В первый раз посетили парк. Была пятница, всё включено. Понравилось, детям особенно (4 и 16 лет). Все игровые автоматы, 5д, боулинг, сын ещё и в лазертак сыграл.. Алкогольные напитки не пробывала, т.к. приехали на машине, но был сок и лимонады. Еда тоже была. В общем всё хорошо. Не поняла только почему после 12 бармен сказала, что бар стал платный? Хотела взять попкорн. Удивилась конечно, ведь написано, что включено всё до 4-х утра..
И приходить конечно лучше большой компанией, будет намного веселее.
Альтернативы в Смоленске, собственно этому парку нет. Лучший потому что единственный.
Боулинг, Кюзар, игровые автоматы для маленьких деток, кафе, караоке. Вот собственно и всё что осталось.
Раньше было значительно лучше.
Хорошее время препровождения, однако как всегда подкачал сервис. Заказ "закуски"ожидал около 1.5 часа( может не повезло с официанткой). В баре наценка на алкоголь неприлично большая, стоимость в среднем превышает в 2 раза доходит до 3, от стоимости магазинов. Навязчивая услуга фотографа, якобы фото для рекламы заведения,затем Ваше фото распечатывают и продают Вам за 250р/шт от формата 9×15 до А4.
Заведение не плохое, но сервис оставляет желать лучшего. Владельцам наверно необходимо поднять зарплату своим служащим, придумать для персонала материальный стимул кто лучше обслужит клиентов, а пока как военнопленные.
Приезжаем из Москвы. Рады провести здесь время. Такого единого комплекса развлечений не знаю в РФ. Пишут про ремонт и закрытие этажа, подорожание аттракционов.
Рекомендую групповое посещение, особенно по пятницам, когда все включено. Много игровых автоматов, боулинг, автодром, пейнтбол, 5D кинотеатр, сладкая вата, попкорн, мороженое, блюда традиционной кухни на выбор. Детям очень нравится.
Сегодня первый раз были в Galaxy park. Судя по отзывам, думала, что будет хуже, чем оказалось.... Жили в разных регионах России, были в развлекательных парках Петербурга. Хочу сказать, что остались довольны посещением Galaxy Parka!!! Поиграли вместе с детьми на всех игровых площадках, поиграли в боулинг. Отлично провели время всей семьёй!!! Пишут про высокие цены на еду и напитки.... в любом кафе, баре, ресторане цены не меньше..... цена за входной билет для Смоленска может и высока... НО, с лихвой оправдывается, на отдыхе в отпуске, одна игра на автомате стоит не меньше 100-150 руб. А играли мы не раз и не два!!! Так что спасибо владельцам за организацию досуга для детей и взрослых!!!!
Приехали с подругой на три ночи из Москвы, отдохнуть, отпуск всё таки. Смоленск понравился. Хорошо, чистенько.Очень любим боулинг,нам посоветовали Galaxy Park.Всего за 500!!! рублей наигрались во что хотели, время не ограничено. Есть бар, вкусная еда и напитки. Спасибо огромное👍
Не рекомендую для детских праздников- не обеспечена безопасность.
Случилось ЧП - неадекватный и нетрезвый человек с соседней дорожки подкинул возле нас шар и уронил на ногу моей взрослой дочери. До этого он просто пинал его ногой, еак ыутбольный мяч.
В результате перелом пальца, гипс на 10 дней. Со мной в то время находилось 8 10-летних детей!!! Страшно подумать, если бы это случилось с чужим ребенком, что бы я сказала его родителям! Администрация даже не извинилась, вот уже спустя 3 дня, наверняка эта проблема рассматривалась. А в тот момент мне обьяснили, что администрация не несет ответственности за поведение гостей. Считаю, что работник, находившийся в зоне боулинга, должен был оценить ситуацию и организовать вывод того гостя заблаговременно.
Так что сто раз подумайте, стоит ли вести туда своего ребенка. Моральные качества администрации напрочь заглушены жаждой обогащения(((((
В начале открытия было много развлечений. Сейчас уже не то. Как для меня так только если ради боулинга можно сходить. Ну ещё 5 D кино. Вот и все. Остальные автоматы на любителя. И что ещё не нравится что нельзя взять с собой даже воду. Я конечно понимаю что выручку надо на чем-то делать, но извините обычная минерала в три раза дороже чем в обычном магазине. Персонал приветливый.
Супер! Были в пятницу на экскурсии. В пятницу там всё включено (напитки, еда). Все в восторге! От детей до взрослых. И по питанию, и по развлечениям. Были 4 часа. Дети наигрались так, что все мокрые были. Один восторг!
Пришли в данное заведение просто поиграть в боулинг, бильярд, покататься на машинках и поиграть в автоматы! Во вторник акция freebar. Как итог один негатив.
- В баре отсутствуют позиции по напиткам и закуске(бармен сказала, что части блюд просто нет)
- Часть аттракционов не работает, на бильярде не было света над столом, машинки только две работали, но нас было трое, многие автоматы за деньги не работают вообще.
За что я плачу деньги? на сайте очень красиво расписано, что очень много развлечений, но по факту не работает и половины. Позор такому заведению.
Добрый день. Чуть не испортили день рождения дочери. Дочь праздновала день рождения 16 лет, было 7 приглашенных друзей в возрасте от 15 до 17, которым отказали в игре в БОУЛИНГ из-за отсутствия в сопровождении взрослого, достигшего 18 лет.!!! Что за бред? Подросткам пришлось понервничать, поискать администрацию, позвонить родителям и т.д. Каким то титаническим трудом, они добились милостыни и разрешения поиграть. Но настроение уже было потерянно. Зато все друзья поняли, что свои 17 лет праздновать БЕЗ РОДИТЕЛЕЙ в Гэлакси Парк не стоит, ведь не факт , что так "благосклонны" будут в следующий раз.
Свою еду и напитки проносить запрещено, а на баре всё дорого: БонАква 0,5л стоит 80 рублей. И это самый дешёвый напиток. А пить набегавшимся в лазертаге детям хочется очень!!!! И меня не устраивает, что нет чисто детского бара (без алкоголя). В итоге молочные коктейли в одном меню с алкогольными. Спрашивают ли у подростков там документы? Накормить слегка привередливых детей тоже нечем - блины дорогие и невкусные, пиццу и картошку фри попробовали и есть не стали...
Если вдруг у вас с собой пакет, то оставить его негде, так и таскаешь всё в руках.
16
2
Show business's response
Светлана Дмитроченкова
Level 9 Local Expert
November 23, 2020
Фу, фу и ещё раз фу. Некомпетентность и предвзятость. К детям такое отношение, как к скоту. Раньше придёшь- и потерялся часа на три-четыре. Сейчас же половина игр не работают, на половину не пускают)
А девочка на кассе, где билеты продают, отдельная песня 😃😃😃 не хотела продавать билеты подросткам 14 летбез паспорта, якобы он им нужен, чтобы спиртное покупать в парке. Пока я уже не пригрозила, что не дай бог продадут детям спиртное, буду сильно ругаться)))
Резюме: испортился парк. Честно, лучше в следующий раз поедем в страйкбол играть)
Система карточек, особенно когда с тобой много детей, просто не работает. Потеряете точно. Где электронные браслеты? Слабая вентиляция. Питание присутствует. Главное детям нравится!
Пришли с другом отдохнуть. Прошёл час мы сходили считай на все отракционы кроме звёздных войнов и машинок. На машинках прокатились 5 раз. Немного поврезались и нам сказали что вам нельзя на них кататься. Потом сходили на звёздные войны. Поиграли 10 мин. И остановили игру. "типо нельзя бегать,, и. туда нас тоже не пустили. В боулинг не разрешили сходить. На официальном сайте написано расписание.мы пришли в 10:00 и пришлось ждать 2 часа.
Доброго времени суток, подошла к девушке на кассе 29.09 поинтересоваться по поводу проведения дня рождения ребенку, а она мне в ответ вот цены в табло смотрите. Я ей еще раз повторяю мне надо ребенку др отметить, а она глаза не поднимая с телефона говорит, там все написано. Уважаемая администрация данного заведения, если хотите минимизировать затраты на сотрудниках тогда напишите полную информацию что проведение праздников такая цена, посещение столько количество людей, возростное ограничение, итд итп. Со слов девушки на кассе мне ничего не понятно. Удачи вам!!!!
Всем привет.Начинаеся все действо с того,что говорят на входе,что 0.5 воды с собой брать нельзя.Охрана.Ценник для семьи в субботу 1800 руб.(3 человека)
В курилке(в которой дышать нечем) мадам (сотрудница парка)вычитывает,что пластик,из которого слеплены окна трогать нельзя.Говорит что спасибо скажите,что вообще есть курилка.При ответе что спасибо скажите,что вообще пришли,она заявляет,что можете не приходить.То что воду нельзя с собой принести,заявляет можете не приходить.
В итоге в 10.30 практически никого в данном заведении нет.Даже не понимают,что нарушают,и считают это нормальным.Не рекомендую.
Отвратительное отношение персонала! Всем на всё насрать. Работает не компетентные школьники! Купили фото за 250 рублей, возникли непонятные сложности с тем чтобы получить электронный вариант, ссылки на какие-то левые сайты, где я опять же должен купить эту фотографию. Выбили три страйка, по условиям полагается кофе или сок. Так для того чтобы это получить, под дня бегали за мальчиком с детской рацией. Конторка та ещё. Очень жаль, что в городе нет альтернативы в виде боулинга. В обход этой шарашкиной конторы.
Звонила уточнить, возможно ли приносить с собой питьеву воду, на что администратор Виктория Викторовна, начала возмущаться и повышать голос и перебивать не давая сказать слова. Осталась просто в шоке от такого хамства!!! Такие работники не должны работать в подобном заведении!!!! Жалоба будет не, только здесь обнародованна!!!!
Любим всей семьёй!!!!!!!!! Лучшее место для отдыха всей семьёй!!!! Аттракционы, боулинг, кафе, караоке..куча способов повеселиться от души!
5
Show business's response
Юрий
Level 7 Local Expert
July 22, 2020
Ставлю звезду за боулинг, а так парк и того не стоит. Родео работает, но управляет человек видимо по прозвищу "Юла", кроме как зажать клавишу в бок и раскручивать человека до тех пор пока он не слетит ничего не может или это делается с целью чтобы от него отстали и он продолжил общаться с девушками. Машинки отключили раньше и больше не включали. Напитки отвратные, сплошная разведёнка. Еда так себе. Короче впечатление больше негативные чем позитивные от посещения!
Хорошее место для Смоленска. Интересно будет и деткам, и подросткам и взрослым. Для взрослых особенно интересно после пары-тройки коктейлей в зеркальном лабиринте)
Неплохая зона развлечений. Но очень дорого. И убрали половину аттракционов. Нельзя пронести даже маленькую бутылочку воды. А покупать по 80 рублей слишком круто. Особенно если ребёнок не один.
Не рекомендую! На кассе сидит грубиянка, толком не чего не объясняет. Говорила что у нас билет все включено а в итоге нет. Чтобы сходить что то взять с машины надо опять платить за вход. Не рекомендую даже и врагу это заведение
7.12.19. Праздновали День рождения сына. Мне не понравилось одно. Заказали еду детям, а в итоге один ел, а остальные смотрели. Вам надо вызывать Ивлева, чтоб такого небыло.
2
2
Show business's response
Таня Панкова
Level 9 Local Expert
March 23, 2020
Были перед 23 февраля. Больше туда ходить не хочу. Вход выход как будто ты преступник проверяют сумки это ужас. Аттракционов толком никаких нет. Еда отвратная. Пиво как вода. Если на пп то кроме яблок огурцов и мандарин больше ничего не поеш.для больших компаний столы очень маленькие сдвигать их не разрешают. Все для людей.
Нравится система единого билета за вход, очень удобно. К сожалению, очень много аттракционов уже не работают, но об этом ничего не сказано на входе или на сайте. В итоге платить столько же сколько и раньше за все работающие аттракционы, а в виде скидки в лучшем случае получаешь "извините" от работников клуба.
такое себе заведение с друзьями,был на шляпной вечеринке,заплатил за билет 800 р,попал только в лазертаг,все что обещали,не оправдалась,в общем шляпа..
Были семьёй на выходных, предупредили, что не работает половина развлечений, а цена та же 500 руб. Пошли, в итоге несчастные дети, нас с боулинга на втором заходе не пустили, мол людей много, а там никого не было, да и вообще отношение ГА*НО((((