Добрый день! Хотелось бы сказать продавцам этого магазина ОГРОМНОЕ СПАСИБО за их работу. За высокое качество обслуживания , за душевный и внимательный подход к клиенту. К ним приходишь как у себе домой. Девочки всегда улыбаются и готовы помочь в выборе товара. Они хорошо знают ассортимент и с легкостью предлогаю модели на проблемные ноги. Я являюсь постоянным клиентам этого магазина. И всегда оставалась давольна обслуживанием и ассортиментом. Еще раз ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО за ваш труд.
Отличный магазин. Очень вежливый и ответственный персонал. директор Юлия ответила на все вопросы и посоветовала самый лучший товар. Посетив этот магазин, появилось желание вернуться снова. Обязательно вернусь в этот магазин!
Редко пишу плохие отзывы, ну тут не удержалась. Была сегодня в данном магазине выбирала себе зонт, руки были заняты пакетом с продуктами естественно мне не удобно было. Спросила у девушки консультанта могу ли я где-то оставить пакет, милейшая девушка с радостью предложила оставить возле кассы и я спокойно смотрела зонты пока не подошла другая к кассе и с таким презрением посмотрела на пакет и на меня, что мне хотелось ей сказать....ну тут меня опередила девушка и успокоила эту мадам со словами "я здесь". И вот у таких консультантов хочется что-либо купить и пожелать побольше хороших клиентов. Итог я сделала покупку и другая девушка у этого же консультанта сделала покупку (жаль не запомнила имя консультанта), а та так и бегала туда-сюда принося девушке то один размер, то другой...ну видимо от её отрицательной энергии и недовольного фейса у неё ничего не покупают. Добрее надо быть к людям и не думать плохо о людях (что они могут стащить что-то), есть такие которые зарабатывают намного больше чем в кассе магазина хоть и скромно при этом одеваются. А если всё время думать о плохом, то оно к тебе и притянется!!!!!!!!!!!!!!!!!☺
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам магазина франческо донни за отзывчивость и помощь. Мне очень проблемно подбирать обувь, капризная в этом дело, но сотрудники магазина профессионалы своего дела.5 звёзд девочки и бородатый парень просто огонь !
СПАСИБО за прекрасное обслуживание!!! Спасибо персоналу, все отлично, комфортно. Помогли с выбором обуви и одежды. Теперь только к вам. Желаем вам процветания и успехов!!!! Вы лучшие!!!
Отличный уютный магазин персонал просто профессионалы своего дела видно что вкладывают душу в работу спасибо большое директору магазина за такой персонал такому персоналу я бы наделял премию Спасибо вам Франческо Донни Планерная 12 к 1
Отличный магазин. Сотрудники знают своё дело, грамотно советую. Молодцы. Директор Юлия супер руководитель. Так держать. Всем советую этот магазин. Приходите не пожалеете
Очень красиво и уютно в магазине. Приветливый и внимательный персонал. Всегда подскажут и подберут именно то что тебе надо. Сарафан белый кружевной идёт размер в размер.
Прояитав восторженные отзывы и посмотрев каталог на сайте, решила пойти в магазин, чтобы купить себе кроссовки. И сильно пожалела о потраченном времени. Крайне нелюбезная продавец ходила за мной и поправляла поставленную мной на полки обувь, которую я смотрела, при этом ничего не предлагая. Когда я спросила о кроссовках для меня, она сказала, что нужно все мерить и чтобы я привела того, кому хочу купить обувь или принести стельку (????). Я опять сказала, что обувь нужна мне. Короче, такое общение никак не стимулировало к покупкам. Со мной говорили, делая одолжение, отвечая не на мои вопросы, а на какие то свои.
Посещаю не первый раз уже этот магазин
Качество обуви и одежды превосходное (одежда это просто отдельный вид искусства необычные модели и дизайны ) , всегда большой выбор всем советую
Посетили недавно магазин который находится в ТЦ Планерная, нравится качество обуви, приобретаем обувь у вас для всей семьи. Зашли с сестрой на днях, продавцы ужасные, по каким критериям берут на работу в такой брендированый магазин не понятно. Больше нет желания туда заходить, разочаровались
Отличный магазин, обслуживание на высоте, большой ассортимент, цены приемлемые, часто скидки. Буду в него ходить и рекомендовать знакомым. Так же одежда есть в ассортименте.
Покупали сапоги и ботинки супругу . Спасибо персоналу за клиентоориентированность и отзывчивость. Отдельное спасибо администратору Юлии, помогла быстро подобрать размер и модель.
Отличный магащин обуви, сумок и одежды.
Ни раз покупала обувь, наши произволители, вежливый персонал, хорошие цены и скидки.
Покупала обувь на несколько сезонов. Со скидкой. Очень понравился магащин, цены, персонал
Отличный магазин, точнее сеть магазинов. Оказался в нем случайно, когда искал себе зимнюю обувь и не пожалел. Правда сперва я было расстроился ,потому что модели которая мне понравилась не было. Но продавец посмотрел по базе и сказал, что мой размер есть в их магазине по другому адресу, да ещё и гораздо ближе к моему дому! Приехал и купил.
Отдельно приятно что невысокая цена и отличное качество👌
Добрый вечер!
Приметила пиджак в этом магазине, решила зайти примерить
И увидела полное равнодушие продавца консультанта
Ни может вам подсказать, полный ноль
"Есть ли вот такой размер или вот такой?? На что консультант что-то пролямлила себе в нос и я так ничего не поняла. В в конце концов когда я уже чуть ли не притык подошла и спросила, вяло, медленной походкой с надменным лицом " будто на каторгу " пошла на склад. На минуточку пиджак стоил 8 тыс,хорошо, принесла. На мне был свитер, естественно было не комфортно на него мерить пиджак, я попросила подыскать мне белую футболку или блузу, на что консультант даже не соизволил откликнуться на просьбу. Оказание услуги ужасссс, с таким подходом нельзя работать с клиентами, вы портите себе настроение и покупателям, хотя это ваш хлеб и ваши обязанности. Надеюсь что управляющий обратит внимание на такие моменты в этом магазине!
Сто лет не была и не буду больше посещать этот магазин! Возрастной продавец с видом уставшей интеллектуалки обслуживает с откровенным нежеланием, делая одолжение и еле поворачиваясь вокруг собственной оси. И это в наше-то время жесткой конкуренции! Потрясающе! Мне жаль владельцев бизнеса, которые из- за такого персонала теряют прибыль.
Администраторы магазина, обратите внимание на своих продавцов. Ужас кромешный. С таким нежеланием подходят, как будто делают одолжение. Когда спросила про интернет магазин и сказала, что там ниже цены, то рядом стоящие две продавщицы вообще развернулись и ушли, третья давала померить ботинки, но с отвращением на лице. Просто ужас 🤦♀️
С данным магазином познакомился этим летом. Сначала сомневался, но потом благодаря консультантам понял, что все сомнения излишние. Хочу сказать отдельное спасибо консультанту Светлане за отзывчивость, предельную доброжелательность и профессионализм. Выбрали мне качественную и недорогую обувь, всем советую.
Удобно расположен недалеко от метро.
Выбор обуви неплохой, но ничего особенного.
Цены сильно задраны. Под видом постоянных акций и распродаж опускаются до реального уровня. Тогда можно что-то купить за адекватную цену.
Купил синенькие туфли в дырочку для лета, после первого сезона выгорели и стали серо-голубыми, на второй сезон порвались по дырочкам в местах сгиба, подошва проносилась до дыр. Оказывается она внутри полая (!).
Общий вывод: качество обуви посредственное.