Cooperation with tour operators:Alean, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, ICS Travel Group, Sunmar, Anex, Russian Express, Vand , BSI group, Ambotis
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
Здравствуйте! Отдыхала с 22.03.25 по 29.03.25 дочерью в Шардже от этой компании. Моему возмущению нет предела. В отеле Occidental Шарджа гранд гидом Заудином нам был предложен полет на воздушном шаре. Было ветрено и я спросила гида, причем в присутствии других людей, которые теперь стали свидетелями, что будет, если полет отменят. Он ответил, что вернет деньги в тот же день. 28.03 полет отменили и при требованиями вернуть деньги, Заудин ответил, что пока это невозможно, нужно писать заявление и ждать три недели. На вопрос, почему он тогда обещал вернуть деньги в тот же день, он ответил, что теперь это невозможно и возврат через банк. 29.03 мною было написано заявление. Гид СОВЕРШЕННО не компетентен, не знает толком ничего, не может объяснить простые вещи про отмену экскурсии. При этом обещал быть на связи, так как мы 29.03.25 уезжали. Итог- смс не читал, денег до сих пор нет. При звонках отвечают разные люди и обещают разные вещи. Сумма возврата очень не маленькая , где мои деньги-не ясно, правды не найти!!!!! Все документы передала юристу!! Просто бессовестное отношение к клиентам!!!
Доброго времени суток , только приехали из экскурсии, хургада -каир .
Хотелось бы выразить огромную благодарность гиду АЙману, очень интересная экскурсия , побывали в христианкской церкви, в мусульманской, сьездили естественно на пирамиды , спустились внутрь пирамид, побывали в сувенирной лавке , в ресторане,экскурсия прошла отлично , гиду хочется сказать огромное спасибо , за прекрасную, познавательную экскурсию 🙏
Перед выездом посмотрели отзывы по FUN SUN, Встреча в аэропорту. Встретили, Назвали номер автобуса и иди ищи, а их там штук 40-60 в четыре ряда, на улице + 35, минут через 20-ть нашли.
В отеле все прекрасно и хорошо, но это не имеет никакого отношения к FUN SUN. Представитель FUN SUN, по имени Азиз, очень интересный Тип и отношение у него к вам типа гоните за экскурсии и больше на глаза не появляйтесь. На первой встрече, где он должен был объяснить как и что, начал сразу втюхивать экскурсии, причем не дешево. Купили с дури у него Хамам и Турецкие Мальдивы и Слава Богу остановились, дорого.Как пример, на дайвинг он предлагал на двоих за 135 долларов, а у своего Питерского туроператора это приобрели за 50 долларов, почувствуйте разницу в цене, об отношении чуть ниже.
Отдельно о Хамам в Кемере, ни в коем случае не связывайтесь, во первых сплошная халтура, имитация того, что должно быть по основной программе, у меня есть возможность сравнения. По дополнительным процедурам за 350 евро на двоих, через 1-1,5 часа, получили аллергическую реакцию опять же на двоих в виде сыпи и волдырей на ногах, животе и спине. Общение с руководителем по имени Бахадар Бей и представителем FUN SUN Азимом ни к чему не привело, а нам просто нужны были извинения и ничего более,вся переписка сохранена) Азиз вообще последние дней 5-6 прятался.
и как вишенка на торте. Из отеля нас забирал водитель автобуса турок ничего не понимающий по русски, похоже что FUN SUN оберегает своих сотрудников от справедливого гнева отдохнувших в адрес FUN SUN. Люди, увидев название FUN SUN - бегите.