После стольких отзывов о некомпетентной сотруднице (плотного телосложения), думаю все таки пора принять соотвествующие меры, тк она портит все впечатление об обменнике. Сидит с наглым лицом и закатывает глаза раз в 5 секунд. Сидя в телефоне и даже не посмотрев, она сказала, что новых долларов нет, хотя по просьбе следующего клиента, она все-таки удосужилась проверить, и продала новые купюры. После чего для нас последовал ответ: «Ну вы же не сказали какие банкноты вам нужны»😅 Хотя мы спросили про все возможные варианты, и в целом по моему мнению этим должен заниматься продавец. Хамка и грубиянка, больше в этот обменник ни ногой! Больше удивляет, что владельцам бизнеса абсолютно все равно на качество предоставляемых услуг и отношение к их клиентам, учитывая тот факт, что абсолютно во всех отзывых просто кричат о работе данной сотрудницы.
Пришли сегодня снять деньги. Работница в грубой форме без приветствия развернула со словами «перерыв». По возвращению через 15 минут я протягиваю свой паспорт и слышу от нее «Блин еще Киргизия, зачем вы столько проблем доставляете».
Все обслуживание было халатным и грубым. Оформляли все очень и очень долго
Девушка на кассе (плотного телосложения) отвратительная хамка и грубиянка!!!!! Не раз попадала к ней. И на постоянной основе грубила, отговаривалась, переговаривалась. Некомпетентный сотрудник. Ей на рынке нужно работать, а не валюту менять!!!!!!
5
Show business's response
Anna A.
Level 11 Local Expert
February 16
Для обмена валюты требуется клиента завести как клиента банка, на это надо потратить минут 20 (причем этот правила, выдуманные банком, у ЦБ таких требований нет). Беседу вела уже известная по предыдущим отзывам операционистка, не отличающаяся вежливостью и желанием общаться с клиентами.
К банку вопросов нет, но сотрудник это просто ужас !!!! Всего два слова написать, допустил ошибку и чтоб исправить это потратили часа 3 и он твердо стоит на своем что он не виноват !