Много лет пользуюсь услугами Фотосферы. Мой внук растет вместе с вами. Коллекция фотоальбомов с самого рождения. И все эти годы нас с улыбкой встречает Елена. Всегда вежлива собранная, дает очень интересные советы по оформлению
фотокниги и все всегда это отличный результат!!! Успехов, вам, в вашем интересном деле и удачи во всех ваших начинаниях. С уважением, Татьяна.
Если бы можно было поставить -1 звезду, так бы и сделала.
Сегодня пришла забирать пленку, так как в пятницу 20.12 пришло смс о том, что её можно забрать.
Но милая женщина сказала, что пленки нет, её возможно утилизировали без моего ведома. Далее она сказала, что в пятницу 20.12 работал сотрудник Влад и вопросы все к нему. Сотрудница при мне позвонила Владу, который сказал, что «а зачем ей пленка, если все равно все фото отправили на электронную почту…».
А у меня вопрос к сотруднику Владу: «Какое право вам было дано выкидать пленку без моего ведома и принимать какие либо решения за меня?».
Мне нужна была эта пленку для личных нужд!!!
Уважаемая администрация данного фото салона, в обязательном порядке прошу принять меры и провести беседу с сотрудниками об их обязанностях.
Такое отношение просто не допустимо!
Я плачу деньги за работу, за материалы, материалы (пленку) не вернули!!!
Ставлю -100 данному фото салону!
Фотосалон делает фото на документы в низком разрешении, не предупреждая об этом. Разрешение порядка 800х1000 пикселей, не дотягивает даже до FHD монитора и разрешения фото с любого смартфона. Проблем в этом не видят. На фото также видны явные геометрические искажения. Рабочую флешку их компьютер не увидел. Качество печати оставляет желать лучшего - обычная струйная печать, по ощущениям, даже не на фото-принтере. Халтура за нормальный ценник. Категорически не подходит для качественных фото.
Место ужасное, просто распечатать фото с носителя на паспорт стоит столько же сколько и фото у них на паспорт 590 руб, в Байконуре в реглете стоит 230 руб.
Принесла файл в пнг без фона, распечатать не могу говорят черный фон!!! Надо ещё оплатить услугу - удаление фона!!! Это сюр !! Фона нет в файле!! Обслуживание тоже ужасное! Всего им хорошего, и только процветания!!
Хорошее место! Фотографии качественные. Персонал доброжелательный. Расположение очень удобное. Делаются фотографии разного формата. Ксерокопия также присутствует. Достаточно недорого для этой сферы.
Ужасное обслуживание, распечатать ничего не могут, фотографии на документы делают с ужасным освещением, без редактирования, за 690 рублей!!!
Настоящая цена таких фото не больше 100 рублей!
Печать одного листа документа 180₽
Неоправданно дорого
Очень хорошие специалисты! Сделали всё качественно и быстро. Самое главное, что прислушиваются к клиентам! Заказывали печать крупного тиража на кружках и футболках. Всё сделали в срок, качество довольно хорошее. Рекомендую к сотрудничеству!
Отличный магазин. Заказала книгу на их сайте , сама расставила фото , подобрала фон , сделали за 2 дня! Качество огонь, спасибо !
Show business's response
Евгений Кустов
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Если будете заказывать книгу в твёрдом переплёте, внимательно читайте "особенности".
Хотя, это вам всё равно не поможет.
Ведь любой человек в здравом уме, увидевший фразу "используются два белых форзаца", логично рассудит, что имеются ввиду форзацы перед первым и после последнего разворотов.
Но нет. Вы вместо авантитула получите белую страницу, и вместо последней страницы получите белую страницу. Именно такое "элегантное решение" в данной конторе называют "двумя белыми форзацами". По факту же это элементарный непрофессионализм.
Ну, хотя бы мальчик был вежлив и искренне пытался помочь. Поэтому 2 балла, а не 1.
Была в этом салоне, заказывала печать на футболке, исполнили заказ быстро и качественно. Здесь работают отличные сотрудники, все объяснили и помогли с выбором!
Когда работала молодая, милая девушка было приятно приходить за услугой, но сейчас приходишь и всегда попадаешь на женщину в возрасте, которая не знает что такое быть милой, фотографии на паспорт делает отвратительные, несколько знакомых делали там фото на паспорт и пришлось переделывать в другом месте, тк люди в жизни лучше, чем она делает на фото!!(((
Это самая худшая фотостудия в мире.
Мало того,что мне сделали просто ужасные фотографии на паспорт, без обработки, не предложив скорректировать фотографии.
Я сделала фотопленку на проявку, 27.06. Обещали скинуть в понедельник 1.07, с тех пор звонили каждые 2-3 дня кормили «завтраками» скинем скинем, на этой потом на след неделе.
Просто хамство, почему я заплатила за услугу и мне просто ее не оказали ?????! Какие то смешные отмазки.
Если вы не в силах выполнить заказ, то зачем его принимать ?
Ужасно 0/10.
5
1
Show business's response
Ангелина К.
Level 9 Local Expert
February 25
Обратилась для печати приглашений. Во-первых, они настояли, что определенные элементы дизайна нужно убрать, так как они не смогут их ровно обрезать (даже с отступом!). Во-вторых, совершенно некомпетентная и поддержка, девушка на телефоне вообще не разбирается в вопросе. Ну и в-третих, отвратительное качество печати. Цветопередача ужасная, на каких-то приглашениях в желтизну уходит, на других цвет более зеленый, хотя в макете был бежевый. Какие-то полосы и грязь. Обрезали все равно криво и с зарубина, будто лезвие тупое было.
В общем, не советую обращаться сюда за полиграфией.
Отличный магазин печати, представлен большой выбор услуг. Можно
заказать фото через интернет, на сайте всё просто и понятно. Можно так же прийти с
флешкой либо отправить на почту и соц.сети и заказать печать прямо в салоне. Всё
делается в кратчайшие сроки, продавцы всегда помогут, всё объяснят)
Заказывала здесь фото на отечественной Керамике. Работу выполнили в указаный срок очень качественно. По готовности позвонили. При необходимости обязательно обращусь сюда снова!
Высокое качество печати!
Всегда качественное и быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Очень советую!
Очень бы хотелось отметить работу сотрудника Анастасии, замечательная девушка!
Дороговато. И есть хорошие фотографы ,которые быстро ,красиво всё делают . А есть ,которые очень медленно решают проблему. Однажды ждала скан фото 3 часа. Гуляла вокруг форта и в форте уже всё посмотрела .. А фото нужно было именно с тот день. Когда она мне наконец сделала всё ,я попросила сумку за моральный ущерб,что столько времени потеряла. Она отказалась мне дать. Но хорошо ,что рядом был директор ,который без проблем ,дал мне сумку
Заказывала подарок фотокнигу для лучшей подруги.Очень классный вариант подарка.Вместе с сотрудником сделали макет.На изготовление ушло 3 дня!Качество печати замечательное, бумага плотная.Очень рекомендую)
Делали здесь коммерческий заказ. Ребята отлично справились с печатью визиток, флаеров и плакатов. Все выглядит профессионально, цвета как в макете. Будем обращаться по необходимости!
Хороший сервис, цены нормальные, в пункте в Отрадном всегда есть клиенты. Сотрудники вежливы. Качество печати отличное. Множество идей для подарков, куча рамок по разумным ценам. Рекомендую.
Никогда не буду тут делать фотографии на документы. Обычно помогают выбрать удачную , подправляют цвет лица убирают блеск и. тд. Я не требую фотошоп, но хотелось что бы фотограф видела на какой фотографии я скривила губы и исправила это !!! Или пересняла !!!!
отличный отдел. график работы очень радует, особенно тех, у кого школьники, которые вспоминают в семь часов вечера, что не распечатали кучу всего😄. кидаешь им на почту, приходишь и все уже распечатано, супер👍 спасибо!
Заказывал много раз у них печать на футболках.
В этот раз сделал большой заказ тысяч на 8.
В итоге площадь печати стала на 10-15 % меньше, нежели в прошлом году печатал у них же.
Плюс не везде соблюдена симметрия…
Не первый с таким сталкиваюсь.
На производстве сотрудником неплохо бы себе глазомер наладить…
Плюс - это то, что заказ фотографий дождался пока я был в командировке
Но Минус - это отврательное качество печати. Размыто и нечетко. Вначале подумал , что это сами цифровые фотографии, но я заказывал повторно. Когда пришел домой и сравнил с теми же, но первыми, то понял, что это именно ужасная печать
Очень жалею, что не почитала отзывы до того, как сделала фото на паспорт. До и после фото смотрела на себя в зеркало - все ок. На фото - серо-зеленое лицо, и все из за жуткого освещения в "студии", блики на лице, в общем без слез не взглянешь. Продавец, как мантру твердит "фотошоп запрещен", да ваши фото прежде всего действительность не отражают, вы хотя бы блики убирайте за такую стоимость то. Лицо во все фото, когда должны быть видны плечи (а это позволяет привнести цвет в фотографию). Но нет, помещение то маленькое, стул "прибит", фотоаппарат тоже. Продавец = горе-фотограф, даже не подтрудилась подсказать как лучше сесть, как не нагибать голову... В общем после такой фотографии в паспорте, не то, чтобы в отпуск отправлять надо, захочется сразу врача вызвать такому серо-зеленому лицу с бликами/провалами в цвете.
Жесть, просто жесть, очень не рекомендую. Селфи и то лучше
Если нужно распечатать фото захожу на сайт фотосфера и заказываю фото онлайн, после иду получать в данный магазин. Всегда быстрая и качественная и печать.
Обращалась второй раз, до этого все понравилось, сейчас испорчено примерно 270 фото ( очень важных, с рождения до годика малыша), перед заказом звонила и заходила лично, нужно было обязательно стандартные фотографии без полей и рамок, по итогу-почти все с белыми полями, где-то на пол фото, очень обидно, нигде больше такого не встречала
При печати документов шрифты и отступа специально покрупнее делают чтобы вышло побольше листов чтобы с вас побольше денег содрать у меня на какой-то печать согласия несколько страниц вышло 850 руб.
21.11.23 Пришла в салон вместе с ребенком, ребенок в коляске . Попросила распечатать фото , сотрудник салона сказала хорошо, но только вы с колясочкой выйдете , очень много грязи ... (конечно грязно, на улице снег, слякоть, с колес коляски действительно достаточно грязи, но не меньше грязи и с обуви с глубоким протектором подошвы ) , но я пришла за услугой , а мне предлагают постоять где-то вне павильона? в коридоре ??? (По этой логике мне никуда нельзя с коляской? А если я хочу посмотреть представленную продукцию? Я должна коляску с ребенком так же где-то оставить?
Вообщем я постояла секунду, и сказала: нет спасибо , я уже не хочу у вас ничего делать.
На что, женщина в возрасте ещё и дерзнула в ответ: я тоже ничего не хочу вам делать.
Так вот я немного в шоке, и решила что мой отзыв просто обязан тут быть! Мам с колясками встречают там нерадушно!!!!
Самое лучшее место для печати фотографий. Радует возможность печати больших форматов на фотобумаге. Огромное спасибо за вашу работу!
2
Show business's response
Саша
Level 27 Local Expert
September 27, 2024
Делали заказ фото на холсте. Очень довольны результатом работы дизайнера. Благодаря ему мы смогли сделать памятный и очень красивый подарок! Замечательный персонал. Терпения вам и добра!
Хороший фотосалон! Все делают быстро, очень отзывчивые сотрудники, всегда вежливо подскажут, помогут выбрать. Подскажут как лучше сделать. Делала фото на документы, печатала фотографии - все отлично! Спасибо!