Fresh Clean
8 reviews
December 11, 2024
Заказывала химчистку дивана и стульев по рекомендации. Заранее обговорила стоимость и работы с Павлом. По факту он почистил только диван и то нелучшим образом. После того как диван высох, на нем остались полосы от насадки, которые ничем не убирались, ткань стала жёсткой, явно было не вымыто моющее средство. И по цене был незначительный обман. Для стульев он предложил вызвать другого мастера, так как для них требовалось другое моющее средство которого у него в наличии не было. Второй мастер выставил цену выше, не ту, о которой мы договаривались с Павлом. По факту он просто перекинул заказ на другого человека, сняв с себя всю ответственность. Хотя изначально я договаривалась с ним и высылала фото. При обсуждении этого вопроса переходил на эмоции. Это непрофессионально. Вопрос не в цене, а в отношении к клиенту. Первый раз с таким сталкиваюсь. Даже с Домовенком не было таких проблем. Осадок остался неприятный. И самое поразительное, что Павел даже не извинился за некачественную работу.
January 3, 2024
Заказала чистку дивана (только сидушку ) + 1 половина кухонного угла + еще 1 половина другого кухонного угла. Менеджер сказал , что чистка будет 2 часа , стоимость 4000 руб . Пришел мастер почистил все за 35 мин . Забрал деньги и ушел . В связи с этим, у меня возник вопрос к менеджеру. Он и мастер в одном месте работают или в разном ? Я не знаю , кто у нас в стране за 30 мин получает 4000 руб ? Почему такая разница по времени ? Обратилась к менеджеру за разьяснениями . Ответ менеджера в это время заложено время , что бы быстро доехать до следующего клиента . И оказывается у меня была срочность и праздничный день . Хотя об этом я слышу впервые . Вобщем ужасная компания . Помыли вроде не плохо . Так и мебель была не особо грязная . В моем понимание за это время можно только грязь размазать . И если бы меня сразу предупредили ,что вся процедура будет на протяжении 30 мин , я бы 10 подумала обращаться ли мне в эту фирму .
August 6, 2024
Заказала химчистку диванов и подушек . Приехал мастер Павел , мало того что прайс с сайта отличается от прайса что он озвучивал , так ладно, если бы работу выполнил свою. Он просто намочил диван , я даже не уверенна что он в принципе его чистил , я уже молчу про пятна , их не чистили и даже не пытались. Он оставил диваны в ужасном состоянии , все в больших желтых разводах , все так же в пятнах ,даже следы от йогурта так и остались засохшими , чтоб вы понимали он даже не стал парится и отмывать,диван стал еще хуже чем был . Я не советую этого мастера и компанию не кому, если хотите чистую мебель .
April 27
Отличная химчистка мебели. Благодарю 👏
October 23, 2022
Отличный сервис, очень понравилось как почистили диван. А главное все очень оперативно, только обратились, а уже все готово! Использовались гипоаллергенные составы, что важно для семей с детьми, как мы. Обращались к разным исполнителям, но, пожалуй, остановимся на компании Fresh Clean.
June 22, 2023
Очень довольна работой мастера. До этого заказывали в другой компании, очень все долго, мебель сохла почти сутки. В этот компании всё рассказали предварительно по телефону, мастер был в назначенное время, мебель просохла за 3 часа и результат превзошел ожидания. Спасибо за работу!)
December 15, 2022
Я не присутствовала при чистке, но оценила до и после. Нужно было почистить офисную мебель при переезде. На диване осталось пятно непонятно какого происхождения. Компания удалила его практически полностью. Молодцы. А то мы боялись диван придется выкидывать.
Компьютерные кресла планировали тоже поменять но дали им шанс.
Короче мы довольны, общались с менеджером Павлом по ватсапу. Там же я скинула фото, получила итоговую стоимость и тд.
Довольна.
October 23, 2022
Я очень довольна химчисткой. Заказала в ночи уже почти, а мастер приехал уже на утро. Мне как раз надо было как можно скорее.
Диван очень быстро загрязняется, тк есть ребёнок и собака.
После химчистки всё чисто. Мастер специально несколько раз прошелся по главному пятну. Всё чисто и быстро. Успел минут за 50 (этл сам диван без подушек).
