Fortecia
467 reviews
March 1
ОЧЕНЬ комфортно. Чисто. Все на стольуо уютно, на сколько только возможно. Хлопаю в ладоши.
но!!!!!
Первое и главное - настолько плохой ресторан еще поискать. Официанты молодцы, но повар готовит исключительно жопой! Пересол, перевар и тому подобное.
Заказал щеки - половина порции гуляш. Переплата.
Том ям - самый утырочный. Даже не старались.
Я жил неделю и все попробовал.
Завтраки вкусные. Шведский стол. Есть что выбрать.
Но
Кофе сильно разбавляют.
2
February 27
Отличная гостиница. Завтраки, в виде шведского стола, хороши, есть из чего выбрать. Обслуживание достойное. Номер, лично мне очень понравился, просторный, удобный. Персонал приветлив и вежлив. За чистотой смотрят хорошо.
1
1
March 27
Неожиданно в отеле получить ещё и ресторан, который хочется посетить не потому, что некуда или лень идти, а потому что ресторан, вкусный и адекватный. Ещё и рядом с кроваткой.
Вкусно. Быстро, красиво, Уютно, спокойно.
Ценообразование очень адекватное, но на фоне других местных заведений дороже. Все как положено.
Твердая 5 (Пятёрка).
1
December 12, 2024
Уютный отель. Очень тихо - обе ночи спала, как младенец. Неплохие завтраки. Рекомендую массаж. Можно поплавать в бассейне, погреться в сауне (правда она почему-то имеет внутри пластиковое покрытие)
November 4, 2024
Хороший отель для Орска, небольшого города. Расположение в центре. Территория закрытая хорошая, ухоженная. Но нужно помнить и знать, что здесь два корпуса. Старый и новый. Так вот вся красота и уют только в старом корпусе. В новом нет ничего. Хотя переход из старого корпуса в новый есть. Но он неудобный. Мой совет доплатите за старый корпус, за нестандартные, именные номера. И получите удовольствие. А в новом корпусе, несмотря на то, что название новый. Там нет ничего хорошего. И очень важно. Звукоизоляция в номерах отвратительная. Все слышно, что делается в соседнем номере и в коридоре. С эти что то нужно делать. Ресторан маленький, народу много, для небольшой площади. И ещё замечание. Продление номера, даже если вы заехали, как я ночью. В эти же фактически сутки, даже на час платная услуга. Не то, что жалко доплатить 300 руб. Или чуть меньше. Просто для нормального отеля это несерьёзно. Обычно, если номер не занят, это идёт комплиментом. Так что совет руководству, не позорьтесь, это уже вчерашний день почасовая доплата.
4
3
April 25
Отличная комфортная гостиница с неплохим рестораном. Номера уютные и чистые, персонал всегда готов помочь. Завтраки неплохие, но выбора мало.
1
March 8
Рецепшн - очаровательная девушка, в глухую ночь, искренне помогла и просто делала свою работу.
Кухня ресторана- все достойно. С официантами необходимо работать - не понимают суть и сали функции.
Spa - есть над чем работать. Огромное поле для деятельности.
1
February 8
Жили две ночи, номер просторный, санузел еще больше.
Из минусов - дорогие завтраки
Из плюсов - шикарная сауна и бассейн
Все чисто и убрано. Рекомендую
3
September 19, 2024
Хорошая гостиница
Чисто
Добрые матрасы и подушки как на двуспальной, так и на односпальной кроватях
Есть кондиционер в номере, и он работает
Вежливый и компетентный персонал
Есть завтрак. Голодный на работу не поедешь. После работы тоже можно покушать. Меню ресторанное, может быть, хотелось бы попроще, но хорошо готовят
Есть бассейн и баня, но не пользовался, сил после работы не оставалось
Получилось два выезда по работе, вернулся в ту же гостиницу.
2
April 22
Хорошая гостиница, наверное лучшая в Орске. Видимо поэтому часто нет свободных мест. Хороший ресторан, чистые и комфортные номера, прекрасная огорожденная территория.
1
July 11, 2024
Не плохой отель, 2 корпуса аппартаменты и класс комфорт, огромная территория, много зелени, но местами не ухожено. То что на виду -поливается, красиво все, чуть глубже в летний сад зайдëшь - забор поломан, ветки, повалены деревца.
Номер в комфорт классе большой, есть холодильник, полотенца, столик, шкафы, сейф, но потолок с подтëком и нет зубных щëток и покрывал на постелях. Уборка ежедневная.
Завтраки - швецкий стол, выбор не большой, но есть.
Звезду убрала за те НО, что были выше. Есть к чему стремиться и это хорошо.
3
February 28
Хорошая гостиница, но иногда в номер заползает 1-2 таракана
Ресторан на троечку.
Номера просторные, но не хватает нормального рабочего места
Имеется бесплатный бассейн и хамам, что несомненно является плюсом
1
1
July 5, 2024
Фортеция безусловно жемчужина г. Орск!!! Всё приятные впечатления начинаются при вьезде на территорию : простор, стриженные газоны, поливочный фонтанчик - очень ухоженный внутренний дворик! Номер очень уютный, всё чисто, ковролин на полу. Чайный набор и вода на столике и кулер в коридоре - это очень важно, когда вспоминаешь наводнение. Спасибо персоналу за тактичное обращение!!!
1
1
May 22
Еда отвратительная!!! Когда выносили еду она была прикрыта пакетиками с конденсатом, будто пролежала там всю ночь. Заказывали мясо с черносливом, мясо было засушено и с жилами. Креветки и манты были боле менее. Обслуживание хорошие, девочки официанты молодцы, своевременно убирали салфетки и грязную посуду. Не стали портить себе настроение и устраивать разборки, а менеджер которая все организовывала ушла в декрет, поэтому решили не разбираться на месте, но отзыв имеет место быть. Будем еще у вас на выпускном, надеюсь ситуация изменится и закусок с конденсатом не будет! Не приятно было есть чуть размокшие тарталетки и профитроли. Были 17.05.2025
1
January 7, 2024
Достойный отель, в городе лучший. Единственный со СПА, бассейном, большой, ухоженной территорией. Номера обновленные, чистые. В межсезонье тепло, т.к. есть своя котельная. Очень хороший шведский стол на завтрак( тоже единственный в городе),поужинать можно в ресторане. Вкусно, по демократичным ценам. В ресторане несколько залов, есть летние террасы. Не пожалеете, выбирайте
2
2
December 31, 2024
Одна звезда и то много! Были проездом из Челябинска. Хотели заказать номер люкс, нам отказали, сославшись на то, что 30-е последний рабочий день. А в новогодние праздники гостиница не работает… нас это очень удивило ,так как гостиницы частные и нет праздничных дней и выходных, тем более возможно не хотели принимать, так как мы из Челябинска.
1
1
December 19, 2024
Из тех гостинец, что я останавливался в Орске самая приличная. Все на уровне и персонал и завтрак и расположение. Рекомендую
March 10, 2024
Хорошие чистые номера, компактные, всё необходимое есть. В стандартном наборе гигиенических средств отсутствовала щетка, но возможна она выдаётся на ресепшен по запросу. В номере тепло, гостил в начале марта, предположу, что работает общий климат, т.к. батареи были холодные, температура в номере очень комфортная. Удобные подушки, матрас.
Завтраки достойные, разнообразная кухня хорошего качества, из минусов небольшой стол раздачи, если столик занимать на веранде, то далековато ходить.
Хороший хамам, возможно кого то может смутить пластиковая отделка, но на качество пара это не влияет. На посещение хамам как и на спа процедуры нужно записываться заранее на ресепшен.
Бассеин с приятной теплой водой с гидромассажем.
Хорошие спа программы. Записывался на программу на 2,5 часа, очень понравилось, мастеру Ирине отдельное спасибо!
К ресторану при гостинице есть замечания по обслуживанию, молодые неопытные официанты, подача блюд обычная, но всё достаточно вкусно. Время обслуживания подзатянуто.
1
1
January 21, 2024
Отличная гостиница в г. Орск, для посетителей предоставляются не только комфортабельные номера с хорошей удобной кроватью, телевизором с большим количеством каналов, холодильник, также в номерах каждый день обновляется бутылочка воды и имеется кулер в коридоре. В гостинице привеливый и отзывчивый персонал. Дополнительно в ней можно воспользоваться услугами бассейна.
Расположена гостиница рядом с дворцом спорта "Юбилейный" хоккейного клуба "Южный урал".
2
July 13, 2024
Хороший отель , есть прекрасно ухоженный внутренний дворик, открытая терраса, бассейн входит в стоимость номера, завтрак шведский стол, нормальный можно выбрать ,что по кушать, рядом спортивный комплекс, вся инфраструктура ,торговые центры в шаговой доступности.
1
September 7, 2023
Хороший отель. Большая парковка. Вся территория огорожена, ухожена и охраняется. Есть ресторан, где можно очень вкусно поесть. Есть спа-салон, бассейн и массажный кабинет. Не знаю как сейчас, но в прошлом - поза прошлом году, (уж и не припомню точно) пока доехал до Орска, что-то под лопаткой очень сильно тянуло-болело и вот массажист Ирина вернула меня к жизни. За что ей большое спасибо. Если еду в Орск, то стараюсь останавливаться только здесь.
3
April 24
Отношение персона, в лицо будут вам улыбаться, за спиной обсуждать и посылать на три буквы если им что-то не понравится
Так же за один номер если живут 2 человека, берут дополнительную плату необоснованно
Ресепшн страшный, выглядит как общежитие старого типа, все фото что на сайте неправда, тем более за такие деньги
1
January 6
Были там на юбилее у брата. В принципе, всё понравилось: и меню, и обслуживание, и музыка. Так что в целом рекомендую.
3
June 9, 2024
Праздновали свадьбу дочери в Фортеции, всё великолепно, кухня идеальная, обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый. Спасибо за прекрасный праздник.
1
1
May 1
Любимая гостиница в Орске. Бассейн, хамам, вкусные завтраки. Чистота, персонал, все на уровне!
1
1
February 15, 2024
Приятная гостиница. Номера удобные чистые. Завтраки (шведский стол) включены в стоимость проживания. Обед и ужин можно организовать в ресторане гостиницы. Есть услуги спа. Сауна и бассейн в стоимости номера, что очень приятно. Качество бассейна и сауны на высоте
September 11, 2024
Побывали в этом заведении, отмечали выпускной. Зал достаточно небольшой, оформлен нормально,обслуживание не на высоте, много молодых неопытных официантов, если на улице дождь.. то рядом с окном подкатывает с потолка... ( На улице, на территории красиво, беседки оригинально смотрятся на фоне зелени, и фон для фотосессии неплохо представлен.
October 28, 2024
Отличный отель, с качественным сервисом, в центре города. Хорошая кухня, разнообразие напитков.
Приветливый персонал, всегда идут навстречу по любым вопросам.
1
January 13
Гостиница не плохая, но требует обновления. Меню хорошее. Мы были на свадьбе летом в шатре. Очень все понравилось. Все вкусно, чисто. Персонал вежливый. Рекомендую
June 28, 2024
Честно, не ожидал по середине Орска увидеть Отель со столь большой зеленой территорией. В целом очень приятное место. Гостиница вполне приличная, местами немного уставший ремонт, но не критично. Обслуживание на высоте, завтраки огонь. Чистенько, приятненько.
1
April 16
Все вежливы и уважительны, номер чистый и подушка удобная. Завтрак отличный.
1
May 26, 2024
Второй раз побывал в славном городе Орске, что в Оренбургской области и снова выбрал гостиницу "Фортеция". Отличное расположение. Вроде в центре города, но никакого шума и прочих неудобств, типа пьяных разгуливающих компаний и т.д. В ресторане при гостинице не имел удовольствие питаться, поэтому ничего сказать не могу. В номерах чисто и ухоженно, все по высшему разряду, за относительно небольшие деньги. Персонал приветливый и "незаметный" в хорошем смысле этого слова. Также в стоимость проживания входит бассейн и баня, но их я тоже не посетил )))В общем если мне доведётся ещё раз побывать в Орске, то выбор места проживания будет очевиден. ФОРТЕЦИЯ!!!!
1
September 23, 2024
Из плюсов красивая внешняя территория и наличие бассейна. В остальном не стоит потраченных денег. Кухня часть блюд вкусные часть есть не возможно. Обслуживание совсем все плохо . Могут забыть принести заказ . В номерах есть сплит который не работает нормально. Вобщем только внешне все круто. И по поводу завтрак по системе шведский стол к 10 утра практически все съедено и никого это особо не волнует ) кто сумел тот поел . Поплавать а потом позавтракать не выйдет ))) поэтому проще завтрак купить отдельно .
3
June 22, 2024
Вторая звезда исключительно за работу с семи утра — можно позавтракать в действительно красивом и уютном месте.
Однако, черствый круассан без обещанного сырного соуса оставил впечатление, будто его вытащили из археологических раскопок.
Яйцо пашот, в котором жидкий еще и белок, приготовлен по рецепту "сырое и еще сырое", но сотрудники уверяли, что так и должно быть.
Семга в блинах была не первой свежести и отчетливо присутствовал аромат холодильника :( и в этом блюде, творожного сыра пожадничали.
Сотрудники за барной стойкой отвечали стоя спиной, запивая свои слова кофе.
На просьбу обратить на нас внимание и дополнить наш заказ, молодой человек с выражением вселенской усталости ответил, что он заказы не принимает.
Разбудите персонал и вставьте им пару клизм по сервису и качеству!
1
August 12, 2024
В реальности все не так здорово, как на фото.
Приехали из далека, чтобы отдохнуть, заранее забронировав номер на двоих + раскладушка. По приезде выясняется, что нам поставили бронь на следующие сутки. Предложили вариант с двумя номерами на троих, который нам не подошел, и размещение в номере, где нельзя поставить раскладушку, но платить за нее все равно нужно 🤨 конечно, мы не поняли почему, но в итоге согласились. Главный администратор непонятно почему решила, что мы берем два номера, отказалась нас заселять, ничем это не обосновав. Мало того, что они гоняли нас из корпуса в корпус, так еще и отказали в заселении. Вообщем, сервис как мы увидели был на нуле. Цена не соответствует качеству обслуживания. Приличный отель, заботящийся о своей репутации, не допускает такого обращения с гостями.
Отелю советую внедрить систему согласования-напоминания о бронировании в смс, чтобы в будущем не случалось таких неприятных инцидентов, если конечно у вас есть долгосрочные планы по ведению этого бизнеса.
5
January 21
Атмосфера супер, кухню можно подтянуть. Классное место в центре города.
1
July 10, 2024
Номера в отели комфортные , остаётся вопрос охлаждения номера, кондиционеры работают плохо.
Завтрак шведский стол, но очень скромный.
Блюда в ресторане невкусные, радует только месторасположение на веранде. Маленький выбор алкоголя и несоответствует своей стоимости.
2
November 23, 2023
В номере простенько, но чисто и есть все необходимое. Шведский стол не особо разнообразен по сравнению с сетевыми отелями, но достаточно вкусно…голодными не останетесь )). Если о минусах номера, то: 1. Не работает кондиционер, очень душно…2. Холодильник очень шумный, мешает спать…
2
1
December 4, 2024
Хорошая гостиница. Я привередлива к полотенцам, так вот тут они всегда свежие чистые и не пахнут затхлым. Вкусные завтраки, подают прямо в номер по времени, как закажешь. Удобные кровати и подушки. Расположение тоже отличное, центр, все рядом. Единственный минус- часто нет свободных номеров. Однозначно рекомендую
2
2
December 31, 2023
Отличная гостиница. Расположение удобное. Номера просторные. Всё очень комфортно. Дружелюбный персонал. Хороший ресторан. Готовят очень вкусно. Рекомендую всем гостям города Орск.
3
February 22, 2024
Хорошая гостинница, в цену проживания входит хамам, бассейн и т.д. В номерах чисто, каждый день убираются, завтраки маленький шведский стол, ужинали в том же ресторане при гостинице, по ставнению с городом во Франтеции вкуснее. Минусы: электрику делал мужеложец, проходные выключатели не понятно как связаны между собой, пока не включишь нужный выключатель (их в номере с добрый десяток) розетка работать тоже не будет.
3
3
August 12, 2024
Отель показал себя не с самой хорошей стороны, а именно персонал отеля - главный администратор. Сервис и клиентоориентированность на нуле. Обвинять гостей и заставлять сомневаться в собственной адекватности - называется газлайтинг. Даже не было элементарного извинения за допущенную ошибку в бронировании. Персонал не ценит время клиентов, отправляя из одного корпуса в другой, чтобы разобраться в проблеме. Нас попросту не заселили, тем самым испортив все впечатление и потратив наше время. Отель, который дорожит своей репутацией - не отпугивал бы клиентов своим ужасным сервисом.
5
July 29, 2024
Все было просто на высоте, наверное одно из немногих мест в Орске куда по настоящему хотелось бы вернуться 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 кухня, обстановка, все как я люблю👍
October 21, 2024
Хороший, уютный отель для Орска. Вкусный ресторан, хорошее спа и бассейн. Красивая территория отеля с летними верандами.
November 12, 2023
Отличный отель, отличный и чистый бассейн, хорошая парилка. Отличное питание в ресторане. Вежливый персонал, отличная обстановка и уборка номеров. Шампунь и полотенца меняют ежедневно и это не в люксе.
Жаль в номере нет зубной щетки и одноразовой бритвы. Нет крючка для полотенца возле умывальника. Приходилось хранить полотенце на подоконнике.
March 2, 2024
Очень уютная, чистая гостиница. Красивая прилегающая территория. Отличное обслуживание. Есть ресторан, спа, бассейн, хамам. Проспали завтрак, на 15 минут, но нам любезно принесли его в номер. З-забота. Приедем еще.
2
1
July 16, 2023
Всё стильно, комфортно, тихо и чисто. В номере, есть халаты, тапочки, чайник, вода, сейф, набор гелей, шампунь, шапочки для душа. Нет зубной счетки и пасты-это минус.
В стоимость номера включены басейн и парная! Очень клёвое время при провождения!
3
1
February 23
Очень скудные завтраки . Персонал в ресторане работает отвратительно. Гостиница очень сильно устарела хотя ей является лучше в городе
2
June 24, 2023
Ранее неоднократно останавливались в отеле Фортеция семьей, все устраивало, но в этот раз, 23-24 июля 2023 г., я испытала колоссальное неудобство от размещения!
Стоимость размещения в номерах для маленького города, считаю, выше среднего.
В отеле проходили Мероприятия: музыка играла всю ночь так громко, невыносимо громко, что не было возможности спать ни мне, ни моим близким.
Также в ресторане отеля отказали в приготовлении конкретного блюда (ранее готовили, в течение недели) по причине большого количества приготовления банкетных блюд 🙈 Получается, тут нам выгодно, а тут - нет?
При заселении, говорят (это я выяснила у администратора отеля), что предупреждали о «вечеринках-мероприятиях, но, согласитесь, предупредить тоже можно по-разному - этот шум выше возможно представленного. Это грохот! Ночь была оплачена для отдыха и восстановления сил после работы!
После подобного размещения и созданного неуважения к разместившимся гостям, я разочаровалась в этом отеле и сомневаюсь в дальнейшем сотрудничестве и рекомендации отеля другим знакомым, сотрудникам и коллегам. Надеюсь, эту ситуацию как-то исправят.
5
April 22, 2023
Гостиница отличная, все удобно и комфортно, персонал очень приветливый. До 19:30 можно сходить в хамам и бассейн. Приятное разнообразие после рабочего дня.
В номере всегда чисто, аккуратно и удобно. Единственное, чего не хватает мне, зеркала в прихожей. В ванной в розетку свои устройства для укладки волос не включить, розетка только для бритвы.
Фен есть, но я люблю укладываться своим🤷🏼♀️
На территории есть небольшой красивый сад, утром там поют птицы, территория ухоженная, приятно прогуляться. Всем рекомендую! Супер
3
1