Отличный магазин и сервис французских машин. Запчасти всегда в наличии, цены довольно приемлемые. В сервисе, часто обслуживаю свой Ситроен, никаких нареканий. Быстро и качественно.
Отличный магазин запасных частей и расходных материалов доя французских автомобилей. Владельцам Рено, Пежо, Ситроен ...сюда. Есть парковка, скоро платная. Рядом профильный сервис БУСИК где квалифицированные мастера помогут с ремонтом и установят ранее купленные запасные части и расходные материалы. Постоянным клиентам скидка. Рекомендую.
1
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
February 24
Из списка работ, которые попросил сделать (заменить лампочки), часть делать не стали. За другую часть (например, установка рамки номеров с камерой) запросили денег, будто камеру попросил собрать с нуля.
Трудно сказать насколько там работают профессионалы по французам мне показалось что как обычно пишут профильные а ремонтируют все подряд. И диагностика в 2 500 р немного высоковато
Покупаю в этом магазине давно, очень большой выбор запасных частей в наличии качество отличное. Особое спасибо за работу менеджирам Артему и Антону ребята так держать 💯
Продавец с бородкой и проседью (не запомнил его имя) настоящий профессионал! Выбор товаров хороший, по телефону получил подробную предварительную консультацию.
Спорное у меня мнение об этой компании и их сервисе.сервис пытается вечно где то добавить работы которые не нужны сейчас. Поставка запчастей очень часто по vin привозиться не правильно. Приехали забирать , а вам выносят не то что вы заказали. Очень много ошибок в каталогах на сайте.
Честный и грамотный персонал. Два года мучился с подбором по вину, пока продавец в этом магазине сразу не сказал про ошибку в СТС. Какая должна быть буква. После сверки на кузове в гаи исправили неточность и проблема решилась сама собой. Теперь только сюда
Обслуживала машину в сервисе 3 года, но сейчас сервис испортился. Раньше все было ок, мастера отличные. Очень классно, что приемщики честно оценивали работы и даже если ошибались в диагностике (как-то оплатили замену детали, но ошибка возникала не из-за нее; ребята деталь сняли, нашу вернули обратно, денег за это брать не стали).
Все было ок до тех пор, пока не напоролись на приемщика Дмитрия Еремкина и пошло-поехало. Приехали сначала на ТО и с жалобой, что машина плохо заводится + не работает радиатор + постоянно горит индикация задних рембез (как-то все резко полетело). И понеслось - тут у вас все нужно менять, ремонт минимум 70. Есть только 45? Ок, давайте 45. Машину держали два дня, отдали теплую, поэтому казалось, что все работает. Заводим на следующий день - те же самые проблемы. Приезжаем ругаться. Приемщик быстро переводит стрелки - машину приняли, не мои проблемы. Хорошо, что рядом был адекватный Алексей (фамилию не помню, к сожалению, но он потом забрал заказ), сразу определил что проблемы все были из-за севшего аккумулятора, его заменили и все стало ок. То есть в принципе бОльшую часть работ делать и не нужно было.
Прошел месяц, хотели долить масла, выяснилось, что крышку от горловины нам поставили чужую и открутить её удалось только плоскогубцами. Крышка с каким-то клапаном, и при откручивании часть клапана отвалилась и упала под распредвал. Приехала попросить вернуть крышку и достать упавшую часть. Конечно, опять попала на того же мастера, который как базарная бабка начал повторять "да вы сами заменили крышку и приехали меня обвинять, это ваша, я ничего не знаю". В общем, если хотите нормального обслуживания - этого мастера обходите стороной (в принципе войдя в сервис, сразу можно понять, к кому не нужно подходить)), остальные ребята были адекватными, но так устали последние пару раз бороться с сервисом, что найдем другой.
Апд. Созвонились с сервисом, проблему решили. Спасибо адекватному руководству
Очень приличный магазин и при них же есть СТО. Цены на запчасти низкие, тк сотрудничают видимо с поставщиками. Есть система скидок по карте. В ремонтной зоне тоже приемлимые цены. На порядок ниже чем у офицалов, хотя качество не хуже. Просто нет накруток.
В плане запчастей все отлично - подберут как оригинал, так и качественные аналоги.
По сервису хорошо, но есть куда ещё расти. В частности, с ремонтом дизелей.
Хороший магазин. Но дорогой. Однажды покупал грм и ролики. Продали за 7000₽, взяли деньги и продавец убежал. Потом вернулся и принёс из соседней палатки, а там он стоил 5000₽.
Тимербатыр
Level 12 Local Expert
February 3, 2023
Отличный магазин есть все что надо а если и нет закажут ждать по срокам не долго плюсы не навязывают всякую всячину есть выбор оригинал и аналоги.
2 дня боролся с менеджерами, искал моторчик стеклоочестителя которого в наличии нет в москве,просил менеджеров найти мне моторчик от другой модели авто, увы ничего не вышло, пришлось ехать в другой магазин и покупать там, к стати моторчик подошел от другой модели и прекрасно работает....к стати оригинальный моторчик стоит 18 рубасов купил и поставил с логана за 1.5 рубаса, менеджеров надо отправить в сервис на стажеровку, что бы хоть немного имели представление о том ,что они продают...
Заказывала на apex.ru, забирала здесь. Приятные цены, хорошие продавцы, на сайте есть возможность выбора подольше ждать, но подешевле или быстрее/дороже.