Forelevka
204 reviews
May 27
Очень люблю этот магазин! Заказываю здесь рыбу и морепродукты уже несколько месяцев — всегда всё свежее, вкусное и качественное. Особенно нравится слабосолёная форель и икра — просто восторг!
Обслуживание всегда на высоте: консультанты отвечают быстро, вежливо, помогают с выбором. Курьеры тоже молодцы — всё аккуратно упаковано и доставляют в срок.
Из пожеланий — было бы удобно, если бы на сайте появился личный кабинет, чтобы можно было повторять заказы без переписки. Но даже так — ни разу не было ошибок, всё чётко.
Спасибо вам! Уже советовала магазин своим друзьям и родным — все остались довольны, спасибо!
1
May 19
Хочу поделиться своим впечатлением о магазине "Форелевка". Это место стало настоящей находкой для любителей рыбы!
Рыба здесь просто великолепна — свежайшая и невероятно вкусная. Каждый раз, заходя в магазин, я наслаждаюсь разнообразием и качеством продукции. Продавцы всегда готовы помочь выбрать лучший продукт, а также рассказать о том, как его лучше приготовить.
Спасибо
1
April 22
Некоторые продукты прям для гурманов и для любителей попробовать что-то не из широкого круга потребления.
Есть товары достаточно
популярные, которые часто можно встретить
в подобных профильных магазинах, a есть,
действительно, редкие экземпляры. Продукты на любой вкус, от слабой соли до сыров местного производства. Очень порадовало наличие карельского крафтового пива. Огромная благодарность персоналу, отличные девочки,
помогли с выбором и собрали подарочную корзину на ДР. Изначально позвонил по телефону, сооринтировали что есть по наличию, спасибо!
2
November 28, 2024
Великолепный магазин, всегда свежий и полный ассортимент, и свежая форель, и соленая, и копченая, вкусный финский супчик и пирожки с рыбой, много сопутствующих товаров, полуфабрикаты из рыбы.... Прекрасные продавцы, искренне любящие и знающие свой продукт! Очень уютно, можно даже перекусить (места немного, но для перекуса есть столик перед окном- очень мило!). Люблю этот магазин , езжу ежемесячно из другого района города!
Молодцы!!! Ждём открытия новых точек!!!
Процветания и преданных клиентов!!!
1
1
December 24, 2024
Постоянно заглядываю в магазин и покупаю для семьи очень вкусную рыбу и икру, отличное качество и приемлемые цены, помимо рыбной продукции есть много всего интересного, и выпечка, и специи, муж пробовал пиво и остался доволен😊Спасибо большое!
1
May 28
Магазин вау, чувствуешь себя постоянным гостем — узнают, запоминают вкусы, иногда подкидывают что-то попробовать. Спасибо!!!
Очень тёплая атмосфера, качественная рыба, всегда свежие продукты. Порадовало, что доставка бесплатная — удобно, особенно когда набираешь сразу на всю семью. Да ещё постоянным клиентам делают скидки и подарки)
December 10, 2024
На днях, в очередной раз, зашли с мужем в нашу любимую "Форелевку", которая не перестает нас радовать вкусными рыбными деликатесами. Купили понравившиеся нам слабосоленое филе мурманской форели, самсу с форелью и тешу форели холодного копчения под пивко. :) Оксана нам предложила попробовать фирменное калельское пиво. И темное, и светлое пиво нас не разочаровали, как и рыбка!
Всегда с удовольствием посещаем этот магазин!
1
March 11
Минусов НЕТ!!!!!!
Как же вкусно. Мы в дорогу купили вкусняшек. Райское наслаждение. Огромное спасибо поваром, за их профессионализм. Высшее искусство. Шарма, киш, картошечка с рыбкой и соус... Невероятно!!!!
Ещё успели попробовать соленую рыбку с травами. Ничего вкуснее нет.
Спасибо большое!!!!
1
May 26
Нашла этот магазин на картах — и это было попадание в десятку! Пробовала слабосолёную сёмгу и икорку — всё на высшем уровне. Продукты свежие, вкусные! Отдельно хочу отметить консультанта Оксану — помогла с выбором, а перед покупкой ещё была дегустация, сервис топ
Теперь, если кто спрашивает, где взять хорошую рыбу — сразу отправляю в форелевку
1
April 18
Сегодня в магазине были проблемы, как выяснилось, с честным знаком на алкоголь: не могли пробить один из сортов пива. Ждал минут 15, пока продавец Оксана с кем-то созванивалась и нехотя отвечала на мои вопросы насчет того, сколько мне еще ждать. Ни извинений, в отличие от ее коллеги, ни каких-то предложений по разрешению ситуации, а только нервозное восприятие моих вопросов и предложений оплатить наличными, переводом или еще как-то… В итоге предложила пробить пиво по цене более дорого, но с таким лицом и тоном, как будто я ей должен денег… Но дело не в более дорогом чеке, а в отношении и общении: просто откровенное хамство и отсутствие клиентоориентированности полностью… Ни извинений, ни человеческого отношения и ни даже «до свидания»… Крайне неприятно. Меня никак не волнуют проблемы магазина с честными знаками или еще чем-то, я издалека специально приехал по предварительному звонку, а мне с порога, извините, «козью морду»…А ведь я был постоянным, платежеспособным клиентом и всем рекомендовал долгое время этот магазин. Больше туда ни ногой. И особенно рекомендую сторониться продавца Оксаны… таких людей нельзя ставить за прилавок…
1
May 5
Для тех, кто живёт рядом и хочет быстренько что-то купить рыбное. По сравнению с другими в районе Комендантский-Пионерская, выбор маленький, цены высокие. На вид-хорошее. Взяла только самсу с форелью,тесто хорошее, начинки мало, ценника не было, в итоге 200р, удивило, за эту цену можно две взять в другом месте
2
January 23
Дорого, очень дорого и дорого. Ну, хорошо, берете вы деньги, но почему качество все хуже и хуже? Уху перестали брать, это не уха . Вчера взяли котлеты из красной рыбы с пюре. Собственники, вы правда думаете, что рыбные котлеты должны быть сухие и панированны в пол кило сухарей, а основной состав это булка и дешёвые специи? Зажаренные так, что можно зубы повредить...
1
December 26, 2024
Были сегодня в этом магазине первый раз,искали по отзывам.Первое впечатление 10/10.Чисто и уютно.Хороший выбор,свежие морепродукты.Решили попробовать кухню-Очень вкусно и недорого.Спасибо хозяевам и тем кто там работает.
1
April 18
Я просто в восторге! В нашем городе очень мало хороших рыбных магазинов, я уже подумала, что это я «зажралась»😂 но нет! Случайно нашла этот магазин и поняла, что он будет в списке моих любимых! Очень вкусная, свежая и красивая рыба 🐟 на очереди проба креветок, мидий и икры 🤤
Вернуть 100% и буду всем советовать!❤️
April 5
Милый магазинчик, приветливый персонал. Очень вкусные пирожки с рыбой. По заморозке хотелось бы больший ассортимент.
August 30, 2023
Хороший магазин с шикарным выбором полуфабрикатов из форели, готовых кулинарных шедевров, свежей и малосольной рыбкой!
Здесь можно попробовать божественный бургер с форелью, отменную уху лохикейтто, очень вкусную самсу с форелью и много ещё чего.
Из любимых полуфабрикатов не превзойденный шедевр - пельмени со шпинатом и форелью!
Спасибо за постоянно обновляемый богатый и разнообразный ассортимент свежей и вкусной продукции.
1
2
January 15
Удивительное количество положительных отзывов вызывают подозрение. Живем в этом доме и наблюдаем за этим магазином с открытия. Вроде бы все и не плохо, но форель слабой соли все время с привкусом тины. Недавно появился лосось хоть и искусственно выращенный, но прямо в море из Мурманска, вкусный. Но самая большая проблема этого магазина это продавцы. К сожалению, хорошие уходят, а остаются недовльные хамоватые взрослые женщины и вот из-за таких продавцов даже заходить не хочется, так и проходим мимо часто пустующего магазина…Если руководство читает, задумайтесь…покупными отзывами ситуацию не спасешь. Потенциал у магазина есть и идея хорошая, но такие продавцы загубят весь бизнес…
2
1
April 17
Хороший товар, мало витрин, маленький магазин. Есть что выбрать, местами дороговато. Но кто хочет "получше" подойдёт.
March 23, 2024
Отличный магазин!персонал всегда на позитиве 👍
Свежая рыбка и ооооочень вкусные готовые блюда 🤤
Хороший выбор морепродуктов)
Однозначно советую!еще + очень вкусные морсики,прям как нужно 👍
May 1
Рыба свежая и вкусная, есть кулинария. Для магазина рядом с домом все хорошо
1
November 20, 2023
Уютный магазинчик. Всегда а наличии свежая форель и лосось. Большой выбор копчёной рыбы и икры. Также имеется выпечка в небольшом ассортименте, а также различные специи. Доброжелательный персонал. Атмосфера располагает к покупке.
2
February 14, 2023
Сегодня побывали в этом магазине. Порадовала атмосфера - в помещении чисто, нет посторонних запахов, даже уютно я бы сказала. Продукты свежие, большой выбор. Интересная идея: выпечка с рыбой и здесь же можно попить кофе с ней.
Разочарование в обслуживании, как таковом. Сотрудница явна не была настроена общаться. Я в свою очередь объяснила, что мы впервые в данном магазине и попросила помочь выбрать форель, точнее был вопрос, что касается вариантов маринада. На что продавец прочитала мне названия на ценниках...
Я всегда делаю "скидку" на тяжелый день, усталость, проблемы дома, но "закатывание" глаз и откровенная демонстрация нежелания общаться, считаю для сотрудника в сфере обслуживания - перебор.
К слову, форель слабой соли, которую мы всё-таки купили, вкусная.
Больше не придём.
11
3
September 23, 2024
Уха лахикейто ужасного вкуса. Вылили все в унитаз.
Когда на этом же месте была Акуловка, там была невероятно вкусная уха!
Лохикейто- это сливочная уха. А то, что продают в этом магазине, это ужасная на вкус жижа, желтого цвета, и без наполнения. Мы купили 2 банки по 360 руб., наполнение данного супа с двух контейнеров можно увидеть на фото.
720₽ ушли в унитаз. Ужин испорчен.
2
February 23, 2024
Очень вкусная кулинария! Киш, растегай, самса, уха... просто не оторваться. Все свежеприготовленное, быстрая доставка, качественное обслуживание. Когда хочешь себя и друзей побаловать рыбными деликатесами - форелевка. Влюблена во вкус💕 спасибо за качество🤗
1
April 13, 2024
Очень уютный магазин с большим разнообразием рыбы и рыбных блюд. Также покупаю там вкусные сыры, икру, приправы, оливки и масла. Всегда приветливые продавцы. Всем советую.
October 13, 2024
12.10.2024 приобрела рыбу терпуг горячего копчения ,открыв пакет был невыносимый ,зловонный запах пропавшей рыбы.
На вкус было очень непонятно ,так как из за такого запаха есть ее было невозможно.
У продавца спросила когда была привезена рыба ,ответ был «вчера»,в чем я очень сомневаюсь.
Местами рыба была в слизи.
Не советую приобретать данную продукцию.
Вечер испорчен,рыба выкинута.
1
March 20, 2024
Качество продукции и сервис на высшем уровне 👍🏻👍🏻
Мне нравится, захожу часто за готовыми обедами, очень вкусно. Есть бонусная система. Выбор на любой кошелек.
3
February 14, 2023
Хороший магазинчик. Ассортимент с рыбой и море продуктами большой. Берем здесь обычно форель для приготовления роллов иипростотдля бутербродов. Всегда вкусная и свежая. Никогда не попадались с запашком. В принципе магазины сети Форелевка славятся свежей Карельской рыбой. Вот только есть одно НО... Когда этот магазин открылся, он назывался Форелевка, а сейчас он называется Акуловка.... Почему? Я без понятия.. Либо это совсем другой магазин, не относящийся к сети Форелевка, либо... Тем не менее, рыба всегда свежая, и ее очень быстро раскупают, товар завозят тоже часто. Вообщем рекомендую. Цены кстати примерно как и в Ленте, Перекрестке, но качество и вкус намного лучше !!!
2
1
April 5, 2024
Очень вкусная уха по приемлемой цене. Ещё бы добавить морковку и лучок, было бы отлично! Спасибо, зайду ещё.
Интересное меню, нигде такого не встречал ранее. Качественные продукты, изысканные блюда, свежая рыба!
1
May 1
Большой выбор свежей рыбы по адекватным ценам. Закажем еще раз обязательно 👍
1
April 11, 2024
Хороший магазин! Отличные морепродукты, икра вкуснейшая, цены при этом приемлимые! Уютный, продавцы замечательные)) радует наличие такого магазина рядом с домом!спасибо!
April 22
Беру регулярно малосольную рыбу! Свежая, вкусная пальчики оближешь!! Обожаю
August 22, 2023
Не знаю, может рыба и вкусная, НО…
Искала очень долго красную рыбу, очень важно, чтобы была вкусная и хорошего качества в целом. Наткнулась на данный магазин, почитала отзывы, поняла, что меня вполне устраивает. На сайте решила посмотреть ассортимент, заинтересовали стейки. Немного не поняла по поводу цены, потому что стоит 1220 рублей за кг, ниже указана другая. Позвонила по номеру, ответила девушка очень грубым голосом. Я не расслышала, что она сказала, переспросила, мне ответили еще более грубо и недовольно. Объяснила, что хочу, что не поняла цены на сайте и попросила рассказать, потому что не хотела просто так ехать. Девушка точно в таком же грубом и хамском тоне продолжила со мной общаться. Желание ехать именно в эту лавку пропало совершенно, очень грустно 😒
Я не хочу приехать в магазин и получать точно такое же отношение и обращение от продавцов к себе.
Сама работаю в сфере, где постоянно контактирую с людьми и все прекрасно понимаю, но переносить на них плохое настроение из-за каких-то своих проблем - это непозволительно для сотрудников, контактирующих с людьми.
Звонок был совершен 22.08.2023 в 18:46. Прошу руководство разобраться в данной ситуации и сообщить мне.
1
2
April 11, 2024
Магазин хороший! Я не буду писать много хвалебных слов, иначе вы все туда побежите и скупите всю рыбу, а мне ничего не останется😄
Но на самом деле рыба правда отличная, всегда свежая, вкусная. Люблю покупать там стейки, рыбку целиком и еще особая любовь - форель слабой соли! Просто обалденная, нежная, в меру солененькая, но не сильно. В самый раз!
Отдельная любовь - это продавцы! Очень доброжелательные, с юмором!
Короче - огонь🔥
1
March 19
Самый лучший магазин, всегда всё свежее, самое вкусное
1
October 28, 2023
Была в этом магазине мимоходом,очень порадовала продавец.
Так как привоза в этот день не было, она предложила мне попробовать готовую продукцию. Скажу честно, была приятно удивлена. Рыбка приготовлена отлично! Свежая, вкусная, сочная.
Рыбные палочки с сыром в панировке, тоже очень понравились!
Вернулась в магазин на следующий день и набрала разной, свежей, вкуснющей рыбки.
Вообщем магазин рекомендую, каждый найдёт себе рыбку по вкусу!
1
July 29, 2024
Приятный магазин. Есть из чего выбрать. В ассортименте свежая рыба и рыбные продукты. Брал Форель для малосольного засаливания.
September 30, 2023
В помещении чисто, есть где посидеть. Очень атмосферно и приятные продавцы.
Продукты доброкачественные , брали не один раз -ниразу не разочаровались .
Готовые блюда очень вкусные , особенно шаверма .❤
1
September 13, 2024
Форель мурманская слабой соли обычно хороша в этом магазине, но стали делать упаковки по 500 г, хвосты же,уступающие во вкусе, стоимсостью почти 4 тыс. , брать не хочется. Раньше можно было купить упаковку 250-300 г.
1
June 22, 2023
Готовая еда всегда свежая, хорошего качества, высокого уровня. Пробовали все. Все понравилось. Свежая вкусная копченая рыба. Вполне доступные цены. Часто заходим в этот магазин. Рекомендую.
1
September 20, 2022
Хороший магазин с хорошим рыбным ассортиментом- карельская форель во всевозможным изготовлении: горячего и холодного копчения,свежая,икра свежая и вяленая(вкусняшка необыкновенная),тёща,кулинария и всевозможные дары природы Карелии. Вежливые продавцы дополняют приятные впечатления и помогают в выборе продукции. Рекомендую любителям и ценителям качественной и натуральной продукции. Спасибо большое организаторам такого чудесного,приятного во всех отношениях магазина.
2
2
May 20, 2024
Местечко, на высоком уровне!!!
Молодцы, так держать!!!
Давно хожу к ним, там всё действительно хорошего качества ...и очень вкусно!!!
May 16, 2024
Покупаем уху в этом магазине не в первый раз. Сегодня «повезло»: продали прокисшую. Позвонила в магазин, продавец говорит: ну да, скисла наверное)))
Написала директору об этой ситуации.
В ответ не получила даже простого извинения 🤷🏻♀️
Только проинформировали, что я второй человек с такой жалобой за полгода)
February 28, 2024
Уютный магазинчик, где можно покушать с приятно музыкой. Расстегай очень вкусный, начини много. Как домашние пироги.
May 2, 2024
Очень хороший магазин. рыба всегда отличного качества, отсутствие сторонних запахов, чистые прилавки. Все говорит о профессиональном подходе к делу.
1
March 24, 2024
Очень хороший магазин. Вежливое и приятное обслуживание, всегда свежий товар. Часто покупаем рыбку и друзьям советуем!
March 12, 2023
Уютная атмосфера магазина.Вкусная и свежая кулинария.Рыбка и икра ооочень вкусная.Вежливый и отзывчивый персонал.Улыбчивые продавцы помогут Вам с выбором учитывая ваши вкусы и предпочтения. Ходим и любим всей семьëй. Всем рекомендую!
1
August 19, 2023
Добрый день. Приобрела в магазине слабосоленую рыбу, к большому сожалению, рыба с ужасным речным запахом и вкусом тины. Есть ее невозможно просто.
Я позвонила в магазин с вопросом. Мне ответили, что такой сейчас сезон - цветет тина и не угадать какая рыба попадется.
Удивительно, но неужели от этом нельзя предупредить клиента если вы знаете о возможной проблеме?
Да и вопрос клиентоориентированности - можно было предложить поменять рыбу или вернуть деньги. Такой подход и отношение к клиенту наоборот сформировал бы лояльность к руководству и магазину.
November 6, 2023
Прекрасный магазин с хорошим ассортиментом у дома. Всегда беру здесь как сырую так и приготовленную рыбку, креветки, морские коктейли. Вежливые и компетентные продавцы.
1
April 11, 2024
Приятные и очень компетентные продавцы, всегда подскажут по ассортименту и никогда не будут советовать не свежий продукт.