Заказала букет с доставкой в магазине на 8 марта , было заказано 15 тюльпанов и мимоза по референсу , все согласовали в директе магазина , договорились о доставке , получила фото ( букет меня устроил , видимо фотографировать действительно умеют ,а вот предоставлять качественное обслуживание -нет ) . После доставки букета маме , я получила разочаровывающие фото , вся мимоза была сухая , старая и развалилась на следующее утро . Магазин воспользовавшись моим положением ( я находилась в другом городе и мне срочно понадобился букет , бюджет букета я увеличила , чтобы все наверняка выглядело красиво) «спихнул» все старье в букет , состояние которого уже не проверят , естественно получатель не откажется от букета. Написала в директ данного магазина , 2 недели нет ответа, но сообщение прочитали , жаль , что вы так относитесь к своим покупателям , игнорируя их и оставляя в праздники негативные эмоции.
Дважды получала в подарок букеты из этого магазина. Отлично подобраны сочетания цветов, стояли очень долго и радовали меня. Спасибо большое за качественную работу 👏
Успехов Вам и продвижения!
Нашла этот цветочный бутик в инстаграме, решила заказать букет заранее обговорив всё ( время, бюджет и цвет букета). Привез курьер цветы вовремя, но это был, не тот букет о котором мы договаривались. При заказе я уточнила что хочется яркий букет без желтого цвета, на фото видно результат…
букет 4/10 (розы по краям были немного испорчены и цвет не тот)
клиентоориентированность 5/10 ( если бы не позвонила заранее возможно бы и букет не получила)
доставка 10/10 (быстро)
3 звезды ставлю только за быстрый сбор букета и быструю доставку.