FoodBand.ru
104 reviews
January 5
Любимая доставка , никогда не заказываю пиццу где-то кроме Foodband, уже много лет под ряд выбираю именно эту доставку именно из-за:
-приятные цены
-круглосуточная работа
-неимоверное количество акций , бонусов и промокодов
-лучшее отношение к клиентам среди доставок
Всем советую у них заказывать , очень большой ассортимент, вас обязательно что-то зацепит
February 15
Если вам не жалко свои день и время, то это место для вас.
Ожидание заказа 2часа, время ожидаемой доставки только растет... До оператора не достучаться.
Качество еды ниже среднего.
2.5 часа готовили заказ, ещё 1:10 доставляли.... Естественно еда как из холодильника, будто в снегу несли.
У курьера даже не было термо сумки, просто отдал заказ в бумажном пакете. Так ещё и не прочитал комментарий, чтобы не звонили в дверь и домофон.
2
May 27
25.05.2025. Не привезли одну из позиций (удон с курицей). Оператор вышел на связь спустя 17 минут после обращения и предложил 600 бонусов (удон стоил 500), которые сгорают в течение 90 суток. В повторной доставке отказали, жду возврат в течение 10 суток. Честно говоря - отвратительный осадок.
Upd: возврата вернули через день-это хорошо. Роллы филадельфия лайт - отвратительные.
December 19, 2024
Рано утром сделал заказ на д.р чтобы проставиться перед коллегами. Сначала сообщили что у них сломался терминал и оплата наличными, после заказ задерживали и молчали, после ответили что задерживаются. После у них что-то сломалось и заказ передали в другой филиал. В конечном итоге прождав лишние 1,5 часа сообщили что отменяют заказ.
Коллеги остались голодными и злыми.
Не буду рекомендовать Вас как доставку из-за свинского отношения.
3
March 9
Это ужас, минимальная схожесть с товаром из каталога. Заказывали доставку, и это их единственный плюс - быстро. Но плачу я не за доставку, а за еду, которая не только не соответствует картинке, так еще и невкусная. Пицца - пресная, в роллы добавляют кривые и маленькие обрезки (типо роллы).
Цена не соответствует качеству.
P.S. Ещё нигде не видела, чтобы палочки были платными 🫤
1
March 8
Как всегда всё вкусно! Заказываю уже на третий праздник в этом году и ни разу не разочаровалась! Пять лет назад заказывала тут, но за эти годы Фудбенд очень улучшили качество!!! Рекомендую однозначно 100%
1
February 15
Заказала ужин 14 февраля в 19:30. Указана доставка в течение 60-90 мин. Прождала доставку до 22:30, в итоге сообщили что программа не работает и заказ даже не начали готовить. Отличный ужин получился 👍🏻
June 3
Заказали еду через Яндекс. Было указано 35-45 минут. В итоге уже прошло более полутора часа. И до сих пор курьера нет. Менеджер смены лучше бы шел работать грузчиком. В общем оно того Не стоит.
November 11, 2024
Ребят, не поленюсь оставить отзыв о пицце! Очень вкусно! Не сбавляйте обороты, по местности за такую цену аналогов просто нет! Перепробовал все! Курьер привез горячую пиццу! Все по вышке! Благодарю!
1
1
May 23
Доставка не пунктуальная абсолютно, еда остывшая, поддержка недалёкая и бесполезная, курьер отдал лишний заказ. Со слов курьера - везёт по пять-шесть заказов по району
November 30, 2024
Заказывал суши с данного заведение, суши приехали полностью холодные, за сет в 2000 тыс рублей один рис, и при этом все разваливаются.
Рыба на Филадельфии видно что не первой свежести и очень тонкий слой. На жареных ролах сухари панко
полностью отвалились.
Себестоимость этих ролов 500 рублей максимум.
September 12, 2024
Я просто в шоке в полном сделала заказ в 11:14 должны были привезти, уже 11:40 , никто не отвечает !!! Деньги списаны с карты !!!! Я очень разачарованна ,и это не первый раз!!!!!!! Не курьера , не ответа , нет заказа!!!!!!!!! Мне до сих пор так никто не отвечает!!!!в итоге отменили заказ!!!! И деньги не возвращаются!!!!!!!!!!!!H57743760317 вот номер заказа!!!
November 26, 2024
Отвратительная работа доставки. Несколько раз заказывала в данном заведении еду. Каждый раз задержка заказа минимум на 20 минут. Зачем брать заказы, если каждый раз вы не справляетесь со своей работой?
November 19, 2024
По рекламе Москвской блогерши повелись на акцию которую она рекламировала у себя в сторис. Заказали и пиццу и роллы, роллы были на 3-ку, ничего особенно, из всего сета были лишь одни вкусные, а вот пицца просто одно название! Из 4-х пицц была более менее только пепперони, остальные были практически без начинки, местами просто тесто, начинка была практически только в центре пиццы, корочка от пиццы была чуть ли не на пол кусочка 🍕
Видать такое делают потому что акция.
Что касается курьера и доставки, быстро и вежливый мужчина!
December 28, 2024
Ужасная доставка более 2-х часов после чего последовала отмена заказа.Очень жаль столкнутся с такой доставкой.
1
December 14, 2024
Доставка в три раза дольше заявленного, пицца невкусная и холодная. Это был первый и последний раз.
February 15
Еда за 4.5 часа так и не приехала
Очень жаль что оплатил сбп, деньги не возвращают
June 19, 2023
Очень люблю пробовать доставку в разных компаниях, всегда интересно оценить качество продукта. Заказывал пиццу, классическую, на тонком тесте. Приехала тёплой - что уже хорошо. По вкусу стандартно, нареканий нет
June 23, 2024
Не знаю, почему их все так хают в последнее время. Заказ приехал за 37 минут огненно горячим и вкусным, курьер в рубашке и брюках. Вообще без нареканий. Заказ 6844405
December 14, 2024
Пиццу готовили полтора часа, курьер так и не доехал. Через 2 часа отменили заказ.
1
October 7, 2023
Заказывали 2 пиццы в школу для детей.
Делали заказ заранее, с доставкой на следующий день к определённому времени.
В итоге доставка задержалась более чем на час, в чате и по телефону операторы никак не реагировали.
В итоге перезвонили и отменили доставку, не извинившись.
Какая ни была бы вкусная пицца, но впечатление испортилось и дети остались голодными.
Данным сервисом пользоваться больше не буду.
3
March 8, 2024
3 часа ждали доставку. 8 марта, праздничный день, спрос высокий. Всё равно принимают заказы, несмотря на то, что нет курьеров. Пиццу ели холодную. Раньше такого не было. С прошлого года задержки с доставкой. Очень печально
1
June 4
Перестали доставлять в Новоивановское. Теряют постоянных клиентов
April 13, 2023
Заказывали в ресторане на протяжении нескольких лет. Теперь начали очень жестко факапить сроки доставки (более чем на 1 час). Скорее всего сменился менеджер, и теперь вместо когда-то отличного качества и сервиса - хлам. Если вы это читаете, знайте - жадность приводит к бедности и закрытию филиала.
Номер обращения в службу подножки клиентов: 5176955
Не рекомендую заказывать из этого филиала, лучше Доминос (никогда не думал, что это скажу, но жадность манагера в этом филиале просто вынудила)
P.s. Нельзя заставлять голодать клиентов, они начинают доходить до отзывов
P.p.s. Если надо накинуть полтиничек-соточку, чтобы привезли вовремя - напишите реквизиты пожалуйста, я переведу🤝
6
November 3, 2023
Заказал через Яндекс еду. Срок ожидания 45-50 минут.
Везли 2 часа 10 минут
Качество пищи на твердую двойку.
Суп Фо-Бо еле теплый. Половина ингредиентов вообще нет. Просто лапша с кусочками говядины порезанными как попало. Говядина одни жилы.
Это даже есть опасно.
А суси и вообще кусок котлеты из риса с угрем так же порезанным и не почищенным.
Отвратительно.
3
July 26, 2023
Заказали пиццу через опператора , заказ занял 30 минут,так как сайт выдовал ошибку, а приложение не отображал заказ в корзине. Кое как дозвонились до пиццирии , произвели заказ! Нам смело пообщели в течении 45 минут привезти! Прошло 95 минут не можем дозвонится уже 30 минут, прислали смс "будем с опазданием дарим пиццу на след заказ" Проходит ещё 30 минут, ура с 26 раза дозвонились и оператор говорит ваш заказ готовится, курьер будет через 40 минут, отменили заказ, это издевательство! Прощай 👋 - 10 за все обслуживание и связь с клиентом
1
1
August 7, 2024
Еда вкусная. Но вот курьеры их противные, вечно хамят, грубят, просят перечислить содержимое заказа, вместо того, чтобы его просто отдать или спросить на чье имя. Просят заказывать через сайт их, видите ли им неудобно. Клиент сам решает, через какой сервис ему заказывать. Сделайте что нибудь с курьерами, иначе желание заказывать отпадает из-за того, что не хочется с курьерами этими контактировать.
August 5, 2023
Ждал доставку к указанному времени. Не пришла. Техподдержка сообщила о том, что курьер будет через 15 мин, хотя время вышло. Так же по итогу курьер "Алишер" рассказал какая оюстановка в foodband на молодгвардейской.
1. Это промзона, склады.
2. Находится в одноэтажном здании, никаких требований к кухне в виде (униформы, головных уборов и перчаток нет). Все сотрудники исключительно граждане СНГ. Настойчиво не рекомендую это пиццерию.
1
October 5, 2023
Пицца вкусная, все приехало горячее. Курьер разбил стеклянную дверь в подъезде, но в компании это поощряют и никак не наказывают курьеров поэтому только 3 балла. С такими курьерами нет желания больше заказывать доставку.
December 14, 2024
Прождали пиццу 2 часа и отменили заказ.
2
September 9, 2024
Еда на 4 твердую, но доставку задерживают вечно на пол часа -час и кормят 15 минутным ожиданием!
March 12, 2023
Сделали заказ 12.03.2023. Ждали заказ 2 часа . Приехал курьер который вообще не понимал по русски,оправдывался пробками. Из всего заказа привез только холодную пиццу ,которая была в подарок по промокоду,которую по итогу тоже забрал . И уехал в закат. Поддержка ничего не решила и предложили ждать ещё полтора часа. Естественно,мы отказались.Вечер испорчен,раньше всегда заказывали у вас,но больше после такого не ногой. Больше никогда не порекомендуем никому вашу доставку
1
1
November 8, 2022
Очень давно заказываю в Foodband. Но в последнее время качество не просто ухудшилось, его просто не стало. Заведение позволяет себе отправлять курьера по множеству адресов и когда пицца через несколько часов доберется до вас, то будет уже безнадежно холодной. В поке стали класть просто смешное количество киноа. На ВСЕ жалобы реагируют одинаково - все согласно тех регламенту, вот код на пиццу сроком на 2 недели. А хотелось бы получить обратно быструю доставку, горячую пиццу и не смехотворные порции.
5
May 30, 2022
Всегда заказываю здесь пиццу. Моя любимая - Маргарита с сырным бортом + креветки. Борт ну очень сырный, креветки крупные и много. Вкусно! Доставляют быстро, курьеры вежливые.
1
March 4, 2023
Очень нравится пицца здесь, беру уже не в первый раз. Доставляют все вовремя, доставкой я всегда полностью довольна. Всегда привозят вкусную горячую пиццу.
2
1
November 23, 2023
в течение 3 часов кормили не едой, а обещаниями, вместо того чтобы решить проблему, говорили что курьер уже рядом, если бы можно было поставить заезды в -, то это было бы -5 звезд
July 21, 2021
Быстрая и качественная доставка, заказываю ни первый раз и всегда очень довольна. Привозят все горячее, можно сказать с пылу с жару..))) дочка обожает у них удон с курицей, а я в восторге от их роллов. Муж вообще фанат всех блюд 😁 Насколько я в курсе это сеть, так что можно заказывать из любой точки Москвы. Я правда заказывала пока только с Молодёжной, но думаю остальные тоже не отстают в качестве сервиса и вкуса приготовленных блюд.
1
1
December 7, 2022
Вкусная пицца, быстрая доставка, операторы всегда на связи и готовы помочь в любой ситуации. Учитывают комментарии и пожелания к заказу. Удобные способы оплаты! Рекомендую!)
1
March 8, 2024
Заказав заказ за 2.5 часа ко времени,опоздали на 1.5 часа,в итоге позвонили оператору,сказали нужно подождать ещё 2 часа,отменили заказ
1
March 25, 2023
Заказала здесь по совету подружек.Блюда очень вкусные,особенно пицца. Быстрое обслуживание Всем рекомендую.
1
April 11, 2023
Вкусная пицца за приятную цену. Доставляют быстро, всегда все свежее и аппетитное. Советую.
1
July 7, 2021
Из всех пиццерий самая лучшая в Москве!!! Заказывали пиццу в поезд на море. Всегда вкусно, всегда сытно, всегда свежая!!! Желаю Вам процветания и расширения. Жаль купить франшизу не разрешаете.
1
1
February 17, 2023
Ужасная компания!!! Доставка всегда опаздывает!!! Может на час. А может и на 2 часа !!! Пицца холодная((( Не советую данное заведение. Руководству следует подумать о расширении штата, чтобы вернуть себе клиентов! И никакая пицца в подарок не сгладит ситуацию!
1
1
November 25, 2024
Не довезли мой заказ, горячий роллы были холодные.
1
July 9, 2024
Вкусная еда, доставка в течении часа, вежливые курьеры.
December 15, 2022
Все быстро привезли, все было горячим - это плюс
Еда невкусная. И все. Нет явного изъяна, том ям как будто разбавленный, в воке как будто соус терияки heinz, рис переваренный. Пиццу не пробовали, может это и есть сильная сторона
Смените повара))
1
March 18, 2023
Часто ты заказываю здесь пиццу мне она очень здесь нравится, всегда получается сытной и вкусной
1
November 21, 2021
Вот представьте ситуацию: у вас день рождения, вы заказываете доставку на коллектив за сутки, чтобы точно было ко времени, чтобы все были довольны, а заказ просто не привозят. Так случилось у меня. 20 ноября в 13 часов дня я оформила заказ на доставку пиццы к 7:00 21 ноября. В 6:00 проверяю статус заказа - с ним ничего не происходит. Зная московские реалии по времени в пути уже закрадываются сомнения, что заказ успеет приготовиться и доехать за час. В 6:13 пишу в поддержу с вопросом, успеет ли заказ и почему он даже ещё не готовится, ответили, что подают заказ на кухню за 45 минут. Ну ок, значит понимают, на что идут, там же заверили, что заказ будет вовремя. 7:05, ни слуху, ни духу, статус «готовится». Пишу с вопросом «где заказ, почему все ещё готовится и даже не едет, хотя должен быть уже у меня». И тут начинается эпопея: звонит оператор (в 7:10), обещает, что заказ через 25 минут будет уже у меня, что проблемы с филиалом, и меня все прекрасно понимают, и ничего поделать с этим не могут. А мне выезжать на работу в аэропорт, куда доставки нет, времени ждать тоже больше нет, но ладно, поверила, просидела еще 25 минут в ожидании, но в 7:35 снова ничего не происходит. Звоню, отвечают «не знаем, что вам сказать, но ещё 20 минут подождать хотите?» Решение проблемы? Никакого. Просила везти заказ в Шереметьево, раз так накосячили, но, конечно, доставки у них туда нет, и ради сохранения собственного достоинства никто мне заказ туда не повезёт.
В общем, «спасибо» FoodBand за испорченный праздник, испорченное настроение и шок от такого сервиса в одной из крупных компаний по доставке в Москве, которой всё равно на свою репутацию. Это был первый и последний заказ в этой компании. Номер: 3481400
6
1
April 23, 2023
Заказывали пиццу пару раз. Приезжает всегда горячей, по ингредиентам всегда всего достаточно. Пицца очень вкусная
2
1
March 8, 2024
Делали заказ и в итоге принесли не весь комплекс в заказе большинство нету номер заказа 6413893
1