Самое отвратительное такси. Оставила телефон на заднем сиденье. Перезвонила через 7 мин после окончания поездки. С водителем такси не соединили. Передали о ситуации руководству. И сбросили. На мой следующие звонки мне хамски ответили и снова сбросили. Дозвонилась до третьего оператора а Краснодарском крае и только она нормально общалась. Объяснила, что ситуацию рассмотрят в течении 2 дней!спрашивается , почему они сами не могли позаонить водителю! Или дать номер! Тем более что его номер на по терянное телефоне и так есть! Вообщем, с телефоном можно попрощаться. Остаётся надеяться на порядочность водителя. Телефон новый.
позвонил в такси, спросил можно ли заказать такси на заданное время, ответили что можно, но в заданное время машина не приехала, а оператор ответил что водители вы бирают заказ сами, в итоге машину прислали через 20 минут назначенного времени.
вопрос. зачем говорить что можно вызвать машину на необходимое время, если по факту заказ выставляют водителям минут за 10 до указанного времени???? так можно и самому позвонить.
Машину подают действительно быстро, но операторы бывают хамовитыми и к тому же не присылают смс с номером водителя и авто, что очень не удобно. За рулём в основном приезжие, которые не знают города. Ждут иногда где попало , а связаться нет возможности т. к. нет номера телефона. Спрашивают есть ли маленькие дети с Вами? Но ни разу не прислали авто с детским удерживающим устройством. Это как?
. Не рекомендую!
К тому, как водитель довёз, приьензий нет. Забыла в машине свой телефон. 4 раза звонили диспетчер, 4 раза были посланы далеко, хорошо, что цензурными словами. При этом мы постоянно звонили на мой номер. В4:30 телефон уже был отключён. Видимо, водитель оказался слабослышащим. Сегодня неоднократно связывались с администратором Александром Иванович ем, который обещал связаться с водителем. Но теперь и любезный администратор не выходит на связь.В общем, люди, если не хотите чувствовать себя дураками, заказывайте другие такси, где присылают не только голосовой звоном с указанием номера машины и её марки, но и присылают смс-сообщение с номером телефона водителя.. А я завтра пойду в полицию, хоть понимаю, что время уже упущено.
В течении недели заказываю такси, т. к. передвигаюсь на костылях. И каждый день ожидание40-60 мин. Диспетчера не компетентные. Да и отзывы никто не читаетиз начальства. Очень обидно, что Севастополь превратился в недружелюбный, хамовитый город. Сама Я из Севастополя.
Такси плохое так как оператор Ольга ведёт себя не подобающи, грубит, хамит а как говоришь ей свою притензию так она сбрасывает разговор и добавляет в чёрный список чтоб не оправдываться и прикрываеться начальством!!!
Ужасная организация. Заказала такси, за час, сообщила, что у меня поезд. Перезвонили подтвердили заказ назначили машину. В итоге в назначенное время перезвонили, и сообщили, что машина не назначена. Как так!? Это же ну шутки. Что за безответственность!!!! !!!!!
Совершенно не довольна работой! Такого наплевательского отношения я еще нигде не видела! 40 минут ждать такси, не в праздничный день, это вы меня простите, что за новости?! Ладно, если днем, можно подумать, что пробки, но ночью??? Водитель не мог позвонить и сообщить, где он находится, до вас не дозвониться! Что это вообще такое? И такая ситуация не первый раз возникает, желание все пропадает пользоваться вашими услугами!
Очень не понравилось манера общения и отношение к собеседнику девушки диспетчера. Просьба о детских креслах их удивляет. Нет никакой клиентоориентированности. Не рекомендую.