FotoKopir
98 reviews
July 3, 2024
🌟🌟🌟🌟🌟
Недавно воспользовался услугами салона фотокопировальных услуг и остался очень доволен. Персонал приветливый и всегда готов помочь, сразу чувствуется, что здесь заботятся о клиентах. Все копии сделали быстро и качественно, без лишнего ожидания.
Цены очень приятные и доступные, что тоже большой плюс. Кроме того, у них есть дополнительные услуги, такие как ламинирование и печать фотографий, что оказалось очень удобно.
Особенно хочу отметить профессионализм сотрудников. Они всегда готовы подсказать и помочь с любыми вопросами. В этом салоне действительно работают люди, которые любят свою работу и заботятся о клиентах.
Рекомендую всем, кто ищет качественные и доступные фотокопировальные услуги!
Особенно порадовала подушка на диване для ожидания.
Спасибо вам за ваш труд и заботу о клиентах! Без сомнения, это лучший салон фотокопировальных услуг в городе. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым! Надеюсь, что моя благодарность и рекомендации будут замечены, и возможно, меня ждет приятный сюрприз от любимого салона 😊
2
February 11
Делала заказ на печать фотографий на сайте. Сама живу в Химках, но на сайте не дали выбрать точку именно в Химках, хотя у них там есть два офиса :/
Пришлось заказать здесь, тк была ближе всего.
Оформила заказ еще 04.02, на сайте было указано что несрочная печать делается в течение 1-2 рабочих дней (4 число это вторник)
По итогу 10 числа, в понедельник уже после выходных статус заказа "в печати"
Писала в чат по заказу, молчок, никто не отвечает. Решила позвонить, оператор мне сказала что заказ только что пришел и можно его забрать сейчас (было 8 вечера и оставалось полчаса до закрытия, я бы даже физически не успела туда приехать)
Спросила можно ли забрать заказ на следующий день, мне сказали что они не работают следующие два дня
По итогу испорченный праздник. Заказывала печать фото специально под 14 февраля, но с такими заморочками теперь ничего не будет готово вовремя.
Лучше бы выбрала любой другой копицентр у дома, чем делала бы заказ на их сайте. Не понимаю как на печать фотографий может уйти так много времени :/
June 1
Делал фото на визу. Доволен качеством фотографий. Сделали отличные фото – чёткие и яркие. Работали аккуратно.
Быстро, качественно. Рекомендую
January 3
Очень милая девушка Александра помогла мне сегодня с распечаткой и нарезкой сертификатов для подарка 🥹 спасибо ей большое, все качественно и быстро!
October 21, 2024
Недавно пользовалась услугами ФотоКопир. Мой запрос был довольно непростым, возможно в какой-то мере сложным. Сотрудник Анна отнеслась к заказу очень увлеченно, помогала и отвечала на мои вопросы, если были какие-то проблемы с печатью, то подгоняла под нужный формат и переделывала. Благодаря этому все получилось выполнить, как и задумывалось. Выполнили заказ довольно быстро - всего за 2 дня. Также очень порадовало расположение, удобное и недалеко от дома.
Спасибо большое за помощь, буду печатать здесь еще. Всем рекомендую!
2
December 11, 2024
Плюсы:
1.сделали так как, я хотела.
2. По качеству все отлично и даже получила тот цвет который хотела видеть на рисунке. Худи был мой.
Минус: он один долго ждала. Прошло 4дня. Но возможно это, я просто переживала за свой заказ. Потому что всего заняло 2 рабочих дня, а заказ делала в выходной, а производство в выходные не работает. Ещё были сложности с рисунком.
Благодарность: Отлично поработали, спасибо огромное. Особенно девушке которая была со мной на связе и принемала у меня заказ 😁
July 19, 2024
Решили заказать в этом месте печать на детской одежде - бодике и свитшоте. Списались в телеграмме, договорились по дизайну, работники сказали что будет сделано в течение 3 рабочих дней после того как привезем вещи на которых нужно печатать. В понедельник завезли, в среду выяснилось что на свитшоте они напечатать не смогут впринципе. Странно, что это выяснилось только спустя два дня. Подстава, пришлось срочно искать где напечатать на свитшоте, поскольку время у нас было ограничено до субботы. В четверг попросили оплатить бодик. В итоге только в пятницу вечером бодик был готов. Но вот сюрприз, в субботу утром на работе никого не оказалось. Безрезультатно ожидая полтора часа у двери, пытаясь дозвониться по оставленному на двери номеру, в офис, написывая в телеграмм, не удалось забрать бодик, который нужен был готовым именно а этот день. Не получив никаких разъяснений или ответа на звонки, сообщения в телеграмме. Подставили уже во второй раз. Но это еще полбеды. Удалось забрать бодик в воскресенье, когда было уже не актуально. Но что мы получили? Помимо печати на бодике нашлись ядреные пятна. И опять ни извинений, ни компенсации. Сказали «ну постирайте при 60С, отойдет», как будто это я поставила пятна. Как можно так по-свински относится к своей работе? Ужасное место, безответственные работники. Хотят - работают, не хотят - не открываются, не смотря на заявленный график работы. Работу выполняют спустя рукава, растягивают сроки. Не рекомендую к посещению данное место.
4
3
May 14, 2024
Понравилось все: качество работы, цена, доступность, клиентоориентированность, вежливость. Мастер Андрей исходя из моих запросов сделал отличные фото на паспорт.Работает профессионально. Итог: минимум времени, максимум качества , я очень довольна. Всем рекомендую!
3
June 19, 2024
Удобное расположение, адекватные цены. Спасибо приятной и вежливой девушке-сотруднице, работает быстро и качественно 🌸 приду ещё
2
December 11, 2023
Даже не знаю с чего начать. Пришла в субботу 09.12.2023 сделать фото на российский паспорт, девушка, которая фотографировала, сделала фото. Старалась сделать всё как нужно, но размер на российский паспорт был сделан не правильно. Итог: фото не приняли, нужно переделывать. Пришла в салон 11.12.2023 в 20.50, была уже другая девушка, перепечатала, но оказалось, что снова не тот размер, перепечатала снова, но теперь в темных оттенках, платье на фото вместо зелёного , стало черным и лицо как будто я из солярия не выходила неделю, попросила перепечатать, т.к. нужно утром отвезти фото в МФЦ, но она отказалась это сделать, т.к. у неё закончился рабочий день. Вот это КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ, как вы вообще выживаете в данном бизнесе? Это вопрос уже к руководству? Если Ваши сотрудники не могут сделать, казалось бы обычную работу?
4
3
April 16
Цена не сходится, говорят типо тут старая информация, так удалитесь с карт вообще, зачем в заблуждение людей вводить, мерзко🤢
1
September 2, 2024
Пришли за 20 минут до закрытия. Чтобы успеть брали такси
По итогу офис оказался закрыт
Дело житейское, но когда мы позвонили чтобы спросить, смогут ли нам открыть - нас послали гулять и попросили не беспокоить больше
Собственно оставляю отзыв и больше не беспокою
2
July 22, 2024
Приятные и отзывчивые сотрудники. Нужно было сделать фото на удостоверение (подставить форму и знаки отличия) единственные в округи кто согласился доработать свой шаблон формы. Огромное им спасибо за это.
2
March 21, 2024
Изумительный сервис!!! Я очень довольна. Делала заказ удаленно, на все вопросы ответили, все просьбы выполнили, всё очень быстро, вежливо и эффективно 👌🏻 благодарю!
3
June 8, 2024
Мне ужно было распечатать подарочные фотографии для участников конкурса. Милая сотрудница помогла и наложить логотип на фото и по телефону уточнить у нашего дизайнера типы шрифтов для макета. Очень профессиональное и человечное отношение!
Спасибо вам ещё раз!🩷
2
February 9, 2024
Оперативно решили проблему. Даже помогли найти решение моей проблемы. Срочно нужны были бэйджи. Ребята оперативно придумали как это сделать) сделали макет, распечатали и все подготовили
2
December 10, 2023
Понадобилось распечатать фотографии, сотрудник Анна рассказала о всех видах/типах печати, помогла в выборе, и прекрасно все сделала мне.
А также у нас был настолько приятный разговор, что хочется улыбаться и приходить снова, спасибо!
2
October 16, 2024
Отнеслись к заказу с пониманием, вовлечённостью выполнили все наилучшим образом, к тому же очень оперативно
3
April 16, 2024
всё супер, обслуживание на высшем качестве, всё очень быстро, очень общительный персонал. Минусов нет, всё класно
3
August 12, 2024
Никогда не ходите в данные центры. Висит табличка «перерыв 5 минут», а по факту отделение не работает. Чтобы это узнать, то вам придется выслушать отвратительное хамство в свой адрес от службы поддержки.
December 18, 2024
Заказывал фотокнигу, качественно и быстро.
April 7
Ужасная копирка
То работают то печатают по 30 мин обычные файлы
Постоянные проблемы
April 16, 2024
Все круто,офигенно поболтали,самый лучший продавец , минусов нет все быстро и качественно
3
November 22, 2024
Милая девушка качественно сфоткала меня на паспорт и заламинировала другую фотку. И почти даром!
1
February 10, 2024
Уже несколько раз приходили делать фото - на паспорт и загранпаспорта. Спасибо за терпение специалистам, с пониманием переснимают и корректируют фото, пока не доведут до требований капризного подростка.
2
April 27, 2024
Спасибо огромное! Сделали всё быстро, качественно, аккуратно и профессионально. Отдельная благодарность Анне за вежливость и доброе отношение 🌹
2
June 18, 2024
Сделали индивидуальный заказ, в размере 5 мини-книг, за один день) это очень круто! Спасибо большое
2
October 10, 2023
Был приятно удивлен, девушка Ксения удивила меня с мягкой общением и помогла мне решить проблему, которыму мне пришлось бы ехать 15 км. спасибо большое Ксении!
3
April 13, 2024
все понравилось!!! Сделали лучшую фотку на паспорт, не стыдно и до 45 лет с такой ходить! Всем советую, менеджер Анна 12/10!!! СПАСИБО ВСЕМ, добра…
2
August 20, 2024
Отвратительное обслуживание девушки , просила фотографии 9*12 цветную и 4*6 обычные 2 шт
Сказала 500 р , хотя день назад делала такие же за 72 р
February 25, 2024
Милая , доброжелательная девушка Анна, быстро и профессионально сделала все что требовалось.
2
April 14, 2023
Оставляли заказ срочный на изготовление кружек на день рождения. Макет кружек должен был быть утвержден по почте. Мы прислали макет, фотографии, мастерская макет не одобрила, написали об этом ....и замолчали благополучно, а зачем им беспокоиться о клиенте, ведь они получили 100% предоплату. А мы закрутились в рабочих делах, и даже невдомек, что не утвержденный макет просто похоронен. Когда позвонили, уже они нарисовали новые сроки, тут же сослались на другого менеджера, который принимал заказа, а этот менеджер ни при чем. Ну научитесь передавать дела тогда. Никакой клиентоориентированности. Отец на юбилей остался без подарка. Не рискуйте с ними, им клиенты не интересны
1
1
April 1, 2023
Отвратительное обслуживание!
В первый раз попросила коллегу отнести футболки для печати на них, ТРИ футболки ей посчитали на 4550₽, когда на сайте максимальная стоимость печати 550₽ - на это поступил ответ, мол, на сайте и у нас в центре считается по-разному (?!)
Более того, сотрудница сказала, что не дает гарантий, что футболки не испортятся, за 4550₽(?!)
Сегодня я пришла сама, чтобы разобраться в этой ситуации, 15 минут простояла у закрытой двери, (не в обеденный перерыв) в 15:00, в итоге ушла лишь с решительностью написать этот отзыв
Не тратьте свое время, Вас и обсчитают и не дадут гарантий на свои же услуги
1
1
September 2, 2023
Работают по странному графику: хотел воспользоваться их услугами, но были закрыты. Пытался дозвониться по номеру на двери, проходящая мимо девушка сказала, что дозвонилась до них уже, и ей сказали, чьо сегодня сотрудника не будет, а завтра не понятно, будет или нет.
В другой раз проходил мимо в рабочее время: тоже были закрыты... завидная стабильность
1
1
August 20, 2024
Не работает ни один принтер. Простояла час. Даже товарный чек распечатать не смогли. Единственная задача печатать, и с той не справились
1
April 30, 2024
Все очень понравилось! Отличный персонал, качество визиток порадовало!
3
February 12
Хотим работаем-хотим не работаем ! Молодцы
July 22, 2024
Прекрасный сервис, всегда ответственно подходят к работе! Благодарю
2
February 10, 2024
Быстро и качественно распечатала подарочный сертификат! Отдельное спасибо Анне, которая им занималась!
2
November 7, 2022
Приходили в офис, по адресу: Дмитровское шоссе, 73, стр. 2. Был непростой заказ, распечатка диплома с необычным цветом на льняной бумаге. Администратор Анастасия, проявила заинтересованность, чтобы нам помочь.
Хотим выразить ей свою благодарность за профессионализм и личное внимание.
Приятно, когда в наше время люди поступают в согласии с таким библейским принципом:
Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, Если можешь им помочь (Притчи 3:27).
1
March 26, 2023
Помогли оперативно решить задачу, быстро сделали макет и распечатали в нужном размере . Спасибо за помощь ! Рекомендую данную локацию и специалистов !
1
December 18, 2022
Не рекомендую это место, если нужно срочно что-то сделать. 18 декабря примерно за 6,5 часов до конца работы точки на Верхних Лихоборах был сделан срочный заказ на 200 обычных цветных визиток, специалист пообещал, что сделает сегодня их, но в итоге не сделал. Причиной обозначили, что наш заказ не в приоритете стал к концу дня, что других заказов много, хотя при оформлении обещали сделать. Обещания не держат. Очень сильно подставили, крайне разочарована.
1
November 17, 2024
Огромное спасибо девушке , что помогла с печатью
November 9, 2023
Заказал офсетную печать с постпечатной обработкой. Заказ просрочели на неделю. Складывается впечатление, что никто не отслеживает заказы в салоне. Сервис ужасен.
2
December 18, 2023
Отличный копировальный центр
Хорошее качество бумаги
Все круто😎🤝👍🏻
2
April 26, 2023
Нужно было в документе удалить один символ в колонтитуле, нам сказали сначала что это сделать нельзя, после того, что мы сказали это одно действие и займет 1 секунду, нам озвучили стоимость 110 рублей.
Спасибо, распечатали в другом месте без доп. ваших услуг.
Не рекомендую контору
1
November 8, 2023
Вечно не работает, пришёл по Яндекс картам распечать документы, на дверях висит табличка "мы не работаем" и перечислены дни
Пошёл просить в Яндекс маркет распечать
1
January 1, 2024
Хочу поблагодарить студию за быстрое выполнение моего заказа - буквально за три дня, хотя сроки изначально ставили больше недели-двух 😍 Девушки администраторы, спасибо вам также за уважительное и приятное обслуживание!
2
December 7, 2024
Ставлю 5 звезд за клиентоориентированность.
January 27, 2023
Пришла распечатать 1 документ в цветном виде, качество краски ужасное. Попросила поправвить, сново тоже самое. Ксерокс старейший. 100 р заплатила, но по факту выкинула. Сервис ниже среднего, не настроен под привлечение клиентов. Может мне попался такой сотрудник конечно, 20.01.23г. Но больше не пойду к ним.
1
1