За последние месяцы раз 5 заказывали офисом роллы в "Сытом самурае", всегда были очень довольны. Сегодня в очередной раз решили сделать заказ и остались, мягко говоря, в шоке.
1. "Мужская" и "женская" филадельфия подорожала на 20 рублей. Вроде бы мелочь, но неприятно, т.к. на сайте по-прежнему указана старая цена.
2. Абсолютно все наборы филадельфии (а их мы заказывали больше 10 шт) разваливались, было видно, что рис не пропитан никаким соусом. Палочкой держать их было просто невозможно.
3. На одном из роллов обнаружили кусок пищевой пленки довольно большого размера!!
4. Рыба была тончайшей, чуть ли не прозрачной, ее вкус совершенно не чувствовался. По ощущениям роллы были несвежими. Поскольку заказывали в 10.00, появилось ощущение, что нам привезли с вечера приготовленные роллы.
5. В течение дня мы делали 2 заказа (хотели добавить в 1й, но курьер уже выехал, поэтому оформили второй). В первый раз было указано 8 порций - привезли всего по 3 баночки васаби и имбиря (неполных). Второй заказ был на 14 персон - привезли по 4 баночки васаби и имбиря. На такую ораву людей, при общей стоимости заказа 3500 рублей - это ОЧЕНЬ мало.
Кстати, рыбы на роллах из второй партии было побольше, чем на первой. Но роллы по-прежнему рассыпались абсолютно у всех сотрудников офиса.
6. Наше предприятие находится на Режевском тракте. Оба курьера минут по 40 кружили вокруг, не в силах понять, где мы находимся. По телефону раза по 3-4 объясняли им про нужный поворот, но водителям это совершенно не помогало. В последний раз курьер сказал «Вижу вашу вывески» и пропал на полчаса.
Возможно, стоит выдать им навигаторы? уже далеко не в первый раз делаем тут заказ, неужели нельзя добавить его к себе с подробным описанием дороги?
Очень любили роллы в "Сытом самурае". Больше наш офис заказывать в этой компании не будет.