Я обратился на данную автомойку, ознакомившись с хорошими отзывами (4.1) о ней на ДубльГИСе , мне требовалась химчистка салона. Ну и ценник на gilmon.ru по купону мне показался заманчивым - 2855 р.
Но предложение о скидке оказалось заманухой, так как данная цена действует только на а/м Матиз а моя малышка Клио уже считается большой машиной, ну да ладно.
Приехал на мойку в 20.00, темно, приемщик посветил телефоном для приличия и по итогам «осмотра» назначил итоговую цену в 4395 руб. Таким образом, налицо переплата в 1500 руб., что, как мне кажется, немало. Что же, оставил ключ, договорились, что все готово будет к 18.00 следующего дня. Пришел к 20.00, и что я вижу - машина на улице, на стеклах конденсат такой толщины, что стакан воды можно выжать из тряпки, если протереть стекла, мокрый пол, сиденье водителя мокрое, на заднем сидении - вообще вода стоит, в кармане задней двери просто грязная лужа, на этой же двери снаружи сопли какие-то намазаны. Сотрудник мойки без зазрения совести отдаёт ключи, рассчитывая, что я приму работу и отдам деньги. Я, естественно,отказался. Сотрудник начал рядиться, пришлось звонить руководителю предприятия и договариваться с ним, что все будет исправлено, прием автомобиля перенесли на 22.00. Учтем еще и то, до автомойки добираться от дома далековато.
Приехал, каким то образом машину просушили, добрый начальник сделал мне скидку на такси в размере 350 руб. Я устал, работник, который задержался, тоже хотел побыстрее уйти домой, я отдал 4100 р. и уехал, хотелось спать.
Мое разочарование оказанной услугой продолжилось на следующий день, когда я смог при свете дня оценить всю проделанную работу. Крышу и стойки автомобиля хорошо почистили, торпеду на троечку, а вот остальное - тихий ужас.... Поднял заднее сиденье, а там болото, грязь, прошлогодние листья, на сиденье водителя полоса характерная от быстрой сушки ( плохо почистили подушку), пол хоть и чистый, но везде были клочки от какой-то обертки, обесточили неумело, сбили все настойки, пришлось сбрасывать, загнали карту гпн под зеркальце на козырьке (как начислять бонусы теперь непонятно), капот даже не открывали - на резинках пыль, сопли на двери отчищаются ногтем, небольшая влага под ковриком в багажнике, ну и резинку не промыли, стекла в круговую в налете(это от того что тряпки нужно лучше стирать).
Вот собственно и все – цену в 4100 рублей за такую халтуру считаю запредельной. Моя ошибка в том, что я опирался в выборе на оценку 2гис, на Яндексе и Флампе оценка 2.9. Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данной организации, делайте химию салона в проверенных местах, видимо экспресс мойка и полировка фар это их передел (хвалят в отзывах чаще всего).
Обратился сделать химчистку салона без сиденья так как они были сняты + полировку фар , озвучили сумму договорились оставил машину , через день сказали все готова ! Когда приехал за машиной то аж слезы на глаза пошли такого отвратительное отношение к машине я ещё не видел открыл салон а в салоне вода , весь пол мокрый ,потолок мокрый , обшивки, козырьки и торпеду даже не делали так пятна и остались но к этому позже в районе заднего сиденья просто лужа (фото приложу) залили водой блок управления безопасности сиденья испортили аукс сломали индикатор сигналки , когда начал задавать вопросы вы зачем водой провода и контакты залили он мне ответил дак мы клеммы сняли и чистили не какие они клеммы не снимают так как у меня в машине после снятие клеммы магнитола требует код но когда я пришёл машина даже код не требовала , с горем попалам сказал переделывать я деньги за такое платить не буду , через 2 дня забираю машину а там почти тоже самое , ещё сняли облетку руля зачем то и положили рядом , оставили пятна на торпеде , если вы любите свое авто лучше не отдавать в данную автомойку второй день разгребаем их работу
Попросила протереть номер на двигателе, п оказала где, сказала тряпочкой оттереть и он согласился, а мойщик кёрхером по двигателю!! Всё в мыле и воде! Ужас! Уверял что так и надо! Обошлось, но кто так делает?!!
Кто сомневается что нельзя под напором водой двигатель мыть, почитайте руководство по эксплуатации, там ясно написано что НЕЛЬЗЯ!
Помыли тоже так себе.
Несколько раз недопускание мой отзыв. Типо много оскорблений.
Никакая мойка, так сойдёт??!
Записался за час 15.12.21 на 15:00, приехал, сказали подождать ещё минут 15. Подождал, захожу минут через 30, никого, помещение открыто, бери что угодно.
Я к вам не в телефоне посидеть приехал, а машину помыть.
Мне не нужен такой подход.
Если и дальше хотите терять клиентов- продолжайте.
Красочный отзыв оставлен в 2гис
Отвратительно сделали химчистку. Допла тили за багажник-к двери даже не прикоснулись. Под козырьками грязь. При этом хозяин мойки утверждал , что отзывы у них хорошие. Работают не на качество-такой бизнес явно убыточный , сомневаюсь , что кто-то вернётся ещё раз.
1
Юлия
Level 7 Local Expert
December 8, 2021
Кормят завтраками,в понедельник записались на вторник 19.00. Во вторник поехали на мойку,простояли в пробке пол часа под мостом,в пути на мойку,в 18.30 звонок,"мы вас не можем принять,давайте на завтра" Занавес. P.S. Моют хорошо,сервис и клиентоориентированность на нуле.Не рекомендую.