29.04.2024 в 13:00 оформили заказ, кассир очень сильно подвисала, пробивала каждую позицию заказа отдельным чеком.
Через пол часа заказ был готов, но выдали его не целиком! На вопрос о времени ожидания растерялась, не смогла внятно объяснить, запуталась в своих высказываниях.
Пришлось тратить свои нервы на коммуникацию с человеком, чьи слова опережают мысли.
К еде претензий нет, все очень вкусно!
Очень долгое обслуживание в точке на vokzal 1853. Но самое главное когда видишь, как сотрудники стоят и не делают твой заказ. Причем девушка сказала 20 мин сендвичи,в итоге готовили 40 минут! Опоздали на электричку из-за этого. Все стоят с каменным лицом, как будто так и надо.
Давно засматривалась на это место, но сегодня решила,что пора! Очень вкусные блюда, японский чизкейк в особенности! Сырники с абрикосовым джемом,сэндвич с индейкой и соусом тартар! Безумно хорошее место, советую к посещению❤️
Очень понравилось это место, с подругой часто бываем
Все вкосно и быстро
Обязательно придем еще♥️
1
Show business's response
Valeria N.
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Посетили данное заведение с друзьями в вечернее время. Выбор нас очень удивил и порадовал! Очень вежливый персонал, готовый ассистировать по любым вопросам.
Прекрасное место и вкусные десерты!
Очень советую.
Вкусно, но дорого. Конечно, кусочек тортика стоит той цены, так как он большой! Но одной его не съесть.
Кстати, тортики у них необыкновенные. Жто не привычные бисквит или чизкейк. Какое-то особенное, воздушное тесто. Вкусно и сытно!
Зашли перекусить с сыном и на десерт взяли вафлю с шариком мороженого и печеньем орео. Вафля оказалась очень большая, примерно 2/3 листа А4, но очень вкусная. Рекомендую сладкоешкам))
Сэндвич с индейкой приготовлен богиней, я пришла после экзамена торжественно поесть и моё торжество удалось на славу! Обе девушки из персонала, которых мне посчастливилось встретить, сделали мой день:) Приходите, кайфуйте
как-то раз попробовала впервые, невероятно вкусно)
мое любимое место, прихожу сюда часто🥰
1
Show business's response
Руслан Дамиров
Level 30 Local Expert
October 19, 2024
Лет 6 мечтал попробовать флаффи флаффи))
И это свершилось))
Однозначно стоит попробовать
Панкейк зашёл со скоростью звука))
Из минусов персонал не совсем приветливый, но это не ресторан вроде норм))
Не знаю как сладкие но брал с говядиной, это прям такое себе сладкая воздушная булка фуу, лучше возьмите нормальный бургер чем вот это, прям жена брала с лососем сказала понравилось но тоже подтвердила что лучше сладкий
Жаль нельзя поставить меньше единицы!
26.08.2023 года халатность сотрудников данного заведения просто повергла меня в шок. Особенно выделился среди всех молодой человек по имени Артем. Ранее брали панкейки и мороженное, вроде прикольно было, и спустя время решили угостить родителей моти-мороженным. Оно подается у них из холодильника в индивидуальной упаковке. Был заказ на 5 штук этих несчастных шариков (3 манго, 1 клубника, 1 маракуйя), из-за которых я могла провести ближайшее время в больнице. Ребят, вам тут даже готовить ничего не надо, нужно просто, стоя на кассе согнуться в 90 градусов, открыть холодильник и достать НУЖНОЕ мороженое, которое у тебя забито в чеке! Но даже тут вы умудряетесь накосячить! Нам сначала дают просто 3 шарика и прощаются, мы с супругом уточнили, что у нас оплачено 5 штук, а не 3. Сотрудник по имени Артем достает еще 2 штуки и снова прощается. Видя, что 3 из них желтого цвета с картинкой манго и соответствующей надписью, одна розовая с клубникой и соответствующей надписью и одна ЗЕЛЕНАЯ без каких-либо обозначений вкуса и картинок, мы уточняем у Артема «это точно с маракуйей?». Молодой человек посмотрел и ответил «Да, точно».
Окей, я не сотрудник, я не знаю как оно должно выглядеть, может действительно зеленое, хотя это странно. При вскрытии шарик был зеленый, запах вообще непонятный, откусываю и вуа-ля, ОНО ФИСТАШКОВОЕ!!!!!!!! У меня АЛЛЕРГИЯ на ОРЕХИ!!!!!! Вы издеваетесь?!?!?!??! Так сложно отдать просто то, за что тебе заплатили?!?!?!!? Когда я подошла с вопросом «вы серьезно? У меня аллергия на орехи, я беру мороженое с маракуйей, а вы мне даете фисташковое, и причем я переспрашивала у вас, точно ли это нужное и вы дали положительный ответ» мне начали говорить, что дали то, что заказывали. Начался спор, у меня уже слезы наворачиваются, потому что естественно у меня с собой антигистаминных нет, я ж не самоубийца есть орехи, а реакция может начаться в любую секунду. Да, девушки предложили мне супрастин, но мне его дозировки мало, как сказал врач-аллерголог, а нужных таблеток у них нет. Благо подсказали, где ближайшая аптека, и на том спасибо. День испорчен полностью благодаря этому заведению, в особенности «клиентоориентированному» Артему. СЮДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ и другим НЕ СОВЕТУЮ, особенно, если вы аллергик или просто привыкли к нормальному обслуживанию!!!! Такого халатного и безответственного отношения к своей работе я давно уже не встречала!