В магазине Fix Price я столкнулся с неприятной ситуацией.
Кассиры вели себя грубо и невежливо, блокировали работу касс самообслуживания, из-за чего образовалась большая очередь. Несмотря на это, магазин сам по себе хороший, и мне понравился. Однако поведение некоторых сотрудников испортило общее впечатление.
Особенно неприятно было столкнуться с грубостью и хамством со стороны кассиров. Они задавали неприятные вопросы, например, «У тебя денег на это хватит?» и проявляли неуважение к клиентам.
Хотелось бы обратить внимание руководства магазина на эту проблему. Возможно, стоит провести проверку и принять меры в отношении таких сотрудников.
Хочу пожаловаться на сотрудников магазина по адресу М. О г. Химки проспект Мельникова 2Б, очень грубые сотрудницы помощи от них не дождешься никогда не здороваются , не предлагают пакет, выражение лица у них всегда такое как будто они со своего кармана платят за товар который мы приобретаем. Сегодня у меня не сошлись цены на товар которые висели на ценикожержателе и по факту на кассе когда я сообщила об этом не ответили и что? Брать будете или как? Впечатление ужасное , больше не буду ходить в этот магазин.
Сам магазин очень даже большой, товар аккуратно разложен, в помещении чисто и опрятно! Есть даже кассы самообслуживания! Но кассиры, это нечто, они блокируют эти кассы самообслуживания и просят проходить к ним на кассу! Это делается под предлогом, что она не может одновременно и других клиентов расчитывать и за покупателями на кассе самообслуживания наблюдать! Вопрос: зачем за нами следить, если там висят камеры?!?? Для чего эти кассы стоят, если они блокируются продавцами? Это странно! Кто захочет что-то украсть, вообще к кассам не пойдут 😂! Поэтому снимаю звезду!
Раньше было хорошее мнение о данном магазине, но после крайнего посещения оно кардинально изменилось! Пришла специально за двумя товарами, взяла только их, пробивая на кассе самообслуживания, продавец, который все время находился в зале, начала спрашивать про сумку, с которой пришли. Три раза ей ответили, что это наша сумка и мы с ней пришли, потом каким-то образом она увидела в ней какие-то фасовочные пакеты, хотя сумка/пакет не пластиковая и не прозрачная!!!, как она это определила не понятно ( может у нее, конечно, вместо глаз рентген). В этой сумке были товары из другого магазина, сумку в данном магазине вообще не открывали и не трогали, просто носили в руке. Дальше она увидела в ней моющее средство, которое якобы есть и у них, начала требовать чек! и осматривать сумку! чего она не имеет права делать!!! На что ей было сказано, что на такой случай в магазине есть камеры наблюдения, и в случае недоверия к покупателям, следует сначала смотреть их, а не досматривать людей. На что был получен ответ, что покупатели ДОЛЖНЫ оставлять свои вещи в ящиках. Таких правил вообще не существует! Покупатели не обязаны оставлять свои вещи там и тем более магазин за сохранность вещей в этих ящиках не несет! Раньше были другие продавцы, приветливые и дружелюбные, клиентоориентированные! А не то, что сейчас! Вечно обычная касса закрыта, работают только кассы самообслуживания, и продавец просто сидит напротив них, «ворон считает». Нет даже пакетов на этих кассах
Хотела оставить жалобу через приложение, но оказывается, данный магазин в списках НАСТОЯЩЕГО фикс прайс не числится! Возникает еще больше вопросов!
Всегда отзывчивые продавцы, даже когда уставшие. Можно ухватить классные товары по низкой цене, а ещё мне подсказали скачать приложение, чему я безумно рада!так как уопчися в нем баллы,которыми потом можно оплачивать покупки, я этого не знала:)))
Не особо удобный магазин в плане расположения.
Если вы с коляской, имейте ввиду в магазин вы не попадете с ней. Коляску можно только оставить в супермаркете на 1 этаже и подняться по лестнице на 2 этаж.
Так же ассортимент не особо богатый, если сравнивать с другими магазинами Fix price нашего города.
Как и всё сети данных магазинов. Как говориться, если просто что-то надо и по дешевле, то к ним. Первый на районе и удобно расположился. По площади довольно просторный. Ну по ассортименту и прочему, тут на любителя. Кому-то нравиться и ходят переодически, Кто-то мимо пройдёт. В целом неплохой магазин, главное теперь недалеко от дома
Приходилось посещать. В этом магазине очень ответственная хозяйка магазина. В магазине порядок, внимательное обслуживание. Но!! Fixpraice, уже не фиксированный прайс.
Площадь магазина большая,толчки нет,даже если много народа.Ассортимент конечно огромный.очень хороший магазин,кассиры вежливые.Особенно для детишек разного рода пластилин,фломастеры и много еще чего для поделок, ходим очень часто.Вообщем,рекомендую.
Магазин хороший,большая площадь,чисто,отзывчивые и вежливые продавщицы.Много разнообразного и полезного товара.Есть парковка и панду,рекомендую посетить!
Очень кстати здесь недавно открыли этот магазин. Мне нравится, что по демократичной цене здесь можно найти , что-то необходимое по дому в быту. Обслуживание хорошее , продавцы вежливые, прекрасно , что есть касса самообслуживания . Хороший и нужный магазин !
Ну это этот магазин любовь многих. Китайские товары в прямом доступе. Детям игрушки ,что-то для дома-все вполне качественное,если есть проблема,всегда обменяют.
Новый чистый магазин, вежливые сотрудники, которые при необходимости могут помочь найти товар. Также порадовала современная робот касса, которая работает даже побыстрее чем в пятерочке 👍
Хороший магазин. Очень рада была, что его открыли, но ставлю 1 звезду, так как администратор или менеджер (молодая девушка) не знает законов РФ. Я взяла мячик со слаймом, а он порвался у меня в руках. Просто порвался и весь слайм вылился на меня. Я как честный покупатель, отнесла на кассу. Так она заставила оплачивать мячик, хотя он был с браком! Этот сотрудник магазина посмотрел на камерах, и сказала, что я не виновата! Я ей сказала, что не обязана оплачивать по закону этот мяч, так как он был с браком, и это не моя вина. Пока я не пересекла кассу, то риск случайной гибели лежит на магазине, если покупатель не специально испортил его. А она отказалась пробивать другие товары, пока я не оплачу мяч. Даже другой покупатель сказал ей, что она не права! Написала в книгу жалоб, хотя, понятно, что будет отписка 🙄☹
Очень хороший магазин, чистый, уютный, все замечательно расставлено, ценники все на местах, большой и хороший ассортимент, осталась довольна, на все 10+
Большой магазин, передвигаться можно не опасаясь что то задеть,выбор товаров есть,но опять же в магазине на Красной поляне он больше,все в принципе нравиться, только не понятно почему кассы самообслуживания закрыты,и чтобы оплатить самостоятельно надо звать кассира