Мы не из этого города, были проездом. Понадобились очки мужу, были удивлены прекрасным обслуживанием! Перепроверили зрение, подобрали оправу, изготовили очень быстро, забрали заказ сами, хотя в этой оптике существует доставка заказов по РФ. При всем при этом попали на отличную акцию, а я себе подобрала отличные солнцезащитные очки. Спасибо! Только в маленьком городе можно встретить настолько заинтересованные клиентоориентированные оптики!!!
Обратилась в галерею оптики для заказа очков, при выборе оправы и стекол участвовали все сотрудники, находящиеся на работе в этот день, проверили бесплатно зрение, за что большое спасибо. Заказала очки, через примерно неделю мне из сделали. Очень качественно! И на этом положительные впечатления закончились, на очках сломалось крепление. Я принесла очки в оптику, в которой прошу заметить, указано:" ремонт любой сложности". Сдала их для ремонта. Мне пообещали сделать их на месте за день или два, но если не смогут, то отправят их в Пятигорск на ремонт. Прошло около 10 дней, мне позвонили и сказали, что очки отремонтировать не смогли(я конечно не знаю почему, ведь заявлено, что ремонт любой сложности), может мне сразу обратиться в Роспотребнадзор, что реклама не соответствует действительности и вводит клиента в заблуждение? Мои очки привезли из Пятигорска, но почему то не на ул. Салогубова, а на ул. Пятигоскую, хотя я сдавала на ул. Салогубова, 5. На мой вопрос, когда я смогу забрать очки, мне ответили, что завтра их привезут с ул. Пятигорской и мне позвонят, что бы я могла их забрать. Прошло еще 5 дней, ничего. Сегодня я сама позвонила, уточнить, что с очками. Их с трудом смогли найти, и сказали, что бы я их пришла забрала. Я возмутилась и попросила их доставить мне домой, т.к. такое отношение к клиентам недопустимо. Прошу руководство оптики разобраться в данной ситуации. Отремонтировать мои очки, раз в рекламе заявлено, что ремонт любой сложности. Либо предоставить мне аналогичные очки в такой же оправе, т.к. я изготавливала их в этой оптике из предоставленной в продаже оправы. Возможно она была бракованная. В противном случае, я вынуждена буду обратиться для защиты моих прав, в Роспотребнадзор и в суд.
Очень крутой магазин, на выбор миллион очков, все очень хорошие, качество идеальное. Персонал вежливый и компетентный помогут в выборе 😍✊ советую супер магазин.
Осталось очень хорошее впечатление от данного салона, располагающая атмосфера, отличное обслуживание, доброжелательные сотрудники, от которых можно узнать нужную и полезную информацию!
Оптика уютная, чистая. Большой выбор очков. Бесплатно проверили зрение, очень тщательно и с заботой. Очень вежливый и компетентный оптометрист. Вместе с консультантами подобрали удачную оправу и выбрали линзы. Девочки очень вежливые и внимательные. Большой выбор люксотики, как оправ, так и солнцезащитных очков. Производители линз тоже самые разные, можно найти подходящий вариант для себя. Ценовая политика одна из лучших в городе. Очки были готовы буквально в течении трёх дней, хотя линзы были хорошие, французские. В общем качеством довольна, всем советую!)
Был печальный опыт с другой оптикой в городе Георгиевске, здесь все иначе! Сервис, ассортимент, ценовая политика-все на высшем уровне! Заказываем здесь не первый раз. Сделали скидку и подарок! Спасибо вам!!!
Добрый день! Вчера приобрели очки для моей мамы! Остались в восторге!
Все на высшем уровне: бесплатно проверили зрение, подобрали бифокальные линзы, огромный выбор оправ, из которых выбрали нам подходящую.
Уже не в первый раз берём в этой оптике. Как постоянным клиентам сделали хорошую скидку.
Осталась в диком восторге, так уютно в оптике, сервис на высшем уровне, позвонила по времени записалась на проверку(проверка бесплатная вне зависимости беру очки или нет), не стояла в очереди, так спокойно проверили зрение уделили много времени, специалисты грамотные и очень внимательные, теперь только сюда буду ходить и всем советую
Если можно было бы поставить ещё оценку, с удовольствием бы это сделали. Так работать НЕЛЬЗЯ!!!! ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! 2 недели назад заказали очки за 10 тыс.руб.внесли 100%оплату. Гарантировали изготовить очки максимум за 2-3дня. Где совесть Ваша??? До сих пор не очков не денег. Не извинений не объяснений почему не готовы очки до сих пор!!! Телефон контактный либо отключён либо никто не подходит. При личном посещении внятных объяснений тоже не получено. СТЫДНО ТАК РАБОТАТЬ!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ!!!!
Приобрёл очки, проверка зрения бесплатная, проверили от и до, очки были готовы уже на следующий день. Остался очень доволен качественным обслуживанием. В городе лучше этой оптики нету, цена= качество
Здравствуйте! Ни в коем случае не хотела сравнивать, но так сложились обстоятельства, т.к. не давно столкнулись с вопиющей невнимательностью в другой оптике... и моё мнение такое: вы отлично делаете свою работу, спасибо, за ваше терпение, за ваш ассортимент, за ваш подход и за ваш ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. Мы остались полностью довольны, за такие короткие сроки мне ещё заказ не выполняли и теперь всем будем рекомендовать только Ваш салон оптики.
Хорошее качество очков, приемлемые цены , красивые оправы на любой вкус. Есть солнцезащитные очки. Так же всегда есть скидки. Обслуживание на высшем уровне, консультанты очень вежливы и внимательны к клиентам. Рекомендую!
Совершенно согласна по поводу ценовой политики! Цен выше в ортиках города нет! Причем, совершенно безграмотная консультация по поводу подбора линз, не учитывая потребности: самое дорогое, с ненужными опциями. Не советую.