Данное заведение, трудно назвать студией красоты. В студиях красоты есть отдельные залы, где клиенты сидят не упершись ногами в чью то голову и не наблюдают в зеркала, как разлетается пыль с пяток.
Вы спросите почему я поставила пять звезд?
Лишь потому, что в вашем салоне стала работь Анна, мастер по волосам , которою я знаю уже 15 лет и свою голову доверяю только ей.
Надеюсь она принесет в вашу студию больше довольных клиентов и положительные отзывы.
Очень сложно найти своего мастера. Но после переезда нашла её здесь). Маникюр, педикюр. Каждый раз новые рекомендации по уходу. В наличии лаки на любой вкус. Чай, кофе, фильмы. Уютно. За 2 года уже очень привыкла.
Ходила 2 года в этот салон. К сожалению, перестала, качество услуг портится, руководство не интересуется происходящим в салоне вообще. Плюсы несомненно есть: 1. всегда есть запись на ближайшие дни, даже перед новым годом. 2. Низкая текучка персонала, так что можно ходить к одному мастеру. Минусы: руководство не контролирует, не проводит проверки и началось, 1. записалась к своему мастеру, меня перенесли без моего ведома к другому и поставили перед фактом, когда я уже пришла. 2. После эпидемии сразу в начале июня прихожу, все без масок, даже лампу ультрафиолетовую не удосужились поставить. 3. Донести свои пожелания по работе салона некому кроме администратора, а дальше нее это никуда не уходит. Итог, был хороший салон, стал посредственный.
педикюр сделали ужасно, криво, мастер не в курсе как обработать чуть вросший ноготь, пришлось подсказывать что делать и всё это за 3 тысячи! не рекомендую однозначно
Давно хожу в этот салон на маникюр, стрижки и окрашивание. Всегда всё было нормально. Но вчера пришла по записи к 12.00 и мне пришлось ждать пока мастер закончит работать с предыдущим клиентом. Я подождала 15 минут и ушла. Потому что внятного объяснения от администратора я не получила. "Ну, так бывает. Подождите." Это всё, что я услышала на мой вопрос зачем записывать, если они не регулируют нагрузку. Ни извинений, ни попыток как-то уладить ситуацию.
В итоге мне позвонили через полчаса в 12.30 наверное с целью обрадовать, что мастер освободилась. Но я уже нашла другое место. Где мне были рады.
Остались неприятные впечатления и ощущение, что клиентами там не дорожат.
Буду искать другое место. Хотя было удобно и по цене выгодно.
Приходила несколько раз на маникюр и педикюр. Салон конечно, как рулетка на какого мастера попадёшь! К сожалению не всегда,получается подгадать свое время под определённого мастера. Последний визит обернулся плачевно!! Пришла на снятия гель лака. Имя мастера не помню, но она сняла мне лак с ногиевой пластинкой!! Это ужасно!! Пришла в свой салон куда хожу постоянно, мне покрывать отказались пока не восстановиться пластина! Что ожег стильный.
2
3
Show business's response
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Отличное место. Прекрасный маникюр. Вежливые и профессиональные сотрудники.
Салон супер, душевная атмосфера, качественно работают мастера,хожу на маникюр и стрижку всегда оставалась довольна .С уверенностью могу рекомендовать это место.Советую парикмахера Елену золотые ручки!
Сходила на манюр к мастеру Гуля ( по бейджику), маникюр отвратительный( к вечеру на одном пальце пошла отслойка, с прикосновение с водой пальцы пекли как от огня, через день два пошли жуткие заусенцы, придя в салом чтоб просто переделали маникюр администратор отказала сославшись на то что у меня быстро растет кутикула( ходя три года к мастерам я хожу недели три четыре нормально) фото прилогаю. Я считаю что 2500 тыс. Мастер должен уметь делать качественный хороший маникюр(((
Уже около двух лет посещаю этот салон на Водном стадионе, практически все устраивает. Мастер маникюра/педикира Жамиля выше всех похвал. Делает всё быстро и качественно. Также может сделать и коррекцию бровей, и эпиляцию. По маникюру еще Мадина хорошая. Слабые парикхмахеры. Красят не качественно и стрижки так себе. Еще вижу, что все стерелизуют и моют, но пару дней после маникюра припухают и болят пальцы, хотя порезов нет. Не могу понять с чем это связано.
Салон-выручалка. Когда надо срочно, здесь всегда найдут свободного мастера на нужное время. Методом проб есть пара-тройка подходящих мастеров, которым смело можно доверить свои руки. Может не всегда сильно задушевная атмосфера, но опыт показывает, что это и не нужно. А вежливость, корректность, профессионализм обеспечены. Зачем и обращались. Спасибо.
Пришла первый раз, просто подровнять длину, мастер был, если не ошибаюсь, Ирина Леонград, Стригла очень долго и не профессионально. Прийдя только домой, увидела, что очень неровно подстрижены волосы, так как в салоне даже не предложили второе зеркало, для того чтобы посмотреть результат. Ещё и заплатила, как за модельную стрижку! Очень разочарована
Первый раз сходила, сделала идеально ! Пошла на педикюр - кое как этот же мастер! Потом маникюр и в хлам убитая ногтевая пластина сточенная , рвы у кутикулы..:
Это проходное место в торговом центре. Поэтому тут все на поток. С качеством услуг не угадаешь. Так как мастера меняются постоянно. Трудно попадать всегда к конкретному. Нет работы по повышению лояльности клиента. Ценник демократичный, но за эти деньги можно найти салоны, где делают качественнее маникюр. Опять же видимо из-за дорогой аренды в тц.
Делала маникюр здесь 3 раза. Мне удобно, так как работаю в этом здании. Первый раз - без вопросов, сделали неплохо за те деньги. Второй раз - администратор не передала мастеру, что необходимо покрытие по акции. Мастер тоже не уточнила. Я в полной уверенности что достаточно было сказать об этом администратору, тоже лишний раз не спросила. В итоге мне сделали покрытие за полную цену. А админ на вопрос, почему такое произошло, снял с себя всю ответственность и сделал крайней меня. Маникюр к слову был сделан заметно хуже, чем в первый и третий разы. Итог - лучше потрачу время и буду ездить к своему прежнему мастеру