Прекрасный сервис. В вотсапе все обсудили и собрали чудесный букет. Для бабушки в день рождения. Все четко, быстро. Цветы свежайшие, сотрудники вежливые, отзывчивые и пунктуальные. С большой радостью закажу цветы тут еще раз! Спасибо
Поехала купить шарики мужу на день рождения. Потеряла два часа - все было отвратительно медленно. Потом шар лопнул с цифрой (на замену не было) - пришлось менять планы, согласились оставить как есть. Потом перевязали белые шары розовой лентой (белая была в наличии) - попросила перезавязать. Приехала домой - один шар лопнул. Остальные гудели, я сидела каждый шар перезятягивала, чтобы хотя бы часть осталась живых до прихода мужа. Как итог - на след день вот что получилось (на фото). Первый раз такое встречаю. Всегда шары по 1-2 месяца висят.
Последние три посещения дико испортили настроение (в том числе букеты), не знаю , что случилось. Всегда у вас покупала цветы.
Обслуживание чудесное. Сделают любой заказ на ваш вкус и цвет за ваши деньги. Очень дорогой магазин. А ещё под видом свежих цветов, продают полудохлые веники. Через пару часов после дарения букета любимому человеку, цветы завяли мгновенно. День рождения испорчен.
Оформляли доставку совершенно из другого региона,выбор пал на данный магазин Флоренция в г. Ковров и выбор оказался фантастическим и можно сказать почти случайным. Очень приятно удивил сервис, сотрудники магазина, хоть мы их и не видели. На все вопросы отвечали оперативно, подробно. Букет был выбран на сайте, что тоже порадовало его оформление, удобство поиска и тп. Несмотря на не полный ассортимент на момент нашего заказа, букет собрали наподобие, в том же стиле, цветовой гамме, достаточно быстро и выслали фото. Получилось намного даже лучше, круче чем ожидали. Фантастический букет, получала мама на день рождение, как сказала она, что таких шикарных букетов и цветов ей давно не встречалось... Прикрепляю фото, сделанное девушками флористами, к сожалению её удалось запечатлить именницу с ним(( Хочу кстати подметить ещё так же, скорость доставки, оформляли одним днем, к определеннному времени, и доставили все как обговорили!))) Великолепнач работа 💕
Клевый магазин, всегда заказываю там. Самый большой выбор цветов как по мне. На 8 марта порадовали, сделали букет с распечатанной фоткой, принесли полный восторг. Вообще молодцы ребята
Заказали букет на юбилей мамы и очень разочарованы, собран некрасиво, цветы поникли на следующий день , а через два дня готовы на выброс. Ещё зачем то в середину букета натолкали старые хризантемы, от них пахнет плохо и они уже сгнили. А самое главное что приехали утром за оплаченным букетом, а он не готов, "забыли передать по смене". Пришлось в день торжества из района ещё раз приезжать.....
Качественная сеть цветочных магазинов. Сотрудники трепетно относятся к растениям. Очень бережно вынимают их из ваз, чтобы не повредить. Видно что работу свою любят и стараются угодить клиентам
Часто заказываю у них букеты на праздники. Недавно сделал заказ на 8 марта. Всё прошло гладко, но курьер не сразу нашел офис, пришлось объяснять по телефону. А так, цветы свежие, яркие, коллеги довольны. Спасибо, что всё-таки успели вовремя!
Я вообще не разбираюсь в цветах, но хотел заказать букет для жены. Спасибо девушкам из Флоренции, которые терпеливо объяснили разницу между цветами. Собрали шикарный букет с розами, супруга счастлива. Спасибо!
На прошлой неделе заказывала цветы, очень понравилось, что можно выбрать букет онлайн, заказала композицию в коробке и добавила открытку. Открытку подписали сами, доставили вовремя, хотя вечер пятницы. Молодцы!
Часто покупаю цветы во Флоренции, так как здесь всегда можно найти свежие цветы по очень доступным ценам. Недавно купила букет из 10 синих ирисов и 5 красных гвоздик. Букет получился очень ярким и жизнерадостным.
Часто покупаю в этом магазине цветы
Всегда есть из чего выбрать
В последнее время просто заказываю доставку , девочки все согласуют и пришлют фото. Я очень доволен
Классный сервис, заказывала доставку к вокзалу строго ко времени, ни на минуту не опоздали, спасибо большое! Сам букет понравился, оказался в живую даже больше, чем на фото.
Магазин с хорошим ассортиментом цветов и приветливым персоналом. Ненавязчиво и квалифицированно проконсультирует по сочетанию тех или иных цветов в композиции букета и быстро его оформит.
Сестрёнке на день рождения заказывала здесь шары и мягкую игрушку. Сестрёнка была в восторге, спасибо вам за возможность на расстояние подарить подарок и эмоции.
Заказывала во Флоренции шары для детского дня рождения. Шары были яркие, красивые и качественные. Доставили прямо к двери. У ребёнка были непередоваемые эмоции!
Открыты буквально всегда. Даже обеда нет. Привозят цветы бесплатно. Мне приложили белого плюшевого мишку и открытку, как я просила
Show business's response
Лана С.
Level 8 Local Expert
March 28
Заехали с утра купить букет. Подошла девочка флорист, ни чего посоветовать не может. Мы смотрим на цветы и она с нами, как будто первый раз их видит.Это кошмар какой то. Просим собрать букет , предложить варианты.... Смогла показать только фотки с сайта и опять стоит. Очень все медленно, лениво. Хорошо другая девушка взяла в свои руки сборку букета, а то мы так до конца дня ни чего и не дождались бы.
Ужасный цветочный
Заказали свадебный букет за неделю ,звонят за день до свадьбы и говорят ,что розы не привезли и букет не сделают ,предложили другой и сделали веник ,который развалился через 2 часа
Не советую 👎🏽
Заказали букет на 8е марта, все обсудили наличие коробки, изменения в самом букете, по приезду 1. Нам говорят, что нашего заказа нет, лажно через 10 мин нашли наш заказ 2. Оплаченную коробку они тоже забыли, пришлось доказать через переписку. 3. Что нас убило - это сам букет абсолютно не то, что мы заказали. Мы об этом сразу сказали флористу, а в ответ услышали И ЧТО ВЫ МНЕ ПРЕДЛАГАЕТЕ? мы забрали деньги и ушли 👍🏽
Наплевательское отношения к покупателям, спасибо
1
Show business's response
Арина И.
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Отличное месте, где можно купить действительно красивые букеты ! И очень хороший и вежливый персонал!
Заказала открытку с букетом роз. Можно написать свой текст, и всё оформили так, как надо. Дарья, вам отдельно спасибо
Show business's response
VIKTORIA KHALEPA
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Два раз покупала красные розы. Во-первых девочки флористы с максимально недовольным лицом. И самое главное , спрашиваешь и просишь нормальные розы , через 6 часов уже минус 3 розы и начали вымирать все. Позор )
Будьте хотя бы честны с покупателями , а плохие розы по уцененке продавайте !)
Больше туда к сожалению ни ногой
Show business's response
алиса
Level 10 Local Expert
January 25
Заказывала букет в коробке к 1 сентября. К заказу отнеслись ответственно. В 7 утра забрала его из магазина. В 8 утра вручила классному руководителю сына
Цветы изначально уставшие, не свежие. Поэтому букет стоит сутки и можно выкидывать. Заказывал через сайт в подарок два раза и оба раза разочарование. Первый раз думал, что случайность, но когда и второй букет оказался такой же, поменял магазин. Не рекомендую!
Спасибо большое за прекрасный букет роз ко дню рождения моей мамы! Я, находясь в другом городе, благодаря вам смогла её порадовать. Букет красивый, розы свежие, быстрая доставка, отличное обслуживание! Благодарю!!!
Хочу выразить благодарность вашему центру цветов!
Если вам как и мне хочется высокого уровня обслуживания и нестандартного взгляда на подарок, вам сюда. Профессионализм на лицо. Девчонки спасибо за искусство.
купили два букета роз: красные и белые 29.07.23. Фото сделано сегодня. Почти все красные склонили бутоны, учитывая, что они после покупки сразу были поставлены в воду. Очень жаль, что за такую стоимость букет не смог порадовать именницу даже день