Frank by Basta
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2552 reviews
May 4, 2024
Это был ужин на 10/10⭐️
Салат с хрустящими баклажанами я мечтала попробовать уже давно, и как только увидела в меню, поняла, что время пришло 😄
Влюбилась в это сочетание баклажан/помидор/сыр!!!
На десерт чизкейк в карамели (тоже хрустящий, видимо хрустящих коленок мне мало, хочется ещё и хрустящей еды😄 ) Под крепкой сладкой корочкой карамели скрывается нежнейший, лёгкий чизкейк, вспоминаю и слюнка течёт 🤤
Домашний лимонад, даже не могу описать словами, я похожего никогда не пробовала: чуть кислый, но эта кислинка не как у лимона🔥 Официант сказал, что это гуанабана+ базилик
В общем, пробовать новое - круто и конкретно эти блюда очень рекомендую
November 22, 2024
Звонила просила стол заборонить не дали. Попросила на след день поставить в ожидание по телефону - нет такого. В итоге с беременной подругой (на 32 недели) сидели в очереди больше часа. Странная концепция. В других ресторанах это уважают.
1
1
July 14, 2024
Сие заведение люблю и уважаю все так же!
Но что касается официантов в данной локации, очень долго подходят что бы принять заказ и рассчитать и не у меня одного такая проблема именно в этой локации. К тому же заказав Креветки тэмпура принесли жареные, но решать эти вопросы не было сил так как и так был очень голодным. Так же пришлось еще очень долго ждать напиток в банке! Причем его принесли только когда мы закрыли чек и два раза попросили. Короче говоря - КУХНЯ ОГОНЬ - ОФИКИ НЕОЧЕМ ТХК ВСЕМ
1
1
October 24, 2024
Вкусно и создается свой вайб,ресторан(здание) внутри очень красивое,выглядит дорого&богато
August 20, 2023
Прекрасное место и очень вкусные блюда. Конечно же мы не могли не поесть ребра, заказали порцию в 3х соусах, мне больше всего понравился медовый, но и другие были прекрасны. Отдельное внимание хочется уделить персоналу, для меня это не менее важно, чем еда. Официанты очень приветливы, вежливы, внимательны, я была приятно удивлена такому обслуживанию. Нашим официантом был парень, но мимо проходящие официанты девочки сначала посоветовали вам что взять, а потом спрашивали всё ли хорошо, что нам особенно понравилось? И нам действительно всё понравилось. Обязательно вернёмся ещё ни один раз.
November 25, 2024
Отличное место.
Главное много столов.
Мы пришли в час пик, сказали, что ожидание около 40 минут, но уже через 20 минут нам пришло сообщение что стол нас ждёт
Вкусно как всегда
1
October 1, 2024
Посетил этот ресторан,очень приятный хост,хочу отметить Ксению и Маю,это хорошие сотрудники,нам очень понравилось,они очень приятные дружелюбные,только ради них захотелось остаться😍
1
March 8
Молодой, вежливый персонал. Еда вкусная, по мне маленькие порции, коктейли очень вкусные. Советую.
April 15, 2024
Отмечали день рождение подруги. Заранее забронировали столик. Были впервые и остались очень довольны. Уютная атмосфера. Обходительный официант. Ребрышки -СУПЕР! Всем рекомендую! Не пожалеете.
1
February 1
Очень вкусная еда, пробовали несколько разных позиций. Обслуживание вежливое и быстрое
May 22, 2023
Атмосферное заведение, достаточно много посадочных мест. Еда, как и во всей сети ресторанов, действительно шикарная. Были там уже не один раз.
Играет классная музыка, прикольно сделан бар на входе, сразу бросается в глаза.
Однозначно место, которое стоит посетить.
Из субъективных минусов - официантов можно долго прождать. Или будут ходить мимо и не замечать.
2
November 2, 2024
Довольно вкусные блюда, но стало дороговато. Раньше был дешёвый бизнес-ланч, а сейчас стал гораздо дороже, хоть и больше.
September 28, 2024
Лучшие ребра! Классное место, приветливые официанты, все очень душевно и без пафоса. Как обычно вечер прошел на высшем уровне
November 1, 2024
В любом городе, в любом месте — качество на высоте! Однажды поехали из другого города специально во Frank by Basta. Кажется, это и есть признание! ❤️
April 8, 2024
очень хорошая клиентоориентированность, блюда приносят вовремя, еда вкусная) приходили с компанией, отлично провели время, обязательно придем еще!👍🏽 особенно понравились ваши ребрышки👍🏽👍🏽👍🏽
May 27, 2024
Обслуживание хорошее, как всегда в этой сети
Ребра нежнейшие, появились новые соусы, еду принесли быстро и всем
В уборной чисто и вкусно пахло
Однозначно придём ещё
September 27, 2024
Атмосфера приятная, уютно, чисто, вкусно, очень круто🔥официанты очень приветливы, создают крутую атмосферу.
April 15, 2024
Очень понравилось обслуживание в этой точке! Frank by Баста - потрясающее место, вкусная еда, от этого настроение повышается ещё больше!
Обслуживал официант Андрей, ненавязчивый, открытый и хорошо осведомленный!
1
1
January 5, 2024
Вкусно, дружелюбно и быстро. Заказ был готов буквально за 10-15 минут, всё было горячим и вкусным. Посетили сеть впервые и обязательно придём ещё! Отменная кухня, прекрасные напитки, а чизкейк в карамели так и на вовсе попал в самое сердечко! Желаем только процветания 🔥
October 4, 2024
Заехал пообедать. Все очень вкусно. Персонал приветливый. Обстановка приятная.
April 13, 2024
К сожалению, самый худший фрэнк из всех, где мы были. Точнее - все остальные отличные, но в этом заведении явно проблема с персоналом. Начиная с того, что мнимая очередь «на 40 минут», как говорят хостес, при этом половина столов пустые. Ок, мы подождали, сели. Дальше за 20 минут к нам так и не подошел официант, при этом 6 столов вокруг пустые. За это время так никто и не сел, хотя на входе девушки продолжают всех разворачивать (время 10 вечера). Мы встали ушли, как еще несколько столов рядом. Это позор, конечно.
Надеюсь, этот отзыв прочитает администрация и примет соответствующие меры в отношении персонала. Не профессионально, друзья. Никогда не сталкивались с подобным в других Фрэнках.
4
1
January 28
Догфрендли место. Проходили мимо, питаться не остановились. Разрешено посетителям с собаками, есть меню для собак, коробочки с вкусняшками и игрушкой для собак, приносят воду в миске собакам. В кафе вкусно пахнет бл юдами гриль, бар с большим выбором напитков. Единственный минус-это молодые официантки, которые ничего не знают в кафе, котором работают, но это они ещё научатся.
July 8, 2024
Ожиданий было много, но большинство не оправданы. Еда была правда очень вкусной. Напитки специально попросили холодные , в итоге принесли темные. Посадили за неудобный столик, пр осьбы пересадить игнорировали. Нас в целом игнорировали, официант не подходил , заказ не несли. Потом подошел официант и спросил « а вам тако уже вынесли», ответила отрицательно, и он побежал на кухню за блюдом. Видимо забыл. Также сидели около администратора и кухни, слышали все конфликты и жалобы администратора как она устала, работает весь день даже не присесть. Ладно, сразу видно работяги. Громкая музыка , очень шумно, столики расположены очень близко. Короче, немного расстроили:(
1
August 16, 2024
Молодцы, удобнее меню с широким выбором, очень хорошо готовят! А шотики вообще огонь 🔥🔥🔥! Спасибо заведению за очень хорошие посиделки!
1
April 17, 2024
Были во всех заведениях Frank by Баста в Москве кроме этого. Решили посетить и не пожалели. Всё как всегда на высшем уровне, очень вкусно, обслуживал официант Семён на 5+, учитывал все пожелания. Вернемся ещё и не раз. Спасибо, что держите уровень!!!
Всем советуем )
March 24
Вик тория Тургенева, приняла нас в этом обители вкуснейших блюд. Милая, приятная девушка, обслужила лучшим образом.
October 17, 2024
Понравилось! Сытно и вкусно, обслуживание в заведении хорошее, цены приятные
August 13, 2024
Брал ребрышки с коул слоу, дети заказывали фирменные бургеры с сырным соусом. Очень вкусно, заказ принесли в течении десяти минут, при том что была полная посадка. Сервис на высоте каждый официант проходя мимо, забирал использованные салфетки, что-то поправлял, спрашивал все ли хорошо.
Есть парковка прям напротив входа, очень удобно, рекомендую!
12
October 8, 2024
Место для покушать - топ! Сырный суп с беконом, вообще пушка :) Много где его кушал, но тут прям другой уровень! Рёбра 💣 💥
March 28
Были в ресторане 26.03 не спросили про приложение, чтобы отсканировать бонусную карту, а мы забыли, очень обидно, а так всё вкусно, особенно сырные крылья
June 20, 2024
Все очень вкусно, за исключением батата-фри. Мясо готовят превосходно, особенно ребра. Шаурма также на уровне. И все бургеры сочные и вкусные.
4
August 18, 2024
Классное место. Вкусная еда, приготовленная очень быстро, с хорошей подачей. Вкусные напитки. Приятное обслуживание.
January 14
Очень вкусные ребра , обслуживание быстрое , напитки приносят почти сразу после заказа !
Очень понравилось
September 29, 2024
Были в заведение 29 сентября, уже второй раз попали к официанту - Александру.
Порекомендовал ребра на наш вкус и мак-н-чиз что бы попробовать что то новое. Было вкусно, горячо, очень быстро. Еще сто раз приду!
Само заведение чистое, с комфортным уровнем музыки. Хорошими туалетами.
3
February 15
Отличное место!
Мы были с собакой, по нашей просьбе нам предложили столик подальше от других посетителей. И в целом очень доброжелательно отнеслись к нашему хвостику.
Нам досталась вежливая и приятная официант - Князевич Виктория. Ноль нареканий, очень хорошо выполняет свою работу и каждый раз подходила к гостям заведения с улыбкой
Быстро и вкусно!
(Отдельно важно: чистые уборные со всем необходимым)
December 8, 2024
Очень люблю Франк !
Как всегда лучшие ребра, безумно вкусные жареные сыры, батат с соусом кимчи
July 26, 2024
Нет никакой клиентоориентированности, пришли с компанией 6 человек, заняли очередь в зале, также отстояли в очереди на веранду ,на что нам ответили , что на веранду нас не посадят, так как нет больших столов, более часа ждали очередь в зал, на просьбу соединить столы, сказали что по технике безопасности нельзя , в итоге на веранде сидят гости за столом на двоих с тремя стульям, что тоже не соответствует технике безопасности
клиентоориентированность в заведение отсутствует
По кухне ничего плохого не могу сказать, ребята на кухне отлично справляются со своей задачей
Итог каков
Настроение испорчено ,время потрачено зря
Спасибо за гостеприимство !!!
4
2
January 22
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила за обслуживание, которого не получила. Заранее звонили заказать столик и нам отказали, пообещали найти на месте. В итоге испорченный вечер, так как мест для нас не нашлось.
3
September 28, 2024
Посетили Вас в первый раз, отличное вкусное место. Ребра супер 😉 отдельное спасибо за обслуживание Степану, ради него и этих вкусных ребер вернемся ещё 😉
3
April 15, 2024
Здравствуйте! Вместе с мужем посещали данное заведение уже не один раз и каждый раз остаемся в восторге от вкуснейших ребрышек с разными соусами - самые лучшие из тех, что мы когда-либо пробовали. Десерты просто огонь. Отличный и вежливый персонал особенно официант Андрей. Всегда советуем это заведение своим знакомым и друзьям.
1
April 10, 2024
Прекрасный официант Павел, приветливый , располагает , может помочь определиться в выбором! Заметили что в этот раз были немного другие ребра чем обычно, было неловко говорить , но подруга решилась и сказала об этом, менеджеры быстро решили все, сделали комплимент , не нужно этим злоупотреблять , отзыв наоборот , что бы поблагодарить и оценить профессионализм решения ситуаций командой FrankbyBasta. Оставили чаем цену комплимента!
September 29, 2024
Все прекрасно, кроме персонала.
Просьба к руководству нанять больше персонала, запретить сотрудникам стоять толпой и обниматься, обсуждать личные темы. Из за этого они забывают про гостей.
Не возможно дозваться персонал!
Понимаем, что большой поток, но часто забывают про заказы, только с многих напоминаний их приносят.
February 15, 2023
из плюсов блюда реально очень достойные,разнообразные и вкусные. большой выбор пива.
интерьер так себе,ощущение,что пришли поесть в макдак. плейлист хороший, если бы ещё на норм колонки потратились,было бы топ.
хостес сказала,что они якобы не пересаживают с барной в общий зал. по какой причине непонятно, первый раз такое слышу вообще.
мест якобы у них нет,но по факту просто куча неубранных столов. конечно мест не будет)))
официанты принимали заказ минут 15-20, мы уже сто раз успели выбрать и разозлиться.
хорошо,что блюда быстро хотя бы приносили.
еда спасла положение! за это респект
2
2
November 10, 2024
Отличное место, рёбрышки очень вкусные, пиво хорошее. Все понравилось.
February 18, 2024
Очень вкусно, сервис на высоте! Цена достойная, быстро обслужили. Место атмосферное, хочется прийти еще. Меню часто обновляется, много вкусных сезонных позиций
October 6, 2024
Ну такое себе , из всего заказанного только ребра оценили. Томленная говядина так себе , картофель фри так себе ...десерты так себе . Стоило один раз сходить , чтобы понять , что повторного раза не будет
June 23, 2024
Прекрасный ресторан , вкусная кухня, потрясающий сервис!!
Приятная атмосфера, очень стильное оформление.
Советую всем посетить!
1
April 14, 2024
Р ёбра, конечно, на высоте. Официанты стараются на все 200. Но вот девочки - хостес не клиентоориентированы. Следуют принципам. При пустых столиках не дают рассадку клиентам, создают очередь искуственно. Очень жаль, были почти во всех ресторанах сети. Такое видели впервые.
Дополнение: живая очередь становится мёртвой. В том то и дело, что у нас был резерв с ожиданием 50 минут. А стояли мы 2 часа. При пустых столиках и с лапшой на ушах. (Только потому, что ехали издалека, целенаправленно и с предбронью). Мы постоянные клиенты, с правилами знакомы и отзыв оставлен не просто так вашим профессионалам.
May 29, 2024
Норм музыка, отличное пиво, отличные ребра, тако, крылья, рыба. Все атмосферно и быстро. Оригинальные официанты, дело свое знают. Придраться не к чему. Спасибо! Рекомендую!
June 22, 2024
хорошее, комфортное заведение
персонал очень хороший - милые и вежливые официанты, качество блюд отличное
всем советую данное заведение!