Сегодня была в салоне, давно не доводилось туда попасть, ранее мне всё нравилось там, но сегодня был какой то кошмар, такое ощущение, что мастера слушать не хотят тебя от слова совсем(( Я деловой человек и сегодня у меня была запись ко врачу, думала, ну сделаю маникюр, а потом побегу, успею, не успела, пришлось переносить, когда записывалась, администратор сказала мне цену-2500, сегодня после маникюра мне озвучили 3900, это за что, спрашиваю я, -как мне объяснили, это за наращивание двух ногтей, 4000 за маникюр!!! мне маникюр и ремонт ногтя в др салоне вставал в 2800, это ладно, дальше - плюнув на всё, я оплатила, ко врачу пришлось перезаписываться, потом у меня была покраска волос, мастер Галина начала подбирать мне краску, я попросила Эстель, на что я получила ответ, что такого тона нет и вообще эта краска бюджетная и её завозить не будут, хотя я заранее сказала администратору, когда хотела получить заранее консультацию по окрашиванию, что мне подходит Эстель. Меня как будто не услышали( Мастер начала мне предлагать дорогостоящую краску и на мой вопрос что по цене, сказала что не знает. Потом начала ещё активно предлагать мне маску для волос лореаль, хотя мне нравится моя маска, на что она сказала, что моя плохая и нужно непременно купить их, так внаглую мне ещё никто не впаривал товар) Далее- когда я пыталась показать цвет какой хочу на фото, мастер мне ответила, что она не видит какой цвет изображён там, это вообще капец. Я ей говорила, что мне холодные тона не идут, на что она всё равно настаивала на своём и предлагала жемчужные и пепельные оттенки. И говорил а-а мне вот нравится такой, на что я сказала, ну не Вам же с ним ходить, а она заявила, что я нервничаю и может быть перестанем обсуждать эти цвета, бред короче... А ещё когда я начала говорить про оттенки, которые мне нравятся, она перебила меня и сказала-пейте чай, а то остынет... Это уже ни в какие рамки(( вообщем, в итоге я чуть не опоздала на важную бизнес встречу( Ноги моей больше не будет в этом аду, себе дороже и цены ломят мама не горюй и покрасили в блонд, а я просила оттенок тёплой карамели! Отдельно о приложении uds- оно меня взбесило! Нужно собрать из паззлов картинку, Вы серьёзно? Я промыкалась с этим приложением ещё мин 10! Я всего лишь хотела порадовать себя хотя бы скидкой небольшой, но и это не получилось, администратор сказала, если до 21 часа я дома смогу попробовать получить код и позвонить им, они начисляю мне баллы, позвонила, говорит вижу 500 баллов начислено, а в итоге смотрю по смс, всего 293 начислено, нафига врать??? Вообщем Всём сотрудникам салона спасибо в кавычках за отличное настроение и проведённое время(((( И никому не порекомендую этот салон, раньше, да, это был классный салон и тебя не перебивали, а внимательно выслушивали, а теперь как будто глухие🤨в итоге- покрасила волосы не в тот цвет какой хотела за 6.000 и маникюр сделала за 4.000! Моему разочарованию нет предела!
7 лет назад переехал в Солнцево Парк и сразу нашел этот салон. Хожу 7 лет к одному мастеру Людмиле. Несколько раз меняли полностью стиль по пруфам с интернета. На меня закладывают всегда двойное время, так как со мной много «возни», много сложных элементов.
В конце стрижки мастер всегда моет мне голову и сушит. Так видны небольшие «антены», которые мастер убирает. Сейчас переехал на другой конец Москвы но по-прежнему езжу в этот салон к Людмиле.
Индивидуальный подход к каждому клиенту. Специалист Анжелика, которая управляет ресепшеном, всегда идет на встречи и, если у мастера все занято, ставит в напоминание себе. Если у мастера в полностью занятый день возникает «окошко» - о тебе не забывают и приглашают.
Рекомендую этот салон 👍
Подстригаюсь в этом салоне последние 4 года. Опытные и вежливые мастера. По советуют и подскажут как лучше подстричь. Умеренные цены, возможность копить и списывать баллы через UDS. Зал для стрижки общий, но меня как мужчину это не смущает.
Хожу не первый раз в салон на коррекцию бровей, к Софии! Это лучший мастер! Очень аккуратно, быстро и качественно! Настолько скрупулезно как София не делает никто🤗 просто волшебница! Рекомендую!
Хороший,приветливый персонал.Мастер Людмила достойно,красиво делает стрижку,укладку.Очень аккуратно с волосами.Вообщем рекомендую ее как отличного мастера.
Давно пользуюсь услугами салона!
Все девушки мастера своего дела, каждая заслуживает восхищения и благодарности! Мой мастер Людмила, человек с «золотыми руками». Рекомендую ее от души! Отдельное спасибо администратору Анжелике и директору Наталье! Я чувствую себя, как дома, и выхожу из салона всегда красивая и счастливая! Огромное спасибо!🩷
Отличный салон, приятный и вежливый администратор и, что очень радует, есть система напоминания о записи и система лояльности. Мастер Инга (маникюр) делает все аккуратно, быстро, дает хорошие рекомендации по уходу за ногтями.
Не очень хочется писать хорошие отзывы, лишь только потому, что потом ещё проблемнее будет записаться к мастерам)) очень порадовали и подняли настроение мастер Людмила и косметолог София, очень учтивый мастер маникюра и педикюра Инга. На удивление очень долго держится обычное покрытие лаком, премного благодарна! Долго искала мастера парикхмахера и думаю, что это не последняя моя запись сюда. Так-же порадовало, что мастер - косметологии не навязывает ненужных услуг, как это бывало в других салонах, но при этом дала рекомендации по типу кожи, располагает, думаю, что поможет в дальнейшем с восстановлением и поддержанием красоты.))
Не рекомендую этот салон в целом , если вы хотите хорошее обслуживание то вам не сюда )))
Админ хамка и мастера такие же !!)
Просьбу воспринимают как указ и лезут в телефонные разговоры !
Одним словом савок !
Ходила в салон на стрижку к мастеру Людмиле. Осталась довольна, мастер очень приятная, располагает к себе, очень внимательна. Стрижка получилась 10000/10, именно то, что и просила, однозначно вернусь снова!
В салоне очень приятно находиться, чисто и светло. Все девушки, работающие в салоне, очень приятны в общении! ☺️
Стригусь в этом салоне больше 5 лет , всегда с полуслова находим с мастерами понимание!)
Работники все гда Максимально вежливы , стараются учесть все пожелания. Рекомендую всем хотя бы однажды посетить данный салон)
Ходим к мастеру Наталье вместе с мужем. Мы оба в восторге. Лучшее окрашивание и стрижки. Администратор очень приветливая, всегда поможет подобрать нужное и удобное время. Спасибо!
Прекрасные мастера, душевная атмосфера, вкусный кофе! Очень понравилась стрижка (мастер Людмила), окрашивание (Наталья). Спасибо, девочки, за красоту, которую Вы нам дарите)) Вернусь к Вам снова))
Приходили на стрижку ребёнка до года (по записи, предварительно подтвердили и напомнили нам). Администратор очень вежливая, Мастер Наталья приняла вовремя, с ребёнком очень аккуратно и быстро работала (1я стрижка в его жизни). Все понравилось, в салоне чисто, есть зона с игрушками для ребятишек, удобно заехать с коляской. Будем посещать данный салон еще! Рекомендую 👍
Записал ребенка на вечер, на м еня окошек уже не было. Пришли немного раньше. Мастер была свободна и нас приняли сразу. К ребенку нашли подход сразу, прекрасно подстригли и нашли время и на меня - за это отдельное спасибо. Работой очень доволен, сервис на высоте, атмосфера дружелюбная, цены очень доступные. Спасибо! Будем вашими постоянными клиентами.
Прекрасный приветливый администратор. Сделали профессиональное окрашивание и стрижку. Шикарный мастер своего дела, Наталья. Стрижка и окрашивание на высшем уровне. Косметолог подобрала идеальный цвет и форму бровей. Очень рада, что открыла для себя это место, однозначно вернусь. Спасибо 🥰🙏
Стришли мальчика 10 лет у мастера Натальи, все очень понравилось. Наталья подстригла как и просили, все аккуратно, хотя не все справляются с густотой волос...
Кажется мы нашли своего мастера 🤗
София профессиональный косметолог. Привела мое лицо в порядок, кожа после стала лучше, проблемы решены) даже помолодела)) А коррекция бровей и окрашивание выше всех похвал, спасибо что прислушиваетесь к пожеланиям и делаете еще лучше! Советую этого косметолога! Хожу к ней за красотой и эмоциями каждый месяц)
Отличный салон👍 Мастера и администраторы всегда вежливые и улыбчивые! Мастер стрижки Галина учитыаает все пожелания клиента. Очень нравиться данное место!
Салон красоты приличный ,я хожу к специалисту Людмиле.Мне всё устраивает и сына 4 лет к ней вожу,на стрижки.А самое главное именно специалист Людмила умеит работать с детьми инвалидом, качественно особенно если ребенок инвалид лежачий.
Спасибо мастеру Ольге за качественнле обслуживание, клиентоориентированность. Мастер - профессионал своего дела, идеально чувствует форму стрижки и точно исполняет желание клиента!
Салон красоты супер, ходим всей семьей уже девятый год, Людмила отличный мастер, настоящий профессионал, девочки из администрации молодцы, всегда вежливые, напомнят дату и время предварительной записи, короче всем советую это место
Уютный салон.
Управляющая Анжелика всегда вежлива и гостеприимна!
Делаю ногти у Инги- идеально!
Парикмахеский з ал : укладка и покраска всегда делают, что я задумала.
Делала здесь маникюр 💅 Мастера опытные ,все четко и быстро ,маникюр не отвалился после первой мойки посуды ,отслоек не было ,проносила 2,5 недели ,довольна качеством ! Находится над дорогой ,можно припарковать машину 🅿️.
Не первый год хожу в данный салон. Всегда приветливый персонал. Хожу на окрашивания к Наталье выполняет любой каприз от креативного окрашивания до идеального блонда.
Отличный салон, а главное очень приветливый,вежливый, внимательный персонал! Администратор Анжелика всегда улыбчива и доброжелательна. И наш любимый парикмахер Ольга. Спасибо Вам за красоту)))
Отвратительно сделали первый раз окрашивание, хотя видели фото того, какое окрашивание хочу. Оплатила всю сумму и ушла с намерением переделать у них же, но у другого мастера. Согласились переделать, но не сказали на каких условиях будут переделывать. В моем понимании когда накасячили по своей вине мастера - это делается бесплатно.
В итоге долго бились, ситуацию исправили, хотя конечно картина того, что хотелось не совпала до конца все равно. На выходе содрали ещё денег за материал.
Почему я должна платить, если мастера не умеют делать то что им показывают на фото и просто лепят как умеют какую-то хрень на волосах? Зачем браться если не можешь сделать, так как просят?
И, кстати, вам наверняка предложат в этом салончике «угоститься» кофе, при этом опять же, ни слова не говоря, что это будет как отдельная услуга, которую они потом посчитают в чек)))
Боже, что за дикость! Нигде такого ещё не встречала! Противненько от такого «сервиса».
Боже, я наконец-то нашла место где можно сделать всё и по высшему стандарту) Наталья делает профессионально стрижки, ходим к ней всей семьёй, София восхитительна, эпиляция проходит с удовольствием и конечно же Инга, Мастер маникюра (вот именно так с большой буквы), как она делает маникюр, это непередаваемо))
Пришла впервые в салон, стрижка у мастера Натальи просто восторг. Щепетильный подход, внимание к каждому волоску, такого внимания не получала давно. Так же советы дала как укладывать лучше стрижку, и всякие разные советы по уходу!
Супер, довольна очень! Спасибо, вернусь к вам снова!!!