Framyr
88 reviews
June 9, 2022
Мы обратились в компанию ФРАМИР по рекомендации дизайнера и не пожалели. Наш проект от начала до конца вёл один специалист, Евгений. На все вопросы, мы всегда получали ответы. Евгений всегда перезванивал, если вдруг был занят. Нас ни кто ни разу не переадресовал к другому специалисту. Это дорогого стоит!Спасибо!!!
Так же хочу выразить благодарность замерщику и бригаде, которая устанавливала двери. Все чётко, чисто, аккуратно. Работали ребята слажено. По времени отзванивались. Спасибо, компании Фрамир, за качество, сервис и хороших сотрудников. Надеюсь, двери прослужат долго☺️ Желаем вам процветания!
4
November 6, 2022
Заказывала двери на Московском 134. Мой заказ оформлял менеджер Александр. Все нюансы по оплате, доставке, установке были доведены до моего сведения в полном объёме. . Я осталось очень довольна работой Александра, и своими дверями. Огромное ему спасибо.
Также хочется поблагодарить установщика Алексея, который установил двери в заваленный проем на пять.
С выбором дверей Фрамир я опять не прогадала, т.к. это уже второй заказ . Всем большое спасибо.
3
February 27, 2024
Отличная консультация от менеджера Александра. Выбор дверей очень большой.
November 3, 2022
Заказывала двери в квартиру по рекомендации от дизайнера. Все очень понравилось! Начиная от работы менеджеров и заканчивая установкой. Сделали все в срок, качество товара на высоте. Обязательно буду рекомендовать!
3
December 11, 2022
Наконец добралась до написания отзыва ;)
Долго и муторно перебирала разные варианты в интернете, в итоге остановилась на "Фрамире". Большой выбор моделей, на любой вкус и цвет, как говорится, и по итогу найдено именно то, что мне и было нужно. Довольна, как слон ;)
2
January 29, 2022
Самый наш любимый производитель в своём ценовом сегменте. Очень участливый менеджерский состав. Заказ всегда ведёт один человек, без "футбола" от менеджера к менеджеру. Ребята всегда на связи: никаких глухих телефонов и сообщений без ответа. По качеству и рекламациям тоже никаких нареканий. Пять звёздочек:)
2
October 17, 2023
ФРАМИР- Дикий ужас. Если есть время ждать изготовление дверей полгода то пойдет. Сроки по договору ФРАМИР не соблюдают в принципе. На клиента....
2
2
June 2, 2022
Начиталась отрицательных отзывов волновалась, как сделают, как доставят, установят, еще и потолочники меня торопили. Всё хорошо, привезли вовремя, сегодня монтажники Виктор и Евгений установили отлично несмотря на неровности стен. Всем огромное спасибо, процветания вашей фабрике, сотрудникам больших зарплат!
3
March 28, 2024
Отличная фирма. Делают быстро, качественно.
1
November 5, 2022
Заказывал тут двери. Много дверей. Все прошло хорошо: изготовили в срок, установили без замечаний, при оформлении заказа допустили небольшую ошибку, но быстро исправили, компенсировав скидкой. Итогом я доволен.
3
May 13, 2022
Изготовили двери под заказ по моему рисунку. Получилось отлично, даже не ожидала, что смогут реализовать мою идею дверей в реальность. Всегда менеджер был на связи, чтобы уточнить нюансы, самодеятельностью не занимались. Ребята большие молодцы! Изготовили не только качественно, но и установили хорошо, много времени не потратили.
3
July 10, 2022
Заказывали межкомнатные двери для загородного дома,очень довольны работой Фрамира! Двери сделали идеально ,соответственно дизайн-проекту. Спасибо!!!
3
June 20, 2022
Мы оформили покупку на пять дверей "ПГ OMEGA 3", покрытие и варианты остекления подбирали в салоне и что важно - без добавочных наценок. Немножко длительное ожидание, потому что дверь делалась "под ключ". Но когда их доставили, мы получили эстетическое удовольствие. Вживую двери лучше, нежели на картинке.
3
November 30, 2021
В августе 2021 года заказала классические двери в эмали Фрамир в салоне на Московском пр., 134.
В указанный в договоре срок 2 месяца уложились, но на словах обещали конечно быстрее.
Хотя с другой стороны, менеджер позвонил и предупредил.
Качеством продукции очень довольна!
Установку тоже заказала у них, монтаж был через неделю после доставки, так как ждали хорошего монтажника, который ставит именно эти двери. Монтажник заранее позвонил, приехал утром, установил всё за один день.
3
June 21, 2022
Приходила рассчитать двери в квартиру. Менеджер взяла все вводные данные, сказала что посчитает. В итоге - ничего не посчитали. Когда я напомнила о себе в Ватсап - ничего не ответили. Считаю, что руководство должно знать о такой работе своих менеджеров. Отношение к клиентам - как будто они не нужны
3
2
July 27, 2022
Отличные двери, очень хорошего качества, нестандартные решения под любые задачи, которые практически не делает никто. Рекомендую
2
November 22, 2021
Моя дизайнер привела меня в этот салон, сказала давно сотрудничает с этой фабрикой. Я ни разу не пожалела что доверилась моему дизайнеру, выбрали красивые белые двери. Установка была неделю назад, все отлично! со сроками не подвели, дизайнер говорит что с менеджерами всегда на связи, очень вежливые, компетентные. Спасибо вам!
4
October 30, 2022
Заказывали скрытые двери на всю квартиру, с установкой. Двери отличного качества, всем остались довольны.
3
July 27, 2022
Заказывал в квартиру межкомнатные двери в шпоне, заказ изготовлен, доставлен и установлен в срок, претензий к качеству и работам нет. Работал с менеджером Евгением.
2
March 28, 2022
Отвратительная компания,купил двери на загородный дом. При установке за 62000₽ испортили плинтуса Orac Decor во всем доме!!! Обрезали криво,взяли да это деньги и отказываются переделывать!!! Просто игнорируют!!! Обходите стороной!!!
3
2
March 20, 2022
Пытался заказать двери 20 марта 2022 года, в 14-07, выходя из машины испачкал руки, обратился к менеджеру Ольга Снежицкая с вопросом посещения сан узла. Получил отказ так как с ее слов посещение туалета клиентами возможно только с согласия руководства (звоните через горячую линию)))) нормально ли это??? Вот такой сервис.
3
8
April 13, 2022
Очень плохое отношение к клиенту. Менеджеры обещали отправить счёт, в итоге ничего не прислали. Входную дверь продают со склада за наличный расчёт, хотя договаривались по безналу.
Дозвониться до менеджера с кем общался практически не возможно, его постоянно нет на месте.
Ужасное место!
3
4
December 26, 2021
Купил дверей на 400 т. ₽, по качеству изделий и фурнитуры претензий нет, есть ОГРОМНАЯ претензия к установке. Хочу предупредить всех, к кому на установку приедут два долговязых худых брата, гоните в шею, работают на отстань, после этих двух обмороков пришлось все переделывать.
6
3
March 12, 2021
Если вам интересно. Это фикция. Нет никакой Фабрики. Вы заключите с ними договор. ИП Лебедева доставит вам изделия. Изделия!!! Там нет инфо, что кто - то это изготовит. Это как шаверма. Нет такого бренда.! Я могу ответить. Они мне мне делали пол года 3 изделия. И что по итогу? Отказались устанавливать. Ну у них установщик тоже ИП Абшилава. Не уехал на родину, устанавливает двери. Ну не может. Здоровья мало. Не могу установить. А гарантия? 3 года. И установщик профелированный..., поверьте на слово. Это фикция. ИП Лебедева и ИП Абшилава представляют Фабрику дверей Фрамир. Нет фабрики. Я.!Заказал очень недешевые изделия в сентябре 2020. Не факт, что вам интересно, все было оплачено, предоплачено. Резюме - не будут устанавливать. Помещение чистовое.. Не хотят пилить в чистовом. Эт нормально. Вы читайте их договора. Там нет ни слова про монтаж. А не будут вам устанавливать если нельзя пилить и пачкать в чистовое помещении. Вам банально, как мне откажут. Я вот предложил отдельное помещение, ситроение.... Ну откужут и наш многострадальный им в рот. Вопрос. Гарантия
2
6
February 12, 2024
Хорошие двери ,хорошее качество)
October 18, 2020
Очень двойственное впечатление!
Заказывали межкомнатные двери. Все начиналось отлично: полотна и установка все точно в срок, но дальше «посыпались» по мелочам: фурнитуру везли суммарно около 2х месяцев, частями, теряли то завертки то заглушки то еще какие-то детали. Менеджер никак не комментировала, ни «простите», ни «извините», ни предупредить заранее - нет!! После продажи обслуживание очень некачественное((
4
2
June 23, 2023
Хороший ассортимент и большой выбор
December 17, 2022
Понравилось. Хороший выбор, напоили кофе)
2
March 22, 2021
Заказывала доборы для дверей, которые покупала несколько лет назад в этой же фирме, к сожалению цвет вышел из ассортимента, но консультант помогла подобрать наиболее похожий оттенок
Минусы - очень долгое изготовление
3
May 18, 2021
Замеры были сделаны неправильно, обратно приобретенный лишний товар принять не хотят. Двери хоть и дорогие выбрали, но все равно оказались низкого качества, дефекты признавать тоже отказываются. Второй раз у них бы уже ничего покупать не стали.
4
4
March 16, 2021
Ужасная Компания!!!! Никогда не обращайтесь!!! Во время не сделали, двери привезли с одной перепутанной, месяц ждали чтоб переделали. Механизмы поставили в раздвижные двери, после 3-х закрытий на обоих дверях отошли планки, толкатели установлены не правильно, ждём 3 недели , пока переделают.....
4
2
November 29, 2021
Хорошая фабрика, обращаюсь уже несколько раз, все четко, без всяких рекламаций как, например, у профильдорс (отвратительная компания)
3
October 12, 2019
Не связывайтесь с этой компанией! Пыль в глаза! Всё прекрасно, улыбки, звонки и забота пока не отдал деньги! Потом начинается самое интересное! Когда заказываете двери, просят оплату сразу, намекая на то, что б не было в дальнейшем недоразумений! Итак, через месяц после заказа и оплаты 100%, раздаётся долгожданный звонок, дверь готова, договорились о дате доставки. Привезли, все ок, но вот только дверь не моя, звоню, водитель не верит, но проверив все цифры на упаковке соглашается, извеняется и говорит что все исправит, смотается на склад и в удобное время привезёт мою дверь. Будучи уравновешенным и спокойным по натуре человеком, не придал особого значения этому факту и договорился о времени доставки. Как и договаривались, водитель привёз мне нужную дверь, на вопрос все ли остальное верно (был ещё портал в дверной проем), последовал ответ "конечно да, по количеству коробок все верно". Ну я обрадовался и пошёл оплачивать установку. Совет: проверяйте все коробки, вскрывайте их и считайте количество, будь то наличники или доборы, коробка или фурнитура! Через 2 недели приехали установщики дверей и обнаружили что не хватает 2 доборов! Во как! Да как так подумал я?! Всего то была 1 дверь и портал, и опять чего то не хватает?! Звоню в офис, выясняют, ииии... Тишина! Звоню опять, выясняют, перезванивать, ну наконец то. Оказывается на производстве просто их забыли изготовить! Описать ситуацию приличным словами очень трудно. Пообещали максимально быстро изготовить, привезти и установить, обещают 2 недели, ну ладно подумал я, что остаётся, буду ждать! Прошло 3 недели, тихо, 4 тихо, звоню и постоянно слышу ответ, сейчас уточним и перезвоним, вообщем звоню 3 день, слышу одно и тоже, никто не перезванивает. Наверно, если никто мне так и не сообщит где мои доборы и деньги, придётся решать эту ситуацию в правовом поле. Ни кому не желаю оказаться в такой же ситуации, так что если есть возможность обойти эту компанию стороной, обходит не раздумывая!!!
8
1
February 7, 2019
Это просто ужасная компания .Ни в коем случае не обращайтесь, сто раз пожалеете. Делала заказ в ноябре месяце на Московском пр-те 134, первый раз привезли бракованные двери, причем все 6 ,можете себе только представить ,все 6 дверей и все с деффектами, причем видно их невооруженым глазом.Установщики осмотрели и уехали.Потом через неделю их увезли на фабрику,переизготовили по рекламации новые, привезли ,но на дворе уже февраль ,и наша семья живет без дверей уже 2 месяца.Сейчас вот жду установщика уже время час дня,а его нет,как работает эта компания,каких отзывов можно еще ожидать за такое обслуживание.Кстати я после этого дозаказала еще одну дверь в гардеробную,дабы еще не знав, что попаду в такую ситуацию,и что вы думаете,она тоже пришла с браком,уже отдельно,другой партией,как там на фабрике работают,видно,что нет никакого контроля,ОТК или кто у них выпускает такую продукцию,БРАК ГАЛИМЫЙ.
7
1
January 9, 2023
Отличные двери! Приятные консультанты)
2
January 10, 2022
Непрофессиональный менеджер, зовут Алексей, если не ошибаюсь. если бы можно было оценить баллом ниже 1, непременно сделала бы это.
2
1
March 4, 2020
Двери хорошие, но вот только сервиса нет. Нам некорректно организовали доставку до места назначение. Потратила много времени и нервов, чтобы решить проблему.
1
2
December 1, 2020
Хорошее обслуживание
3