Замечательный сервис доставки цветов! Быстрое оформление, фото букета перед отправкой, отслеживание этапов. Курьер уточняет адрес доставки сам – очень удобно.
У меня были опасения, что курьеру будет сложно найти адрес, но он позвонил за полчаса до доставки, уточнил все детали и прибыл вовремя. Оперативность и внимание к деталям - важный плюс для Flor2u.
Отличный сервис: помощь в выборе букета, доставка бесплатная и точно в указанное время. Цветы свежие и красивые. Курьер пунктуален и заранее предупредил о приезде.
Букет прибыл вовремя, и я осталась довольна качеством сервиса. Поддержка быстро отвечала на все вопросы. Присланное фото перед отправкой добавило уверенности в выборе.
Прекрасный магазин, отзывчивые и добрые сотрудники, всё заказы доставляют во время. Прекрасный магазин!!!
Show business's response
Елена Воронцова
Level 4 Local Expert
January 28
Заказывала букет на Flor2u.ru и осталась очень довольна! Цветы были просто супер, доставка вовремя, все отлично! Курьер был вежливым, а букет выглядит потрясающе. Рекомендую всем, кто хочет порадовать близких качественными цветами!
в прошлый раз заказал розы в другом заведении, они оказались намного хуже чем в этом заведении и быстро завяли, моя девушка была в восторге от таких роз! всем советую!
Оформил заказ на 15.10. Доставить должны были до 21:00, но не доставили. Позвонил оператору, перенесли на 16.10 с 12:00 до 15:00, тоже не доставили. Я позвонил снова, извинились и сказали доставят в ближайшее время. По итогу прождали весь день, цветы так и не привезли. Снова хотели переносить, но уже извините доверия к вашему сервису больше нет. Надеюсь хоть деньги вернут. Ужасная работа. Я бы не советовал заказывать у таких безответственных организаций!!! Перед этим тоже заказывал букет с коробкой конфет, привезли конфеты в плесени. Приложение и сайт работают отвратительно, контактные данные в профиле не обновить, отзыв в не оставить так как просто кнопка "отправить" Не кликается. Контактные данные в приложении меняю нажимаю "сохранить" Станица обновляется и все поля снова пустые.
В прошлый раз неудачно заказала цветы в другом сервисе, поэтому сомневалась, но здесь все прошло отлично. Приятный интерфейс приложения и приятная форма заказа помогли быстро собрать букет, а доставка не подвела!!!
Заказал букет в подарок через Flor2u, боялся, что все получится как-то банально, но курьер привез цветы в стильной упаковке, и сам букет выглядит свежо и красиво. Очень качественная работа.
Сначала сомневалась, что цветы доедут свежими, но букет приехал в идеальном состоянии. Все цветы были крепкие, а аромат просто чудесный. Даже в жару сервис справляется с доставкой на отлично.
Никому не рекомендую здесь делать заказ!!! Это просто ужасный сервис во всём, от оформления до доставки. Заказала вчера маме букет к дню мам, мало того что должны были привезти до 21, привезли в 23. Но что привезли… бабушки возле магазинов такие букетики продают, а не флористы оформляют. Ожидаемое и реальность … комон ребят, вы что совсем?! Написала жалобу на почту, до сих пор молчат.
Заказала через приложение Flor2u, боялась, что будут проблемы с выбором времени доставки. В итоге все быстро оформили, и можно было выбрать удобный временной интервал. Букет доставили вовремя, сервис действительно удобный.
На сайте все четко и понятно - фото, описание, а главное, реальное соответствие. Заказ оформил в пару кликов, курьер прибыл вовремя, и букет был в первоклассном состоянии. Здорово, что есть такая надежность.
Оформляла заказ на сайте впервые, боялась, что будет сложно найти подходящий букет. Однако на сайте все очень наглядно и просто, выбрала букет за пару минут и осталась довольна. Доставка быстрая!
Отвратительная доставка! Спустя двое суток после оформления заказа, получателю так и не был доставлен букет! Было получено только фото букета, который очень сильно отличался в отрицательную сторону от фото того букета, который был показан при заказе товара. Деньги возвращать организация отказалась.
Боялась, что цветы могут быть не такими свежими, как обещали. На деле оказалось, что букет выглядит даже лучше, чем на фото, и простоял больше недели. Теперь сомнений насчет качества нет!