Galamart
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Yuzhnaya
144 m
Yuzhnaya Metro Station
82 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
320 reviews
May 31
Описание ситуации:
Посетил ваш магазин и столкнулся с некорректным поведением кассира. В процессе обслуживания, несмотря на наличие очереди, сотрудник настойчиво предлагала дополнительные товары: батарейки, различные мелочи и бумажные платки. Более того, без моего согласия был пробит чек на платки.
Причина:
По словам кассира, это связано с системой премирования, так как текущий день является последним для подсчета продаж в рамках премиального периода.
Включите их премию в стоимость товара, навязчивое "втюхивание" ненужных товаров очень раздражает.
Пересмотрите систему мотивации персонала, поскольку существующая практика приводит к:
- Значительным задержкам в обслуживании других покупателей
- Навязчивому навязыванию ненужных товаров
1
May 3
Хороший магазин, часто бываю, ассортимент не плохой. Но девушка консультант/кассир у которой попросила помощи просто грубиянка и хамка, консультацию не получили, а потом еще и на кассе чуть ли не швыряла купленные сковородки, к сожалению не запомнила имени ( но была покрыта) уже не первый раз с ее хамством сталкиваюсь в магазине!
2
December 7, 2024
Хороший магазин, не дорого, удобно, много всего, есть самые базовые вещи для школы, бюджетные новогодние украшения и много чего ещё
5