Купили букет цветов, он был вялый, принесли обратно, оказались возвращать денежные средства, ссылаясь на неправильный уход(сделав срез при мне).
Написали заявление в Роспотребнадзор, пусть проверят их правильное хранение.
Обидно, праздник испорчен, чек на покупку не дали, памятки о правильности ухода не дали, о товаре вообще нет ни какой информации. Сроки и хранение цветов, так же не озвучили.
Большая организация, не может решить проблему потребителя.
Дело не в деньгах, а в отношении продавец - покупатель.
Прошу высшее руководство просмотреть камеры, не обвиняя в клевете покупателей.
Хорошее обслуживание и женщина сотрудника очень компетентны в своей работе, но салон продает достаточно уставшие цветы, которые быстро увядают. К сожалению, первая и последняя покупка.
Небольшой, но уютный цветочный магазин с хорошим выбором цветов. Приятная девушка-флористка помогла мне с выбором букетика и не прогадала, стоял очень долго!
В этом цветочном магазине продают не качественные цветы, они быстро увядают,отношение к заказчику отвратительное, вопросы о возмещении ущерба не решаются в пользу заказчика!