Florbaza73
111 reviews
February 18
С самого начало все пошло на перекосяк. Обговори и все детали, что связь только со мной, что адрес и место сообщу на следующий день сам лично, получателя не беспокоить, оплатил 5950 и со спокойной душой ждал следующего дня.
Уточняю заранее, получатель живет за городом!!
И что вы думаете. Утром звонит курьер получателю и спрашивает адрес😱😱😱😱 это как вообще возможно!!!!!
Поняв что получатель за городом, говорит ей, что она должна приехать за букетом в город, потому что доставка оплачена только по Новому городу 🤬🤬🤬 Вы вообще понимаете что вы делаете??? Просто нет слов, одни маты в голове!
Не вообще смысла о чем то договариваться с данным магазином цветов!
Чтобы сделать кому-то сюрприз или анонимно отправить цветы ищите других исполнителей!!!!
Дальше больше, выбрал я розы самые длинные какие были, 80см.
Но менеджер Даной шаражки уговорил меня заменить цветы на другие и типа в знак извинений за ситуацию выше, предложили мне 51 розу меньшей длины, какой не уточнял, сказал что они будут стоять ДОЛГО!!!!!!!!!!!!!
Букет привезли, и уже к вечеру второго дня этот букет начал тухнуть, приложил фотографию ранее утро 4 дня! Букет порадовал буквально сутки!
Одно разачарование почти 6000 на воздух!
Обходите их за километр
2
March 23
Добрый день!
Раньше было замечательное обслуживание на Гоголя (живем рядом), сейчас не заинтересованы продавцы вообще, а несколько раз букеты в корзинке завяли через 2 дня!
Посетили на Рябикова отделение, когда ехали на др к маме, вот там флорист блондинка женщина просто прекрасная женщина, с душой оформила букет, приветлива и улыбчивая, нам все посоветовала и по вкусу.
Спасибо ей.
March 13
Прекрасный цветочный магазин! Всегда самые свежие букеты! Достаточно одного звонка- и Вы радуете своего близкого человека! Очень рекомендую!
February 9
Сегодня день рождения у дочки, заказала букет из кустовых роз на Florbaza 73 на Гоголя. Если сказать , что букет был красивый это ни чего не сказать, букет шикарный , розы свежие. Именинница в восторге. Огромное спасибо. Теперь за цветами только к вам
1
1
March 8
Одной звезды недостаточно. Если вы хотите испортить настроение, то вам сюда. Прилагаю фотографию цветов , которые купили на 8 марта.Как только их освободили от упаковки, цветы просто поникли. В ответ на жалобу, менеджер предложила провести реанимацию цветов
March 21
Ужасное обслуживание персонала !Не поздоровались ,даже голову не подняли когда заходили к вам в зал не предложили помощь в выборе не какого- уважения к покупателям !Сотрудники были заняты своим делом !!!
И не первый раз такое отношение!
April 1
Огромное спасибо за оперативность и доставку заказа! Заказываю не первый раз. Всегда свежие цветы и работа флориста превосходная!!
March 8
Второй раз заказали цветы на доставку и второй раз цвет не тот, который заказывали. У флориста дальтонизм? В этот магазин только приходить и лично выбирать, доверия на доставку нет. Фото прилагаю.
1
May 25, 2023
Отличный магазин, ассортимент большой, всегда свежие цветы, НО покупайте в филиале который в новом городе на ул. Туполева самые лучшие, внимательные, вежливые, профессиональные флористы!!! Всё подскажут и соберут вам красоту!!!! На ул. Гоголя ужасный персонал-лучше туда не ездить. Живу на нижней террасе и на Гоголя мне конечно ближе, но из за персонала туда не езжу. Одну звезду минус, только из за девочек на Гоголя. Сегодня мне собрали вот эту красоту в новом городе на Туполева!!!
6
March 7
В магазине на улице Отрадная отвратительное обслуживание посетителей и курьерская доставка. Очень не довольны. Флористы не уделяют должного внимания покупателю, а курьер перепутал адресатов и доставил не тому человеку!!!
2
March 11
Наверное самый доступный магазин цветов)
При этом качество не страдает. Цветы свежие, а букеты собирают весьма профессионально
1
March 21
Отношение флористов к покупателю на 0! Уважаемое руководство проведите работу с персоналом с магазина на Гоголя! Зашли выбрать два букета , ни здравствуйте , ни до свидания ,ни предложении о помощи в выборе ,просто флористы как занимались своими делами так и занимались будто нас и нет ! Заинтересованности в продаже букета никакой ! Все настроение пропадает когда видишь такую картину ! Если бы не был единственным магазином на районе больше бы ни за что не пришла ,видимо этим и пользуются так как конкуренции нет !
December 21, 2023
Самый Лучший магазин цветов.. работаю замечательные флористы.. всегда на любое мероприятия можно заказать шикарные букеты по приемлемым ценам. Очень доброжелательный персонал.
1
1
February 19, 2024
Прекрасный цветочный магазин. Всегда большой выбор цветов . Вежливые и отзывчивые сотрудники помогают с выбором и подскажут какие цветы лучше взять . Рекомендую 👏❤️
November 26, 2023
Заказывала букет из роз на день матери. Сама живу в другом городе, поэтому попросила фотографии и ответственное поведение. Сама флорист, всегда понимаю подобные волнения, которые следовало бы убрать, чтобы не потерять клиентов, всегда присылаю фотографии.
Итог: фотографии мне не прислали, постоянно пишут разную информацию и остаётся просто надеяться на случай. Букет самый лёгкий и самый частый: n-ое количество роз. Собрали квадратом, бутоны абсолютно разные, где-то цветок торчит вверх, где-то вниз.
Соответственно, в этот салон я больше никогда не вернусь.
2
2
July 6, 2023
Полностью согласна по поводу безобразного поведения продавцов. Именно той смены, где продавец с короткой стрижкой. Её напарница ещё хуже. Отвратительное отношение. Вы кто такие вообще, чтобы таким тоном разговаривать с покупателями? Букет собрать не могут. Уж если слбираете, то хотя бы выбирали бутоны одного размера. Даже когда попросишь их об этом, и то не сделают. 03.07.2023 эти две вымотали все нервы. В результате приехала на день рождения с испорченным напрочь настроением. Кто хозяин этой базы? Вышвырните их к чёртовой матери!!! Хороший же магазин, но эти две... всё портят! Другая смена - полная противоположность! Умницы девчонки! А тех двух вообще к людям близко подпускать нельзя!!!
7
July 15, 2023
Живём рядом с базой, но больше в этот магазин ни ногой!
Продавцы мало того хамски себя ведут, если букет не дороже 2 тыс. на тебя даже не посмотрят!
Пока собирали наш букет, одним покупателям хризантемы продали по 180 руб. За ветку, другим уже по 200 руб.
Попросила заменить цветок - помятый, сказали "только из упаковки, расправится" , НО на утро ветка в букете Завяла!!!
Владелец магазина, обратите Внимание Кто у вас работает, они обманывают не только покупателей, но и Вас!!!
10
May 31, 2024
Сегодня приобрели букет, собрали за 3минуты,работаете на скорость или на качество?цветы собраны ужасно,даже завявшие лепестки с бутона не соизволили убрать!!!однозначно не рекомендую ((((пришлось дома поправить букет
И ещё кое что,в отзывах пишут что букеты вянут через сутки, посмотрим конечно сколько простоят
Написала здесь, связалась в телеграм и мне ответили что букет собран правильно и без нареканий
Дорогие покупатели,решать конечно Вам но,смотрите сами
1
2
March 29, 2024
Отличный магазин🔥Приветливый персонал☺️Цветочки всегда свежие🌸Покупаем только сдесь👍
1
October 9, 2023
Отличный персонал. Позвонил и оформил доставку за 10 минут до закрытия. Вежливые и добрые девочки. Ради меня задержались на работе и оформили доставку. Отдельное спасибо Ольге
January 22, 2023
Отличное место, вменяемые цены, большой выбор цветов, соберут любой букет. Воплотят в жизнь любой букет. Удобный просторный салон с отличным обслуживанием.
March 14, 2024
Когда нужны цветы, то только сюда за ними! Всегда свежие , красивые букеты и доброжелательная консультация !
October 27, 2024
Хороший выбор и очень хорошие цены
June 28, 2023
Заходил весной. В цветах я не разбираюсь от слова совсем. Помогли подобрать, собрали букет быстро. Как по мне какое-то сильно пахнущее нечто, но девушка была в восторге, а значит свою цель букет выполнил на ура. Из недостатков очень сильный запах внутри, мне аж плохо стало. Пожалуйста проветривайте чуть лучше
March 2, 2023
Цветы не всегда свежие, как попадешь. Хорошие флористы. Но перед праздниками цены просто драконовские, и часто не бывает в наличии ничего, кроме роз. Если попадёшь в момент привоза, букеты могут быть просто шикарные. Однако стоят они почему-то не долго, и это очень обидно.
February 19, 2024
Вежливые продавцы. Всегда подскажут, какой букет лучше. Большой выбор цветов.
1
2
March 30, 2023
Если за цветами ,то только сюда! Большой выбор цветов, свежих и разнообразных. Соберут любой букет на Ваш вкус и кошелек! Грамотные флористы!
November 14, 2023
Приятно радует и ассортимент, и обслуживание и скорость доставки. Спасибо огромное им!
2
December 1, 2023
Повёлся на название, что это "цветочная база" - думал что будет дешевле, по факту цены высокие как в дорогих цветочных бутиках, а вот сервис как на базаре..
4
1
June 3, 2023
Большое просторное здание, вежливые флористы, хороший выбор цветов по доступным ценам! Рекомендую!
1
2
November 30, 2023
Даже не знаю что сказать. Пару раз покупали тут цветы , И на следующий день они уже вяли. Но сегодняшние побили все рекорды. Цветы куплены утром
4
1
November 16, 2023
Цветы покупаем только там, всегда всё свежее, очень приветливый персонал 🥰
1
June 3, 2024
Отличное обслуживание, хороший ассортимент цветов,качество товара очень хорошее и за адекватную стоимость.
April 29, 2024
Все хорошо но цветы наши а цены взлетели где же наше импортозамещение
1
April 28, 2022
Заказала 3 букета на 75 лет бабуле. В итоге я и мои родные пошли на юбилей без цветов. Так как дарить тухлятину просто стыдно.
Накануне делала заказ и прям умоляла прислать свежие цветы, так как подобная ситуация была год назад и бабуля очень расстроилась
В итоге прислали цветы недельной давности
Просто задумайтесь об отношении к клиентам у этой компании, прежде чем делать у них заказ.
Они намеренно собирали букеты из несвежих цветов и намеренно выслали их нам…
В итоге когда мы вернулись с юбилея цветы превратились в помойку и мы ещё раз убедились в правильности решения не дарить их.
Но оставили бабушку в такой юбилей без цветов, потратив при этом 6 тыс … до слез обидно
Надеюсь, бумерангом им вернётся!
2
1
September 28, 2023
Отличное место, удачное расположение, свежие цветы, отличные продавцы)
September 4, 2022
Продавец с короткой стрижкой и седым цветом волос не располагает к покупке, а отговаривает! На просьбу показать цветы спрашивает - а что вам там показывать? Спрашиваю, ну какие они там, посмотреть, отвечает - никакие)) спрашиваю в смысле!? Она - да без смысла)) отлично вообще, только со знаком минус! И такое общение со стороны персонала этого магазина не впервые. Запросто испортят всё впечатление от покупки. Развернулся и ушёл в другой магазин!
6
1
November 26, 2023
Цветы не те, отличаются в цвете. Качество цветов отвратительное! Персонал не обучен общению с клиентами. Заказывала доставку, попросила фото букета, в чем мне отказали, оправдываясь забитым графиком.
Если вы хотите получить крайне негативные эмоции и выбросить деньги на ветер - вам в данную сеть. Для всех остальных адекватных людей есть масса других магазинов.
7
1
December 4, 2021
Отличная цветочная база! Уже много лет на все мероприятия заказываем там цветы. Все всё на высшем уровне!!! Девочки которые там работают всегда подскажут и посоветуют. Цветы всегда свежие и долго радую. Огромное вам спасибо!!!
2
July 31, 2023
Оптовая база, цены гораздо ниже, чем в обычных цветочных магазинах. Уже десятки раз покупал там розы, стоят долго.
1
2
November 29, 2021
Отличный магазин!!! Позвонила из Москвы вчера, собрали букет, доставили, прислали фотоотчет! Все прошло быстро, очень порадовали, неожиданно, но очень приятно!обе стороны остались довольны!!! Спасибо.
1
April 16, 2024
Всегда свежие цветы. Всегда покупаю букеты здесь
June 30, 2022
Спасибо данному магазину!
Помогли определиться.
Сориентироваться с подбором.
Профессиональная консультация.
Приятный персонал!
Спасибо флористу «Валерии»
October 31, 2023
Хороший цветочный магазин. Большой выбор по разумным ценам
1
March 31, 2024
Самая мощная база в городе,приходите и заказывайте цветы.
1
1
March 8, 2023
Качество и ассортимент на приличном уровне. Обслуживание вежливое. В праздники, конечно, очереди. Но того стоит.
1
November 16, 2023
Красивые, свежие букеты, часто беру тут , все нравится. Кто пишет, что букеты вянут, нагло врут
February 27, 2023
Хороший ассортимент и приемлемые цены!
Цветы свежие и долго стоят!
Постоянно беру в этом месте!!!!!!
1
April 8, 2024
Хорошие наверно цветы, но мне не нравятся мертвые цветы)))
August 22, 2023
На территории всегда чисто и приятные девочки работают