Foodtaxi
57 reviews
December 8, 2024
Добрый всем вечер.Если «добрый».
Решила сделать заказ в Food Taxi ,по рекомендации друзей. Заказала на сумму 1114 + доставка 99 рублей .
1)Заказ был сделан в 19:15 .Обещали через час доставить ,в итоге привезли мой заказ в 22:20.
2)Еда приехала остывшая .
3)Оператор толком ничего не сказал ,хотя звонила 5 раз .
В заказах было указано что заказ «выполнен» следовательно, его уже доставили .Но нет,как оказалось что курьер просто задерживается. В подарок к след заказу предложили ролл Калифорния,и на этом спасибо,но это не решает того факта,что заказ опоздал …
3)Решила заказать крышки ,думала ох как дешево и выглядит неплохо.Но и тут они умудрились накосячить ,фото прикреплю ниже. Приезжает заказ,кусаю кусочек этой остывшей курочки и ,о боги какая же она острая,при этом в приложении не указано о том,что курица острая.
Я очень возмущена и расстроена тем,что пришлось кушать холодный заказ,в конце концов я же не за холодную еду плачу деньги.
1
December 26, 2024
Для чего доплачивать за доставку и указывать время, заказывать за сутки,
если все равно опаздали на час, еще и доставщик и оператор, предложили мне в счет извинения винить ресторан! Охренеть просто! Давно со столь отвратным обслуживанием и общением с клиентом не имела дела. Итог : 30 детей-школьников ели свою пиццу, по пути домой, ибо тайминг предполагал уже завершение праздника. "Спасибо" и Вас с новым годом!
1
December 27, 2024
Заказали пиццу в 10:06 с доставкой на 12:30. Прошел почти час с назначенного времени доставки. Поддержка говорит, привезут через 10 минут, через 15 минут, через 30 минут. В приложении заказ в статусе "готовим".
Скидок или отмены оплаты, как у других, нет. Может в новом году, дождемся заказа, хотя сомневаюсь.
Отвратительно!
November 15, 2024
Просто отвратительно , начиная с того что приехали после концерта в 12 ночи домой , решили покушать, в 2 чвса ночи позвонил , оказалось они забыли за заказ, в итоге приехал в 5 утра👍🏻👍🏻 ну и естественно все что заказали просто есть было невозможно пицца невкусная , роллы отврат . Тех поддержка тоже дно
1
December 11, 2024
ужасная доставка. сказано за 59 минут привезут, а по факту ждали 2 часа, ладно один раз так, просительно, но вот и второй раз так доставляют. до водителя доставки не дозвониться. Больше никогда тут ничего не закажу и вам не советую. Ах да, из за долгой доставки все привозят холодное!
1
March 9
Сделала заказ в этом ресторане, ждать в принципе очень долго, позвонил курьер сказал что опоздает, заказываю доставку до двери, в итоге курьер нахамил и сказал спускаться вниз и забирать свой заказ, больше покупать я там не буду и вам не советую
1
March 8
Заказали 5 пицц и запечённые роллы , везли 2,5 часа , в итоге всё холодное ,пицца сухая . Очень жаль что раньше не прочитали отзывы , больше заказывать здесь никогда не будем и другим не советуем !
August 22, 2024
Самая отвратительная пицца. Это просто ужас: тесто полностью сырое, я такого еще никогда не видела. Вся начинка жирная, я не знаю как будто вылили литр масла или сыры и соусы настолько дешманские.
Связывалась с менеджером очень долго и в итоге -250р со счета телефона улетели вникуда -звонок платный.. Вернуть деньги не получилось, нужно ждать пока приедет курьер, чтоб забрал заказ и тогда деньги вернут. То есть, человек должен ждать свой заказ, потом разочароваться в нем, потом еще ждать пока его заберут, а потом только решится проблема.
Никому не советую заказывать здесь. Даже одной звезды не стоит
4
September 16, 2024
Ростов-на-Дону, Александровка. Очень испортилось заведение. Сейчас привезли заказ. Пицца с укропом, на котором огромный кусок грязи! Я не заметиоа этого, потому как не ожидаешь грязь в пицце получить. Плевалась долго с рвотными позывами. Роллы с длинющей волосиной, которая лежит прямо сверху, словно для украшения. Позор заведению! Больше нет желания у вас закадывать. Никому не рекомендую.
3
June 20, 2024
Заказывати три пиццы и два вока. Доставка в приложении через 90 минут, привезли через 40 минут (респект), но пиццы очень сухие ( соуса прям очень мало) и начинка вообще не чувствуется (тоже мало). К вокам претензий нет- вкусно (4 звезды только из-за них).
3
July 20, 2023
Номер заказа 230714325498, Ростов-на-Дону.
К нам в гости приехали друзья с детьми, поэтому заказывали большой набор "супер пять".
Пицца вкусная, пропеченная. Начинки в меру. По специям все норм!
Заказ оформляли заранее к определённому времени (часов за 6), поэтому с доставкой проблем не было. Доставили точно к указанному сроку.
По итогу: за эти деньги - топ! Большое спасибо! Будем заказывать еше и всем рекомендую!
2
5
September 20, 2023
Начнем с того что при заказе на мероприятие , обьявили время ожидания не более 60 минут, заказ везли 2 часа. В приложении была акция на заказ скидка 25%, чего при оформлении не оказалось. При обращении в поддержку нам сообщили что из заказа будет вычтена сумма одной позиции в качестве комплимента за долгое ожидание. Курьер ни разу за это время не позвонил не предупредил о задержке. Когда в итоге привезли заказ, курьер позвонил в поддержку и там нам сообщили что никакого комплимента нам не обещали, и что мы не так поняли их предложение. Оказывается они могут добавить бесплатную порцию роллов в следующий заказ. Я обьясняю что из другого города и врядли воспользуюсь этим предложением, на что мне сказали что ничего не могут сделать. Мы Предложили Хотя бы доставку убрать из общей суммы, на что ответили что это невозможно. После такого в следующий раз не хочется ничего заказывать у них. Запеченные горячие роллы все оказались холодными, так как они долго выгуливались по городу пока ехали к нам. От Васаби одно только название и цвет, ни вкуса ни запаха! Испорченно настроение, желание есть роллы пропало. Больше никогда не закажу здесь. И думаю мы не одни такие , в отзывах о приложении в App Store посмеялись потом .
2
December 17, 2023
Сделал заказ в 9:00 на 11:30 привезли с часом опозданием. В заказе было 3 шаурмы и каждая из них были с недовесом в 120-100гр!!! Уже молчу, что были холодные. Попросил поменять, объяснил менеджеру ситуацию. Мою замену привезли без опоздания, но опять с таким же недовесом. Опять попросил заменить, ещё ждал замену, приехала ещё раз с
опозданием 40 минут взвешивать не стал, потому что уже устал ждать, но по ощущениям был опять недовес, да ещё и холодная. Итог: должен был вкусно поесть в 11:30, а поел в 16:10 холодную шаурму с коллегами 👍. Испорченный день.
4
July 21, 2024
Сама пицца не плохая, вкусная за свои деньги, заказывали там не один раз, заказали сегодня две пиццы Барбекю и Жульен
Кушаю и во рту просто волоса 3
Очень мерзко и неприятно стало
Больше заказывать там не хочется:(
1
December 17, 2023
Если Вам нравится такая пицца, то Вам туда. Но!!!!! Внимательно посмотрите фото. Хочется спросить у этих людей, которые это готовят, Вы вообще что готовите???!!! Вы вообще в адеквате?! Это что?! Вы сами это пробовали? Ставлю одну звезду, т.к. по другому не пропускает.
Ещё два фото недожаренной котлеты для бургера. Заказ был оформлен раньше. Думали на другие продукты не распростроняется. Ошиблись.
4
November 24, 2024
Не отследить заказ, заказали 3 несчатных ролла, написали доставка 80 мин, в итоге почти 3 часа везли
1
November 11, 2024
Заказала заранее на большую компанию (детский праздник) роллы и пиццу. Не привезли, ко времени даже готовить не начали и не предупредили. Ребята, с такой работой вам не выдержать конкуренции!!! Это трэш!!!
1
March 9, 2024
Пиццы тонкие не вкусные начинки мало хотя на традиционном тесте толстом заказ, 290 р. В приложении пицца, роллы тоже сухие, маленькие, вообщем эконом вариант не советую, хотите пиццу закажите 2 нормальные, чем 4 ***.
2
April 6, 2023
Пицца вкусная , класс осень вкусно было капец вкусно красс капец класс очень вкусно класс класс класс клксс ластчлиавлсичлисслсислсичлсислстслсислслслстви привет меня понравиалсь пиццааааааааввва привет классно очень вкусно
3
January 12, 2024
Заказал роллы,указали одно время доставки,в итоге спустя 2.5 часа пришел заказ, отследить заказ нельзя ,пришлось звонить ,опять с временем ввели в заблуждение,плюс курьер нагрубил ,не рекомендию
2
March 22, 2023
Заказывал пицу, просто обалдел насколько вкусно они готовят. Перепробовал уже все виды, все очень понравились, а цена очень приятная. Хорошая конкуренция для DoDo
3
August 21, 2023
Заказ 2300247-7713 . Бургер приехал холодным. вообще сомневаюсь, что не из разморозки. Пицца чуть теплая. Сдач-чаевые курьер определил сам=) Хотя что с 1000 рублей потребуется сдача указывалось в заказе=) Совок неистребим.
3
1
March 28, 2023
Заказываю у них пиццу. Пицца просто обалденная,рекомендую. На плеймаркете очень удобное приложение,любая форма оплаты. Доставку обещали в течение часа,доставили же чуть больше,чем за пол часа. В общем обязательно попробуйте. Спасибо)
3
January 12, 2024
Доставка 2 часа 40 минут была. Роллы конечно так себе, запеченные приходят соотвественно холодные… курьер был грубый и тип «на держи и вали жрать их»
1
December 14, 2023
Опазлывают и поддержка не отвечает. Деньги отдали, но приедет или нет непончтно. Заказывали к определенному времени и должны были доставить час назад.
2
April 9, 2023
Пицца ужасная, заказали супердвойка за 444 + доставка, соуса на тесте нет совсем, тесто без вкуса как будто для галлет. Начинка тонкая, сыр самый дешевый, ощущение что сырок дружба. Творожистый. Не заказывайте, не стоит своих денег. Покупная с магазина и та лучше
7
September 22, 2024
Доставка 150 мин вместо 90. Пицца сухая, два кусочка огурца! Это прям смешно!
1
October 2, 2024
Долго ,неправильно, одни косяки ,не заказывайте !!!!
February 11, 2023
Заказали 3 пиццы и роллы. Все пиццы не пропеченные и не вкусные. Роллы так себе, чуть лучше пиццы. Доставка вовремя за счет полусырой пиццы. Заказывали первый и последний раз. На советую.
7
1
April 1, 2023
Заказывал пицу ,сырная очень понравилась сочная сыра много и доставка порадовала ,по времени четко в указанное время
1
2
November 5, 2023
Птица очень вкусная, заказываем не в первый раз , но в этот раз с доставкой была проблема
4
January 22, 2024
Доставку везли 3 часа пришлось отметить заказ только деньги вернут через 5-10 дней
January 26, 2023
Отвратительно! Пицца ужасная роллы ещё хуже были! Доставка не соизволила даже принести к квартире , сказал такой квартиры в этом доме нет😁 больше закащывать не будем никогда
7
May 19, 2024
Замусорили своей рекламой весь подъезд...
May 31, 2021
Здравствуйте! Первые раз заказала шаурму - самая ужасная, не свежая просто вареная курица - даже не обжарена НИКАК, внутри одна китайская капуста, никакого соуса, куча лаваша, не аккуратно обмотанного вокруг этого безобразия! Вы еще за 200 рублей берете! Такое даже бесплатно стыдно давать! И еще, уже второй раз каким-то чудесным образом при заказе в корзине оказывается сырный соус, в прошлый раз я не заметила, а сейчас заметила и убрала! Стыдно! Больше не буду у вас заказывать, всем расскажу, какая вы отвратительная доставка!
4
April 12, 2021
Организация разочаровала, заказал сперва через деливери на 100 руб больше чем в их оф приложи., доставка с опазданием больше часа, в итоге холодная, тесто пустое и такое ощущение не дожарили. Обещали роллы Калифорния в след. заказ. Думал если напрямую то норм и дешевле, в итоге заказал на 100 руб дешевле, тот же набор пиццы из 3х! В итоге пришли другие пиццы, отличные от те что через диливери ещё хуже по качеству, как из коробки с перика! Дали за прошлую доставку роллы, но икра ужасно вонючая. Отзыв в приложении не где написать поэтому пишу здесь!
5
February 17, 2021
Худшая доставка из всех, что я знаю! Сделала заказ на день рождения в 10 утра, чтобы привезли к 12. В 12-20 мне позвонил курьер и сказал, что он уже в лифте. Еще 20 минут он добирался до офиса. В итоге опоздание на 40 минут. Так это еще не все! Пицца само собой была холодной, ее даже не удосужились разрезать! Да и по вкусу - оставляла желать лучшего, в 4 сыра даже сыра почти не было. И сухое тесто. За опоздание предложили пиццу бонусом к следующему заказу, только следующего заказа больше не будет.
6
May 24, 2020
Позвонил Дамиру, дал очень полезную информацию, хочу сказать что это самая лучшая служба доставки так как круглосуточно, затем в хорошем качестве еда, горячей привозят находясь далеко. Верю что есть куда развиваться и возможно потом постоянным клиентам появятся скидки, но и так все замечательно. Дамиру отдельное спасибо. Хороший оператор да и в общем многие операторы дают именно ту информацию которую нужно. Так же скорость доставки радует, по сравнению с остальными да вольно обширными ресторанами не уступает им. Всем рекомендую.
1
3
May 10, 2020
Заказывали еду.Ролы отвратительные, (набор космос) с виду мягко сказать не аппетитные ,даже до едать не захотелось,все разного размера ,имбирь не о чем. Пицца абсолютно сухая ,после того как немного полежала стала сухариком .Решили заказать сегодня вок .Доставка сказали к 3:51 ,ожидали к этому времени тут раньше приходит смс пишут,что заказ доставлен , в домофон не позвонили ,хотя все указано ,ну ладно спустимся нечего страшного ,ну все одеваемся выходим *прошло две минуты* уведомление приходит "заказ отменен" в шоке мягко говоря...*звоним в 3:43* в фут такси сказали ,что уже заказ утилизировали🤦♂️ Вернуть не могу ,закажите по новой ...
Еслиб можно было поставить оценку -1 так бы и сделали
4
March 17, 2021
Доброго времени суток! Заказывала у вас не один раз и все всегда очень нравилось, но в этот раз заказала пиццу мясную и мало того, что она была холодной, так ещё и немного сырая. Было конечно не приятно, но я думаю вы исправите эту ситуацию. Всего доброго!
1
1
January 16, 2022
Не связывайтесь, поверьте. Заказываю доставку домой, мне говорят, что могут привезти на какой-то левый адрес. А на хрена мне тогда доставка 🤣🤣🤣
2
November 5, 2019
Решили компанией заказать пиццу, выбрали два приличных сета и стали ждать (примерное время доставки чуть больше часа). Первый наш звонок был спустя полтора часа, на что нам ответили "курьер задержится на 10 минут", мы люди терпеливые-подождём. Прошёл час, снова решили позвонить, нас пообещали соединить с менеджером и по итогу мы остались ни с чем. Это продолжалось еще 2 часа, нам никто не перезванивал и с менеджерами так и не удалось поговорить. Плюнув на все, решили отменить заказ, ибо терпеть это издевательство мы были больше не в силах. Возврат денег пообщали сделать в течении 3-10 дней, из которых прошло уже 9, а средств на карту так и не поступило. Вечер был испорчен, потрачено огромное количество нервов на эти звонки, отвратительная доставка!
7
March 30, 2023
Очень веусная пицца, приложение лагает!
1
1
December 24, 2020
В 18.54 был сделан заказ, в смс указали, что заказ доставят до 20.13. В 20.12 позвонил курьер и сказал что будет минут через 10, в 20.46 начала звонить оператору, но туда дозвониться оказалось не легче, чем дождаться курьера..... В итоге два часа ожидания и ещё не ясно сколько ждать!!
3
December 21, 2022
Заказали роллы и отравились, плохо второй день, просто ужас .
3
December 17, 2020
Не знаю как у всех остальных, а нам привозят всегда все свежее (ни разу не было каких то негативных последствий) Всегда все вкусно! И пицца и роллы!) Часто у вас заказываем😄
3
3
March 8, 2021
Остались недовольны заказом!Очень долго готовили, ещё более долго доставляли. К роллам в комплекте не идут имбирь и соевый соус. Суп кимчи не вкусный, просто солёная вода.
3
October 21, 2019
Заказал заказ 00:46 сказали что заказ будет готов к 2:00 - 2:20 в и тоге заказ в назначеное время и места не поступил не кто из сотрудников и доставщиков не отзвонился! В итоге я сам начил звонить и мне на мой вопрос ответили это было уже 3:45 что мой заказ приготовлен но поступит через час!!! Подводим итоги я прождал 3, 5 часа остался без заказа когда мог выбрать другую компанию где бы такого не произошло! Не рекомендую тут заказывать, отношение к клиентам нулевое!!!
6
1
March 8, 2021
Сделала заказ в 19:35, написали, что будет доставлен в 20:35, но и в 22:10 никого в помине нет. Не заказывайте здесь. Еды не дождётесь, сервис отвратительный.
4
January 12, 2020
Доставили в течении часа набор роллов из 5 видов. По вкусу роллы не очень, на 3 с минусом из 5, даже не смотря на наш сильный голод. Соевый соус гадость, васаби и имбирь безвкусные, непонятного качества. Не рекомендую заказывать в этом месте.
1