FoodBand.ru
177 reviews
April 6
Удобно. Быстро. Своя круглосуточная доставка. Но качество еды, особенно суши, плохо контролируется. Заказывая одни и те же роллы филадельфия мы получали: роллы с испорченной рыбой, помятые роллы, разваливающиеся роллы, роллы без сырной начинки, роллы с крошечным кусочком рыбы. С вок и пиццой дела обстоят лучше и таких проблем не было.
April 30
29.04 быд сделан заказ из этого заведение через приложение купер, сет из пиццы пепперони и двух ролллов с креветкой и курицей, на ролле с креветкой присутсвовала субстанция голубого цвета (фото и видео есть), на что заведение и сервис отказали мне в возврате, отказали мне объяснять что это, как это попало в мою еду и вытставили меня обманщицей: оператор заявил, что поговорил со всеми, кто принимал участие в приготовление и упаковки моего заказа и ничего голубогго там быть не должно, на мой запоос прояснить что также было отказано, мой изначальный был узнать безопасно ли употреблять этот продукт, оператор сама предложила сделать возврат и это уже вопрос принципиальный: почему данное заведение, которое кормит людей, позволяет себе привозить такого качества продукты с субстанциями неизвестного происхождеоия и отказывется отвечать что это за голубая жижа. я в шоке и ужасе, и сделаю все возможное для распространения данного случая и проверки роспотребнадзора, кто ответственен за то, я это съем и отравлюсь или умру ? нсли это аллерген? также курер говорит, что проверять нужно при курьере, прикольно, а то курьер в курсе что там на кухне, а клиент виноват, я в ужасе, настолко не пойти на встречу, а надо ыьло всего лишь узнать ЧТО ЭТО И ПОСМОТРЕТЬ ЧЕРТОВО ФОТО
December 27, 2024
Добрый день, видемо нам не повезло с этим рестораном, заказала 2 дня назад детям в школу пиццу по акции, наступил день доставки, пишу в 10 утра , ждём заказ , отвечает оператор Андрей да заказ будет во время , пришло время заказ не пришёл ни во время и даже через 4 часа , писала оператор Андрей отвечает опять одно и тоже загрузка на кухне, за 2 дня ничего нельзя было сделать, в это никто не поверит, безответственнная неорганизованная компания, которая просто наврала .Зачем надо было брать заказ если вы его не можете выполнить , написали бы сразу , люди бы заказали в другом ресторане и стали бы ждать.
March 5
заказ №7818968 от сегодня
1. суп не доготовили судя по всему, бульон пустой и не насыщенный, то ли пасты том ям мало, то ли отсутствует кокосовое молоко. фото прилагаю
2. Спайси лосось размером с гулькин х*й, я заказывала ранее, они не должны быть такого размера, фото прилагаю
3. в салате из утки с грушей вместо кусочков утки - кусочки утиной кожи на жиру. Фото прилагать не буду, выглядит не эстетично
4. САМОЕ ГЛАВНОЕ! в мобильном приложении не работает чат с оператором, все замечания пришлось писать с компа.
отдала 2тыс, сижу голодная. Еще вок с курицей стоит закрытый, боюсь открывать.
единственную звезду дарю любезному курьеру)))
1
April 5
Недавно стала пользоваться доставкой FoodBand. Мне очень нравятся цены, качество и большой выбор еды! Заказываю, как правило, и роллы, и пиццу!) Вчера сделала очередную доставку, осталась довольна, в течение часа заказ уже был у меня) Спасибо💜
March 14
1. Заказ через приложение. Заказ к 19:30, заказывали в половину 6. Привезли в 20:10. Отвратительно, привезли на 40 минут позже. В качестве компенсации: пицца на выбор. Стесняюсь спросить, мне ее тоже ждать 3 часа? Если нет доступности привезти заказ в определенное место в определенное время, то подкорректируйте функцию в приложении, которое за это отвечает.
2. Пицца с курицей - мрак. Не вкусно, сыро, противно.
3. Приложение глючит.
4. Роллы и суши 7/10, достаточно вкусно и сочно. Не восторг, но и не ужасно.
5. Пицца пепперони, мясная 5/10.
September 15, 2024
С удовольствием поделюсь впечатлениями об этом кафе.
По началу были сомнения, потому как в нашем микрорайоне было много кафе, и будем честными очень часто они были провалом. Но это кафе исключение из подобных правил.
Первое что удивило это насколько вкусно они делают пиццу! Тесто тонкое и вкусное что аж хочется корочку даже скушать. Много начинки !
Очень надеюсь что ребята продолжат держать планку.
April 5
Заказ номер 9339 от 05.04.2025 вы меня извините но такой гадости я ещё не ел!!
Салат Цезарь с креветками за 595р в котором нету даже соуса ,креветки просто вареные ,сухарики какие то со вкусом паприки ! Фото салата нет к сожалению, роллы в которых горький огурец и авокадо . Филадельфия с заверенным лососем Заказал первый и последний раз.
August 2, 2024
Часто заказываем доставку из данного ресторана. Быстро, вкусно. Всегда приезжает горячее. Если заказ делать не в пятницу или же выходные, за 40 мин могут спокойно привезти!!! Это супер просто 😍 а еще очень удобно, что оплатить можно потом как наличными, так и картой курьеру. Отдельное спасибо Вам за это 🙏🏻 из блюд очень нравится поке с лососем. Роллы всегда большие и по 8шт. Пицца наивкуснейшая, последний раз заказали вок, еле крышка закрывалась у блюда))) ребята не экономят явно)) Куча акций и предложений, которые всегда работают)) спасибо за то, что Вы есть 🫶🏻
1
February 5, 2024
Еда вкусная, хорошо упакована, на каждом контейнере пломба-наклейка. Приятные акции на постоянной основе + баллы за заказ. Доставка всегда во время, курьеры вежливые. Наборы палочек и соусов всегда с запасом. В последнее время порции немного уменьшились, а цены подросли, но не критично.
Заказываем тут последние года 3, все устраивает.
Спасибо вам! Продолжайте нас радовать!
September 3, 2024
В последнее время пользуюсь только этой доставкой. Меню разнообразное, готовят вкусно (пицца, роллы, разные салатики - всё нравится!), из свежих продуктов и доставляют вовремя
January 16
Ужасно место, доставка окей, но том ям без риса и кислый как щавелевой суп - это ужасно, так испортить вкусное блюдо, да ещё и привезти сдавленные суши ужасно.
Берите лучше в других ресторанах, чем в этом, зато будете сыты и довольны!!!!!
номер заказа 241229-5108111
October 11, 2024
Несколько лет заказыва пиццу в фудбенде. Качество продукции и оперативность доставки не вызывали нареканий. Но сегодня, промурыжив меня два часа, и так и не доставив оплаченный заказ, компания лишилась своего клиента. Да, я понимаю, что не велика потеря, но может быть кто-то прочтëт отзыв и подумает стоит ли тратить своë время и нервы на общение с поддержкой, которая просто сообщает, что у них много заказов но вот-вот, буквально через 25 минут мой заказ будет у меня. И так час за часом. Благо хоть деньги возвращают быстро. Жаль конечно, пицца была неплоха.
1
March 10
Сервис - тотальный ужас!
Второй раз заказываем, второй раз обе пиццы смяты до неузнаваемости. Кое-как их расправив это стало отдалённо напоминать пиццу, а не ком теста и начинки. Курьер по-русски почти не говорит, а понимает и того меньше.
July 18, 2024
ОЧЕНЬ ВКУСНО! Не понимаю людей, которые пишут про скорость доставки, но камон, еда то тут не виновата...вы оцениваете качество и вкус еды, а не скорость доставки! Сколько раз заказывала - все привозят очень быстро (около 40 минут), опоздали один раз, но даже за это мне дали хорошую такую скидку в честь извинений...и если ваши дорогие детки ноют и скандалят, что пиццу долго везут, то лучше наварите им щей и борщей, и кормите домашней едой, а фудбэнд делают вещь и получается это у них очень хорошо!
1
July 29, 2024
Уже давно заказываю еду и всё нравится. Курьеры всегда приежают точно по времени. Очень удобная доставка и вкусная, горячая еда. Упаковка еды просто отлично.
1
March 21, 2024
Часто заказывали, все было на уровне. Но последний заказ расстроил. 7 марта заказывал вкусностей на свое же день рождения. Заказывал заранее к определённому времени. Курьер как всегда опоздал, но это ладно. Роллы были скручены отвратительно, порезаны все разной толщины. Но это тоже ладно. Ребёнок просил чизкейк, выбрала, заказали. Чизкейк не приехал. Ребёнок расстроен, ну и я как бы тоже. Вот тут не ладно. Написал в поддержку, 40 минут ждал ответа. Ответ такой, что составили какое то заявление и ждать от 3 до 7 дней. Ни банального извините, ничего такого не было. Оставил заявку на звонок на сайте - звонка нет. А теперь сок - у них на сайте есть отзывы. Так вот, плохие отзывы не публикуются)) как вам такое. Заказ 6401996
3
September 27, 2024
Доставка заняла не 40 минут, как ожидалось, а целых 3 часа, и вся еда оказалась плохого качества. Роллы были нарезаны с разной толщиной: в одних рис был переварен, а в других – недоварен и жесткий. В пицце овощи оказались несвежими, даже гнилыми, а сама пицца была безвкусной. Это заведение теперь в моем черном списке, больше заказы делать оттуда не буду. Деньги потрачены зря, очень жаль.
January 7
Курьер из вашего ресторана хамил и отказался доставлять заказ до квартиры. Таких людей надо отграждать от общества, что я настоятельно рекомендую вам сделать.
October 27, 2024
Между моим домом и их филиалом 16 минут пешком, мой заказ везли 1,5 часа!!!! Комментарий оператора на жалобу - мы вышлем промокод (не выслали, да и что он даст. Скидку 5%😂 на заказы еще)
Пиццы приехали холодные, пицца с ветчиной вообще почти без ветчины. Сплошные жопки от сосисок. Ужас! Раньше заказывали часто, но этот раз был последней каплей.
April 24
***. Сделала заказ через купер. Оплатила. Никто не приехал, а сказали. Что меня нет на месте и мне не дозвонились. Просто обворовали. Не связывайтесь с данной конторой!
May 21, 2024
Доставка роллов и пиццы — просто спасение в период загруженности. Быстрая доставка, свежие ингредиенты, идеально приготовленные блюда. Радует качество и сервис!
1
December 5, 2023
Пицца и роллы очень вкусные, три раза задержать доставку НА ЧАС это надо уметь. Первый раз подумал, что ничего страшного, с кем не бывает, второй раз можно было понять - праздничный день, мы были не очень голодными и поэтому не обратили внимание, хотя пицца приехала уже холодной, но в третий раз, обычный будний день, небольшой заказ роллов и доставка что? Правильно, опять задерживается. При прошествии часа в поддержке сказали, что доставят в течение 30 минут. 30 минут прошло, а заказ как готовился, так и готовится. В итоге приехало спустя больше двух с половиной часов. Если хотите вкусно поесть и готовы ждать почти три часа - заказывайте, в остальном - лучше заказать в другом месте
4
1
March 12, 2024
Речь пойдет про филиал, который работает в районе Коптево.
Вчера, в понедельник, сделал заказ через сайт, в 10 утра, с доставкой в 13:00 (специально заранее, чтобы успели приготовить 9 больших пицц на сумму более 10 тыс рублей). Через полтора часа пошел смотреть статус заказа - висел в статусе "Принято", готовить еще не начинали. Начал беспокоиться - написал в чат поддержки, сначала ответил чат-бот - не беспокойтесь, доставим в 13:00, попросил переключить на оператора - операто тоже уверил, что все доставят в срок. Заказал обратный звонок через сайт - не перезвонили. Где-то ближе к 13 часам опять написал в чат, оператор Андрей ответил, что все будет доставлено в срок. Потом у заказа на сайте начало время доставки смещаться "вправо". В 13 часов ничего доставлено не было. Опять обратился в чат и заказал обратный звонок. Не перезвонили. Но в чате ответили, что в связи с высокой загруженностью (!) пицца приедет через полчаса (если что пиццу оплатил заранее). На вопрос, что ж вы только сейчас об этом сообщили, а раньше писали, что все ок ответили, что мол извините, так получилось. В общем, по факту обманули. Поэтому ставлю одну звезду. Кстати мне так никто оттуда не перезвонил (обратный звонок заказывал 3 раза). Для себя выводы сделал, буду заказывать в другом месте.
2
March 7, 2024
Я думаю это был мой последний заказ в этой шарашке. Опоздали с доставкой. Не доложили одно из блюд за 450 рублей. Написала в техподдержку, ответил бот, дальше просто игнор полный. В пицце мало начинки. Суши маленькие порции, а стоят не дёшего. Например в ёбидоёби хоть и везут долго, потому что находятся далеко, там набор суши за 1899 всё время беру, мы вчетвером от пуза наедаемся. Здесь же взяла и набор суши и две пиццы на 2760, брали на троих и я например не наелась... Ребёнок не хочет ждать долгую доставку, выбирает фудбенд... но теперь будет ждать, с меня хватит! В нормальных компаниях сразу деньги возвращают без вопросов. Легче 500р отдать сразу, чем клиента потерять. А здесь мне перезвонили через несколько часов и сказали, что служба контроля качества проведёт проверку и после этого со мной свяжутся ещё раз... "следствие вели с Леонидом Каневским" какое-то... ёпрст
3
3
January 2
Моё любимое место , всегда заказываю у них, процветания ребятам!🥹🩷
September 23, 2024
Это они называют тигровыми креветками, какие-то огрызки, по размеру это даже не королевские.Мусор. с огромным количеством кляра. При этом при всём ещё попался даже кляр без креветки. На вкус отвратительные. Я считаю что это просто воровство. По пицце претензий нет. По доставке тоже.
February 6
Отвратительный рестаран, заказываешь еду, звонят курьеры матерят, пешком дойти не могут, вечные проблемы, самолюбивые
March 20
Всем рекомендую! Шикарные пицца 🍕 обожаю её. От души
June 11, 2024
Очень нравится пицца из этой доставки, особенно Верона и Суприм. Сытные, сочные. Привозят всегда все свежее
1
April 18, 2023
Я заказывала доставку и была приятно удивлена свежестью и качеством блюд. Роллы были бесподобны и пицца - идеально приготовлена. Быстрая доставка и отличный сервис только усиливают впечатление.
1
March 4
Заказывали пиццу с морепродуктами,привезли ко времени указанному в заказе.Вкусная,ням,ням)))))
May 11, 2024
Здравствуйте, хочу написать отзыв не поленюсь, заказали пиццу, доставка через 40 минут по факту привезли через 1,5 часа, попросила оператора, главное, чтобы пицца была горячая, сказали хорошо, по факту еле теплую привезли и горелую фото есть, тесто не понравилось, начинка обычная, больше не буду заказывать, качество испортилось!
1
July 20, 2024
Прочитал комментарии , не все так ужасно как пишут , а если честно все понравилось .
Пицца тоненькая , начинки много , доставка ( ну не флеш ) ( ну и не блиц 😂) все по в пределах разумного )
1
April 5, 2024
Посоветовали попробовать роллы и суши, заказал, привезли вовремя но то, что привезли назвать едой страшно, все разваливалось, рис самый дешёвый и не вкусный, рыба не солёная, я в шоке, даже в столовой на жд вокзале вкуснее при готовят, не рекомендую тут брать, это просто ***......, жалко денег и вечера пятницы.
2
1
May 24, 2024
Часто заказываем здесь пиццу, нравится вкус. Здесь достаточно большое разнообразие начинок, цены выгодные.
1
August 14, 2024
ставлю 1 звезду! привезли том ям в ужасной упаковке, все растеклось… ждала ответа 5 часов, чтобы решить данную ситуацию. в итоге, приехал курьер, забрал суп, а дальше, тишина!!! ни деньги не вернули, ни суп!
1
November 9, 2023
Дала ещё 1 шанс доставке еды фудбэнд. Сделала заказ 6 ноября. Сказать что я была в шоке - ничего не сказать.
Калифорния с креветкой и ролл с крабом - химоза несусветная, есть невозможно, отдаёт тухлятиной и каким-то пластиком. О виде роллов молчу...Всё пошло на помойку. Вы серьёзно??? Как это можно людям продавать? Оставила плохой отзыв, со мной связались спустя 3 дня и предложили какой-то промокод, который даже не сохранился в личном кабинете.
Эта ситуация не первый раз, качество еды становится только хуже хуже..
Больше заказывать тут не буду и Вам не советую.
П. С. От души советую - хатимаки❤
3
1
January 11, 2024
11.01.2024. Заказ везут 4 часа уже, сказали через час минимум будет, а это мне 5 часов времени ждать, одна звезда только за то что, мне предложили скидку в 50% 😂 Неплохая кухня, очень вкусная пицца, но к сожалению это был последний раз когда я имел с вами дело, заказы делал регулярно 1-2 раза в неделю, понятно что в минус одном относительно постоянном клиенте вы не особо лишитесь но все же.
Ужас, да и только, 5 часа ожидания заказа, это что-то на новом , с Брянска или Воронежа чтоли везут 😂😂😂😂
Короче ладно, спасибо за испорченный вечер)
3
1
February 6, 2024
В 12 дня заказали 10 пицц с доставкой на 17-15. В 17 часов перезвонил, сообщили, что всё нормально, только опоздает на 10-15 мин. Ну ок. В 17-30 перезвонил, ответ - опаздывает ещё на 30 мин. В 18-20 отменил заказ. Вывод: если нужно получить к определённому времени, тот не стоит связываться. И да. Промокод не нужен. Такого разгильдяйства я давно не видел.
2
1
October 6, 2024
Пиццу теперь заказываю только у них. Всегда привозят горячую, аромат на всю квартиру. Очень вкусная.
January 15
Обещали промокод на роллы за регистрацию, но обманули. Еда не вкусная. Не рекомендую
December 20, 2022
Заказывал еду в данной компании с 2017 года. Сначала все было отлично, еда вкусная, доставка быстрая и так продолжалось до 2020 года. Что случилось потом - загадка. Возможно повара сменились, возможно что-то еще. Качество еды особенно ролов и пиццы относительно 2017-2020 года упало в разы. Стал заказывать реже в надежде, что произойдет чудо, но увы... Теперь про доставку. Честно говоря забыл, когда заказ привозили не опоздав минут на 30, но чем дальше, тем хуже... Последний заказ №4784055 почти доехал за 2.5 часа, но сидеть ждать, то, что должно было приехать через 60-90 мин не смог и уехал по делам. Заказ по моей просьбе был отменен. С данной компанией отношений иметь более не имею желания, ввиду того, что можно прождать кучу времени и остаться голодным. На рынке достаточно компаний, которые себе такого не позволяют и доставка работает в разы лучше.
Из всего меню, что осталось более или менее по моему мнению нормальным
- ВОК
- Супы
Выводы делайте сами
5
1
May 28, 2024
еда вкусная. Все высшего качества. Радует то, что ассортимент такой разнообразный. супер.
2
May 22, 2024
Второй раз заказали здесь пиццу, мне очень понравилось качество еды и начинки у пиццы много, тесто вкусное.
1
December 6, 2024
Отличная пицца, роллы не так сильно понравились, на 4-рочку
December 24, 2023
Самая непрофесс доставка, что я видел. Запросто привезут часа на 2 позже, или больше, чем на 2 часа. При этом никто даже не потрудится перезвонить и предупредить о задержке. Я еще заплатил сразу на сайте. Просто сижу и в вечер субботу жду как их заложник. Просто напрочь испоганили полдня субботы. П.С. Еще и предыдущий отзыв отклонили, значит исправляю с 2 на 1. Удачи
2
1
March 27, 2024
Никому не рекомендую заказывать здесь. Задержали заказ и вместо обещанных 40-50 минут он ехал почти 2 часа (в 7:39 заказал, в 9:20 привезли). Привёз выпивший курьер т даже не извинился за задержку, хотя по телефону говорили, что он парковался, т.е. осуществлял вождение в пьяном виде
1
1
September 6, 2024
Доставка работает как часы, превосходная работа! Часто заказываю пиццу с роллами, и всегда довольна!
March 8, 2024
Оформил заказ в первый и последний раз через яндекс еду. К указанному времени не привезли, ни на что не отвечали. В поддержке Яндекса сначала говорили что уже передали курьеру и что пытаются с ним связаться. Потом написали что с ними нет связи. После чего я отменил заказ.
1
3