Formula 21
108 reviews
July 27, 2020
Была там пару лет назад,очень понравилось обращение,вежливый персонал и качественное обслуживание! Ремонт провели на отлично! Поэтому и сейчас по необходимости машину привезла именно сюда,не задумываясь! Всем рекомендую!
6
3
July 26, 2022
Ремонтировали бампер, все сделали качественно и в сроки уложились. Очень приветливый персонал и отличное обслуживание.
1
5
January 21, 2022
Делал мелкий кузовной ремонт с покраской. BMW X5.
Скажу кратко:
Вежливо, конкретно, качественно, быстро.
Рекомендую. Спсибо
2
5
November 14, 2020
12.11.2020 с Golf V 2008 обратился в Формулу21 для кузовного ремонта: ржавый рыжик на пороге величиной с 1 рубль, а также детальный осмотр для выявления других проблем ЛКП.
Итог:
Минусы:
- Когда я попросил Мастера сфотографировать заказ, он дал мне сфотографировать вариант, который он написал для оформления, а не тот, который мы обсуждали. Как я увидел на фотографии уже дома, этот вариант не содержит указание о необходимости установки злополучного крепёжного винта, который соединяет бампер и крыла. Этот винт был потерян, в результате на стыке скол краски и ржавчина. Т.к. указание о винте нет, думаю, что его забудут поставить ☹
- В выходные покраска не работает (жаль). Таким образом машина будет стоять с четверга до понедельника (4 дня), а работа по прогнозу займёт всего 2 дня. Я думаю, что у фирмы есть объём работ это хорошо, но покраска не работает в выходные (это плохо).
Плюсы:
+ бодрый Мастер-приёмщик, чувствуется, что всё крутиться вокруг него. Считаю это правильным. Он первый общается с клиентом, поэтому видит, что нужно. Процесс происходит оперативно. Нет ничего печальнее в автосервисах, как скучающие без работы люди.
Во время моего прибывания мастер оперативно и вежливо общался с другими клиентами: 2 клиента забирали и 1 оставлял машину.
+ клиентская зона: да не шедевр, но приятно удивляет. Есть бесплатный кофе и чай, диван.
Примеры работ позволяют в спокойной обстановке подумать клиенту о необходимости заказать ещё услуги. Работы представлены сразу со стоимостью (как я люблю). Показ работ без стоимости бессмыслен.
Рекомендую:
- В клиентской зоне сделать надпись «бесплатный кофе и чай»
- В клиентской зоне положить комплект прейскуранта на стол, а также фотографии с сайта.
В целом: По большому счёту всё устраивает.
Дополнение:
Неожидано позвонили и пригласили забрать машину в 12:17 14.11.2020
Приехал в 13:18 забрал в 14:18
Минусы
- Цена наверное не дешёвая, но я был к ней готов.
Плюсы
+ Порядочное отношение
+ Не забыли про винт.
+ Работа на мой взгляд выполнена отлично
+ Работа выполнена за 2,5 дня.
Итого:
Хотел бы я обратиться сюда ещё раз - да.
Буду ли рекомендовать Формулу21 друзьям и коллегам - да.
Спасибо за работу и бережное отношение к просьбам клиента.
7
4
June 24, 2020
Выполнялись кузовные работы в этом сервисе, из плюсов хорошо подобранный цвет и уложились в срок! Но.... все остальное покраска покрытие лаком и полировка ужасные, по машине оставили очень много дефектов и царапин на пластмассовых деталях изнутри,в некоторых местах точки не затертого лака, после долгих уговоров согласились исправить, хоть и сами мастера признают что плявившиеся выемки это дефекты покраски!!! Ужасно выполнены работы!
13
1
July 1, 2021
Работают профи, качество на высоте. Да, дороже гаражных ремонтов,так оно этого стоит. За качество отвечают, гарантия. Приёмщик Евгений честный порядочный человек, всегда скажет реальную цену без обмана.
5
5
July 30, 2023
Полирнули царапины на машине, все отлично!
2
1
June 7, 2022
По критериям время/качество/деньги в средах города лучше не нашёл. Если не считать девочку на кассе, коллектив хороший
4
5
October 29, 2021
Коротко говоря - молодцы, быстро, качественного и относительно не дорого, но попасть без очереди практически не возможно, мне правда везло конечно.)
1
5
October 30, 2020
Был здесь довольно часто. Внешне все как и везде (если сравнивать хорошие сервисы). Что стоит отметить? Никогда не предлагали кустарный ремонт, готовы были отказаться от ремонта целиком, но кустаршину даже не рассматривали. Уговоры, знакомые и т. д. Никак. Лично для меня это говорит о том, что качество на уровне.
5
5
January 23, 2024
Через раз красят хорошо.
1
September 25, 2024
Цены подняли.
Качество работы упало.
January 15, 2020
Выполнили ремонт по удалению вмятины на двери без покраски. Результат отличный, сделали оперативно, за 4 часа. Забрал автомобиль в тот же день. Отношение доброжелательное, расценки на работы демократичные. По отношению к клиенту и качеству работ разу видно, что организация дорожит своей репутацией. Всем рекомендую.
5
5
December 25, 2022
Отлично работает. Рекомендую
3
January 9, 2020
Необходимо было срочно сделать кузовной ремонт. Справились быстро, цена приятно удивила. В листе указаны работы и стоимость расходников. Пока к качеству выполненных работ претензий нет, в цвет попали и сделали все аккуратно. Есть гарантии на выполненные работы. Пока 4, посмотрим, что будет в течение следующих месяцев.
2
5
February 26, 2019
Отличный сервис, четыре года назад к ним обращался и сейчас - все на высшем уровне! Сделали быстро и качественно и за приемлемую цену! С предыдущими комментариями категорически не согласен!!! В Чебоксарах вы нигде лучше не сделаете!
6
3
October 12, 2021
Здорово исправили мою неисправность. Быстро и качественно.
1
5
August 16, 2019
1 мастер на весь сервис! Приехал в четверг сказали мастер в командировке позвоните в понедельник, позвонил в понедельник сказали мастер еще не приехал оставьте свой номер мы вам позвоним типа вторник должен быть! в итоге звоню в пятницу! мастер работает заказов много сможет принять только на понедельник! чтобы наклеить 2 пленки брони предлагают приехать к 9 оставить машину и забрать ее вечером! что за бред работы на час максимум! смысл тогда приезжать к 9 если он не свободен! нет записи по времени! хотя бы ориентировочно! Да и позвони бы они когда их мастер появился я бы записался, планировал за выходные это сделать! короче вывеска большая а толку 0.
7
3
November 13, 2021
Спасибо за профессиональный подход к работе. Машинка стала как новая!
1
4
August 8, 2021
Всё сделали отлично. Молодцы. И цена приятная.
1
5
October 31, 2019
Замечательные специалисты! Приветливый администратор, мастер приёмщик четко и внятно ответил на все вопросы, помог отремонтировать автомобиль точно в срок.
4
3
September 3, 2019
Один из старейших и качественных кузовных сервисов. Качественная покраска и кузовной ремонт. Есть ремонт пластика. Делают быстро и с гарантией качества.
3
3
April 21, 2022
Настоящие профи. Лучшие в регионе.
1
4
June 21, 2022
Дорого, но делают качественно
3
2
April 24, 2022
Меняйте свой график работы в картах если ему не следуете
4
2
November 22, 2021
Сроки ремонта не выдерживают, а цены очень даже не маленькие!
3
September 5, 2018
Случилась у меня недавно одна неприятность. В результате одного происшествия был поврежден передний бампер на новенькой Гранте. Так как виновник происшествия компенсировал мне стоимость восстановления, поэтому решил менять бампер так, чтобы результат был максимально приближен к заводскому. Сначала купил оригинальный неокрашенный бампер у официального дилера Лада. Так как на складе ОД было несколько бамперов, выбрал такой, у которого минимум царапин и потертостей. Возможно, кого-то это удивит, но неокрашенные бамперы отечественного производства даже со склада, как правило, в царапинах, иногда довольно глубоких, и потертостях. За подбором краски обратился в "Кадр" на проспекте Мира. Краску подобрали довольно точно, очень близко к оригиналу. После всего этого встал передо мной вопрос выбора, где покрасить. Выбирал между тремя вариантами - Formula-21 и двумя "гаражными" мастерами. Решил обратиться в Formula-21, так как полагал, что в специализированном центре должно быть всё необходимое оборудование для качественной покраски. Приехал в Formula-21, отдал им неокрашенный бампер, краску и кусок старого бампера для образца. Сказал, что хотел бы получить максимально качественный результат. Заверили меня в том, что все будет сделано в лучшем виде, "как на заводе". Через три дня приехал забрать готовый бампер. Даже беглого осмотра хватило, чтобы понять, что бампер окрашен плохо. Практически на каждом квадратном дециметре поверхности есть либо соринка, либо мелкий волосок. На лицевой стороне в нижней части бампера вообще то ли опыл краски, то ли мелкая пыль. Я могу понять одну, две, три соринки на весь бампер, но не несколько десятков на один элемент. Кроме того, неправильно подобран грунт и лак, поэтому оттенок получился темнее, чем нужно было. По шагрени вообще никакого совпадения. Такое ощущение, что красил не маляр-профессионал в специальной покрасочной камере, а любитель-самоучка в гараже. В последнее время, по ряду причин, стараюсь не нервничать по всяким мелочам, поэтому не стал ничего говорить, расписался в получении, забрал бампер и уехал. Хотя внутренне, конечно, немного расстроился, особенно за качественную подготовительную работу по покупке бампера и подбору краски, пошедшую насмарку. Для себя сделал вывод, что в Formula-21 больше ни ногой.
15
4
August 13, 2020
Лучший кузовной ремонт в городе, качество и скорость на высоте ! Всем советую!
5
4
October 11, 2021
Не клиентоориентированная организации. Настроены на развод клиента на деньги.
6
August 27, 2020
Очень хорошая станция. Все специалисты опытные и знают свое дело👌
4
4
April 18, 2019
Все здорово. Отличный кузовной сервис. Отличные спициалисты. Качественный сервис не дорогие запчасти.
3
4
April 11, 2021
Ужасс лампочку попросил поменять. За замену 300руб. Лучше сам поменял бы.
5
5
September 3, 2019
Красил передний бампер,все вроде хорошо,но обнаружил волос под лаком.а покрасили хорошо.Сделали быстро.Приемка автомобиля не пойми как.Осадок остался.
5
1
October 31, 2019
Делал ремонт по страховке осаго на бампере и багажнике после дтп, через год на багажнике краска лопнула в виде продольной полоски 4 см, очень разочарован
6
1
October 11, 2020
Хороший сервис, приятные цены на запчасти. 😎
4
4
October 4, 2021
5 звёзд, но цены кусаются
3
August 15, 2019
Не охотно идут на контакт. За что-то более сложное не берутся. Видимо от клиентов отбоя нет. Слабое место одним словом.
6
4
January 12, 2022
Покрасили бампер, все отлично!
1
4
June 30, 2019
Покрасил там машину, через год все отволилось. Такое ощущение что даже не грунтавали!!!! Остался очень не довольный!!!
7
4
April 10, 2020
Уже писал ранее.. считаю , что это самый лучший кузовной ремонт в Чебоксарах !
4
5
January 23, 2020
Быстро, качественно, честно. Рекомендую.
4
5
December 12, 2021
Кузовной ремонт
4
September 23, 2019
цена конская, подбор краски сделать не удосужились, по ходу подобрали по номеру, в итоге цвет разный на деталях. сделали криво, а денег содрали по максимуму
6
6
May 17, 2021
Отличный сервис
3
5
September 13, 2018
сдал на рихтовку( вытягивание )крыла сделали качественно, мне понравилось.
6
3
July 23, 2019
Качественно, быстро и цена хорошая👍
5
3
June 13, 2019
На фоне прочих хорошее качество выполнения работ.
3
3
October 31, 2018
Втюхивают б/у детали под видом новых. Красят посредственно. Настоятельно не рекомендую
7
3
June 17, 2019
Рекомендую улучшить качество выполняемых работ.
8
2
June 8, 2019
Один из лучших кузовных цехов в городе.
4
5