У них закрылся единственный магазин. А мой заказ с 30.08 до сих пор не имеет трек номера, прошло больше недели. Телефоны умерли. Комменты в группе в ВК чистят. Кажется, они идут под закрытие с обманом
UPD заказ доставили спустя месяц под конец сентября. Забыли положить пенал но почему то положили лишние 2 значка. Оценку сохраняю, работают плохо
оформила 15.10.23 заказ, сроки доставки 1-2 дня.
19.10.23 написала менеджеру, т к статус не обновлялся. ответили: "отправляем завтра".
26.10.23, заказа нет, написала еще раз - тишина.
31.10.23 - "пук среньк, у нас не было товара, на сайте был сбой, отправляем завтра" (заказывала из раздела "в наличии).
04.11.23 - тишина и лежит сайт.
не оплачивала ничего и на том хорошо, отношения к клиентам свинское
Заказала и оплатила онлайн заказ рюкзака 12.04.23.На сайте сказано,что обрабатывается в течение 72часов.Спустя неделю писала им и в вацап и в телегрмм и на почту,но нигде ответа так и не поступило мне. Сегодня 28.04.23,о том где оплаченный мой товар и вышлют ли его вообще я не знаю.Дочка два года назад заказывала у них рюкзаки и не один,всё было хорошо, но что случилось с ними сейчас я не понимаю. Почему нет обратной связи????Почему такие задержки с отправкой?????
Заказа номер 20781
3
София Колесниченко
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Отвратительно! Два года назад заказывала спокойно, все было отлично и обратная связь и доставка.
Теперь все ужасно! Трек номер от заказа скинуть через мессенджер не могу уже третью неделю! О заказе ни слуху ни духу уже месяц!!
В мессенджерах не отвечают сутками, а то и неделями! Превратились в классических мошенников!
Я ВСЕ ЕЩЕ ЖДУ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ЗА ЗАКАЗ! Номер заказа: 20694
Upd Оформила возврат заказа, в итоге с почты они его не забрали две недели нигде не отвечают!!!!! Посылка уже на хранение ушла и чувствую деньги они мне возвращать не собираются, чтож видимо придется пойти в полицию.
Абсолютно отвратительная работа интернет-магазина! Обещали доставку за 1-4 дня, в итоге жду уже 3-ю неделю, по телефону никто не отвечает, в соц сетях и мессенджерах игнор днями! Максимально отвратительный сервис, подумайте десять раз перед тем как что-то тут покупать
Сам по себе магазин классный UwU а еще там можно купить крутые носочки. Правда, я очень долго искала где именно этот магазин. Все очень классно :3 если бы можно было поставить больше звезд - я бы это сделала ❤
Василий
Level 6 Local Expert
August 9, 2020
Хорошие и качественные рюкзаки. Покупкой довольны, приветливый персонал и приятные подарки при покупке в качестве бонуса особо порадовали)