Вводят в заблуждение по проводимым акциям и начислениям баллов. Проводят, например, акцию, где начислят 300 баллов, а в итоге этого не делают и ссылаются на пункт 5.6.5 Правил, где написано, что ни смотря ни на что органичение на начисление 100 баллов в день! Писал 3 обращения, что в правилах тогда происходит противоречие между пунктами, ответ один и тот же - пункт 5.6.5 - видимо, даже не хотят вникать в свои правила. Отвратительная программа лояльности.
Большой магазин, большой выбор,. Есть 2 кассы самообслуживания. Сотрудник, кото рый следит, как пробиваешь на кассе самообслуживания, напрягает, смотрит слишком пристально и внимательно, хорошо не просит сумку открыть и тд.
Не такой уж он и большой и не так много вбыора , если честно. Ехала в ожидании новой коллекции и редких товаров но ничего тут такого нет. Обычный магазин
Наверное этот магазин можно выделить, как самый чистый и с самым большим а ссортиментом. Но все видимо, потому что там же расположен главный офис фикспрайса
Мой отзыв относительно доставки фикс прайс, когда заказываешь через сайт. Смысла не вижу, тк неудобно, а именно: после оформления заказа, в карточке заказа вам пишут, что доставка будет в течение 6 дней))). ( а она платная, курьером 182 р). Заказ был небольшой, просто не хотелось тащить все это на себе, хотя недалеко от дома аж 2 магазина. Итог: заказала в пятницу, в воскресенье привезли. За это время я сама могла несколько раз уже сходить в магаз и все принести сама, и бесплатно))) в общем доставка имеет смысл, если заказ большой, от 5000 р и вам некспеху)
Ассортимент товаров классный и персо нал приятный.
Анастасия Б.
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Пришла на собеседование, поговорили час, рекрутер предложил пройти стажировку неоплачиваемую. О стажировке меня никто не предупреждал, в вакансии это не было написано. По итогу после моего отказа пройти незапланированную стажировку, меня провели к выходу, не дав мне ни привета, ни ответа. Я не преувеличиваю, после моего отказа, женщина лишь с одолжением выдавила из себя: «А, да? Ну, хорошо», и вывела меня из офиса.
Через день я написала девушке, которая занимается вакансиями на hh - это Раевская Мария Николаевна. Мне ответили, что мне отказали, потому что я отказалась проходить стажировку. Был задан встречный вопрос от меня: «Так вы же и не предупреждали, что стажировка в принципе будет», мне ответили: «Наверно, это наше упущение». В смысле, наверно, я ехала к вам полтора часа, потом еще час разговаривала с вашим начальством отдела кадров, для чего это всё? У меня были свои личные дела после собеседования, компания FIX PRICE решила, что можно просто так раскидываться чужим временем. Если вы так пренебрежительно относитесь к соискателям, то как вы относитесь к своим работникам, которые уже подписали договор трудовой ???
Я была на разных собеседованиях, но вопросы FIX PRICE меня утомили, например:
Рекрутер: почему вы выбрали именно нашу компанию?
Я: так вы же меня сюда пригласили через hh
Рекрутер: так вы могли и не приходить.
(Да, лучше бы я и не приходила с таким отношением)
Собеседовалась я в отдел кадров, опыт работы имеется, с компьютером дружу, эксель, ворд, 1С, босс-кадровик знаю, hr link и другие программы. Знаю английский, немецкий на уровне A2.
Уважаемая компания FIX PRICE, прошу принять меры, провести повторное обучение для отдела кадров, в особенности для HR рекрутеров.
Данная компания плохо относится к клиентам не можем решить вопросы а авто ответчики буробят чёрти что а нам нужно поговорить с сотрудником компании. По телефону горячей линии мы должны дозваниваться до сотрудника компании.
Персонал приветливый, вежливый! Необходимую консультацию предоставляют. Цены ниже среднего. Качество - как попадётся.
Приобрёл плоскогубцы. При извлечении с заводской упаковки, отломился один из прижимных частей. В магазине товар приняли обратно в этот же день. Возврат денег через кассу оформили. Разница во времени, между покупкой и оформлением возврата, 5 часов. Денежные средства поступили на четвёртый день.
Магазин у м. Нагатинская. Ужасный охранник перебитым носом. Каждый раз требует, чтобы небольшой пакетик я положила в камеру хранения. Если на него не обращают внимания, он ходит за покупателем по пятам, в последний раз он так же был ооочень настойчив, я указала ему на объявление рядом с камерами хранения, где кстати почти не было ключей в ячейках. В объявлении написано, что администрация магазина не несёт ответственности за оставл- ые в ячейках вещи. На что мне он ответил, что все оставляют и ничего не происходит. Я сказала, что я - не все. В общем, устав от спора, я вышла, ничего не купив, к сожалению, и в спину услышала: А чего вы в магазине то хотели?! Думаю, что больше я сюда не приду, А жаль. Кстати, очень часто здесь почему-то не принимают карты к оплате, только наличные.
Хороший магазин, что искал, то нашёл + по умеренным ценам
1
Лариса
Level 11 Local Expert
February 16, 2022
Отличный выбор. Достаточно большой. Вежливый персонал. Чисто. Почти нет очередей. Расположение тоже удобное. Можно купить все что угодно. Ассортимент большой , но только надо тщательно взвесить все за и против при покупке товаров *ухода за собой."
Данная компания просто отвратительно относится к своим клиентам((( Три дня звоню на горячую линию и не могу решить свой вопрос((( Постоянно включается автоответчик и никто с тобой не общается((( Офисные сотрудники, как тараканы, разбегаются и не хотят идти на контакт. Все номера, указанные в интернете, не выводят ни на одного живого сотрудника офиса, с кем можно было бы переговорить. Отправляю с электронной почты свои претензии. Мне в ответ приходят письма безграмотного содержания, которые пишут то ли боты, то ли неадекватные люди(((
Добрый день. Хочу с поделиться походом в магазин в Химках на ул. Юбилейный проспект д3. Хотела приобрести детскую книгу, которую увидела в Вашем интернет=магазине. Сразу поняв, что найти очень сложно, обратилась к сотрудникам магазина, которые указав только на полку которую я и сама видела быстро исчезли. Проискав с полчаса поняла, что найти в такой "помойке" не возможно ни одной книги из определенной серии. Детские книги свалены на самой нижней полке, так что искать на ней жутко не удобно. Обращаю внимание, что книги не стоят, а именно валяются все перемешанные. Не удивительно, что часть книг уже порвана, из-за такого дискомфорта в поиске. Научите своих сотрудников расставлять товар и корректному отношению к покупателям.
Сделала интернет заказ, очень важный. Пришла смс, что заказ готов. Приехала из другого конца города, а администратор Альбина говорит, что заказа нет. Ходила по залу, искала, звонила. В итоге заказ так и не собрали, но прислали смс, что заказ готов! Ужасное отношение к клиентам!!! Не делайте интернет заказы в этот магазин - бесполезно. Пишу жалобу начальству!
утеряла физическую карту магазина. обнаружила, что кто-то списывает с нее баллы. сегодня поймала сотрудников с поличным!!! купили мороженное, прихожу, стоят едят мороженное и косят под дураков. Кто мне возместит потраченные ими же баллы? такое проворачивали не единожды, но только сегодня смогла прибежать и выяснить. Крайне не довольна и срочно прошу руководство связаться со мной.
Купил налобный фонарь, в описании написано, что его нужно заряжать че рез разъем usb. но разъем на фонаре отсутствует. Получается одноразовый фонарь. По телефону горячей линии автоответчик гоняет по кругу, с оператором не соединяет. Телефон офиса в глубоком подполье.
В на сайте указано что товар магазине есть. 5 шт. В магазине говорят все кончилось. М осква глаголева 30 к4. Степлер строительный со скобами, Master Hand. Что насчёт достоверной информации на сайте? Что о компенсации времени и настроения?
На прошлой неделе меня не обслужили без маски в довольно категоричной форме. Летом обслуживали и мы совершили там много покупок. Сейчас то ли персонал поменялся, то ли указание свыше... я спорить не стала. что спорить с людьми, которые руководствуются не ФЗ и Конституцией, а новостями)) только сказала им, что их зп складывается из наших покупок, но они возразили на это тем, что у них нет премий. ну так и без зп скоро останутся. вижу, что на отзывы компания не отвечает. но если вдруг, то знайте, что маски - это геноцид, а у ваших продавцов синдром секретаря - кто-то типа дал им власть решать, кого они хотят обслуживать, и из них полезло все г...но) дискриминация запрещена на конституциональном уровне, перед этим меркнут все собянинские указы и уж тем более новости ужасающим голосом)) я маску ради покупок в фикс прайсе не надену, да и вообще не надену. читайте ФЗ , господа. и когда нам по телевизору вообще говорили правду?)))))) короче, с магазином подружкой я попрощалась в 2020 и не жалею. и вам туда же дорога, если ничего не измените. токсичный мешок под названием "маска" вы не имеете права на меня надеть!!! но если вы не оставите мое мнение без внимания и измените подход, то я буду рада и вернусь в магазин с благодарностью
Никогда не доверяйте компании, куда нельзя клиенту дозвониться, а можно только писать в чат. Особенно, если вы сделали в этой компании заказ. Особенно, которая его переносит без вашего ведома
Большой магазин с широким ассортиментом. Больше всего понравилась выкладка товара-всё аккуратно,ничего не валяется,и видно,что товар всегда поправляют и докладывают новый. Когда проездом была в этом районе,всегда заходила в этот Фикс прайс закупиться хоз.товарами.
Отвратительная и бесстыдная компания!!!
Не дает возможности ни авторизоваться, ни зарегистрироваться. От ветный телефон молчит, чей номер надо внести, А приавторизации пишут «нет интернета» .
Хамство и бесстыдство!!!
. Даже отправлять не хотят!!!!При полном интернете эта компания пишет , что его нет!!!!В правом верхнем углу!!!
НАТАЛЬЯ
Думал он будет больше, посмотрел в интернете там было написано что это флагманский магазин, но товара там конечно побольше чем в обычном фикс прайсе. Все равно советую посетить.
Выражаю огромную благодарность, работникам магазина Fix Price номер 300 8, по адресу: г. Москва, Боткинский проезд дом 7 строение 1, Шогеновой Зарейте М. (заведующая) и Чиченовой Альбине С. ((администратор), за помощь в восстановлении карты. Моя старая карта размагнитилась, так как я инвалид по зрению, самостоятельно переоформить карту на новую не смогла м не помогли эти сотрудницы. Спасибо вам девочки огромное, за ваш труд и добрые сердца! Гужова В В