Maps • Moscow • Car dealerships

Фольксваген центр Германика

Rating 4.7
2322 ratings
Closed until 09:00
Moscow, Krylatskaya Street, 35с3

Add photo or video

Address

Moscow, Krylatskaya Street, 35с3
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (495) 154-17-31
Show phone

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment
Parking
Cafe
Wi-Fi
Test drive
Trade-in
Authorized service
Anti-corrosion treatment
Registration, inspection
Brand:european cars, passenger car, foreign cars, Volkswagen
Repair sevices:a/c recharging and repair, car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, protective anti-grit film, carburetor repair, repair of car radiators, headlights repair, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, RKPP repair, restoration of levers, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, DSG repair, engine endoscopy, de-coking, hydrogen cleaning of the engine
Payment method:discount system, cash, payment by card, QR code, Fast payment system
Auto sales:used, new
Panorama

Customer traffic and business hours

04:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.7
2322 ratings
Rate this place

894 reviews

Level 11 Local Expert
January 26
Все, что касается непосредственно технического обслуживания автомобиля Фольксваген- компетентно, профессионально и быстро. С информированием, но без навязывания выполнения необходимых дополнительных работ. Что касается самого салона, то провести там в ожидании больше часа уже утомительно. Как таковая зона ожидания сокращена до минимума, а кафе не работало. Да и в самом помещении от Фольксваген осталась только небольшая табличка. Все уставлено премиальными китайцами.
1
Level 10 Local Expert
May 26
Добрый день! К сожалению вынужден констатировать серьезное падение качества сервиса. Обслуживал служебное авто несколько лет. - Первый тревожный звонок - перепутали направление вращения колес. - Второй- затягивание времени сервиса. - Третий- переобули машину не на те диски ( 6 часов на шиномонтаже провести, как вам) - Четвертый, при проведении ТО если не скажешь беспокоющую неисправность сами не проверят. - Пятый, при выявлении некорректной работы , вообще нет клиент ориентированности у сервис менеджера. Спасибо хоть горячая линия работает, причем очень отзывчиво. В общем больше становится похоже на точку по замене маслаи фильтров. Есть ещё один нехороший репутационный момент - торгуя дорогими авто не следить за состоянием салона - при посещении 26.05. в зале был туалетный запах, половина штекеров для зарядки телефонов в зоне ожидания не работало, телевизор завис. Уважаемое руководство, обратите внимание на клиентов.
Level 11 Local Expert
March 26
Сложно описать в нескольких предложениях всю бурю негатива. Оценка машины в трейд ин ниже рынка - и компенсация за него преподносится, как добрая воля менеджера. Компенсация за кредит с 30% - также нужно принять как высшее благо. Скидка на новое авто минимальная, но все равно цена на него выше рынка даже с учётом снижения стоимости. Трижды стричь клиента - доблесть салона. Но и это не предел мечтаний работников. Заготовлена схема по ошкуриванию мечтателя со множеством этапов. И это рабочая схема - машины продаются, страна богата миллионщиками)). Покуда есть на свете Буратины, таким салонам жить. "К сожалению", не купил новую машину.