Отдыхали здесь одни сутки в новогодние праздник. Местоположение хорошее, рядом метро, необходимые магазины. За вид из окна и интерьер твердая 5, так же плюс за средства личной гигиены в виде зубных щеток и мыла. Но все остальное перебивает эту оценку. Очень плохая шумоизоляция с соседней комнатой, пол ночи слушали как развлекаются соседи, даже в общем коридоре было слышно очень сильно. В ванной комнате сантехника черного цвета, были следы налета и грязи. В сливе раковины были чужие волосы… Очень грязные окна, такое чувство, что их не мыли очень давно, все понимаю, что сейчас сезон дождей и снега, но хотя бы иногда можно ведь мыть. Вместо кровати - большая раскладушка с матрасом, которая все время убегала, приходилось ее двигать несколько раз. Подушки скорее всего на любителя, но они уж слишком мягкие и маленькие. Телевизор посмотреть не удалось, не было отдельного пульта от приставки + она была не подключена, писали арендодателю, нам ответили искать лучше, после ответа что его нигде нет, просто проигнорили. Если в удоствах номера есть телевизор, то, пожалуйста, будьте добры сделать так, чтобы он работал. Так же отдельно оплачивали 500р за генеральную уборку номера(данная услуга была обязательной только в новогодние праздники), но никакой уборки мы не увидели(
Замечательная гостиница! Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Анна встретила с улыбкой и рассказала про ближайшие достопримечательности. Впечатления только положительные - полный восторг!
Show business's response
Yupod
Level 26 Local Expert
January 27
Очень понравились апартаменты! Начиная от момента начала общения с менеджером и заканчивая выездом. Квартира очень ухоженная, чистая, интерьер суперский, вид из окна очень впечатляет, понравилось как общались менеджеры, всегда на связи, компетентные в своем вопросе, помогали мне с заселением. Самое главное удалось отдохнуть после плодотворного дня, удалось выспаться и насладиться тишиной (по всяком случае с улицы и от соседей шумов ни каких не исходило). Постельное белье чистое, хорошо пахнет, как и полотенца, приятные на ощупь. Выезжая было чувство радости из-за хорошего отдыха и качественной услуги. Я так понимаю у этой компании еще есть апартаменты в разных районах города, буду обязательно иметь это ввиду! Однозначно рекомендую! Спасибо!