Пишу отзыв чуть позже. Брала набор шоколадных фигурок на подарок, очень переживала по поводу возможной аллергии у ребенка. Подарок вручен, шоколад съеден и все хорошо! Как сказ ала мамочка ребенка- аллергии не было, значит шоколад качественный и красители натуральные. Спасибо за продукцию!
Show business's response
Максим Палагутин
Level 14 Local Expert
March 1
Шоколад у вас прекрасный, вкусный! А вот сервис хромает. Не было к вас то, что я хотел. Спросил можете позвонить когда появится. Ответ - мы не звоним. Спросил в магазине Атриума есть. Ответ - звоните туда сами, мы не узнаем. При этом других покупателей нет. Сотрудникам просто лень помочь. Это сильно портит о вас впечатление!!!
Прекрасная сеть шоколадных бутиков!
Замечательная возможность сделать достойный сладкий подарок!
Хозяюшки бутика чуткие и внимательные, подберут продукцию точно в соответствии с Вашими вкусовыми предподчтениями.
И себя такими конфетками побаловать - нам понравилось, калейдоскоп вкусов!
Попробуйте :) :)
Максимально не приветливая консультант, не заинтересована в продаже, резкие и грубые ответы. Складывается ощущение, что хочет чтобы поскорее ушли из магазина. Дата посещения 15.09
3
Show business's response
Людмила Царева
Level 13 Local Expert
February 29, 2024
Супер магазин ! Дорого , но мило! Очень вкусные конфеты ! Не стыдно подарить и еще приятнее сделать себе подарок ! Приятно , что копятся баллы и можно их списать . Еще бы делали для постоянных покупателей маленькие подарочки и тогда было бы еще больше желания посещать магазин !
Была на экскурсии, все очень понравилась. Один из ведущих был Мистер Кекс, очень обаятельный и внимателен к детям. Детям очень понравилось, придем в следующий раз.
Оч вкусные конфеты и десерты ручной работы. Шоколад отбирается максимально тщательно и скрупулёзно. Все производится в Москве на собственном производстве и компания уже более 10 лет выдаёт стабильное качество
О чень вкусные конфеты!! Каждая поражает своим неповторимым вкусом! Я такую вкуснотищу не пробовала))
2
Show business's response
Eugene M
Level 7 Local Expert
February 11
В большинстве продуктов диоксид титана. Его уже давно запретили и стараются не использовать. Если вы считаете себя супер клиентоориентированными, зачем диоксид тиатана добавлять? Ищите замену.
Сегодня, 9 сентября 2022 г ,в магазине находящемся в ТРЦ Авиапарк
купила белый шоколад с курагой и кешью, 1 конфетку Милан, драже.
Все, за исключением драже ( ещё не пробовала), - отвратительного качества.
А именно, все заветренно, конфета с начинкой, которую нужно откусывать.
Так как все это лежит в открытом виде, под лампами витрины, очень долго.
То и вкус изменился. Точнее отсутствие вкуса свежих шоколадных изделий.
А отдает какими-то старыми тряпками
Я люблю продукцию этого бренда и знаю, когда она ( продукция) свежая - очень вкусная.
Господа руководители, с этим надо что- то делать. Ценник то у вас не дешёвый, а продаете откровенную просрочку.
Почему нигде нет информации о производителе, составе, сроке годности? Вопросы для Роспотребнадзора.
Потенциальным покупателям. При покупке внимательно хотя бы по внешнему виду выбирайте. Хотя, нет гарантии, что купите качественную продукцию.
Не думала , что после таких люксовых конфет у меня отпадёт желание вообще смотреть на сладкое ! Откусив одну из конфет оттуда вылез червь !!! Я не знаю на производстве не соблюдают меры или в магазине , но сам факт этого безобразия поверг меня в шок ! Я первый раз с таким сталкиваюсь. Думаю , что необходимо обращаться в Роспотребнадзор , чтобы проверили откуда у них берутся червяки ! То что я была в шоке это мягко сказано ! Не думаю , что кто-то оценит такой червивый подарок … Подарили мне эту коробку конфет от french kiss на 8 марта . Срок годности маленький , всего 3 месяца . Открыла ее 23 апреля . Дата изготовления 19.01.2023 г. , немного просрочены , но не думаю , что за такое короткое время могут настолько прогнить конфеты , чтобы там образовались червяки !
дорого, но действительно празднично! торжества, мини презенты, день варенья - всем, и даже для мужчин тёмная коробочка! красота да и только! на вкус не знаю, преддиабет! но настроение шика создаёт точно!
Сеть нравится. Большой выбор оригинальных конфет, при этом можно как выбрать самому в подарочную к оробку, так и купить готовый набор. Персонал вежливый, не назойливый, хорого ориентируется в ассортименте. Из грустного: высокие цены (от 5000 руб. кг, отдельные позиции-от 7000 руб. кг), при этом- на бонусный счет начисляется всего лишь 5 % от суммы покупки (20 % при первой покупке) ; из ассортимента "вразвес" исчезли оригинальные позиции (остались в наборе) : конфеты с облепиховой начинкой, с базиликом. Ассортимент на сайте больше, но цены на доставку - негуманные. Адрес самовывоза - не в центре. Для меня - бутик для эпизодических покупок.
Только что купила кофе капучино, а когда дошла до машины открываю это просто кофе с молоком, капучиной даже не пахнет, еще кассирша ничего не знает спрашиваю по акции ее ответ был таким, что она не знает к чему бесплатная конфета идет!! Как можно клиенту говорить, я не знаю как это акция работает, если хотите спросите другой кассирши сейчас она придет. Были Внуково Аутлет, не советую вообще там покупать что ли бо, особенно кофе.
Фактический вес товара меньше указанного производителем!
Не раз покупала шоколад "Френч Кисс" для подарков, а в этот раз решила взвесить.
При заявленной массе набора "Муж на час" 150 грамм весы показали 145. Разница невелика, чуть больше 30 с небольшим рублей (соответственно с двух купленных наборов 60 рублей с чем-то), но все-таки неприятна.
При этом представители компании считают, что все в порядке, ссылаясь на ГОСТ 8.579, который допускает такое отклонение.
Да, с формальной точки зрения все законно и ненаказуемо. Но в плане имиджа, представляется, что подобного рода "бережливость" допустима, скорее, производителю продукции "эконом-класса", а не компании, претендующей на "брендовость", в том числе своими ценами.
Заказывала конфеты в подарок. Сервис отличный: быстро привезли на свежайшие конфеты. Упаковано изумительно. Консультации по телефону очень понравились. На море моих вопросов мне дали вполне развернутые ответы, без попытки "отвязаться". Очень достойный подарок и бутик.
Достаточно недешовое удовольствие, но оно того стоит! Заказыв ала букет из конфет Рапсодия на день рождение подружке - подружка осталась довольна:)
3
Show business's response
K.
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
Любим всей семьей шоколад этой фирмы, были всей семьей на фабрике , посмотрели производство, очень круто ! Шоколад изготавливают из самых высококачественных ингредиентов, молрдцы👏🏻
Не могу пройти мимо, не купив вкусный шоколад French kiss! Очень вкусный
1
Show business's response
Tatyana V
Level 7 Local Expert
May 5, 2024
Невкусные куличи((( очень жаль , что 1300 выкинули (( даже ребенок есть не стал( и оператор подтверждающий заказы не умеет общаться. При одном только «здравствуйте» начинаешь вспоминать, что ты должен)))
😍😍😍 French Kiss необыкновенно вкусные конфетки. 🍬🍫😋 😋 😋
В подарок и для себя лю бимой просто идеально.
Всем советую попробовать конфеты French Kiss! 💋💋💋
Купили на 23 фев в подарок ребёнку танк шоколадный, внешний вид отличный, но этот продукт не съедобный и опасный! Запах химический, вкус машинного масла и химии. Думали, что дело в зеленых красителях, счистили, попробовали молочнвй шоколад, он тоже весь с химическими примесями. Результат - выбросили. Ребёнку праздник испорчен. Очень жаль, что такой производитель допускает вредные и опасные технологии.
Решила воспользоваться самовывозом, указала, что оплата картой. Позвонил опе ратор, уточнил что картой, все ок. По приезду обнаружилось, что терминал вдруг сломался, как обычно))) Ну можно было хотя бы позвонить с утра и предупредить. Короче сервис ужасный, не советую. Плюс припарковаться невозможно и найти контору очень сложно.