Первое впечатление, точнее первое посещение - неплохо, буду обращаться ещё. На то что выставили счёт, претензий нет, а вот на доп работы , сказали одну сумму, а когда выставили счёт, то сумма увеличилась( очень не приятно , мало говоря), то что говорят на словах- все приблизительно, так что надо просить , чтобы выставили счёт( а то у меня вместо обещанных 12'000 с меня взяли 33'000 руб.
Не рекомендую!!!
Не поленитесь, прочитайте и все будет понятно! И обратите внимание на цены...
Сдал машину 13.02.25, с жалобами на Гул после 20 км час, мастеру было сказано что гул и мои предположения задние подшипники ступичные или подвесной подшипник к/в (в акте указано на фото). И привез задние тормоза за одно поменять.
14.02.25 сообщают что все поменяли, в рекомендациях замена передних шаровых, уточняю, гул пропал? Говорят да проверили, гул был из-за тормозов. Ок.
16.02.25 забираю авто , через 30 метров понимаю что гул остался.
Звоню в фт говорят не знаем как так, приезжайте в среду, говорю что приеду в субботу.
На буднях поддонкратил заднюю ось запускаю гул подвесного, почему это не мог сделать профильный сервис загадка!
18.02.25 звоню есть ли у них подвесной говорят да ,цена ВНИМАНИЕ 25.000рублей! Спрашиваю оригина?)))) нет febi
Я говорю нет спасибо) привезу свой.
Покупаю тот же febi 31851 за 8500 в иварт авто.
21.02.25 привожу авто
22.02.25 говорят все готово, но один болт было не открутить надо менять, с вас 6000... У них такого в наличии нету. На вопрос мне ехать с тремя болтами на кардане? Говорят да но резко не стартуйте, потом купите болт мы поменяем))))
23.02.25 забираю авто в салоне лежит болт который как я думал обломался, но нет просто какой-то ПроффесиАНАЛ слизал торкс! Приварил гайку и открутил, для понимаю кардан снимали для замены крестовил в ноябре!
Садясь в авто понимаю что ручник заклинил, на улице около 0 градусов примерзнуть не мог, зову мастера говорит у вас трещетка в ручке клина словила, ну думаю ок потом разберусь.
Еду домой по дороге покупаю болт на кардан оригинал за 200 рублей.
Разбираю ручник в салоне и понимаю что всё работает)
Лезу под машину и вижу красоту! ПроффесиАНАЛЬНЫЙ слесари прикручивая подвесной зажал трос ручника между кузовом и подвесным... И за чего подвесной который у них стоит 25.000 руб стоит криво.
Звоню в ФТ сервис, объясняю ситуацию говорят да косяк признаем, и на том спасибо.
Приезжаю исправляют за пару минут.
Предлагают скидку на будущий ремонт или запчасти... Вы серьёзно? Вы мне хотели продать подшипник с рыночной ценой 10к дороже в 2,5 раза!!!
Я приехал с гулом ещё 13 числа и вы говорили что всё проверили! В итоге 3 приезда в сервис из-за банальной не исправности! Мои затраты на приезд такси и профуканое время никто даже не собирается компенсировать! Вы берёте такие деньги за услуги и качества просто ноль! Вы обсалюино не компетентны!!!
Для понимания снятие кардана в среднем стоит 1,5 2 тр. А вы слизываете болты вешаетк это на клиента,отдаете не исправный автомобиль, и думаете что к вам вернуться?
Категорически не рекомендую данный сервис, фото заказ наряда приложил, личные данные приемщика и свои убрал.
Надеюсь что примете меры и уволите этого рукожпого слесаря, чтобы другие люди не страдали. И было бы знаком доброй воли вернуть деньги за это геморрой который вы мне устроили. А нет, так и подавитесь!
Уважаемые коллеги автомобилисты! Я хочу уберечь вас от посещения данного автосервиса.
Итак. Пару лет назад порвалась у меня резинка на ШРУСе. Мне её поменяли и даже не очень дорого, но через пару дней я СЛУЧАЙНО!!! обнаружил, что большой хомут с резинки слетел и она болталась без дела. В сервисе мне объяснили "Ну так получилось, такое бывает!!!???" Я подумал, ну ладно - бывает так бывает, зато сервис рядом с домом.
Нынче, 11 мая я делал очередное ТО с заменой всех фильтров и салонного в том числе. Так эти ребята своими промасленными руками и одеждой так ушатали пассажирскую сидушку, что я был откровенно в шоке.
Пару месяцев назад я поставил новые чехлы и что я увидел: Слесарь упирался своими грязными локтями в мое сиденье (предварительно не застелив его!!!). Чехол грязный, замасленный, бардачок грязный. Я позвал мастера Шерезданова Романа и объяснил, что это не порядочно на что он ответил:"Я ничего не вижу и я у вас чехлы не принимал, мы обслуживаем коммерческие автомобили". Ну в коммерческих- то можно нагадить от души?
Ну дальше о чем можно разговаривать?
Вообщем в этот сервис я не ногой.
Берегитесь этого автосервиса.
Да и на всякий случай номер заказ-наряда
ФТ00023025 от 11.05.2025
Здесь (ФТ) всех обманывают. Я машину оставил на замену масло и поменять одну форсунку, они масло не поменяли, просто долили что то в двигатель для уровня. Пришлось обратно отдать машину им. Машина вообще не ехала. Попросил при меня заново сделать все это. Только потом все сделали, но взяли с меня 140-тыс. руб. Не давайте туда машин на ремонт. Они не люди 👎👎👎
По моему мнению ,лучший сервис в городе ,по фордам и не только! Всегда идут на встречу,знают свое дело и лишнего не накинут! Уже 3 года обслуживаюсь тут,только положительные эмоции. Рекомендую(однако,записаться бывает тяжело на ближайшие дни) очередь плотная!
ФТ-Сервис покорил меня своим профессиональным персоналом, который оперативно диагностирует и устраняет проблемы. Широкий выбор запчастей в наличии значительно экономит мое время. Мастера толковые и без лишних вопросов решают любые неполадки, избегая навязывания ненужных услуг.
Я посещал ФТ-Сервис для техобслуживания моего микроавтобуса. Мне понравился квалифицированный и отзывчивый персонал, который быстро поставил диагноз и качественно провёл ремонт. Отмечу, что у них есть широкий выбор запчастей, что позволило мне сэкономить время и деньги.
Посетил ФТ-Сервис для диагностики и ремонта своего микроавтобуса. Персонал оказался действительно толковым, быстро определил неисправность и качественно устранил ее. Отмечу широкий выбор запчастей, что позволило сэкономить время на поиск необходимых деталей.
Хорошее обслуживание, очень толковый персонал и качество работ. Всегда есть запчасти, что очень важно. Не надо бегать и искать высунув язык. Цены адекватные . Я доволен и езжу только сюда с своим Фордом транзит с 2008 года. Только красят машины плохо, ржавчина ползет через пол года. Деньги не малые, на ветер!!!! Только ремонт хороший.
Обслуживание супер, ребята знают своë дело, быстро, качественно и недорого.Приехал аж с Купчино и не пожалел, всём советую. Слесарю Егору респект. Молодцы!
Ещё приеду....
Хороший сервис, ребята знают своё дело. Помогли мне решить проблему, хотя если честно я немного сомневался, но они оказались правы. Пользовался их услугами не часто, просто далековато они от меня находятся, но при обращении всегда помогали.
Профессиональный подход , быстро диагностировали и точно , все сделали без лишних вопросов. Лишнего менять не предлагают . Из минусов долгое оформление у девушки приемщице . В целом всем доволен. Буду обращаться еще
Как и большинство сервисов-делают одно ,ломают другое.Может и не их вина,что после замены передних подшипников пропали тормоза и стопы перестали гореть,но забирать машину из ремонта,с новыми поломками очень неприятно!Развели руками и разбежались.. Не рекомендую !
Плюсы - работают честно, пока сбоев не было. У меня Куга 2012 года. Проблемы случаются. Неисправности не повторяются. Не первый раз ремонтируюсь здесь. Пока все хорошо.
Кузовной цех выше всяких похвал.
Сложная кузовня сделана быстро и качественно, мастер сама вежливость, достойное оборудование, кузовной стенд ещё поискать. Высокий, длинный цельнометалический фургон с ударом в лобовую подняли с колен 10 дней, с круговой кузовней и покраской. Очень достойные показатели, цена, качество, скорость.
Впоследствии, находясь в прекрасном настроении от сто, решил по времени приехать на развал схождение и... Ждал час, пока загонят на развальный стенд. Видимо застряли с предыдущим клиентом, но мне от этого не легче))) Спасло одно то, что грамотные, доброжелательные мастера на приёмке, душил из разными вопросами)))
А так конечно рекомендую!
Хороший сервис. Обратились с проблемой по тормозам. В предыдущем сервисе долго искали причину, тут же по телефону уже предварительно все определили со слов. Очень удобно что при сервисе есть магазин запчастей, что значительно сокращает время простоя авто в сервисе!
Приехал на замену масла. Машина долго стояла и замок капота заржавел и было его не открыть. Мастера капот открыть не смогли, и не продолжили помощь в открытии пришлось в тот день уехать не решив проблему. Попшикал ведешкой в замок и на следующий день капот открылся без проблем.
Хорошее место для ремонта микроавтобуса. Хорошие мастера, и работники! Качественно и недорого делают работу. Спасибо всем работникам.пользуюсь этим уже 6лет!
Профессиональная работа. ТО прошел относительно за копейки 7000 рублей.
А вообще пришёл к ребятам по одной простой причине: за месяц до ТО приехал, чтобы устранить незначительную поломку. Мастера взяли ключи, сами загнали авто в сервис. Я сидел в комфортном офисе. Спустя 15 минут зашёл мастер, отдал ключи и пожелал счастливого пути. На вопрос - сколько стоит услуга ответил, что ему не трудно. Спасибо за человеческое отношение!
Обязательно буду обслуживать машину у вас!
Был сегодня в первый раз,возникла проблема на форд фокус, очень одыкватные сотрудники ни какой суеты все грамотно,быстро,качественно,и что удевительно в отличии от других автосервисах ни чего не навязывают,просто предупреждают!!,я очень хорошо к таким людям отношусь.. Я остался доволен! Молодцы!!!походу я стал постоянным клиентом. От души спасибо коллективу FT сервису от FORD fokycus 2.
Хочется рассказать как эти ребята делают деньги. Заметил с второго обращения в ФТ сервис на лабораторном 18. Да делают. Но потом у тебя что-то другое выходит из строя. Поменяли насос гидроуселителя- забыли ралик поменять. Приехал с роликом. Приехал с вытяжным, отклонили запросто из транзита и поставили свою, дороже. Которая оказалась полным Китаем, мастер удавился. Впервые видит такое. И про установки коровки передач замяти сальник, через который вытекло половина масла. Итог замена коробки. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Приезжала сюда много лет , все устраивало , но в последний раз приехала )
на диагностике сказали что работает один человек , в итоге, ремонт назначили , купила запчасти , приехала на ремонт , все поменяли , но потом , я поехала на дальнее расстояние и у меня отказал генератор!На м-11 ночью,пришлось вызывать помощь!Я очень разочарована сервисом ! Ребята не доглядели ,торопятся , времени нет ,болт закрутили болт выкрутили ,деньги получили и на этом всё.Диагностика это не для них .Больше не посоветую ни коллегам ни друзьям.
Прекрасный сервис. Ремонтируюсь там уже 5 лет. Автомобиль Форд Транзит 1999г. За всё время сотрудничества за СТО ни единого косяка, профессионалы высочайшего уровня. Всегда вежливые и адекватные сотрудники, всегда идут навстречу клиенту. Лишних денег никогда не возьмут, ничего впаривать не будут, всё по честному. Хочу пожелать процветания и успехов.
Замена масла с фильтрами, проверка уровня КПП и редуктора, и диагностикой подвески длилась 2 ч. 30 м .В комнате ожидания нет монитора , чтобы смотреть , что делают с твоей машиной.
Отличный сервис,побывал здесь и понял,вернусь, профессиональный подход,качественный ремонт авто,имеется свой склад запчастей,что не мало важно,приехал подобрали запчасть,поставили и поехал дальше, персонал на высоте,обстановка дружелюбная,ребята профессионалы! Рекомендую всем автомобилистам!
Отличный сервис. Записали заранее,работу выполнили быстро и качественно. Сделали скидочку на работы. Работают и с запчастями клиента. Персонал вежливый,все объясняют по работам,лишних работ не навязывают. Буду и впредь обращаться только в этот сервис. 10 из 10!
1
3
Show business's response
АндрейСПб
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
Сначала берут автомобиль в работу, а когда выесняется, что работа будет не из простых- говорят,что они специализируются только на форд транзит.
Отличное обслуживание, умный персонал, ребята знают своё дело, мой автомобиль обслуживает только эта компания. Качество работы на пять с плюсом. Рекомендую.
Специализированный сервис, на Торнео смогли подобрать шпильку для колеса, например официальный дилер смог только под заказ в Москве её найти с поставкой 4 дня.
Есть оригинальные запчасти, есть и не оригинальные, много чего в наличии 👍🏻
То что в Евроавто делали два часа (от момента сдачи машины на приёмке), тут сделали тот же вид работ за час.
По ценам, как в Евроавто, понятно что дешевле чем у дилеров.
Есть зона отдыха, совмещена с приемкой, кофеавтомат за наличку, диваны, кресла, стулья, кондиционер, батареи, в общем все достаточно комфортно.
Удобный свой заезд, никакой толкотни.
Мастера толковые, предварительно все оговаривают и согласовывают. Допуслуг не навязывают, говорят правду (в моём случае с одной трубкой, так и сказал, "обманывать не буду, вот так и так", за это отдельный респект 👍🏻
Отдельно отмечу пунктуальность, могу рекомендовать 🤝🏻
Всё культурно, но самое Главное - качество и опыт работы. Диагностику провели верно (в отличие от двух других сервисов). Предложили заменить масло в редукторе со снятием крышки - Молодцы, согласен, что нельзя менять масло 50 на 50, толку от такой замены (согласен) не будет. Чувствуется\ опыт работы Людей и желание сделать правильно, а не лишь бы лишь бы. Так оно и должно быть, на то Мы и обращаемя к специалистам, которые должны подсказать и разъяснить Гражданину правильность подхода.
Настоящие профи по дизельным топливным системам! За 2 часа выявили и устранили неисправность, которую в других сервисах не могли выявить месяцами. Очень им благодарен.
Обслуживаюсь в этом сервисе с апреля 2016 года. За это время обслуживал 2 машины - Форд Транзит и Фиат Дукато. Качество работ на высшем уровне, практически все запчасти всегда в наличии или под заказ в кратчайшие сроки. Из-за частых дальних поездок ТО делаю раз в 1,5 месяца - ни разу не подводили, даже при в неплановом обращении всегда помогут быстро и качественно. Спасибо ФТ-Сервис!
Приветливый персонал, слышат и делают . Всегда на связи , профессионалы своего дела . Предложат варианты на выбор , все очень демократично , качественно . Хороший сервис .
Ребята клиентоориентированы, сервис приятный, делают всё в оговоренные сроки и по хорошему отношению цена/качество. Заказал у них диски и колодки, посмотрю по доставке
Обратился впервые (замена: масла ДВС с фильтром, топливный фильтр), впечатление хорошее. Даст Бог, не испортят нам обедни злые происки врагов, обращения станут регулярными.