Посещаю нечасто, но постоянно с самого открыти я, т.к. мне очень удобно расположение рядом с метро Славянский бульвар и множеством остановок автобусов. Забегаем с девчонками после работы получить позитивчик, сеансов много, какой нибудь фильм всегда выбираем. Заодно опять же удобно потом прошвырнуться по магазинчикам Океании, если есть необходимость. Или просто выпить кофе, созерцая плавающих рыбок
Раньше посещали постоянно, этот кинотеатр, очень нравилась атмосфера и расписание!
Но сейчас руководство данной сети, решили что, мы в 2015 и каждую неделю выходит супер классный фильм, и стоят толпы людей на сеансы.
Не купили билет заранее, задержались в ресторане, думали сможем купить билет на кассе . Но на кассе мы опоздали на 23 минуты ( 15 минут рекламы и 8 минут начало фильма ) купить билет невозможно, НИКАК. Предложили купить билет на след день и отдать его администратору или управляющему. Но нам сказали, что это невозможно , так как руководству неинтересна прибыль, главное чтобы заходили люди только по билетам, ровно столько сколько куплено билетов .
В зале 4 человека, но пустить двоих людей , которые готовы заплатить , невозможно!!!
Пр гласили управляющую, весьма странный представитель компании, который никак не заинтересован в увеличении прибыли и закрытию возражений . Сказала главное ПРАВИЛА, прибыль не очень то , и важна .
Странное поведение, в эру развития онлайн сервисов
С кино все хорошо и залы удобные и карт инка хорошая. Звук не на 5, но это почти везде. Проблема в кафе. мы купили сладкий и сырный попкорн с мужем и очень сильно отравились!!!. И на ощупь сладкий попкорн был странный, мелкий. А после сеанса увидели как бережно уборщик собирает остатки поп корна. Вобщем судя по всему тут травят просроченным попкорном. Осторожно!!
Почитала еще отзывы отравились не только мы. Пора вызывать санитарные службы
Были недавно в зале МУВИК (8зал), смотрели мультик с двумя детьми 2,5 лет. Заплатили за всех, включая детей по 170р.
НО мы не знали маленькие нюансы:
*Платить нужно даже за годовалого ребёнка, на коленки не посадишь никого, нельзя! (напомню нашим по 2,5 года). А если и посадишь, плати всё-равно 170р. и за него, и за себя.
*сеанс состоит из 10минут рекламы и 30 минут мультика🤨 а именно 4 мини мультика нам показали: Ми-Ми-Мишки (5мин30сек), Катя и Эф (5мин30сек), Турбо из Семи королевств (около7 мин) и Сказочный патруль (11 мин)
Я в шоке, что ребëнка нельзя посадить на колени и посмотреть эти 30 мин с ним вместе.
В следующий раз будем полноценный мультфильм выбирать за 300р., который идëт час 20. И смотреть с ним на коленках
Сходила несколько дней назад, 20 октября на предпоказ полнометражного аниме "Оглянись", кинозал очень большой и было хорошо видно, мне понравилось. Как раз мне снова удалось увидеть вживую директора компании DEEP Евгения Краснова и Ислама Ганджаева (в первый раз их увидела вживую на Isekai Fest в августе)
Это наш любимый кинотеатр. Удобно, расположен, довольно адекватные цены, хороший выбор вкусняшек на время просмотра фильма. В ТЦ есть огромный аквариум с множеством рыбок и поющий фонтан, и это несомненно будет прекрасным дополнением к фильму. Ну и приятная бонусная система, иногда ходим полностью за накопленные баллы) что не может не радовать))!
Отличный кинотеатр и сам ТЦ! Не знаю, что еще сказать) персонал вежливый, кресла достаточно удобные, звук и экран хорошие. Часто смотрю тут фильмы в общем
Была на фильме" Красный Шёлк" в новом зале "Сапфир". Очень удобные кресла с массажем и вызовом официанта, были на входе приветсвенные напитки. Это Вип зал и он существенно отличается от остальных. Стоимость билетов немаленькая
Ужасный персонал! Были в кино 24.03!
Если не будете отстаивать свое до конца, лишитесь своих прав.
Покупали билеты на кассе, не хотели пробивать по скидке, так еще и на принцип пошли, будто выдают их на рынке! Проверка документов, как на досмотре, но при этом внешний вид персонала оставляет желать лучшего… Вся рабочая форма персонала была в пятнах, будто ее облевали. Чувство было, будто я разговариваю с бездомным человеком, прошу прощения за такие подробности.
Проверяющая билеты женщина ужасно некомпетентна, одно ее выражение лица чего стоит…
Смените персонал и следите за чистотой своих работников!
Кинотеатр хороший, но сегодняшнее посещение омрачилось грубым обращением билетера, кажется, Натальи (невысокая блондинка). У нее возникла проблема с билетом, купленным через службу Альфа банка, хотя с со стороны моего билета :) все было ок. Хамский тон, присоединилась даже женщина, стоявшая в образовавшейся очереди - диктовала вслед за мной номер заказа билетеру. Ситуацию разрешила работник кафе, продиктовав номер штрихкода, который я пыталась передать билетеру, но он ей был не нужен, что выразилось также, хамски. Пришла заранее, хорошо, что сначала идёт реклама - как раз на такие случаи. В кино 2,5 человека при этом. Неожиданно было, конечно, такое ощутить, такую манеру общения :) Просьба руководства обратить внимание на подготовку работников...
Впечатление от фильма великолепные, от обстановки приятные, от персонала на шестерочку. Во время примьеры свет в зале включали аж три раза, тем самым смущают искушенную просмотром публику и заставляя переживать не за героев, а за обстановку вокруг, а это отвлекает, надеюсь, что это больше из-за технического сбоя, а не специальная,, антипиратская,, акциция,пиратов вы все равно не остановите(я лично только за букву закона!), а вот билет в кинотеатр при таком раскладе можно в следующий раз и не купить(цены кусачие и не демократичные:) Попкорн вкусный кстати.. Чистота была везде, туалетная комната блистала!
Была на предпоказе в ТРЦ Океания, на фильме "Уничто ЖАННА", фуршет бомбический. Фильм новый, команда старалась. Скоро смотрите во всех кинотеатрах. Не судите строго, это их первый фильм! Павел Прилучный красавчик!
Много небольших залов. Чисто, аккуратно. Разнообразный репертуар. Удобные сеансы. Перед кино можно перекусить или вкусно поесть, если есть желание и время.
Очень удобно, хороший выбор фильмов, быстрая касса и!!! Реклама перед фильмом :) тоже важно - когда опаздываешь, есть резервных 20 минут рекламы чтобы успеть к началу фильма
С залами и кино все хорошо. Но в кафе цены нереальные! Сладкий фруктовый попкорн самый маленький пакет стоил более 700 руб.!И он просто отвратительный на вкус. 700 руб на ветер...
Из плюсов небольшое количество посетителей, комфортные кресла и температурный режим. Из минусов - при входе в кинотеатр отсутствует информация, в каком зале какой фильм идёт. Приходится лезть в свой электронный билет в телефоне и смотреть там, это неудобно.
Сегодня 05.03.23 пришли, просканировали сами код билетов, зашли в зал за 13 мин до начала сеанса. Через 5 минут зашла женщина и в грубой форме потребовала билеты, обосновав, что вход разрешен за 5 мин до начала. Это действительно так? Почему тогда мы беспрепятственно попали внутрь?
Осадочек очень неприятный
Upd: 20 минут рекламы перед мультфильмом очень мало, надо ещё больше.
Мы ходили на Аватар 3, звук настроен супер, 3Д изображение вообще нигде такого не видел.
Здесь фото и видео: Отличный и компетентный специалист.
Здесь более подробная информация: https://t.me/ColumbiaPicturesPresent
Хороший кинотеатр, несколько залов, небольших и уютных, есть специальные для детей. Везде чисто, персонал вежливый. Кресла в залах мягкие и удобные, слышно и видно хорошо с любого места. На сеансах можно посмотреть новые фильмы,которые только вышли в прокат. Жаль только,что не показывали новый фильм "Аватар.Путь воды", пришлось ехать в другой кинотеатр на Молодёжке.
Была на фильме «Красный шелк» в новом зале Сапфир. Билет 1500 по скидке, на сайте везде указан комплимент каждому посетителю (вроде крем для рук) от Ив Роше. Никакого комплимента не было, спрашивать сама не стала.
Сам зал не плохой, расстояния хорошие, кресла удобные, раскладываются горизонтально
Да в принципе не плохо, понятно что культ кино к сожалению выходит из моды. Но данная сеть старается сохранить достойный уровень качества услуг. Хороший бар, чистые туалеты, вполне нормальное качество звука и кресел.
Хороший кинотеатр, огромный выбор фильмов,а также очень вкусный попкорн! Залы чистые и большие,персонал при ятный. Удобно,что билет можно купить в автомате,это сильно экономит время.
Лучший кинотеатр, в котором я только был! 4 зал самый классный, IMAX Лазер - это что-то невероятное, качественное изображение и отличный звук. Всем рекомендую побывать в данном кинотеатре
Отличный кинотеатр! Удобные пресла с широкими подлокотниками и подстаканника ми. Качественное видео и звук, несколько залов, постоянные сеансы! Удобно, что есть несколько терминалов, поэтому купить билеты можно быстро и без очередей! Класс!
Ближайший и любимый кинотеатр) вежливые сотрудники) чистый детский зал) кажд ые выходные ходим с дочкой на мультики туда)) классная зона с туалетами детскими, игровым уголком с раскрасками)
Современный многозальный кинотеатр.Репертуар фильмов разнообразный.До киносеанса можно посидеть в кафе,пройтись по магазинчикам.Очень удобно,практично,всё в одном месте.
Самый отвратительный попкорн! 🍿🤢
Невыносимо сладкий и невыносимо соленый - взяли самые маленькие, не съели и половины 🥴 Ну приобретите вы уже попкорн как в других кинотеатрах и не портите удовольствие людям.
Остальное (залы, кресла, звук…) хорошо. Но больше сюда не пойду, ибо кино без попкорна не кино((
Шикарный зал, места удобные! Для ног места очень много!!! Кресла глубокие, комфортные!!! Ряды просторные! !!!!!! Пространство и простор!!! Отличный Кинотеатр!
В целом очень хорошо, просторный зал и самое главное кресла, очень порадовали. Удобные и комфортные раскладываются дополнительно. И места достаточно, а не в упор!
Очень хороший кинотеатр, очень много залов и большой выбор фильмов. Были там с подругами смотрели Х олоп 2. Очень понравилось !
Так же хочется отметить наличке раздевалки у кинотеатра. Особенно зимой, не нужно тащить куртки с собой в зал.
Удобное место встречи. Шагово от метро, от остановок общественного транспорта. Этаж с кино, ресторанчиками, открытыми местами общения. Просторно, эстетично. Залы комфортные.
Самые приятные ощущения от посещения этого кинотеатра
Чисто, красиво, удобно.
Рядом фудкорт, можно ку пить и приятно поесть и посмотреть фильм) Нет недостатков)
Отвратительный звук в зале 4, мы чуть не оглохли! Не слышно реплик персонажей, музыка грохочет сильнее чем в клубе! Перед началом сеанса (пришли за 10 минут) был выключен свет в зале, места пришлось искать с фонариком, в чем проблема просто включить людям свет? Остались недовольны.
Классный кинотеатр) как-то были там на премьере. Чистенько, в залах нет запаха. Попкорн понравился) ходила с маленьким ребенком ему тоже было комфортно
Мне очень нравится данный кинотеатр. Люблю ночные сеансы, чаще всего можно купить билеты почти на любой и фильм (есть места!) и в ассортименте бывают фильмы, которые либо не успел посмотреть, но хотел, либо которые в других местах не показывают.
Это федеральная сетка кинотеатров, здесь раньше был IMAX с огромным экраном, т ак что зрелищные фильмы стараюсь смотреть в этом зале, звучание отличное, очень люблю этот кинотеатр в Океании.
Ходили недавно на "Любовь Советского Союза". Весь фильм затыкался, как будто его показывали через Ютуб.
Сегодня в шестом зале не работает кондиционер. Жара, как в парилке. Нечем дышать.
Что происходит вообще?
Все супер! Рекомендую, однозначно рекомендую. Нам очень нравится . Есл и ходим на новинки фильмов- только сюда. Внизу Перекресток, попкорн берем там, в буфете немного завышенная цена. Рекомендую
4 мая были куплены 3 взрослых билета на сеанс 21:00 с возрастным рейтингом 18+. Сотрудник залов проверил билеты и уточнила возраст ребенка, 16 лет. Проинформировала, что фильм имеет ограничение по возрасту 18+ и пустить на фильм ребенка 16+ не может без разрешения администратора.
Я подошла на кассу ( бар) кинотеатра, где стояли три сотрудника, двое из них оперевшись локтями на бар, совершенно не заинтересованные в общении. Управляющая сменой Наталья не поздоровалась, не представилась , сразу сказала, что в посещении сеанса лицам, не достигшим 18 лет , отказано и она оформит возврат. Я озвучила свое разрешение на просмотр фильма своего ребенка, так как являюсь законным представителем. Однако это не изменило решения управляющей сменой. Я попросила оформить письменное разрешение родителя на просмотр фильма 18+ , на что получила резкий отказ в посещении. На мой вопрос на каком правовом основании отказано в посещении был получен ответ - на основании закона РФ. Я попросила назвать номер закона и его пункт, где указано, что кинотеатр имеет право отказать несовершеннолетнему в просмотре фильма 18+ даже в присутствии родителей. Управляющий сменой Наталья не смогла ответить на этот вопрос.
Я проинформировала , что законодательство не содержит такой нормы. и зачитала из интернета ответМинкультуры России по данному вопросу от 28.12.2015 № 2690-03-7.1 . Там сказано: Возрастной рейтинг фильма носит рекомендательный характер и предназначен для родителей, которые, исходя из информации о рейтинге фильма, принимают решение о возможности просмотра фильма их детьми. Закон не содержит нормы о запрете допуска детей в сопровождении родителей на просмотр фильма с любым рейтингом, поскольку именно родители несут гражданскую ответственность за воспитание и благополучие своих детей, за информационную безопасность.
Администрацией кинотеатра самостоятельно определяется только порядок допуска детей в кинотеатр без родителей или их законных представителей.
Считаю, что законного права в отказе допуска на сеанс у управляющей сменой кинотеатра не было.
На лицо некомпетентность сотрудника, отсутствие клиентоориентированности и элементарного желания вникнуть в вопрос и принять решение. Проще, как говориться, «отморозится и стоять на своем»…
Не знаю, это позиция руководства сети кинотеатров или личная установка сотрудника. Она была совершенна свободна , других посетителей в этот вечер в кинотеатре не было и могла бы изучить данный вопрос.
Отмечу, что в кинотеатре на Мичуринском мы без проблем ранее оформляли заявление о согласии на просмотр фильма с возрастным рейтингом.
Решила оформить официальную жалобу, подошла к Уголку потребителя, но жалобной книги там не было. Также там не было информации о том, в сети кинотеатров действует правило о недопуске детей и подростков на фильмы с возрастным рейтингом даже в присутствии их родителей.
По моей просьбе управляющая нехотя принесла книгу из другого помещения.
Оформлена жалоба.
В итоге испорчен семейный вечер, сплошной негатив от данного кинотеатра и его сотрудников. Отмечу, что данный кинотеатр посещали неоднократно с дочерью 16 лет на фильмы 18+ и никогда никаких вопросов не было.
формула кино-мой любимый кинотеатр, потому что всегда чисто и уютно в залах, приятный и вежливый персонал, вкусный попкорн:)
для многодетных присутствуют скидки:)
всем советую посетить!
6
bankcb bank
Level 14 Local Expert
November 4, 2024
Периодически посещаю, залы хорошие, приятно смотреть. Ценообразование такое: днем дешевле, а час пик после 18:00 дороже стоят билеты. Кухня, которая на 4 этаже наточена на формулу кино очень дорогая. Необходимо поговорить с арендодателем и хозяевами не завышать цены на товары так, что смещно.