Начну с того, что максимально неприятный персонал, флорист - это прежде всего человек готовый помочь и с выбором и со сбором букета, с какого перепуга это я ДОЛЖНА САМА СОБИРАТЬ ЦВЕТЫ? Ни в одном цветочном не слышала ответ на просьбу подойти достать цветы : «Идите и доставайте сами», хотя флорист видела, что в руках у меня были пакеты с подарками, но она видимо была очень увлечена своими делами.У мамы было день рождение, и очень хотелось порадовать цветами, а после такого отношения отбили все желание покупать здесь цветы…так мало того флорист еще и швырял мои цветы когда пыталась собрать в букет, клиентоориентированность на нуле. Я не представляю как ко мне на работу могли бы прийти и заказать кофе, а я бы дала стаканчик со всеми добавками и выдала «Идите и готовьте сами», да меня бы уволили сразу! Почему я будучи несовершеннолетней понимаю, как нужно работать с гостями в своей сфере, я взрослая женщина нет??
Очень прошу, управляющего этого цветочного обратить внимание на отзыв, ведь он написан с целью улучшения сервиса, очень хочется рядом с домом покупать цветы у приятных работников👏🏻👏🏻
Часто покупаю здесь цветы (в среднем 1-2 раза в месяц), т.к. поздравляю всех коллег женского пола на работе и расположение удобное для меня.... Беру в основном розы. Прочитал отзывы и пришел к выводу, что с такими проблемами не один я:
1. Персонал никогда не улыбнется! Всегда мягко говоря к угрюмыми и недовольными лицами.
2. На просьбу рекомендаций и советов один ответ - всё всегда свежее, смотрите выбирайте.
3. Цветы действительно в большинстве случаев вянут в течение 12 часов. Пару раз было что стояли относительно долго - пару дней.
4. С вопросом почему одни стоят несколько дней, а другие несколько часов, получаю уже знакомый по отзывам ответ - чаще меняйте воду, подрезайте концы )))) Так почему одни ничего не подрезая стоят несколько дней, а другие вдруг нужно подрезать!!!
Отзыв решил написать потому как последней раз подарил сотруднице розы, а она очень любит цветы, а утром они уже рассыпались... и вижу коллега прям "с расстройством" на меня смотрит... Очень не ловко стало!!! Буду искать другое место для покупки цветов!