Fresh Service
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
86 reviews
January 19
Обратился во фрэш в декабре 2024 года. Под мой бюджет быстро подобрали автомобили, которые были в базе. Евгений показал и рассказал про каждую машину, где какие неполадки, что заменить, всё с фотографиями и описанием проблем если таковые имелись. Но подходящего автомобиля не нашлось. Решили искать подбором.
Со мной связался Сергей и сразу же начал предлагать варианты. Выехали на два осмотра, Сергей всё тщательно проверял, и давал свои рекомендации, Автомобиль подобрали, я получил то, что хотел, работу выполнили на отлично.
Всему персоналу Фрэш спасибо.
October 13, 2024
Приобрела авто в этом салоне и решила обслуживаться в нем. Что касается то притензий нет. Но каждая диагностика проходила халатно. Когда обнаружила, что уходит масло, мне сказали все хорошо, скорей всего причина в катализаторе. Но я попросила не лить масло Лукойл , а что нибудь по лучше. В следующий раз приехала с жалобами на хруст при повороте руля, просила сделать диагностику ходовой. Оказалось, что при очередном то забили на мою просьбу и залили тоже самое. При диагностике двигателя упустили течь, которую обнаружили только после моих недовольств. После диагностики ходовой Поменяли рулевые наконечники и сказали, что все прекрасно. Через два дня я была записана на удаление катализатора, на следующий день я поняла, что машину кидает в разные стороны( я понимаю , что делали развал и может быть проблема в резине) когда я сообщила это мастеру по приезду он разговаривал со мной как с полоумной хотя я не в качестве притензии это говорила, а в качестве просьбы. Дальше я обнаружила , что хруст как был так и остался, я начала писать о всех проблемах менеджеру Сергею который чаще всего меня принимал и к которому я каждый раз обращаюсь, на все мои притензии он ссылался на человеческий фактор и не внимательность! На мои просьбы дать мне контакт руководителя он сначала юлил потом и вовсе сказал , что обязанности руководителя на выходных исполняет он и если я все таки хочу пообщаться с руководителем я должна лично приехать в будний день. Извините!? Я для этого должна очередной раз все бросить и из Афипского ехать!? Изначально когда я впервые приехала на обслуживание я сказала , что вопрос в деньгах не стоит, попросила быть максимально внимательными потому что я очень часто езжу на дальние расстояния с ребенком мне нужно чтоб авто было в идеальном состоянии!!! А потлучилось так , что за диагностики платила просто так! Ещё и должна выслушивать видимо потому что я женщина какой то бред про человеческий фактор! А ещё , удивил вопрос менеджера не скручен ли у меня пробег!? Да, действительно, фреш авто, может быть вы мне ответите сами на этот вопрос? Машина приобреталась у вас!!!
1
1
October 23, 2024
Попали в этот салон, уже после посещения другого автосалона где во время беседы мы понимали что беседуем с мошенниками (авто на площадке нет и увидите когда дадите паспорт и начнем оформлять кредит) а когда мы двинулись на выход начали откровенно грубить. Здесь же нас вежливо встретил менеджер Голубев Максим и выслушав наши пожелания показал машину , сделали тест драйв (авто с пробегом), ТО и только после этого начали оформление. Максим и кредитный специалист Елена Шутова весь день занимались нами и вечером довольные мы уехали на машине. Большое спасибо им за вежливость и профессионализм ! РЕКОМЕНДУЕМ !
October 3, 2024
Я обслуживаюсь и ремонтируюсь только здесь. Цены для меня приемлемые, специалисты проверенные временем и не одним ремонтом, запчасти какие надо есть или привозят. Сервис рекомендую!
October 19, 2024
Персонал работает не для галочки, а реально на совесть, даже отдают назад старые запчасти, которые меняют на новые. И объясняют все не заумными словами, а чтобы было понятно. Зарекомендовала вас всем знакомым
January 22, 2024
Отличный сервис с хорошим оборудованием. Есть возможность контролировать процесс и получать информацию на всех этапах ремонта ( технического обслуживания). Сотрудники открыты для диалога. Очень аккуратный и корректный персонал ( приемка, ремонт, выдача) всё четко и без навязывания ненужных ремонтов. Очень доволен и с удовольствием поеду ещё. Всем рекомендую, попробуйте, не пожалеете!
November 9, 2024
Записался по времени на шиномонтаж,приехал, потерял два часа, не смогли перебортировать колеса 18 радиуса.Даже не стали решать проблему, отказался и уехал. Не вздумайте туда ехать на шиномонтаж, только потеряете время.
1
December 30, 2024
если вы у вас желание купить или продать авто .то вам сюда
диагностика на высоте! купить кота в мешке у вас не получится.так же и продать ведро.всё поставлено на высшем уровне.
1
September 8, 2024
Все очень долго, говорят одно время на работы, в итоге другое. Кассира на месте нет, надо ждать что еще отнимает время. Проблему на авто не устранили, предложили начать менять датчики по очереди хотя есть метод и другой, о котором они явно не знают. Плановое ТО делают без проблем. Есть место для ожидания с wi-fi. Есть кофейня, бариста тоже не было очень долго.
1
February 24
Хороший сервис. Отзывчивые менеджеры , а самое главное что все прозрачно. На любые вопросы дают ответы и ничего при этом не скрываешься!!!
November 21, 2024
Скажу честно в машинах не разбираюсь, но пока что со всем чем приходил все делали и после этого не приходилось переделывать. У меня тигуан 2012 года.
March 15, 2024
Отличный сервис! Никто не хотел брать Аута даже на диагностику (21.12.2023.) Записался во Fresh. Приехал чуть раньше. Приняли, подняли машину, осмотрели и быстро нашли "неисправность". Могли бы послать из ремзоны и рассказать потом, как всё печально и надо менять "важные" узлы. Отдельная благодарность мастеру-приёмщику Юрию. Вот уж кто про Митсубиси знает чуть больше самого производителя.
May 23, 2024
Приезжал на комплексное обслуживание кондиционера, заправку и дезинфекцию сделали за 3к по скидке. Работу выполнили быстро и качественно, могу порекомендовать салон
July 5, 2024
Большой выбор машин в различных ценовых диапазонах. Персонал приветливый, но не расторопный. По большому счету вопросов к качеству работы нет.
March 26, 2023
Отличный сервис.
Являюсь клиентом с момента приобретения авто. Очень удобно. Знают всю историю автомобиля, когда и что меняли.
Всегда позвонят, напомнят, что нужно делать ТО или менять колодки… и т.п.
Сервис отличный, начиная от ребят на приемке и заканчивая мастерами в зоне ремонта.
Для меня заезд на ремонт авто это всегда стресс, потеря времени, непредвиденные расходы и так далее. Но, здесь это скрашивается обслуживанием, ну и по возможности скидкой (что не может, не радовать).
1
July 20, 2024
Сервис мне нравиться. Меняю масло, прохожу ТО. Если есть вопросы, то мне все рассказывают, демонстрируют, короче отвечают развёрнуто, ребята вежливые, корректные. Рекомендую
January 31, 2024
Приятная атмосфера, качественная работа персонала! Рекомендую всем, подход к любому человеку с его вкусами и предпочтениями на высоком уровне! 👍
February 23
Всегда очень дорого , в два раза выше Цена рынка в среднем по городу
September 28, 2024
Отличный сервис, ребята мастера своего дела, делают быстро и качественно
1
December 12, 2024
Отличный и внимательный персонал! Рекомендую!
August 17, 2024
Пока что только масло и фильтр менял, серьезных проблем с машиной не было. Но в этом сервисе все хорошо - мастера, цены и в зоне ожидания уютно
January 1, 2024
Качество работы на отлично. Персонал очень вежливый и квалифицированный. Подскажут, объяснят. Все супер.
July 28, 2024
Огромная благодарность Сергею. Приехал, оценил утром, в 13.00 уже получил деньги. Очень хороший сервис, рекомендую!
1
April 20, 2024
Доверяем обслуживание своего автомобиля только Фреш-Сервис. Всегда по существу и без воды, с профессиональным подходом к обслуживанию. Огромное спасибо менеджеру Сергею, и всему коллективу сервиса. Всем друзьям и знакомым рекомендуем только вас))
May 15, 2024
Персонал приятный. Машины привозят с других локаций. Все не плохо, но с автомобилями бывает не очень обоснованные цены. Скидки делают не охотно.
November 26, 2023
Организация неплохая покупали там автомобиль. Машины хорошие менеджеры уважительные. Только свой автомобиль который стоит 1 500 000 а ценили в 1 000 000. То есть лучше не сдавать а продать самому что мы сделали. Продали на авито за 02:00 часа.
1
April 12, 2024
Масло тут качественное, недавно менял, мне рассказали про акцию "привилегия", я оформил. В след раз поменяю фильтр и заодно масло бесплатно, только за расходники заплатить
April 14, 2024
В трейд ин дали самую большую цену за мои машины, отдельное спасибо Виктории и Михаилу, они очень ответственно подходят к своим обязанностям
December 19, 2024
Прекрасный, грамотный, достойный сервис
April 14, 2024
Ребята специалисты своего дела,машину нашли,оформили кредит, так как я болен руководитель подарил подарочный сертификат на 15 тр, всем рекомендую
June 15, 2024
Хороший автосалон главное частный!!!! Сотрудники очень грамотные знают свое дело!!!
1
February 11, 2024
Отличный автосалон, большое спасибо Менеджеру Виктории за подбор и сопровождения во время осмотра и покупки !
April 18, 2024
Хорошее место, можно купить, продать и отремонтировать автомобиль. Сервис работает хорошо. Рекомендую
September 17, 2024
Была проблема с педалью, посмотрели, нашли причину и запчасть, отремонтировали. Проверили всю тормозную систему. По цене вышло недорого. Рекомендую.
December 11, 2024
Хороший автосалон. ТО и шиномонтаж только там.
August 17, 2023
Лояльный центр, нет цели содрать больше денег, все максимально понятно объяснили, быстро посмотрели машину и выявили проблему с последующим ее решением. Отдельное спасибо менеджеру Юрию ❤️🔥🥰❤️
July 10, 2024
К упил 2 машины, в целом доволен, незначительная неисправность была, все устранили
September 27, 2024
Можно пообщаться не только с мастерами-приемщиками, но и автослесарями по поводу состояния авто. Говорят все честно, что можно отремонтировать, а что пора менять. Человеческое отношение к клиентам
February 8, 2024
Недавно менял тут стойки стабилизатора, сайлентблоки, подзакисли с годами, но ребята сделали аккуратно, все смазали. Плюс настроили фары. И мастеру-приемщику спасибо за хорошую консультацию.
May 16, 2024
Хорошие и вежливые сотрудники, на самом деле автомобили достойные и живые
April 17, 2024
Периодически посещаю этот автосервис, доволен мастерами, обычно записываюсь заранее, чтобы не ждать. Всегда получаю профессиональное обслуживание, заменяют расходники и делают необходимые ремонты.
January 9, 2024
Качественный автосалон! Грамотный персонал! Молодцы! Очень удивили и порадовали!
August 7, 2024
Был тут на диагностике, в первый раз. Слышал шум в подвеске, надеялся увидят причину, устранят. Мастера все проверили, с причиной разобрались, теперь все в порядке. Думаю, буду еще ездить сюда.
May 28, 2023
Пожалуй лучшая организация по покупке-продаже автомобилей в Краснодаре, при этом сеть представлена по всей России. Сдал авто на комиссию, продали авто за неделю. Спасибо сотр удникам за оперативность и адекватность.
April 26, 2023
Приехал в назначенное время, в сервисе рассказали что будут делать, сориентировали по цене, загнали авто на подъемник. Я уехал, через несколько часов позвонили сказали все готово. По деньгам отдал озвученную заранее сумму, ничего не "приклеили", сделали все отлично.
December 25, 2022
Проходил у ребят обслуживание, скрвис вккуратный. Мкханики работт быстро и со знанием автомобилей. Отделное спасибо техническому мастеру Сергею. Качественно и быстро принял
2
June 7, 2024
Обращался по поводу замены сцепления. Авто отдал, сказали через какое время забирать. Когда вернулся, все было готово. Авто отдали чистым, сцепление заменили и работает все отлично
December 7, 2024
Все чётко и быстро.
June 29, 2023
Отличный сервис!!! Все быстро и приемлемо по стоимости!!! Благодарность сотруднику сервиса Игорю К.
1
March 27, 2023
Приезжаю 3й раз, всё отлично. Запчасти всегда есть. Работа быстрая и главное качественная