Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Форд Хаус.
Отличный профильный автосервис, где специалисты знают авто на 200%.
Обслуживаюсь у них уже более 7 лет. Только благодаря высокому профессионализму, всегда только качественным запасным частям отъездил на Форд фокусе 360 000 км.
Сейчас приобрел новый авто, так же Форд и ребята удивили еще раз.
После полного ТО я еще раз получил новый авто.
Качественных сервис, практически всегда есть запчасти в наличии, не говоря уже про расходники, очень быстро проводят ТО, что позволяет экономить время и деньги.
Успехов и процветания данному сервису!!!
Отличный клубный сервис Форд
Ребята профессионалы своего дела, всегда есть в наличии расходники, если что-то необходимо заказать, то запчасти привозят оперативно. Ремонтируют быстро так как занимаются одной маркой и знают о ней все. Качественный ремонт за разумные деньги. Атмосфера в сервисе приятная, чисто, можно бахнуть кофейку в зоне ожидания, все цивильно.
Обслуживаю машину только у них уже на протяжении трех лет, однозначно рекомендую. Ребятам огромное спасибо за их труд!
Все просто супер. Классная организация,чувствуется профессионализм всех сотрудников!!!! Сплошной позитив!!! Начиная с общения по телефону. Все быстро ,четко,профессионально. Ничего лишнего,отремонтировали,дали рекомендации. Теперь только к ним с ремонтом машины. Цены нормальные как на запчасти так и на саму работу. Но можете и свои запчасти привести. Однозначно рекомендую. Молодцы!!! Мы уложились с ремонтом за час. Даже как то незаметно время пролетело,на их мягком синем диване. Есть кулер с водой,так же есть автомат с кофе. Приходите,не пожалеете.
Очень хороший моносервис Форд. стараюсь обслуживать свою Форд-Кугу только там. Ненавязчивая приемка, грамотные автослесари, быстро находят неисправность.Все делают быстро и качественно. без навязывания ненужных услуг.
Отличный сервис. Работают чётко, быстро, приём по времени записи. Мастера - профессионалы. Чисто, можно поговорить с мастером по интересующие вопросам. Молодцы.
Сервис выше всяких похвал! Постоянно обслуживаю машину в этом сервисе и могу с уверенностью сказать, что лучшего сервиса Форд в Москве вы не найдете! Делают все очень четко, быстро и самое важное - качественно! И за всю эту радость платятся абсолютно адекватные деньги. Писать можно много. Приезжайте и сами во всем убедитесь!
Отличный подход к сервису, быстрота выполненич работ, возможность подойти к машине и задать вопросы механику. Приемлемая стоимость. Всё подробно объяснили при первом звонке и далее при приезде. Молодцы.
Отличный сервис, сделали все быстро, качественно и за адекватный прайс, многие запчасти в наличии. Приехал к ребятам в сервис после диагностике в другом, они самостоятельно осмотрели авто и по итогу менять ничего особо и не надо было, об этом мне сказали сразу как подняли авто. Но раз запчасти куплены и время потрачено решили поменять амортизаторы и все вытекающие. Пока машину ремонтировали, ребята на приемке отвечали на все мои возможно глупые вопросы и давали дельные советы касаемо авто. Спасибо за хорошее отношение к клиентам, качественное оказание услуг и демократичный ценник. Очень сложно найти сервис в котором тебя не хотят обмануть и ford house это находка!
прекрасное место. работают исключительно с фордами. свое дело знают. цены не кусаются, есть зона ожидания и туалет. клиентов очень много, запись плотная.
Обращаюсь второй раз. Только положительные эмоции.До этого обслуживался у официала. По всем параметрам ребята из Ford House на голову выше. Нет навязчивости, попыток развести клиента на деньги, поломанного пластика, сорванных резьб. Все быстро, аккуратно, по адекватным ценам. Большое спасибо!
Превосходный автосервис , великолепная клиентоориентированность…..
При записи, машину приняли вовремя . Оговорили сроки ремонта . После ремонта все старые запчасти предложили положить в багажник . Сразу видно что меняли а что нет .
Ребята хорошо работают, не разводят на ненужные работы, стараются... Обслуживаюсь у них 4 года. Стали заслуженно популярны последний год, приходится сильно заранее записываться, но могут принять и экстренно- если приезжаешь на эвакуаторе...
Прохожу регулярное ТО у ребят, замечательный сервис. Не разводят,не накручивают, все по делу и только по согласию клиента. Спасибо сотрудникам за добросовестное отношение к работе. Респект и уважуха.
Периодически обслуживаю своего старичка (фокус) здесь. Единственная причина почему не каждый раз - иногда возникает ситуация когда нужно "прямо сегодня и сейчас, тк уже завтра надо ехать и далеко", а место популярное и не всегда получается именно "сегодня". Очень приятные в общении ребята на ресепшне (они же на телефоне). Кто регулярно звонит в другие автосервисы - поймёт меня.
Единственное пожелание (совет, намёк на будущее, называйте как хотите) - заказ-наряд всё же должен быть выдан клиенту на руки после сдачи авто для работы, но ДО самих работ с автомобилем, а не после оплаты)). И да я понимаю в ходе обслуживания могут возникнуть нюансы и необходимость дополнительных работ (а значит и лишние траты) которые можно согласовать по телефону, но хочется всё же иметь хоть какой то документ оставляя хоть и древний как г мамонта автомобиль но всё таки не такой уж и дешёвый ;)
В любом случае - приеду к вам и еще не раз.
7
Show business's response
Ви Ви
Level 9 Local Expert
January 2
Мастера хорошие, администратор тоже, все объясняют, все показывают, рассказывают, что нужно. Но есть один большой минус, накручивают сумму на всем чем можно. Сказали, что ещё можно заменить детали, я согласилась, думая, что это будет совсем недорого, но сумму не согласовали, сняли и за замену детали и за снятие детали и за то, что смазали, в общем за все, что могли. Главное, что не согласовали со мной сумму за работу! Ушла с чувством, что просто развели, потому что я рассчитывала совсем на другую сумму (в три и раза меньше) и по телефону сказали, что та работа, зачем я вообще приехала, будет меньше и повторюсь, не согласовали со мной сумму, прейскуранта никакого не было! Сняла бы ещё звезду, но больно приятные рабочие, если не считать этого момента
Отличное место, все ребята молодцы и профессионалы, обслуживаемся тремя семьями уже лет 10. Запчасти всегда в наличии и ценник умеренный, ничего не навязывают, все по делу.
Обращался за ремонтом и регулированием подвески, заменой помпы.
Персонал знает что делать с машиной и умеет это делать. К клиентам подход гибкий и лояльный. Все возникшие допработы предварительно проговариваются по телефону. При уйме возникших у меня допработ не было никакой лишней попутки, всё только по делу. Очень доволен результатом работ, буду обращаться ещё и другим посоветую.
За все эти качества считаю , что сервис достоин лучшей оценки.
Есть нюанс-всё это справедливо при работе только со стандартными деталями. Если требуется работа с нештатными деталями (например, кастомные тормозные трубки), то тут увы-если будет повреждение трубки, то изготовлением ремонтной вставки это не решится, только полная замена аналогичным узлом. Мелочь, конечно, и многим такое никогда не потребуется, но если бы сервис ещё работал бы в сотрудничестве с изготовителями гидравлических элементов и пескоструй/покраска-то, я думаю, многие клиенты оценили бы такие предложения положительно)
FORDHOUSЕ - профи механики, отзывчивые мастера- приëмщики, чистое, опрятное помещение, профессиональное оборудование! Всё что нужно для ТО и ремонта вашего любимого авто здесь есть. Если Ford, то только к ним! Спасибо.
ОТЗЫВЫ покупные!!! Приехал с двумя проблемами, греется в пробках и не переключаются передачи, в итоге осмотра таких проблем не нашли, хотя в другом сервисе мне прокачивает гидравлику, А ТУТ ДАЖЕ ЭТОГО НЕ ДЕЛАЛИ. В итоге назвали другие услуги. Крайне не рекомендую, 1 звёздочка за банановый раф