Fun&Sun
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
122 reviews
December 17, 2023
Страшно разочарованы. Во первых, сначала была отмена ночного рейса, за который мы доплатили. Потом пересадили на страшно неудобный рейс, 2 дня потеряли в дороге, причём за него ещё раз взяли доплату. В отеле не появился гид вообще, ни разу. Перед от летом я сама трясла ресепшн, т. к. для нас не было никакой информации о выезде из отеля. В последний момент уже ресепшн связалась с кем то и за нами двумя прислали машину. Нервотрепка ещё та. На требование возврата за снятый ночной рейс, после долгих выяснений вернули доплату только за 1 билет. А нас двое.
Не советую никому связываться с этой фирмой.
А сам отель неплохой, но мы сами его подбирали.
May 27, 2024
Лучшая турфирма! Бронировала путевку на май в Египет «Albatross sharm», через туроператора «fun sun». Коммуникацию вела с менеджером по имени Евгения. Очень грамотный, вежливый сотрудник, всегда на связи, отвечает на все интересующие вопросы. Помогла разобраться с выбором отеля, постоянно была на связи, даже не в рабочее время Лучший сотрудник! Буду обращаться еще и рекомендовать всем !
Также рекомендую этот отель- не пожалеете , нет поборов, все вежливые, учтивые, еда вкусная, разнообразная и для веганов и для любителей мясца.
Перелет, в целом,тоже комфортно прошел, рейс задержали на 10 часов
Но , нам сказали пользоваться всеми услугами отеля бесплатно
Плюс один день отпуска в копилку
В общем , зимой планируем в тепло, буду также обращаться к менеджеру Евгении!
July 31, 2024
У этого туроператора все дороже, ем у остальных. Но главный кошмар - после того, как я купила у них путевку - они задолбали своими смс. Звонила им, просила перестат ь - говорят - это не мы. Два года прошло - до сих пор шлют смс. Не вздумайте у них пктевки брать,
September 19, 2023
Второй раз (первый - в 2022 году) мой отдых с женой за рубежом организовывало нами глубоко уважаемое турагентство Евгении Калины. Отмечаем высокий профессионализм, чуткость, вежливость, способность учесть все пожелания клиентов как самой Женечки, так и девушек-сотрудниц. Молодцы. В период с 30 августа по 13 сентября мы отдыхали в Турции (г. Мармарис) в отеле Casa de Maris. Отель 14+. Все пожелания по номеру в отеле были своевременно переданы в отель и учтены. Отель свою звездность оправдал. Очень приветливый персонал, отличный ресторан (правда шведский стол был не огромный, но все было вкусно приготовлено и в достатке). Отличный и чистый бассейн, свой пляж. На пляже имеется помимо шезлонгов с зонтиками свой пирс. на котором оборудован лестничный спуск в море. Напитки регулярно разносили из бара и на пляже. Из русскоговорящих выделялся беллбой Василий (транскрипция его турецкого имени на русский). Но персонал старался понять и выполнить все просьбы. Молодцы. Отель располагался на первой береговой линии, но на удалении от центра Мармариса в сторону Эчлимера. Нас это устроило и не напрягало. Хороший променад.
Стоит отметить, что нам потребовался индивидуальный трансфер, который был подобран турагенством и нас полностью устроил. Стоит отметит, что в ближайшей аптеке очень грамотный, неплохо говорящий по-русски хозяин аптеки. Очень большой ассортимент лекарств.
И в заключении отмечу, что после наших потрясений, связанных с Натали турс, кроме данного турагенства мы больше ни с кем не желаем иметь дело, тем более, что здесь работают такие замечательные профессионалы!!!
2
1
October 25, 2023
Сейчас заселились в отель Ротана Бич 5⭐️ (Абу-Даби, ОАЭ) и полное разочарование! Приехали мы ночью, вместо оплаченного номера с видом на море, нас троих человек заселили в комнату размером 2х2 с двумя одноместными кроватями, с видом на проезжую часть. Нашего номера свободного нет. Приходите, узнавайте завтра. В номере не оказалось ни зубных щеток, ни адаптеров для телефонов. Мы несколько раз звонили на рецепшн просили поменять номер, где хотя бы будет двухместная кровать и одноместная. На все один ответ - приходите завтра. Мы прилетели ночью, а номер оплачен с 14.00 дня, почему его не оказалось в наличии непонятно… полное разочарование и полный обман Туристов. Fan&San туроператор.
3
October 1, 2023
Хочу выразить благодарность тур агенству fun&sun за подборку туров. Так как мы долго не могли долго определиться с отелем нам подобрали дополнительные варианты под наши критерии. Отдыхали в Египте, остались очень довольны отдыхом.
Теперь за новыми впечатлениями только к ним!!!
Отличная команда, которая подберет вам отдых под ваш вкус.
2
1
April 30, 2023
Добрый день. Хочу поблагодарить Евгению за отличную работу в поиске отеля и сопровождении на всем протяжении отдыха. Не в первый раз обращаюсь в это агентство за предоставлением тура. Всегда очень внимательное и доброжелательное отношение. Индивидуальный подход и внимание к деталям. Недавно вернулась из Турции, осталась очень довольна отдыхом и отелем! Отдыхали в Belek Beach Resort. Сопровождали на всем протяжении отдыха. Не реальное доверие к людям и искренняя благодарность 🙏 Девочкам хочу сказать огромное спасибо и пожелать процветания вашей компании
2
August 3, 2023
Ездили с мужем на Кипр этим детом, я нахожусь на 7 месяце беременности. Девушки подобрали хороший тур, документы все в срок, помогли с оформлением паспорта. Были свои нарекания касаемо перелетов на таком сроке, возникли проблемы при вылете со справками , о которых никто не знал, чуть не остались на Кипре еще на несколько дней.
Но в целом, и обслуживание понравилось и сам отдых.
Спасибо!
1
September 19, 2023
Не понравилась двухдневная экскурсия Путешествия на Краби из Пхукета. Цена (больше 300 евро за двоих) явно не соответствует качеству предоставляемых услуг:
- Водный транспорт скорее похож на маршрутное такси. Полдня люди были вынуждены провести в некомфортных условиях, кое как размещаясь в небольшой лодке.
- Плохое качество обеда в оба дня. В первый день был шведский стол на одном из островов. Качество блюд отвратительное - невкусный рис, омлет, куриные ножки. Из напитков дешёвые сок, чай и кофе. Это тот случай, когда обычная вода является единственным нормальным выбором. Похожее было и во второй день на слоновой ферме. Ужин и завтрак в отеле, тоже шведский стол, не сказать, что что-то хорошее, стандарт, но намного лучше того, что было в обед.
- Гид не принимал участия в процессе, особенно в первый день. Всё сводилось к "я посижу здесь, а у вас есть 30-50 минут, не опаздывайте, или уплывём без вас".
Как итог, острова действительно красивые и стоят посещения, слоны потрясающие животные и поездка на слонах интересна, как и прогулка на плоту по реке, однако это не стоит заплаченных денег, если учесть, что значительную часть времени люди были вынуждены испытывать дискомфорт от перемещения на лодке и обедать невкусной пищей. Оптимальная цена подобного тура - это 2-3 тысячи бат с человека, но никак не выше 6-7 тысяч.
2
May 21, 2024
Выражаем благодарность персоналу Fan&Sun. Покупали тур в отель Nirvana Cosmopolitan Турция. Все очень понравилось!!!
May 31, 2023
Добрый день. Ездили в Дубай с семьей (2 взрослых и 2 маленьких детей 7 и 4 года). Перелет был вечерний. Приземлились в 22.30, трансфера ждали больше !!!!!!Часа. Ждали каких-то непонятных туристов, которые в итоге поехали не в нашем автобусе. От аэропорта до отеля ехать меньше 30 минут. После того как мы высадили пару туристов, мы остались в автобусе только с гидами и водителем. Через 15 минут заподозрили, что что-то не так. В Дубае мы были не в первый раз и знаем районы. Наш отель был в районе пляжа Ля Мер, а мы оказались в районе Порта Крик. После моих вопросов, почему мы в этом районе и когда поедем в наш отель, гид сказал, что водитель новый и он запутался. Через 10 минут оба гида попрощались с водителем, сказали, что они домой и вышли из автобуса. Возмущению не было предела: мы с двумя детьми в непонятном районе в 01 часу еще не заселились и жутко устали, дети хотят спать. Водитель ни по русски, ни по Английский не говорит. Гиды не представились, имя не назвали, учитывая, что они оба говорили по русски, игнорировали любые ответы и говорили только одно: ждите . В итоге, с горем пополам мы добрались до отеля. Уважаемая компания, если вы не хотите терять клиентов, не предоставляйте ТАКОЙ трансфер! Будущие туристы, задумайтесь, а нужно ли такое путешествие от Fun&Sun.
2
May 14, 2023
Ездили в Египет в отель Ламбранда клаб (4звезды). В целом в восторге от места и от отеля. Есть безусловные плюсы, которые перекрывают недостатки. Основные положительные впечатления-это хороший чистый отель, удобное расположение для отдыхающих в плане того, что все в шаговой доступности. Море, бассейн, ресепшен все рядом. Еда и обслуживание все идеально. Море шикарное (кто красное, тот поймет), пляж ах(очень хороший)енный! Заход пологий, камней нет, есть маленький островок ( там кайфово кто в маске). Из минусов- плохой интернет, очень часто почти всегда не ловит вай фай. На ресепшен вы можете узнать что происходит во внешнем мире (спасибо за шутку египтян, что зачем вам интернет- вы же приехали сюда отдыхать!) Еще совет, не ходите по отмелям со стороны заброшенного пляжа, там много опасных гадов (скаты и ежи), был случай нападения с печальным исходом на человека при нас.
В итоге, нас очень понравилась поездка. Спасибо турагенству!
July 8, 2024
Все отлично) отдых удался) спасибо за заботу о клиентах) и помощь в решении всех вопросов. Рекомендую)
May 27, 2023
По опыту знаю, что в таких компаниях важен конкретный турагент. От него зависит 100% успеха. Евгения - как раз такой агент. Всё оперативно, в чате, даже "экстра"-просьбы - не вопрос (помочь с регистрацией на рейс, позвонить в авиакомпанию для уточнения и т.п.). Вообще без проблем всё организовали - трансфер, заселение, проживание. Есть небольшая муть с курсами валют - там курс компании, устанавливается вечером, действует на следующий день до вечера, но в общем, курс оказался гуманным. И не только растёт, а ещё и снижается :-)
August 16, 2024
Летаем только с вами уже какой год! Девочки всегда подбирают отличные отели, рейсы, весгда на связи. Рекомендую от души
1
February 14, 2024
Компания заявляет о программе лояльности с накоплением бонусов. Вступала в программу в 2022, съездила в отпуск на сумму более 200 т.р. Должны были начислить бонусы. Наступил 2023 бонусы исчезли, так как программу изменили. Снова вступила, снова поехала в отпуск. И что Вы думаете? Мне снова заявляют, что бонусов нет, так как снова что-то поменялось. Ценность постоянных клиентов «на лицо»
April 12, 2023
Доброго дня!!! Хочу поблагодарить Евгению и Валерию за их отличную работу. Решили в этом году слетать за границу, и в выборе тур оператора не задумывались, так как в том году брали через девочек путевки в Египет. Ну так вот, мы вчера прилетели из Тайланда!!! Подобрали нам отель на 5++++
Отдыхали мы в отеле Patong Beyong- он идеальный!!! До моря было рукой подать!!! Рядом магазины, кафе, обменник и море-потрясающее таиландское море, теплое как парное молоко!!!
Хочу еще раз поблагодарить девочек за их работу!!! За помощь в покупке дополнительного багажа, и за связь 24/7.
В Следующую поездку мы даже не будем задумываться о выборе туроператора!! Мы теперь ваши постоянные клиенты!!! Еще раз спасибо 🥰
1
February 18, 2024
Хороший туроператор, все четко, все вопросы решаются. Документы присылают на почту. Спасибо огромное за отлично организованный отдых.
June 1, 2024
О тличное агентство, менеджер Анастасия подобрала прекрасный отель в Турции. Всё очень понравилось
May 19, 2023
М енеджер Евгения)
Поездка в Египет, Хургада, отель Минамарк 4.
Всё было просто замечательно, Евгения умничка, все документы, информацию, помощь в онлайн бронировании- чётко, быстро, понятно.
Фан Сан рекомендую, буду однозначно постоянным клиентом. Спасибо за прекрасный отдых и восхитительные эмоции 🤩
1
1
September 10, 2023
Искренне благодарны Светлане за подбор тура. Настолько тонко и внимательно менеджер подошел к подбору тура, учитывая все наши пожелания. В итоге , мы счастливые и полны сил. Отель прекрасен, место волшебное и стоимость приятно впечатлила.
Благодарность Светлане.
Будем и дальше путешествовать вместе🙏☀️
3
May 21, 2024
Все отлично)) спасибо отделению на Лухмановской.
Еда, напитки, персонал
Все на высшем уровне !!
1
May 2, 2023
Большое спасибо Евгении за подбор тура на Пхукет!!! Очень подробно проконсультировала и всегда была готова помочь и ответить на все вопросы, мы выбрали самый подходящий вариант за хорошую цену 🥰
1
1
October 2, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Анастасии. Она нам порекомендовала такой прекрасный отел в Сиде. Мы с семьей отдахнули про прекрасно. Обязательно обратимся еще раз.
April 4, 2023
Пишу, как не состоявшийся клиент данной организации.
Наткнулся в рекламе, инст.или ВК не помню.
В целом никаких нареканий нет, стандартная работа сотрудников данной отрасли, поступает запрос на тур, подбирают, дальше клиент определяется.
Но, вот тут начинается самое интересное, если вдруг Вы начитавшись отзывов вдруг откажитесь или по определенным причинам решите передумать, вам заявят - ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ НА ВАС, с одной стороны я ничем никому не обязан, но, и возвращаться к данным барышням я уже точно не буду.
А будущим клиентам советую, если вдруг Вы ещё на 100% неуверенны - не пишите, потому что вам заявят, что зря на вас потратили время.
2
October 10, 2022
Не первый раз заказываем тур у Евгении и Валерии, все всегда на высшем уровне. Подобрали шикарный отель, отдых великолепный. Были в Турции в Глории Серенити, выше всяких похвал. Будем обращаться к вам еще. Успеха и процветания, в наше непростое время!!! Благодарю за отдых !!!
1
May 1, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников FUN&SUN за подбор тура в Египет. Отдыхали семьей с маленьким ребенком в апреле. Отдыхом остались довольны (были свои нюансы с первым опытом отдыха с ребенком, но вспоминаем со смехом). Рекомендованным отелем остали сь довольны, все супер! Спасибо Валерии, которая с самого начала предложила этот отель. И спасибо Евгении за то, что давала личные консультации выше туристических рамок! Евгения, спасибо вам и вашей команде за отдых, понимание и чуткое отношение к запросам клиентов! Подход сотрудников не как к клиентам, а как к своим друзьям. Это сейчас большая редкость. В любую точку Земли только с вами!!!
1
August 5, 2024
Работой турагенства доволен. Поддержка сотрудниками на всех этапах поездки. Буду обращаться в следующий раз только к ним.
1
October 11, 2023
В очередной раз я в восторге от отпуска. И опять благодаря этому агентству. Сотрудники учли все наши пожелания, в том числе и финансовые, дали рекомендации. Отдых удался!! Сопровождение покупки четко и без проволочек. Огромное спасибо за такую работу!
July 14, 2023
Доброе утро! Хочу поблагодарить Евгению за проделанную работу, всегда была с нами на связи, помогала с регистрацией , обратились в первый раз и полностью остались довольны работой Евгении, самые наилучшие пожелания !!!❤️
1
1
August 22, 2024
Были на отдыхе в Турции, выбирали уже конкретный отель, помощь в организации тура доверили Fun
June 24, 2024
Для меня единственное и лучшее агентство! Путешествую только с ними более 10 лет! Спасибо
November 28, 2023
Принимающая сторона в Дубае. Отельный гид отеля Andaz palm Алишер садиков, ошеломил хамством в переписке вместо предоставления информации. Написали на горячую линию. В некотором шоке от такой некомпетентности. В вежливом и уважительном Дубае удивительное хамство сотрудников…
September 30, 2023
Отдыхали в ОАЭ. Гид от организации всячески игнорировал нас на протяжении всего отдыха. Отдых испортили по полной. Пришлось на 5-ый день отпуска искать другого гида в интернете. Никаких мер не принимают. Может организация и не плохая,а вот гиды просто кошмар.....
September 5, 2022
П окупали в августе путёвку в Египет, помогала с выбором нам девушка Валерия. Прекрасная девушка, посоветовала нам отличный отель. Она всегда была на связи, писала нам, интересовалась все ли у нас нормально. Всегда напоминала нам о важных моментах с документами и тд. Спасибо большое, теперь будем покупать путёвки только тут. Отпуск был замечательный, спасибо!!!
1
1
September 16, 2022
Огромное спасибо Валерии, которая учла все пожелания по туру и смогла подобрать отличный вариант! Тур приобретали в конце августа и уже в начале сентября по приятной цене отдыхали в Турции! Теперь всегда будем обращаться к данному менеджеру. Офис находятся рядом с выходом их метро Лухмановская, что очень удобно.
2
1
February 5, 2023
Отличное обслуживание. Очень приятный менеджер Валерия! Подробно все обсудила: пожелания, возможности, подсказала , что получше. Несмотря на то, сто я пришла за 15 минут до закрытия. Спасибо за такую работу!
1
March 1, 2024
Огромное спасибо ребятам за то что они есть. Сотрудничаем не первый год, все поездки были на высшем уровне!
1
November 28, 2021
Хочется сказать огромное спасибо менеджерам,организовали все на 5+++) наше свадебное путешествие получилось незабываемым благодаря этим прекрасным специалистам и знатокам своего дела! Так как это было знаменательное событие в нашей жизни хотелось что бы все было по особенному ,нам помогли определится с направлением,отелем,обсудили до мелочей наши предпочтения и главное уложились в наш бюджет!отдельное спасибо Евгении видимо она как то оповестила отель что мы молодожены и по приезду наш номер был украшен лепестками цветов и было игристое и фрукты,это было оооочень приятно)еще раз спачибо Вам девченки,вследующий раз только к вам и посоветую друзьям и знакомым!
2
October 10, 2022
Покупала тур в Бодрум в агенстве у Евгении. Отдыхали в сентябре. С таким сопровождением я сталкиваюсь впервые! Чтобы так интересовались как мы долетели, как отдыхаем и ещё в завершении нашего отпуска полная инструкция об анкетах, пцр-тестах! Со мной такое впервые. Я очень благодарна Евгении за такое отношение к своим клиентам! С удовольствием обращусь в ваше турагенство снова.
2
2
October 29, 2022
Спасибо за индивидуальный подход, предложили много вариантов, присылали напоминалки и подробную информацию, очень комфортно. Отелем довольны. Будем обращаться снова!
2
July 10, 2023
Бронировали тур в Турцию с заявкой на три номера. Подбор отеля, бронирование, решение возникающих вопросов на высоком уровне. В следующий раз бронировать вернемся снова!
1
1
April 13, 2023
Огромное спасибо девочкам за отличный отдых) сервис на высоте, получили массу впечатлений и эмоций))) обращайтесь, не пожалеете ;)
1
1
May 2, 2023
Огромное спасибо Евгении за подобранный тур, всё очень понравилось и главное за разумные деньги. Теперь только к вам)
1
1
August 10, 2023
Брали тур в Санкт-Петербург. Все понравилось. Сотрудники фирмы очень внимательные. Большое спасибо!
1
August 31, 2024
Рекомендую! Индивидуальный подход к пожеланиям. Интересное ценовое предложение.
March 25
Благодарю агентство FUN
September 28, 2023
Слетали на отдых в Египет .Благдарны туроператору Евгении,за отличный отдых по выгодной цене.
November 16, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии, туристического агенства Fan@San
January 16, 2022
Случайно попал в это тур агенство. Благодаря ему прекрасно отдохнул в сентябре в Египте. Девушки Евгения и Светлана просто молодцы. Всё чётко и по делу. За следующим отдыхом только к Вам. С вами приятно иметь дело.
1