Сравнительно недавно появилась кондитерская сеть Фыр-Фыр, но сразу зарекомендовала себя смнатлучшей стороны. Вся выпечка делается с нацеленностью на клиента. Качество очень хорошее. Персонал приветливый. Принимаются предварительно заказы и выполняются они в срок и с хорошим качеством. Неоднократно приобретал продукцию в этой сети.
Прекрасное место,огромный выбор вкуснях. Всегда свежее. Очень вкусная продукция , натуральные ингредиенты. На Гагарина очень хорошие девушки работают,прям настроение улучшается от посещения этого магазина.
Я просто в шоке. Испортили просто весь день рождения , я вышла со слезами ! Заказала торт с оформлением , вышел очень и очень не дешевым. Я надеялась , что сделают, как надо. С администратором все проговорили подробно несколько раз. Но кондитеры видимо читать не умеют и оформили ну просто отвратительно. Я бы сама лучше сделала. Вместо фона на торте положили маленькую кривую табличку. Сам торт тоже не ровный , а кривой получился , это просто бросается в глаза .Что сложного в прямоугольной форме?У меня просто нет слов. Хорошо, что хоть вежливо предложили скидку , спасибо большое за это! Но я больше к вам не обращусь и всем своим знакомым , которых не мало, настоятельно вас не порекомендую. Очень жаль , что оформление тортов у вас хромает.
Любимое место с вкусными пирожными и тортами. Очень приветливый и вежливый персонал. Жалко, что убрали из ассортимента маленьких кусочков тортиков - муссовый тортик маракуйя.
Зак азывал несколько тортов, для группы пловцов, в состав которой входит мой сын. У него, как раз в период сборов, пришёлся день рождения. Так получилось, что всё организовывалось в последний момент, и тем не менее, "Фыр-Фыр" справился с задачей - и всё случилось в лучшем виде. Девочка-менеджер, очень компетентна: приняла заказ, уточнила удобное время доставки, сроки изготовления, оформление торта. Также, допом, просил добавить свечки, и здесь не возникло проблем! В основе заказывал, любимый детьми, бисквит "Прага". Все были очень довольны! Хочу поблагодарить предприятие и его сотрудников за содействие в организации праздника!!!
Всегда покупаем всякие вкусности здесь. Нравится чай - большой выбор. Конечно супер эклеры очень вкусные. Покупали крем-мед тоже понравился. Несколько раз подарочный шоколад - можно выбрать для учителя или с какой-то надписью. Заказывали торты на мероприятия - тоже все было очень вкусно и цена была приемлемой. Рекомендую этот магазин.
Я не сладкоежка , но их молочная девочка , это бомба 😋. Шоколад очень вкусный. Чай продаётся у них приличного качества 👍. Рекомендую их однозначно 👍👍👍❤️
Так всё вкусно!!! Ну просто невозможно выйти оттуда с пустыми руками, заказывали торт на свадьбу, всё гости просто в восторге!!!! Приятная новая бонусная система: подарили мне кекс финансье за новый уровень!!!! Буду и дальше покупать, чтобы накопить на новый уровень и получить в подарок коробку свежайших эклеров🥧🧁🍰🎂
Вкусный,ароматный кофе,отличные десерты на выбор(трюфель,мармелад,маршмэллоу,эклеры,тортики),богатый выбор чая и кофе,можно присмотреть маленькие подарочки или в качестве презента сувениры,любим всей душой фыр-фыр
Покупала торт 07.03.2025, спросила про бонусы на карте, они у меня точно были. Мне ответили, что карта была привязана к номеру телефону и т.к. я не переоформляла на электронную карту, то бонусы все сгорели 03.03.2025. А откуда я должна была знать, что нужно было переоформить карту на электронную до 3 марта? Не великие деньги, но осадок неприятный остался. Больше не пойду к вам.
Хороший магазин, большой выбор. Цены выше среднего, но можно выбрать на любой кошелек. Продукция вкусная и всегда свежая. Персонал приветливый и всегда помогает.
Макаронс - они шикарны! Пока в городе вкуснее не встречали, может искали не везде...😁 Но на сегодняшний день, они тут самые вкусные 👍🏻 А если ещё и по акции, так вообще огонь 😉
Дополню отзыв. Снял звезду. Да, за них, за макаронсы. Пришли, взяли, а они прям ужасные на вкус, не свежие... Идти возвращать возможности не было, к сожалению. Вот и похвалил - называется... Как решимся взять опять и если будет всё норм, то верну звезду и негатив уберу 😉😁
Вкусная, отличная продукция, к которой вопросов нет. Вопросы, с некоторых пор к продавцам кондитерской ТЦ Макси. Или у них проблема с упаковками, или изменилось отношение к работе в целом - не знаю. Пытаются в одну маленькую коробочку, максимум на два эклера впихнуть еще и пирожное не самого маленького размера! После вежливого замечания и надежды на то, что такое больше не повторится, продавец положила в маленькую коробочку два эклера, а третий, извините, всунула глазурью в упаковку соседнего. Помогите разобраться, пожалуйста, вы, все-таки, приличная кондитерская с добрым и приветливым персоналом или хлебная лавка на рынке?
Если вы помните мем про Зубарева и пельмени, то тоже самое я могу сказать про себя и местные эклеры. Это прям отдельная форма запрещённых веществ. Я бы прямо на них писал, что "злоупотребление эклерами вредит вашему здоровью". Потому что если у тебя вдруг будет бесконечный доступ к ним, то можно никогда не остановиться.
Приехала по рекомендации смолгида за эклерами. Купила еще какой то очень вкусный и посмотрите какой красивый чай. Эклеры восхитительны и нежны. Обслуживание на высоком уровне. Еще себе в подарок прикупила кружечку «папоротник». Спасибо большое вам за Фыр-Фыр.
Вернусь обязательно.
Все хорошо, ценник конечно кусачий, но что поделать, по сути за вкус и качество, как и везде, надо платить. Иногда жена заходит берет что нибудь , никогда не было проблем, всё хорошо
Посетила первый раз. Долго упаковывали чай, не были одеты перчатки. Не рассказали об акциях, если региструешься на сайте. Заказала какао, было слегка тёплое, плохо перемешано, попадались комки. Какао само хорошего качества, но приготовлено плохо, не испытала никого удовольствия.
Большой выбор кофе и чая. Разные сувениры. Красивые шоколадные подарки. Очень вкусные десерты! Особенно эклеры и карамельный финансье 😍
Но, в последнее время, его нет.☹️ надеюсь, появится снова 🤞
Это великолепнейшая кондитерская! Говорю, как человек, живущий в Питере😀 вкуснее эклеров просто не существует! Низкий поклон и живите вечно, пожалуйста 🙏
Покупали там сувениры. Порадовали себя эклерами- просто восторг, пожалели, что мало купили. Прекрасное обслуживание, много интересных и красивых вещиц.
Очень приятное место. Персонал приветливый.
Можно взять кофе с собой, чаи, тортики и конфеты. Выбор меня порадовал)
Цены на некоторые позиции из меню завышены. Жаль что внутри нет столиков, за которыми можно было бы расположиться и отведать десерт.
Но всё-таки меньше 5 звёзд поставить не могу
Всегда приветливый персонал, чистый магазин, витрины и очень вкусная разнообразная продукция. Цены высокие, но ты платишь за качество и сервис. 5из5 , молодцы. И девушки красотки.
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
October 31, 2024
Отличный магазин сладостей! Все свежее, тортики натуральные, не приторно сладкие. Очень приветливые продавцы Выбор большой! Рекомендую очень!
Отличная кондитерская в центре города, уютно , вкусно, девочки крайне доброжелательные и милые! Честная система скидок, вкусный свежесваренный кофе с собой!
Самые вкусные пироженки в городе, особенно Наполеон и Молочная девочка. Всегда вежливое обслуживание, приятная система бонусов и бесплатных напитков. И еще только здесь можно купить соленую ириску.
Еда прикольная качество товаров имеется десятое хорошие торты и десерты тоже хорошие выбор товаров имеется персонал хорошие напитки тоже есть выпечка хорошая чай тоже есть только единственный косяк это находится в Смоленске а я в Краснодаре немножко далековато а так всё по кайфу
В непримечательной по экстерьеру кондитерской оказались божественно вкусные для меня эклеры с сырным кремом, просто тающие во рту. Зашли только потому, что увидели у тротоура рекламу, где эклеры были охарактеризованы как "легендарные", и решили проверить это. Дегустация подтвердила присвоенный "статус". Осталась только печаль, что я не могу их покупать "для поднятия настроения" и блаженствования, когда захочу, потому что не из Смоленска.
Оставила заказ через сайт на торт месяца со скидкой, 2 дня переписывалась с менеджером по оформлению. В итоге стоимость оказалась без скидки. Где то на сайте в самом конце страницы есть информация об условиях акции. Вопрос: почему эти условия не написать на странице оформления заказа? Подарочной коробки тоже нет, даже с доплатой. Пришлось заказать в другом месте. Жаль потраченного времени.
Возможно самый лучший кондитерский магазин в городе. Потрясающе вкусные и всегда свежие тортики и эклеры. Хороший выбор самых разных сладостей. Можно подобрать подарок на любой праздник. Очень радует стабильно высокое качество предлагаемых товаров. Но хотелось бы почаще появления новых позиций.
Абсолютно точно этот чудесный магазин заслуживает 5 звёзд!
Не всегда всё гладко с персоналом (когда только открывались точки, все продавцы были крайне приветливы, сейчас такое нечасто попадается), довольно большая наценка на посуду, есть куча альтернатив, где купить такую же и прилично дешевле.
НО
Я советую вас буквально всем кого знаю, потому что это вкуснейшие сладости! Понятное дело, что не все мне были по душе, но это уже дело вкуса, есть такие невероятные вещи, что лучше просто и не придумаешь, говорю как искушённая сладкоежка со стажем длиной во всю жизнь)
Замечательная программа лояльности – советую завести карту, потому что фактически на неё приходит кешбэк с каждой покупки, очень удобно. Постоянно какие-то акции и скидки, так что совершенно не назвала бы это место недоступным по ценам. Да и очевидно за авторские рецепты и всегда великолепные десерты цены ниже быть просто не могут.
Я определённо ваш постоянный покупатель, очень ценю такой подход к вкусовым качествам предлагаемой продукции, желаю становиться только лучше и жду появления ваших кофеен ☀️
Невероятно вкусные эклеры и все кондитерские изделия, которые представлены на прилавках! Если у вас по какому-то поводу нет настроения, то вам нужно обязательно посетить это место!
3
Show business's response
Надежда
Level 11 Local Expert
June 7, 2024
Несмотря на высокие цены, количество желающих приобрести здесь продукцию,растут.Я тоже открыла для себя эту кондитерскую и очень рада,что могу порадовать своих друзей и близких оригинальными,вкусными изделиями.Удачи и процветания!!!
Вкусные сладости. Похожие готовила моя покойная прабабушка. Я очень ее любила. Это место напоминает о ней, о том времени, когда мы вместе готовили выпечку теплым осенним вечером и пили сладкий малиновый чай. А потом она рассказыввлв мне о своем прошлом... Но это уже другая история...
Выбор товаров большой. Часто беру в подарок на дни рождения сладости.
Персонал внимательно и бережно относиться к покупателям.
Покупала на день рождения приятелю набор чаёв. Девушка продавец хорошо сориентировала по ассортименту и ценам. Цены доступные. Разнообразный выбор. Сервис и упаковка мне понравились.
Когда не знаете, что подарить - идите сюда, когда хочется чего-то очень вкусного, качественного, настоящего - идите сюда, когда хочется внимательного обслуживания - идите сюда.
«Ручного» производства шоколадные конфеты и изделия, которые уже выросли в целую фабрику, чай, кофе, десерты. Тематические подарки и наборы. Кружки, интересная посуда и многое другое!
Приятное место, где можно купить не только выпечку, но и джем, шоколад, ча й, а также кружки, значки и т. п. Приветливый персонал, свежие продукты, удачное расположение в центре города. Можно заказать торт. Вкус и качество гарантировано
Вкусные пирожные в этом магазине ( на ул. Матросова), к сожалению, на ценниках не написан вес. Есть бонусная программа, но в чеке нет сведений о количестве накопленных бонусов. И нет памятки, на которой было бы описано за что какие бонусы начисляются.
Персонал приветливый, радушный, это даже компенисрует слово "эКспрессо" из их уст))) Эклеры, правда вкусные, в меру сладкую творожную начинку дополняет сладкая глазурь, кофе вкусный, единственное, эспрессо хотелось выпить из настоящей маленькой чашечки, бумажный стакан портит ощущение. Жена взяла чай, ей заботливо добавили лед, что тоже очень приятно. Непонятно, почему не поставите пару столиков, метраж помещения позволяет и покупатели будут признательны.
Оче нь симпатичный магазин, вкусный чай (лимонный фреш....ммммм) и аппетитные десерты. Шоколад регулярно покупаю на подарки друзьям и знакомым. Очень даже рекомендую))))
Сегодня пыталась заказать торт, менеджер Анастасия не смогла мне в этом помочь. Очень плохое отношение к клиенту, твердит одно и тоже. Выхода так и не предложила. Очень грустно, что работают такие менеджеры в такой прекрасной кондитерской!!!
Добрый день!
Очень милая кондитерская, в которую всегда приятно зайти.
Заказывал торт «Эстерхази». Он прекрасен, в том числе и для искушённых любителей сладкого. Сразу чувствуется натуральный вкус, что довольно редко в наши дни.
Стоит своих денег.
Такой же заказали на Новый год. И опять кондитеры подтвердили свой класс.
Приём заказов, обслуживание- тоже на высоте.
Эклеры тоже фантастические!
Спасибо! Так держать!