Fresh
795 reviews
January 19
Очень хороший автосалон, сделка состоялась, все понравилось. Большое спасибо Алексею за подбор машины и помощь в покупке👍. Очень большой выбор автомобилей.
1
December 7, 2024
Очень профессиональный персонал. К каждому клиенту особый подход. Спасибо ребятам за помощь в приобретении автомобиля. Особенно хотел бы отметить менеджера Владислава, знает свое дело.
1
April 12
Огромное спасибо менеджеру Варданян Аруту за помощь в выборе автомобиля, быстрое оформление документов и приятное общение! При выборе автомобиля рекомендуем обращаться именно к этому менеджеру.
November 24, 2024
Огромное спасибо за вежливые и быстрое ,качественное обслуживание Владиславу Селезневу, очень грамотный подход,хороший автосалон.
1
December 15, 2024
УЖАС И ПОЗОР!
даже в голове не укладывается, что это сертифицированный центр.
по каско отправили в этот салон на Жукова менять лобовое стекло. вместо обещанного дня, удалось забрать только через 2 суток.
итог: поцарапали бронепленку на капоте, сделали на капоте 2 вмятины, порвали кожаную панель изнутри салона на стыке с лобовым стеклом.
сказали: извините, так получилось, все исправим.
при этом в актах, при приемке авто на работы, изначально просят подписать что авто в грязном виде, возможны скрытые повреждения.
я это сразу исправил, попросил чтоб авто сфоткали и галочку в акте о фото поставили (а как ещё, это даже не мой официал, где я обслуживаю авто).
так вот, спустя неделю: ответа нет.
я пишу претензию, привожу лично в салон, вручаю руководителю сервиса.
меня просят пройти навстречу и все исправить, но только у них и их партнёров. разумеется, после такого инцидента я свой авто в этот салон не поставлю, и требую компенсации.
предоставил от своего официала (агат) прайс на выполнение работ по исправлению.
в общем все логично, всем все понятно, вкючая менеджеров и руководителя этого салона.
через 8 дней ответ: "в рамках ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ (какая лояльность, ваши сотрудники мне повредили авто по нескольким позициям) готовы либо все сделать ут наших партнёров, либо компенсировать только порванную панель"
ответ руководителя сервиса: "ну да, вообще непонятно как так...ну вот так... это все юристы..."
Итог: будем судиться, требовать все штрафы, неустойки, компенсации по максимуму. Страховая по каско, разумеется полностью на моей стороне.
Не тратьте свои нервы, драгоценное время и настроение! подумайте 100 раз, стоит ли обращаться в этот центр!
1
March 5
Обратился на ремонт по каско и в очередной раз не пожалел, все сделано на высшем уровне и не поверите по таймингу сказали неделя и ровно через 7 дней я забрал свой автомобиль, я как человек дотошный при приемке залез в каждый угол но каких то недочетов не обнаружил! Отдельное спасибо Тургеневу Максиму за грамотное сопровождение ремонта на всем его сроке
February 28
Все прошло в лучшем виде.
Спасибо Алексею за помощь в выборе автомобиля.
Провели тест драйв, посмотрели автомобиль на подъемнике, сразу оформили осаго.
Быстро оформили и вручили автомобиль
2
March 15
Отличный персонал, вежливые, грамотные сотрудники! Приобретали автомоболь, очень довольны!) Огромное спасибо сотрудникам данной компании!)
2
September 30, 2024
Офигенный салон! Очень приятная атмосфера, все внимательные! Менеджеры выслушают все вопросы, ответят на интересующие! Подберут и подготовят понравившееся авто! Рекомендую
Здесь работает лучший из менеджер - Грачев Владимир! Если решили брать авто то вам точно только к нему!!! Рекомендую на все 100500%
1
April 23
Добрый день. Минусов не было как и негатива. Хорошее отношение персонала. Особенно большое спасибо Данилу. Вел нас от встречи до выдачи автомобиля. Спасибо команде FRESH. Продолжайте нас радовать.
April 14
Мы очень благодарны автосалону, а именно Алексею, Марине и Манвелу за помощь в выборе машины и приобретении автомобиля, за осуществление нашей мечты. Спасибо, огромное!!!🙏🤗🤗🤗
1
November 14, 2024
Большое спасибо компании за крайне лояльный подход и подбор подходящего предложения
Шкода Рапид нашла меня в качестве нового хозяина
Отдельное огромное спасибо
Менеджеру по продажам Алексею
Кредитному специалисту Оксане
Эксперту отдела оценки Даниилу
Вы огромные молодцы, работали даже после закрытия салона, крайне сильно Вам благодарен!!!!
January 18
просто потратили моё время, разговаривал с менеджером Валерией, 10 раз уточнил что много не буду торговаться, сразу спросил не скажут ли мне -100 от моей цены, по телефону сказали что цена их устраивает. По итогу приехал, даже без диагностики мне зарядили те самые -100 от моей цены.
Мой совет, не тратье время, люди в этом салоне плевать хотели на вас и ваше время.
Не советую !
1
November 21, 2024
Приобрел неделю назад во Фреше ладу гранту 19 г.в.. При продаже автосалон предоставил ведомость технического состояния автомобиля, согласно которой автомобиль не имел нареканий по технической части. Кроме того при продаже сотрудники говорили, что работники станции техобслуживания фреш хорошие специалисты, мнению которых можно доверять. Довольный приобретением ездил на машине ровно два дня. После чего руль при поворатах начало "закусывать", обнаружилась неисправность ЭУР. Обратившись в салон узнал, что никакой гарантии на автомобиль нет, несмотря на платное ТО проведенное в день продажи по явно завышенной цене. Кроме того записаться в ближайшее время на проведение диагностики тоже было невозможно. Пришлось обращаться в сторонний сервис и платить немалые деньги за устранение неисправности. Осадок от посещения салона остался довольно неприятный.
Хотелось дополнить, через дней 10 мне позвонил мужчина, как представился - директор Волгоградского салона и спросил почему я поставил негативную оценку в отзыве, который проводят сотрудники салона после приобретения машин при обзвоне. Я объяснил ситуацию, он долго извинялся и говорил, что приносит извинения за действия сотрудников, кроме того готов в качестве компенсации предоставить дополнительные бесплатные услуги от салона. После разговора обещал прислать сертификат в ватсапе на обещанные бонусы. Но к сожалению на этом всё и закончилось. Так что мой совет: проверяйте в сторонних организациях состояние авто при приобретении во Фреше. Их экспертной оценке доверять не стоит.
Небольшая ложка меда: 20 ноября мне все же присалали обещанный сертификат, служба проверки отзывов прочитала мои слова. Так что есть конечно свои плюсы в крупных компаниях.
2
November 16, 2024
Очень понравилось обслуживание.Персонал доброжелателен,помогли подобрать нужное нам авто.Остался доволен салоном.Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
December 5, 2024
Обратился в данный центр за покупкой машины. Со мной связался менеджер - Рябов Даниил. Крайне доволен его работой. Своевременно всё показал, рассказал. Проехались на машине. Подняли машину, чтобы осмотреть днище автомобиля. Рассказал какие есть недочеты в данном авто.
Рекомендую данный сервисный центр. Порадовала цена и отношение к клиентам!
April 2
Не советую здесь покупать машину!
Не давно в этом автосалоне купил машину сказали что вложений никаких не требуется в итоге машина сломался как только выехал из салона, даже не проехал 20 км позвонил автосалон сказали что вызывайте эвакуатор и обратно в автосалон, время час ночью мне еще надо ехать 500 км пришлось ждать до утра, менеджеры очень красиво говорят про машина в идеальном состоянии и так далее самом деле это все ложь обманывает людей, хотел вернуть обратно машину, сказали что как вы только уехали из салона это ваши проблема, не ожидал такого ответа, в итоге вернул машину, по поводу автокредита тоже не советую обманывает, заявка отправляет в банк по другому сумму когда банк одобряет они 200- 300 тысяч рублей себе в карман берут за то что одобрил банк.
August 6, 2024
Приобрели второй автомобиль за пару лет , в данном автосалоне. Сейчас приехали купить для пожилого человека авто. Огромное спасибо ребятам из Fresh авто ,максимально приятная атмосфера, отдельное спасибо менеджеру Данилу , помог определиться с покупкой , так как брали авто на подарок.
.Купили Лада Калина кросс в отличном состоянии. Не было и нет никаких сомнений в честности состояния авто, а сейчас это самое главное. Мы планируем и третью машину покупать в данном автосалоне .
1
June 26, 2024
Позавчера купила ChanGan uni-s в автосалоне Fresh ChanGan на Жукова. Я в нереальном восторге! От обслуживания, от вежливых и тактичных сотрудников, от салона и конечно же от машины! Мой менеджер, Носаев Федор, все рассказал об автомобиле, показал, объяснил . Видно, что он знает об этой машине все! Приятно общаться со знающим и опытным специалистом. Пока оформляли документы, насладилась кофе, который принес Федор. А на выдаче мне еще и букет цветов от салона подарили. Так приятно! В общем, уехала из салона на новом ЧанГане потрясающе красного цвета и с невероятными эмоциями! Всем друзьям и знакомым буду рекомендовать салон Fresh ChanGan и их команду !
February 1
Я очень не доволен остался , после покупки автомобиля . Голову сильно дурят , а когда автомобиль получил на руки , оказался не полном комплекте продали , без задней полки .
Попросил менеджера выслать мне доставкой , до сих пор не отвечают . Так что гражданин , будьте внимательны, когда покупаете автомобиль. Не хорошо себя ведут сотрудники- продаж . Игнорирует на мои просьбы после приобретения автомобиля. Когда они вас уговаривают купить автомобиль, вот тут они тебя облизывают . Если мое пожелание увидеть директор Автосалона «ФРЕШ», я надеюсь на его благоразумие , и он сможет отрегулировать данный мой вопрос .
Буду на это надеяться!
1
May 11
Столкнулся в поездке с поломкой- застучал пошипник компрессора кондиционера. Т.к. предстояла долгая дорога в Питер- решил заехать в этот сервис на ремонт. После диагностики мне сказали, что надо менять полностью компрессор кондиционера, т.к. подшипник развалился и разбил посадочное. Срок поставки назыали неделю, пришлось отказаться, т.к. времени не было. Спросил точно ли доеду до Питера, ни заклинит ли кондей? Сказали, что доеду точно, т.к. ьам уже ничего не работает, только шкиф от ремня крутится. По итогу на М11 под Тверью кондей клинануло, оборвало ремень, благо двигатель не перегрел. На эвакуаторе доехал до ближайшего сервиса. Во время ремонта выяснилось, что посадочное целое, в Волгограде его просто никто даже не смотрел. В общем благодаря вам, вместо ремонта подшипника за 800 руб , я покатался на эвакуаторе и теперь точно попал на полную замену компрессора. Сервис данной компании никому не рекомендую.
Все было 08.05, по запросу пришлю заказ- наряд.
April 9
Очень благодарен менеджеру Алексею, и кредитному специалисту Оксане! В восторге от сервиса и от уровня квалификации специалистов👍🏽 всем рекомендую
September 17, 2024
Все отлично, внимание каждому своему клиенту, долго искал автомобиль который бы подошел, но увы очень много мелких салонов у которых фейк объявление, вечные разводилова с ценниками, или же вообще из выбора только гранты с завышенным ценником. Здесь же огромных выбор под разный бюджет, в особенности хотел выделить менеджера Сергея Андреевича Ермакова, вежливый, коммуникативный, честно рассказал все про каждый автомобиль, и подобрали вместе хороший вариант с полностью зеленой автотекой по хорошей цене. Много приятных бонусов, дождивечки, фото с автомобилем, и про девушку не забыли цветы подарили) очень доволен работой ребят. Спасибо вам.
1
August 5, 2024
Хочется выразить огромную благодарность автосалону и менеджеру Богомолову Руслану , который всегда был готов ответить на все вопросы и помочь во всем ! Все было просто на высшем уровне - быстрое оформление, сопровождение покупки на всех этапах ! Отличный автосалон, отличные специалисты ! Весь процесс покупки был очень быстрым и комфортным . Команда сотрудников работает слаженно и профессионально. Большое спасибо! Остались только положительные эмоции!
1
1
November 16, 2024
Очень понравился данный автосалон, про авто расскзали подробно показвли снизу на подьемнике сообщили на что обратить внимвние и что лучше заменить! Честная сделка предоставили хорошие условия в кредит и сделали скидку. Рекоменжую данное место и меееджкра Рябова Данила
1
March 27
Отличный автосалон,менеджер Руслан очень вежливый и компетентный сотрудник,все рассказал как есть по машине,рекомендую!
1
December 29, 2024
Огромное спасибо всей команде - все рассказали , показали, оформили быстро, подарки подарили. Желаю компании процветания!
2
September 26, 2024
Прекрасное место !
Недавно с отцом решили поменять авто, решили на Changan UNI-K, далее начали подбирать автосалон. В отличие от остальных, фреш авто в придачу с машиной можно сказать дарят доп ништяки (по весьма выгодной цене :)) !
Остались очень довольны покупкой !
Отдельное спасибо менеджеру по продажам Федору, грамотнее специалиста я не встречал, со всеми тонкостями нас ознакомил, все показал и рассказал, в общем 11 баллов из 10 !)
Всем рекомендую фреш авто, за хорошими автомобилями и за приятными ценами - сюда !
1
December 3, 2024
Лучший салон в городе без сомнений, живые авто менеджеры не обманывают говорят все как есть, на все авто есть диагностика и автотека, привезли авто с Ростова в течении недели все оформили быстро и предоставили скидку, однозначно рекомендую, большое спасибо менеджеру Данилу Рябову!!!
1
August 7, 2024
Приобрели авто в данном салоне,выбор большой,нас интересовал конкретный автомобиль,менеджер Михаил все рассказал,провел хороший и полный обзор автомобиля,очень тактичный и внимательный к покупателю.Рекомендую обратиться именно к нему если вас интересует какой либо автомобиль в данном салоне!Спасибо большое за проделанную работу,обратимся к вам еще 😎
February 13
Хочу всех предупредить, если вам важны ваши здоровье и нервы, никогда не связывайтесь с FRESH-авто ,по адресу пр-т Маршала Жукова 94Д ,в Волгограде.
Ситуация такая,мы сдали им на комиссинную продажу авто, через 2 месяца они её продали, это было 22.01.25,сегодня 13.02.25, денег нам не отдают(срок в договоре 10 дней) ,каждый день кормят завтраками, сочиняя сказки,что банк задерживает выплаты.НО ЗАПОМНИТЕ ,БАНКИ НИЧЕГО НЕ ЗАДЕРЖИВАЮТ. Это салон наваривается на ваших же деньгах.
Советую обходить стороной!!!!!!!!!!!!
November 13, 2024
Приобретал автомобиль, всё подробно рассказали объяснили, предоставили все документы по авто и подробную диагностику! Остался очень доволен покупкой! Отдельное спасибо Клочкову Алексею! Очень помог с выбором!
March 23
При выборе машины , оказал содействие отзывчивый менеджер Михаил , которой помог подобрать авто , машина понравилась , работа Михаила на 5 звезд!!!
Покупатель Юрий
1
June 1, 2024
Отличное место! Высокое качество обслуживания и профессионализм!
Отдельное спасибо Михаилу Сосницкому!!! Давно не встречал такого профессионального подхода - умение выстраивать коммуникацию, терпение и стрессоустойчивость, креативность, туда же - находчивость и клиентоориентированность!!! Полный комплект!!! Михаил - с первого звонка все было на высшем уровне, а сегодня …-сегодня Вы сделали праздник!!! Спасибо Вам огромное ещё раз!!!
4
September 3, 2024
Приехали покупать машину. Консультант Владислав Селезнев помог подобрать идеальный вариант, всё подробно рассказал о машине. Провели тест-драйв, документы подготовил быстро, на все вопросы ответил.
Прекрасный автосалон, индивидуальный подход.
А менеджер- просто лучший!
Спасибо!
2
December 25, 2024
Купили авто, совет: не доверяйте менеджерам! Не предоставили полную информацию по авто, и скрыли факт аварий,хотя в отчете это все было, но мы доверились и не стали его читать, наша ошибка! прежде чем купить машину читайте сами полный отчет по авто! В целом салон неплохой, но менеджеры все портят и доверия им нет! Продавал нам авто Селезнев Владислав!
April 5, 2024
Добрый вечер . Сегодня приобрели машину в автосалоне Fresh. Очень довольны автомобилем и обслуживанием . Отдельная ,огромная благодарность менеджеру Грачеву Владимиру . Человек знающий свое дело ,очень приятный ,общительный и грамотный специалист . Огромная благодарность кредитному специалисту Марине ( к сожалению не запомнили фамилию ). Безумно грамотные и приятные люди . Удачи Вам вашем деле !!!!!
1
October 16, 2023
Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлением после посещения автосалона Frech . Салон расположен в удобном месте, большой выбор автомобилей, комфортное здание. Хочу также выразить отдельную благодарность менеджеру отдела продаж Дорохину Евгению . Хороший специалист, компетентный, внимательный, грамотный, знающий свое дело. А также менеджеру кредитного отдела Марине, которая внимательно, грамотно и четко выполняет свою работу, сократив максимально наше ожидание оформление покупки . Через 4часа мы уже на своей машине уехали домой. Огромная благодарность этим людям. Спасибо за букет из роз. Рекомендую всем посетить этот салон для приобретения машин с пробегом.
May 7
Спасибо менеджеру Аруту 👌
Обратилась к нему по рекомендации тех, кто уже купил авто с его помощью.
Ехали за одним авто в итоге его купили за день до нашего визита, но Арут нам подобрал авто даже лучше, чем ожидали 🎉
Наслаждаемся комфортным вождением, авто только радует 👍🏻
March 16
Все супер… менеджер все объяснил, все показал.. менеджер Сергей хороший, все показал по машине, все скрытые даже дефекты что редкость для салона. Рекомендую!
2
March 22
Купили хорошую проверенную машину, спасибо менеджеру ивану , поднял на подъемник все показал и по базам провёл рили
Спасибо салону, в выборе доволен
1
August 6, 2024
Обратились в салон, встретил консультант Влад, очень вежливый и приятный парень.
Приехали на старом авто, уехали на новом, с хорошей скидкой.
Достаточно быстро и качественно произошла сделка. Спасибо за хороший выбор.
December 10, 2024
Все полностью устроило, подробная информация по авто диагностика подъёмник и любые проверки авто, честные ребята, рекомендую менеджера Рябова Данила!
1
September 20, 2024
Хочу поделиться своим мнением об автосалоне в г. Волгограде. Адекватный автосалон а самое главное это персонал автосалона. Менеджер Галкин Дмитрий Александрович отвестный работник. Вопросы решал на месте. Лично я не с Волгограда, я приехал в Волгоград в 19:00 автосалон работает до 21:00, сделку оформляли до последнего. С автосалона я выехал в 23:00. О чем я говорю: люди работают до последнего клиента, в разных ситуациях подстраиваются под покупателя. Не смотря на то что у моего менеджера Галкина Дмитрия Александровича в этот самый день был праздник - день Рождения. Этот человек остался до последнего и отпустил меня с уверенностью по городу, посоветовал где можно переночевать. Возникали разные проблемы так как я не местный этот человек помогал мне во всем. Обеспечил Сопровождение к выезду из города. Всем советую менеджера Галкина Дмитрия Александровича, это тот человек который не оставит в беде в своем городе. Спасибо!!!
1
March 24
Спасибо автосалону за хороший автомобиль и быструю сделку! Руслан отличный менеджер! Рекомендую и желаю удачи👍
1
October 17, 2024
Здравствуйте, тоже хочу поделится впячатления о покупке авто в этом салоне.В салон приехали в 9:00 менеджер нам попался Сергей, как специалист по авто из 5 баллов ставлю ему твердую 5_ку!!!Рассказал показал без всякого пуха про машину, идем дальше,авто преобритал 70% налички 30% в кредит и тут все самое интересное.Кредитный специалист "Наталья" когда обсуждали условия кредитования-спрашивали про дополнительные платежи будут или нет,уверяла все только по желанию.Когда одобрили кредит причем во всех банках, выдать его якобы не могут без карты помощь на дороге, еще какие то платежи набегает еще сумма +20% к кредиту с осознание дела ты отказываешся от такого предложения.Через не которое время она перезвонила и предложила что может убрать эти допы.Мы на радости стартанули в саллон, 6 вечера внесли 70%налла и ждем, час_2_3_4_5_6 на полном серьезе, время 23:45 выносят кредитный договор и ОПАНьки а он с допами "299тыс кредит"+ 60тыс сверху!!!ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВНОСИТЬ ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ВЗНОС- ПРОСИТЕ ПЕРВЫМ ДЕЛОМ КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР А ПОТОМ ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ!!!!!
1
December 12, 2024
Всё прошло замечательно! Мы даже взяли с собой ребёнка, но это не помешало нам быстро оформить покупку автомобиля. Огромное спасибо салону «Фреш»!
1
November 20, 2024
Хороший магазин б/у автомобилей. Машины все свеженькие, в хорошем состоянии. Все вымытые стоят. Можно любую посмотреть и купить, что понравилось.
March 9
Спасибо менеджеру Ивану за качественный подбор машины. Остались всем довольны. Чуть долго все вышло, но оно того стоило. Рекомендую Ивана и автосалон FRESH
March 2, 2024
Автосалон высокого уровня , проверено на личном опыте . Широкий ассортимент моделей Авто с адекватными ценами на рынке . Грамотные менеджеры высокой квалификации помогут вам выбрать автомобиль и предложат оптимальные условия учитывая ваши предпочтения.
Кредитный отдел также на высоком уровне -
Предложения устроят практически любой запрос клиента.