Кассир Денисова отказала в хамской форме в обслуживании, хотя я сидела в очереди 10 минут и зайдя в кассу, я поздоровалась, а она просто закрыла шторку своей кассы перед моим лицом и сказала, у меня обед, вот так по свински, на вопросы и просьбу обслужить со словами пожалуйста, ответила это не мои проблемы, мой обед мне ни кто не вернёт…
Я являюсь постоянным клиентом этого отделения и просто опешила от такого отношения…попросила книгу отзывала и предложений у ее коллеги, а он сказал, что ее в отделении к сожалению нет, я подошла на стойку информации и нашла ее👀
Тут явно нужно сменить весь персонал и явно персоналу не хватает контроля на месте, они просто делают что хотят
Была в этом банке ,народу - никого ,стоит один стол ,по отзывам выше - не понятно в каком люди банке были , чтобы три стола там уместить ) Там одно рабочее место и касса . Всё быстро ,оперативно .Хороший банк .
Форабанк ул.Августовская 14 в Апрелевке привлекает хорошим курсом по обмену валюты, но если попадаешь в смену кассира Денисовой Е.Н. уйдешь с испорченным настроением. В ее смену попадала три раза и всегда придирается без всяких оснований к новым и чистым купюрам. Приходится ехать в другие Банки, где без всяких возражений именно эти купюры меняют Поведение этого кассира для меня удивительно
Отвратительное отделение. Работает один из трех человек. (Рабочих места 3, человек 1). На входе за столом администрации никого нет, телефон не отвечает. Не рекомендую к посещению данный банк. На сотрудников администрации плевать…
5
1
Show business's response
Кирилл Тамуров
Level 7 Local Expert
January 12
Приехал я сегодня в это отделение, очень спешил и был приятно удивлен таблички «перерыв» 30 минут. С 14:00-14:30
На сайте не указано что у них есть перерыв!
Да и еще момент, курс валюты отличается от сайта!
Очень и очень долгое ожидание . Работает один сотрудник из трёх. Вторая сотрудница ушла домой в 17 часов на глазах удивленной очереди. Просидела в отделении почти час, отвратительное обслуживание.
Отвратительная работа кассира, не вежливая, определяет сама правила обмена. Около часа в очереди и далее безобразное обслуживание. Ей только полы мыть в этом банке.
Будьте осторожны при обмене валют. Две тетки на кассе банка сегодня хотели продать валюту старого образца 2007 года. Этих валют даже в Турции не принимают не говоря о других стран. Во первых не здороваются видимо на базаре сидят. Во вторых спросили"будете брать нет" с таким напором что блин я картошку перебираю у них дома.Двум теткам которые там сидят лучше на полях сидеть вместе пугал. Владелец не любит свою компанию жаль.