Flower store 18
11 reviews
March 8
Заказали доставку трех букетов с 8 до 10 утра, доставка приехала в 11:30 и привезла два букета. На вопрос где третий букет, был получен ответ «ну так получилось», сказали что сейчас отправят третий букет и скоро он приедет. В 13:00 третьего букета так и не было. На звонок и требование вернуть деньги девушка начала истерить и заявила что «из за повторной доставки у нас букет вышел бесплатно» (непонятно какого фига он бесплатный, когда мы за него заплатили), в итоге она кину трубку, после чего позвонил мужчина и стал хамить и требовать деньги за вторую доставку.
В итоге пол дня прождали доставку, праздник испорчен, все планы сорваны
April 26
Ни в коем случае не покупайте цветы в данном месте, просил букет в ленточке, завернули в целлофан, при обсуждении букета в вацапе уточнял, свежие или нет, они утверждали, что свежие цветы, а как итог получил мертвые цветы, которым не пару дней даже, обходите стороной, ужасное место
1
March 8
Ужасное место, оформили доставку цветов, первая фотография, что должно было быть вторая что приехало, решили разобраться, позвонили, в ответ получили «не надо заказывать самые дешевые цветы, вы же сами виноваты, что их заказали..» аут просто…также по поводу упаковки: цветы были перемотаны скотчем в несколько слоев
March 8
Впервые сталкиваюсь с таким ужасным, хамским обслуживаем. Заказывали доставку, цветы приехали жухлые, все разной длины. Девушка по телефону грубит, даже не пытается уладить ситуацию. Клиентооринтированости вообще нет.
November 8, 2024
На фото букет, привезли по факту веник, позвонили, спрашиваем почему так, в ответ получаем бесполезный разговор о том, что мы должны доплатить за цветы и оплатить доставку чтобы поменять букет
Все розы кривые и не обработанные, девушка грубит и орет в трубку
НЕ БРАТЬ У НИХ ЦВЕТЫ
February 15
Брал цветы для любимой девушки, как итог - на следующий день веник а не букет, спасибо большое, будет с чем в баню идти!
November 8, 2024
На фото букет, привезли по факту веник, позвонили, спрашиваем почему так, в ответ получаем бесполезный разговор о том, что мы должны доплатить за цветы и оплатить доставку чтобы поменять букет
Все розы кривые и не обработанные, девушка грубит и орет в трубку
November 11, 2024
Ужас! Позвонили девушке, даже здравствуйте не сказали.
Открытка написана почерком первоклассника, с закончившеюся пастой. Оформление отвратное.
Сами цветы норм!
November 26, 2024
Всегда самые плохие цветы на доставку, аргументируют это тем что это сорт цветов, ну наверное видно где так и задумано, а где они уведшие сразу приезжают. Даже предлагают изначально уже завявшие цветы. За все просят доплаты, не советую.
1
July 26, 2024
Понравился выбор и цены, в шаговой доступности от дома
1
December 1, 2024
Цветы не первой свежести, дорого