Взяли машину в кредит обманули по черному. В атво салоне сказали 425000 сумма авто а в договоре 625000 мы первый раз брали и обожглись сильно . Бог им судья я верю у них тоже есть деть . Бог все видит . Я плохое не желаю но обидно что так поступают и так банки здирают по по черному. К сожелению пришлось обратится к юристу . Еше 200000 отдам но зато не жалко . Все разговоры записаны . Дали прочитать один договор просили выйти , через 1 минуту простли зайти подписать конечно уже не проверила и обманули .
Посетили салон 04.03.2020. Интересно, что за машины,т.к. Китай, и даже в мыслях не было, что они могут сделать что-то красивое.
Цели покупки не было, о чем и было сразу же сообщено администратору зала. Администратор-умничка, милая девушка, предложила позвать менеджера, предложила прайс, после выяснения, что нам «просто посмотреть»-спокойно удалилась.
Далее появился мужчина. Который спросил что рассказать про машину и есть предложения, прайс и т.д. Мужчине также сообщили( ВЕЖЛИВО), что хочется просто посмотреть! В итоге мужчина попросил не оставлять на машине своих отпечатков пальцев, при этом скоренько удаляясь... Честно говоря, не понимаю что это-шутка?юмор?понты?или элементарная не ориентированность на клиента?
На вопрос как его зовут-ответил Павел, фамилию не сказал, и даже должность свою предпочёл скрыть.
Павел Петров, менеджер салона, может быть, если бы ваши способы общения с потенциальными клиентами( кстати, лицо, не заинтересованное в покупке автомобиля, может стать заинтересованным именно благодаря менеджеру!) были бы более деликатными и вежливыми, ваши продажи были бы выше?
Как на рынке: «хочешь купить? Нееееет? Давай,до свидания» - отличный ход, ребята! К вам прям хочется вернуться👍
Обманули ,по полной,покупала машину первый раз,мне 58 лет.решили нажиться.за машину 750,т,.придется выплатить два миллиона,сама виновата..незнание законов не освобождает от ответственности...категорически не советую.
Вежливо и красиво обманули
Отвратительный сервис! На первом ТО (авто новый!!!) начали ,, впаривать" задние колодки,фильтр салонный. После отказа начал приёмщик вести себя как обиженный ребёнок (хамить,капризничать). Уважаемые работники данного автосалона(автосервиса), очнитесь!!! вы работаете не в автосалоне Мерседес! Надеюсь,что администрация читает отзывы.
6.12.2019 г. проводил ТО на автомобиле "HAVAL 6" и был сильно удивлен обслуживанием данного сервиса - когда менеджер по приему авто ( полностью не компетентный) с первой минуты начал меня уговаривать в необязательном прохождении ТО -0, после того как получит мой отказ, приступил к оформлял документы, которые в итоге оформлял целый час.
Самый лучший дилер из HAVAL, в Москве! И мэнэджэры там тоже очень приветливые и ответственные, и со смыслом подходят к клиенту! Особенно мэнэджэр Александр! Мы не хотели покупать машину, просто хотели посмотреть. Но Александр нам так все доходчиво объяснил, что мы приняли решение сразу купить машину! Спасибо Александру за заботу сотрудников к клиентам!
Купил, свой очередной авто в этом салоне. О чем ни секунды не желею. Сотрудники компетентны, серых схем не обнаружено. Советую всем кто интересуется маркой Хавал.
Расположен в полузаброшенной промзоне. Безлюдно.Негостеприимно как-то. Складывается впечатление,что персонал своим поведением как бы извиняется за то,что вынужден предлагать подобные автомобили..
Мне нравится этот сервис! Все быстро, хорошо и профессионально. Далековато для меня добираться, но лучше официала для своего авто пока не нашел. Буду ездить сюда и дальше.
Пусто, тихо и с косами стоят. Шутка. Но в каждой шутке доля шутки.
Это действительно полупустой ОД. Персонал, за редким исключением, ходит как сонные мухи. Но те, кто нормально работают, хоть как-то вытягивает этого дилера.
Персоналу, мягко говоря, абсолютно все равно на посетителей. Все сидят по своим кабинетам, делают вид работы. Ездили в этот салон делать ТО. Ощущение было, что нам его делают бесплатно. Такое одолжение нам было сделано, спасибо что в ноги кланяться не пришлось.
Впечатления от сервиса салона остались не очень. Хоть салон haval в Коммунарке для меня дальше, но я все равно поеду туда, чтобы не портить себе настроение.
Купил там китайца. 30 000+ км пока ездит. Езжу на ТО. Конечно с области те ещё пируэты для того чтобы туда заехать. Внутри тихо, спокойно, бродят сонные менеджеры.
Официальный сервис для автомобилей марки Хонда. Прохожу здесь каждое ТО. Действует скидка для автомобилей старше 3-х лет. Есть бесплатный вайфай, зона отдыха. Услуги можно оплатить картой.
Отвратительный автосалон. Менеджеры только заинтересованы в продаже машин и то без энтузиазма, и в обслуживании не слишком торопятся что-то предпринимать...
Друзья, салон находится на МКАД, заезд очень не удобный, салон без будущего, менеджеров нет, входная группа дверей настолько грязная, что заходить туда, даже неприятно, приехал купить автомобиль с наличными, прождав 20 минут, ко мне никто не обратился, пришлось покинуть его.
Покупал автомобиль в этой компании и езжу на ТО. Очень нравится отношение к клиентам. На все возникающие вопросы дается полный исчерпывающий ответ. Цены, конечно, высокие, но надеюсь на качественную работу мастеров.
Спасибо менеджеру Паше Петрову, который попросил не оставлять отпечатки на машине, если не хотите её покупать! Уволите Пашу, изменю оценку. В остальном вроде не плохой салон)
Нет мастеров для обслуживания авто на нулевом ТО , пришлось записываться в другой сервис на Калужском шоссе , где быстро и качественно выполнили все работы.
Покупал тут машину. Всё прошло хорошо. Уже прошёл у них же 3 ТО
3
андрей 0000
Level 13 Local Expert
January 29, 2019
приветливые сотрудникию даже после того как сообщил, что "только посмотеть"- расказали о машине всё. ответили на все вопросы. молодцы. если решу покупать поеду сюда!