Приехала 17.01 с внезапной проблемой - прогнил держатель топливного бака.
По телефону ответили сразу, не было ответов « приезжайте с обеда или когда то там», сразу взялись. Коллектив очень вежливый, очень эмпатичные люди, которые не только починят ваш автомобиль, а также подарят настроение на весь день и подскажут болячки автомобиля. Мало того, что починили очень быстро, так и подсказали на что нужно обратить внимание. Даже заодно починили перетерший трос абс, который увидели при ремонте, хоть по этому поводу жалобы не было. Скинули ошибку абс, с которой мучалась около года и уже забила на нее. Впроцессе присутствовала с боксе, пообщалась с работниками. Ремонт очень дешево обошелся, парни молодцы.
Рабочим хочу пожелать легких ремонтов и хороших клиентов, я осталась очень довольна, надеюсь еще вернусь к вам. 🥰
Отличный автосервис! Не первый год здесь обслуживаюсь, всегда внимательный и вежливый персонал. Во время диагностики всё расскажут и покажут, в чем проблема. Сами закупают запчасти, делают быстро и качественно, лишних услуг не навязывают. Все работы выполняются очень аккуратно!
Прекрасное обслуживание.Персонал очень добрый и поможет с любой проблемой!!
Show business's response
Максим Ваничев
Level 7 Local Expert
May 1
Недорого, инструмент для работ есть, если б поднять аккуратность мастерам, то было бы вообще хорошо.
Менял масло, пришлось говорить, что за собой капли масла у заливной горловины и потеки на защите двигателя надо протирать.
Утром хмурые и злые, к молодняку относятся высокомерно (не как к клиентам а как будто их умоляли принять). Но работу свою знают. Отзыв пишу не как к людям а как к мастерам. Так рекомендую
Ужасный сервис! Приехал сделать развал-схождение - загнали машину на стенд. Мастер подошёл к одному колесу, ко второму, и сказал, что гайки не откручиваются и он сделать ничего не может. Это было под вечер, записывался за ранее, потому, что на следующий день надо было далеко ехать. Подвели! Не рекомендую!
Отличный авто-Сервис👍
Всегда отзывчивый и вежливый персонал. Делают быстро и качественно. Доверяю им полностью,не обманывают как на других СТО. Ценник не загибают . Довезут авто-запчасти сами,если в этом есть необходимость. Много лет обслуживаемся только на Форвард-авто. И развал,и шиномонтаж имеется кстати тоже.
После замены стоек потребовался срочно развал схождение. Ближайшим СТО оказалась "Форвард авто". Адрес оказался бывшего СТО "Восток" которое я без мата не могу вспоминать. И этот адрес уже лет 10 объезжаю. Но делать нечего приехал. Оказалось что это уже другое СТО с другими мастерами. Рабочая машина у меня 20 летняя девяточка. И на других СТО порой смотрят с признанием и отвращением. Порой не хотят заниматься. Здесь встретили радушно. Зделали развал качественно и не смотря ,что не всё легко откручивалось взяли всего 600 руб . До этого я делал минимум за 1000. Как раз пришло время менять сцепление (менял вчера). Не раздумывая поехал туда. Предварительно обзванил кучу СТО и частников. Цена предложенная на Форвард оказалась приятной 2600, что ниже средней предложенных другими Опять приняли радушно. Зделали быстро. Опять не смотря на трудности связанных с работой со старыми авто взяли сколько сказали. (У других вечно накручивают) Проехал 100 км. Пока нормально. Хорошее СТО. Давно не сталкивался. Рекомендую.
Или мастер такой попался, или... После замены ступичного подшипника, обнаружил прикреплённый на хомут кронштейн тормозной трубки, место заводского крепления, сломан болт. Новый подшипник зашумел. Интересно. Несколько раз посещал СТО, было всё идеально. Но последний. Как то, огорчение.
Ребята, я вас категорически умоляю, сказать, что есть пропуски (что и так прекрасно слышно и чувствуется), скинуть компьютером ошибку и сказать поездите, посмотрите - это компьютерная диагностика за 600 рублей? Ужас, ребята, стыд и срам!!!
Единственное что хорошо сделали , это развал схождение , и то со второго раза . По ремонту запчастей не заморачиваются и меняют целиком и как можно дороже , максимально выжимают деньги с клиентов !!!
Не скажу про качество ремонта, но компьютерная диагностика двигателя за 800 рублей - одно название. На 5 минут втыкают провод с алиэкспресса и читают вслух ошибки, которые показывает комп.
Никакой полезной информации, никаких распечаток, никаких сравнительных данных.