FixService24
Directions
Chernyshevskaya
620 m
Mayakovskogo Street
380 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Kaspi Red
House calls
Monitor repair
Warranty center
Gift certificate
Service maintenance
Data recovery
Brand mobile phone:Bliss, Alcatel, Fly, Explay, HP, Samsung, SENSEIT, Rover PC, Porsche, BenQ-Siemens, Gresso, TeXet, ONEXT, Nokia, Toshiba, Getac, Apple, AnyDATA, Eten, VEON, Tag Heuer, BB-mobile, Mitac, Acer, AWAX, AirOn, BURG, Ubiquam, DELL, GIGABYTE, Garmin-Asus, HTC, Handheld, Handyuhr, Hisense, Huawei, iTravel, JOA Telecom, Just5, LG, Magic, Maxon, Meizu, Motorola, Ninefive, Outfone, Pantech-Curitel, Philips, Seals, Siemens, Sitronics, Sonim, Sony Ericsson, Sony, Vertu, Viewsonic, Voxtel, Watchtech, ZTE, Beeline, MegaFon, ASUS, Highscreen, Panasonic, BlackBerry, Xiaomi, Honor, Vivo
Petfriendly:allowed with all animals
Repair of equipment:TV, monitors, audio equipment, video equipment, headphones
Wheelchair accessibility:full access
95 reviews
January 26
Худший сервис по ремонту чего-либо. Столкнулся с ситуацией, когда необходимо было в кратчайшие сроки починить ноутбук, в интернете увидел список разный организаций и по очередь звонил в каждую, договорились, что сегодня получу свой ноутбук, обрадовался, хотя ценник 16.5к, сомнительно, но окей. В итоге ноутбук мне вернули, но через 10 дней заметил, что кулер, который должны были поменять просто не выдувает горячий воздух. Обратился по гарантии, приняли, ждал неделю, говорили, что ноутбук на экспертизе, что неработоспособность кулера вызвана технической проблемой, в итоге типо подтвердилось. Супер, спрашиваю когда будет готово, на что мне дали ответ пока мы не разберемся с поставщиками, делать ничего не будем, в итоге после такого хамского и недалекого отношения, я забрал ноутбук и теперь самая важная часть.
ЕСЛИ ВЫ УЖЕ ОТДАЛИ В РЕМОНТ, ТО НЕ ЗАБИРАЙТЕ И НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ АКТ ПОЛУЧЕНИЯ ПОКА ОНИ НЕ ПОКАЖУТ КАК И ЧТО ЗАМЕНИЛИ, ЕСЛИ ТИПО МАТЕРИАЛОВ НЕТ, ТО ПУСТЬ ВСКРЫВАЮТ ПРИ ВАС И ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАПИСЫВАЙТЕ ВИДЕО ИНАЧЕ ДАЖЕ ПОСЛЕ ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСПЕРТИЗЫ ВЫ НЕ ДОКАЖИТЕ В СУДЕ, ЧТО ВАШЕ УСТРОЙСТВО СЛОМАЛИ/ПРОИЗВЕЛИ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ ИМЕННО ОНИ! Если уже вы отдали повторно «по гарантии», то они будут вас мурыжить до последнего, чтобы вы сами забрали устройство ваше, а в худшем случае они высунут оригинальные запчасти и заменят их на свои «китайские», а вы знать не знаете. Обходите стороной этих мошенников! В фотках приложу красоту работы по замене кулера для ноутбука, по их мнению типо тут где-то они искали гарантийный случай))))
4
1
April 17
***.
Позвонил — сказали, замена аккумулятора на Pixel 4a: «две тысячи рублей и два часа ожидания».
Пришел в 13:00, отдал телефон, оставив пин-код, как наивный идиот. Прихожу в 15:00 — говорят, «мастер» занимается, подождите ещё час. Ухожу.
Возвращаюсь в 16:00 — звонит на ресепшен «мастер» и навязывает ремонт ещё половины телефона, итоговая сумма — в два раза больше. Я спрашиваю: «А вы вообще хоть что-то начали?». В ответ: «Нет, не начинали, займёт ещё два–три часа».
Я, естественно, отказываюсь — устройство нужно было срочно, договор был на два часа.
И вот тут начинается цирк. Школьник с уверенным видом заявляет: «Подождите 30 минут, пока курьер привезёт от мастера». Я соглашаюсь, выхожу и, на всякий случай, проверяю по локации — где мой телефон? А он всё это время находится в сервисе у меня за спиной.
Возвращаюсь, спрашиваю: «Где вы сказали?» — отвечают, мол: «в пути, скоро будет». Думаю ладно, может, я туплю. Выхожу, снова смотрю — локация «Обновлено минуту назад», телефон всё ещё в здании. С горящей ж возвращаюсь — мне молча суют его в руки. Я проверяю — все в прежнем состоянии, не разбирался.
Пять часов ожидания в мусорку.
4
April 24, 2024
Добрый день, меня зовут Виталий! Хочу по благодарить ребят из "FixService24",а в частности техника Ивана Анатольевича и организатора сбора/доставки Катю! 😉👌Весь персонал включая ресепшн, очень вежливые и отзывчивые. Внимательно и с пониманием выслушивают клиента! Предлагают на расмотрение несколько вариантов ремонта техники(смарт, сот, телефоны, планшеты итд). Сдавал в ремонт смартфон Huawei p30pro. У меня был разбит экран и задняя панель. Ребята справились со своей задачей на ура! 👍Все работает хорошо! ))) Есть конечно небольшая неточность по времени ремонта, но это не критично. Думаю вскором времени этот недочёт будет устранён!)))
P/S: Есть очень приятный и хороший бонус это карта VIP клиента с 25% скидкой! Спасибо!!! 👏🎉
27