Здравствуйте, подскажите как связаться с вашей службой качества или службой которая работает с рекламациями клиентов.
В настоящий момент оплатил автомобиль и дополнительное оборудование и столкнулся с непрофессиоеализмом одного из ваших дилеров в Москве.
Не хотелось бы выносить сор из избы, но договорится с сотрудниками дилера не получается. Думаю руководство салона не в курсе. Речь про дилера GacПетровский
очередной производитель, который не может что-то придумать с дилерами. на GS8 в комплектации GX дилеры в среднем накидывают 1.5 мил рублей на РРЦ. плюс машин нет. говорят поставщик сроки не называет. зачем вы тогда пытаетесь зайти на наш рынок? это так сложно спланировать? так сложно держать дилеров в адекватных рамках? просто очередное дно!
Дилерская сеть слабая
Маркетинга нет
Исполнение гарантийных обязательств- низкое. Признают гарантии - да, техническое исполнение гарантии - очень низкое
Доставка запасных частей до 3 месяцев
Машина GAC GS8 хорошая , но все вокруг(сервис, дилеры, гарантия) автомобиля- огорчило
Цены на официальном сайте более чем на миллион рублей отличаются от цен дилеров. На вопрос зачем указывать такие цены ответ простой: все вопросы к дилерам))) В общем вводят в заблуждение.
Представительство не отвечает на запросы, дилеры бренда завышают стоимость автомобилей на 1 миллион рублей, короче всем и так хорошо, а мы им мешаем...)))