Flower service
21 review
March 17
Заказала букет с доставкой в магазине на 8 марта , было заказано 15 тюльпанов и мимоза по референсу , все согласовали в директе магазина , договорились о доставке , получила фото ( букет меня устроил , видимо фотографировать действительно умеют ,а вот предоставлять качественное обслуживание -нет ) . После доставки букета маме , я получила разочаровывающие фото , вся мимоза была сухая , старая и развалилась на следующее утро . Магазин воспользовавшись моим положением ( я находилась в другом городе и мне срочно понадобился букет , бюджет букета я увеличила , чтобы все наверняка выглядело красиво) «спихнул» все старье в букет , состояние которого уже не проверят , естественно получатель не откажется от букета. Написала в директ данного магазина , 2 недели нет ответа, но сообщение прочитали , жаль , что вы так относитесь к своим покупателям , игнорируя их и оставляя в праздники негативные эмоции.
August 7, 2024
Дважды получала в подарок букеты из этого магазина. Отлично подобраны сочетания цветов, стояли очень долго и радовали меня. Спасибо большое за качественную работу 👏
Успехов Вам и продвижения!
1
December 25, 2023
Нашла этот цветочный бутик в инстаграме, решила заказать букет заранее обговорив всё ( время, бюджет и цвет букета). Привез курьер цветы вовремя, но это был, не тот букет о котором мы договаривались. При заказе я уточнила что хочется яркий букет без желтого цвета, на фото видно результат…
букет 4/10 (розы по краям были немного испорчены и цвет не тот)
клиентоориентированность 5/10 ( если бы не позвонила заранее возможно бы и букет не получила)
доставка 10/10 (быстро)
3 звезды ставлю только за быстрый сбор букета и быструю доставку.
10
December 26, 2023
Очень понравился этот магазин цветов ! Всегда помогут с выбором на любой бюджет ! Не избитые композиции цветов , оригинальная упаковка ! Лучшие в Белгороде ! Однозначно рекомендую!
1
October 6, 2024
Жаль, что нет 10 звёзд, лучший цветочный в Белгороде
Лучшее оформление, лучший ассортимент, своевременная доставка!
Настоящий Цветочный сервис
1
February 6, 2024
Заказываю цветы неоднократно, всегда радует оперативная доставка и качество самих букетов! Видно, что стараются подобрать подходящий вариант для каждого, рекомендую
1
November 29, 2023
Пыталась заказать букет на день рождения для подруги. Написала сообщение в телеграм, на которое так и не получила ответа за два дня (сообщение было прочитано). Я позвонила, спросила, дождусь ли ответа. Мне сказали, что они отдыхают после дня матери и попросили продублировать сообщение на следующий день. На следующий день я продублировала сообщение, в ответ на которое мне написали, что не смогут собрать букет в расцветке, которую я попросила. На вопрос, в какой расцветке можно собрать букет, ответа так и получила.
Я отправила фотографии других букетов и снова два дня ждала ответ. Как итог, за пять дней так и не получилось сделать заказ. Вот это я понимаю сервис :)
3
1
February 5, 2024
Заложенное в названии слово «Сервис» отрабатывает себя на все 100% начиная от оформления заказа, заканчивая упаковкой и транспортировкой букета!
Сотрудники всегда помогут с выбором, расскажут об уходе за цветком, обговорят каждый пункт!
Большой плюс в том, что салон очень распиарен и там заказывают цветы пол города, так же они сотрудничают с различными салонами красоты, магазинами, это значит, что салон имеет большой поток клиентов, а значит, что цветы не успевают застояться в холодильнике и всегда будут свежими!
Рекомендую от всего сердца!
Все недоброжелательные комментарии говорят лишь о том, что всем нельзя угодить, но сотрудники Цветочного Сервиса стараются работать над этим!
1
October 17, 2022
Широкий спектр предлагаемых цветов и отличная работа флориста. Неоднократно прибегал к услугам данного «оазиса красоты». Каждый раз, независимо от повода приобретения цветов (дни рождения, свадьбы и т.д.), остался доволен как непосредственно товаром, так и советами специалиста. Отдельная благодарность за уместный креатив и инициативность при комбинировании букетов!!! Удобный сервис по доставке, учитывающий все пожелания. Всем советую!!!
1
October 18, 2022
Прекрасный сервис и взаимодействие с клиентами! Стоит отметить вкус флориста, которому смело можно довериться, если не знаете, как лучше сделать. Оформление на высоте, всегда очень красиво! Однозначная рекомендация!
2
November 29, 2024
Превосходно !!!!!!
1
March 9, 2023
На 8 марта 2023 года получила букет цветов через доставку,часть гвоздик из букета была вялая,отправила фото,вместо извинений представитель магазина начала доказывать,что мне это кажется,очень не приятно,никому не рекомендую!!!
4
1
January 4, 2023
Красивые букетики, очень красивые. И пахнут вкусно, и долго стоят.
Всем советую и всем добра
2
March 8, 2024
Цветы засунули в пакеты из-за чего они смялись
Букеты не соответствуют фото
Цветы уже далеко не первой свежести, умрут через несколько дней
2
1
May 5, 2023
Заказывал букет на 8 марта, тюльпаны хиленькие, один уже распался, ромашки тоже вялые, простояли 3 дня..
2
1
November 19, 2022
Отличный цветочный бутик, всем советую, продавец красивая как роза, и вежливая.
2
March 5, 2023
Ходим в 5 ку каждый день, цветы стоят свежие, не могу конкретно ничего сказать, но покупателей там никогда не видела
March 11, 2023
Свежие цветы, но цены кусаются как и везде, особенно после 8 марта
1
January 7, 2023
Всё шикарно.
Рекомендую😎
1
March 24, 2023
Самые свежие
1
October 18, 2022
Шикарный магазин !
1